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摘要：1. 存储阶段: 描述：用户信息，行为信息存储进硬盘 问题： 数据总量-大 产生速度-快 数据类别-多 2. 挖掘 清洗 筛选: 描述：根据产品需求筛选出符合企业用于盈利需求的数据） 3. 分析: 描述：通过数学分析，商业分析，将挖掘出来的数据进行产品匹配盈利分析 问题： 1.时效要求 2.实时要求 阅读全文

摘要：了解客户 1. 社交媒体客户分析 2.推广优化 3.市场细分 4.客户利润率 5.点击流分析 6.CDR分析 7.多渠道交互分析 8.忠诚度项目分析 9.客户流失预测 在速度和规模上实现新产品创新 1.社会媒体-产品/品牌情感分析 2.品牌战略 3.市场分析 4.射频识别与追踪分析 5.交易型分析创 阅读全文