2025年8月27日
企业服务质量：SLI，SLO，SLA
摘要： 在服务质量管理（尤其是云计算、IT 运维、SaaS 领域）中，SLI、SLO、SLA 是三个核心且关联紧密的概念，它们共同构成了 “定义服务质量→衡量服务表现→承诺服务标准” 的完整闭环。以下从概念定义、核心作用、相互关系及实践案例四个维度，详细拆解这三个术语： 一、核心概念与定义 三者的逻辑递进关 阅读全文
posted @ 2025-08-27 11:44 GaoYanbing 阅读(104) 评论(0) 推荐(0)