摘要： 项目问题：电影票务管理系统中的票务销售流程不够高效，导致客户等待时间过长。 改进计划： 1、建立规则，仪式，流程，模式： a. 确定票务销售的各个环节，如客户下单、支付、取票等，并制定相应的操作流程。 b. 设定标准化的操作规范，确保每个员工都能按照规定执行。 c. 设计票务销售的界面，使其简洁明了 阅读全文