进行一个调查，谢谢大家，请问：您是如何回避除程序以外的问题带来的效率浪费

举例：

1 客户反馈说系统出现问题了，你检查了半天代码，发现没有任何问题。最后无意中发现是系统配置问题

2 客户反馈说系统出现问题了，你检查了半天代码，发现没有任何问题。最后无意中发现是数据库配置问题

3 客户反馈说系统出现问题了，你检查了半天代码，发现没有任何问题。最后无意中发现是iss配置问题

4 客户反馈说系统出现问题了，你检查了半天代码，发现没有任何问题。最后无意中发现是操作系统问题