道衍_

摘要： 西门子总裁冯·皮尔诺曾说：“良好的经营管理是一种在无痛中求得变化的艺术。""行为杠杆"理论，它包括“作业系统杠杆"和“人际关系杠杆"等；还有“X"理论、“Y"理论“X"理论认为，人生来就是懒惰的、被动的；企业要管好员工，就必须采取非情愿的方法迫使工人认真干活。公司领导要通过行政手段、严厉的奖罚制度来达到动员雇员努力干的目的。“Y"理论则不同意人天生好逸恶劳的看法，认为劳动是人的一种需要。一般员工在正常管理的鼓励下，都愿意接受责任，而且也喜欢担负重任。“Y"理论强调的是人的最大需要就是 阅读全文