故障：安装OFFICE2007时，刚开始安装，就提示“windows installer 服务不能更新一个或多个受保护的windows文件”，然后安装回滚，最后退出安装。

 

   故障：安装时，刚开始安装，就提示服务不能更新一个或多个受保护的windows文件， 然后安装回滚，最后退出安装。

解决方法目录下缺少：Fp4autl.dll、Fpencode.dll和 Fp4awel.dll几个文件。复制回去就可以了

 

dll文件可以在http://www.dlldump.com中下载。