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Q：我想升级成VISTA，想问一下，升级之后一键恢复是恢复到XP还是VISTA?
A：如果从隐含分区恢复出厂设置，那当然是恢复到出厂时预装的系统；如果是用R&R对Vista做的备份，那恢复出来就是Vista。
Q：工程师，你好！我是今年5月买的T60，CORE 2 CUP是T5600 1.83G，内存是2G，为什么开机和关机速度都特别的慢。有什么办法提速吗？谢谢！
A：一般我们描述问题时，会有一个参照物。例如“这台T60启动花了多少秒，比那台T60开机开机快多少秒”，这样有助于我们判断是不是一个真的问题。开机或关机速度慢，可能与很多因素有关，但是诊断的思路无非是排查系统启动和关闭时究竟做了些什么。我们通常会使用Autoruns和Process Explorer之类的工具对故障系统进行检测。针对于您的具体情况，如果您觉得一个纯净的预装系统慢，可以考虑删除不必要的启动程序，如Norton等，如果您不能确信当前系统是否已经遭到恶意程序攻击，可以考虑恢复到预装系统再看看开关机速度。
Q：您好，我用的是x60系列的thinkpadIBM，我想请问您怎么关闭ThinkVantage密码管理器啊？
A：如果您只是不想频繁看到密码管理器的记录密码提示，只需要在密码管理器的“首选项”“高级”设置中将“Internet Explorer”和“Windows应用程序”前面的钩取消就可以了。如果想彻底不用密码管理器，可以卸载CSS。
Q：你好，IBM的笔记本都可以用指纹加密卡吗？ 用指纹加密卡后是不是同样用IBM的CSS软件进行登录邮箱，网上银行之类的设定？
A：ThinkPad有PCMCIA和USB接口的指纹识别器选件。使用这些选件后可以实现与集成的指纹识别器相同或者类似的安全功能，取决于配套的软件。
Q：我想请问一下我的T60的X1300显卡的驱动是2005—12—20的，有没有必要更新呢？（感觉在屏幕上移动窗口的时候有点拖影）。。。。如果要更新的话那里去下呢。。。。官方网站实在太慢了。。。网上收又种类太多实在不知道该下哪个！。。。还有驱动程序和ATI的催化剂是什么关系。。。一样的么？ 先谢谢了！*-*
A：一般来说更新新的驱动可以修复已知问题或者性能提升，但未必能解决“拖影”之类的问题。Lenovo美国和中国的网站都有提供下载，一般来说美国网站的驱动会比中国网站早一到两周发布。ATI催化剂是ATI提供的公版驱动。但是笔记本的显示驱动通常由各笔记本制造商提供而不是ATI直接提供。
Q：工程师你好，问一下。我在HK买的R60，是VISTA 英文版的。现在想装XP（番茄花园的），删VISTA。那驱动怎么办？还有以后想还原VISTA，尽管有做好恢复盘，可是怎么用呢？谢谢！
A：如果你做好了3张DVD版的原厂恢复光盘，就可以放心安装任意系统，反正有问题了可以用那3张DVD恢复。使用很简单，按顺序放入光盘，然后参照屏幕提示即可。
Q：T60，同时外接移动硬盘（硬盘盒供电那种）与USB鼠标，在拔下移动硬盘时，USB鼠标也同时断电了，不知是否正常。经网上搜索，总担心主板南桥会遭受静电打击而烧毁。还好目前两次使用，外接鼠标还算正常。防静电看起来很重要了，不知道ThinkPad有没有保护措施。
A：不正常，我自己经常同时使用多个USB设备，没有出现过这样的现象，如果以很高的频率发生可以考虑报修。任何Think产品都有自己的防静电设计，区别只在于防护能力的高低。
Q：您好！您说的两个CORE 2处理器补丁（BIOS、Windows）我早已打过，但仍然没有改观~~~怎么办？多谢了！
A：如果预装系统下且这两个补丁都有安装，仍有故障现象发生，那我怀疑还有一种可能性：并非是Core 2处理器问题，而另有其它问题。可以考虑报修，但是最好能够在服务站检测时证实问题的存在，否则有可能会被拒。
Q：我還想請問如何以SUPERVISOR身份進入ＢＩＯＳ，謝謝了！
A：开机按F1进BIOS。如果BIOS没有设置任何口令，那默认就是SuperVisor身份，如果已经设置SuperVisor口令，那么会提示输入口令，输入正确的口令后即以SuperVisor身份进入。
Q：你好，我有一个问题。我在用Presentation Director时，原本使用Fn+7可以打开显示方案菜单，现在却只能在LCD，外接显示器和两者同时显示之间切换。在Presentation Director中设置为打开显示方案菜单也没有用。机器型号是T43，XP pro。谢谢！
A：可以检查是否安装了Hotkey驱动，如果这个没有装，Presentation Derector也不会正常工作的。
Q：我新买的Ultrabay Slim 硬盘托架 用SATA 7200转的硬盘 可是在VISTA下 用HD TUNE 侧速度只有20KB左右，想知道问题出在哪里？？？
A：问题的描述是否可以再详细一点。如果是指硬盘传输速度慢，建议自己用秒表计时拷贝几个大文件试试看。
Q：最近一直在为我的本本T60 （加了2G内存），突然，或不定时出现死机现象而郁闷！ 现象描述如下： 1 先是鼠标找不到 2 接着黑屏（有的时候不黑） 3 硬盘灯不闪 4其他灯正常亮着 5只能按电源键强制重启 我更新了bios。显卡驱动，各种系统补丁，问题有时候有有时候没有。很难琢磨！！！
A：如果是Core 2处理器的T60，可以考虑升级BIOS和Windows Update。如果无效，且有网络环境，可以尝试用另一台计算机检测这台T60发生问题时是已经彻底死机还是只是输入设备锁死，另外检查附近是否有强电磁干扰源等等，最好能够摸索到发生问题的规律。
Q：我最近刚买了一台T61，可发现只有一个区，系统是Vista，工程师说目前的Vista版本没有完美的办法解决分区问题，或者说是几乎不可以，请问您有什么高见？毕竟全部放在一个区里太恐怖了，一件恢复之前要完全备份一下，我现在是160G的硬盘，买回电脑后都不敢往里倒东西，请指教~
A：这个问题的补丁程序目前似乎还没有发布……另外一个分区也不恐怖，我自己用过的多少ThinkPad都是一个分区呢。而且R&R对系统的保护确实也很不错，一键恢复您可以从R&R备份恢复，而不见得要恢复到出厂设置啊，速度快了很多倍呢。
Q：问一下，预装Vista Business的T60恢复盘到底应该是1CD+1DVD还是1DVD+1DVD？有人好像说1DVD+1DVD不能用？
A：3DVD，一张引导盘、一张操作系统盘、一张驱动和应用程序盘。
一例奇异ThinkPad性能问题的解决
这两天实验室的一台测试机宽屏T60p出了点小问题：突然之间，这台ThinkPad的Windows XP登录变得特别慢。说得更具体一点， 就是在开机后第一次出现Windows XP欢迎界面时，输入用户密码后，需要差不多一分半钟才能见到Windows XP桌面（与之对比，另一台测试用的ThinkPad Z60m同样的操作只需要数秒就可以见到Windows XP桌面）。如果注销本次登录，退回Windows XP欢迎界面，再次输入密码登录，速度又恢复正常，数秒就可以见到桌面。不论使用哪一个Windows用户都是如此。
从现象来看，我猜测是某个系统服务出了问题，从而导致第一次登录时加载此服务耗时过久。但是与Z60m机器开机启动服务进行对比，发现两者几乎一样（甚至Z60m还要多出几个），没有发现恶意程序添加的服务。反复思考之下，回忆此T60p出问题之前，刚刚手动升级过无线网卡驱动和Access Connections到最新版，难道是这两者引发的问题？于是用排除法测试，结果发现只要卸载Access Connections，系统的登录速度就会恢复如初。貌似结果已经很明显了，Access Connections引发了系统性能问题。
但是反思一下，又觉得问题不能这么想：一来那台Z60m上也是最新版的Access Connections，却没有出现类似的问题；二来ThinkPad的随机软件会引发性能问题，这也未免太滑稽了一点，按照研发那帮人的性格，也不太会犯这种低级错误。
另一个摆在我面前的现实问题就是，到底还要不要用Access Connections：要用，就要忍受暴慢的启动速度；不用，又觉得太不方便，毕竟用了这么多年，已经难以离开了。
正在没有头绪的时候，忽然想到去查一下Access Connections的说明文件，这一下可被我发现了许多东西：
ftp://ftp.software.ibm.com/pc/pccbbs/mobiles/7mcn38ww.txt 这份说明文件中，对Access Connections的安装和使用技巧有非常详细的描述。平常不出问题的时候，可能没有人想去看这个，等真正出问题了，才发现它是个宝库，呵呵。
这个说明文件中提到了安装最新版Access Connections的几个前提条件，对电源管理驱动、HOTKEY驱动、无线网卡驱动的版本都有严格的要求，而我最近给T60p升级驱动时，图省事没有升级所有的驱动，把电源管理驱动升级漏下了。会不会是低版本电源管理软件和高版本Access Connections之间的兼容性问题呢？带着这个想法，我升级了电源管理驱动，然后再次安装了Access Connections，结果不出所料，一切都恢复正常了。这个问题总算是圆满解决了，也给我一个教训，遇到问题后，不要忙着下结论，这样很容易“冤枉好人”，多找找多看看，也许答案就在你的手边。
A：没错，Create Recovery Media做出来两张数据盘，再加上一张引导盘，正好3张。引导盘用CD或DVD都可以。
Q：你好,我的T60 2007EE1 在播放音频文件时,如将声音调大,时常有爆音出现,在论坛里咨询了一下,发现很多网友的T60以及其他型号也有类似问题,出现爆音的地方在左边,不播放时是没有的,我想请问一下如何解决这个问题,因为还是有些影响日常的使用
A：我不是HIFI发烧友，不过也经常用ThinkPad听音乐，虽然不能说笔记本的声卡和音箱有多好，马虎也还凑合。我觉得如果音频回放出现问题，硬件方面无非就是声卡或者音箱的问题，可以换用外置音箱、耳机、USB声卡来判定爆音的产生源。当然，如果您会使用一些音频处理工具如Adobe Audition就更容易发现问题一些。
Q：7月22日四核处理器将会大降,我想问一下现在的M55能不能升级为四核的,我在Intel的网站主看到ATX的Q965支持四核,但是BTX的没有说支持,我想搞清楚thinkcentre M55 8798可不可以自已升级成四核的,谢谢
A：ThinkCentre M55目前我还没有看到支持四核的资料，不过只要主板芯片组支持，按说问题不大。另外ThinkCentre也确实会有支持四核的产品，将在合适的时候推出，应该不用等多久了。
Q：你好，我的T43自从上次用SU升级之后，任务管理器里面就多了一个“SvcGuiHlpr.exe”的进程，我查了一下，这个进程应该是Access Connections的，不过我仅仅是安装了Access Connections，并没有使用它。请问这个进程要怎么样才能不让它再开机的时候运行？是不是要windows“服务”里面停止Access Connections Main Service这个服务呢？
A：如果您从来不用网络切换，那Access Connections也没有意义了，您完全可以把它卸载。如果您希望保留Access Connections的功能（因为说不定以后那天又想起来要用），又不希望开启过多的服务，可以考虑安装Access Connections的早期版本，如3.8x版。版本号在4.x之前的Access Connections启动加载的服务要少，功能基本都有，操作人性化程度略逊色于4.x。
Q：以前用Fn+F2或者是Alt+L（把Alt设置成WIN键）锁定计算机之后想要解锁的时候刷一下指纹，桌面就马上可以跳出来了。但是在前几天我更新了新版的指纹指纹软件后（5.6.1.3419），就发现从解锁刷指纹到桌面出现竟然要25-30秒左右。试了两个5.6的版本都是这样，没有办法，只有降到5.5.0.2918，才把问题解决了。请问这是什么问题啊？是软件的问题还是我指纹适配器的问题呢？
A：我的T60上用的指纹软件就是5.6.1.3419版，没有发现您所述的现象。如果您的问题可以通过软件降级得到解决，不排除是新版软件与其它软件冲突所致。如果您的机器上还安装有CSS，可以检查一下是否启用了CSS的指纹登录而不是指纹软件的指纹登录（这话说起来真绕口啊）。
Q：你好，我在hk买了一个x60，系统是vista英文版的，当时给了我光盘的r&r的中文vista，由于没有光驱，请问我如何安装这个r&r的中文vista?
A：可以购买ThinkPad X60的底座选件，或者USB光驱选件。另外，我觉得更好的方案是请你的朋友吃顿饭，然后把他的USB光驱借来一用
Q：我在51bbnet本本网买了一台ibmt61。型号是13u，机器自带英文的原装vista我想保留，可是用他们提供的t61-xp镜像盘恢复了系统以后没有办法使用pm8.0分区，而且在我的电脑里还能看到隐藏的6g的隐藏分区。但是用他们的恢复盘在用镜像恢复系统的时候选择全盘恢复等机器恢复完了，用pm8.0就可以分区了，但是隐藏分区却给删除了。这是什么问题？现在t61的隐藏分区和t60不同的在于，t60的隐藏分区是放在c盘后，而t61是放在c盘的前面，这是最大的区别。
A：ThinkPad的Vista一键恢复和XP一键恢复工作原理是不一样的，另外我没有看明白您所说的是怎样一个操作过程。至于您提到的T61和T60隐含分区的差异，其实是ThinkPad Vista预装系统和XP预装系统之间的差异，并不是T61和T60的差异。
Q：看到SONY,富士通、华硕等已经跟进推出LED显示屏的产品，不知道THINKPAD什么时候会出LED屏的产品？
A：2000年时就有带LED显示屏的ThinkPad 770。带LED并不是什么太神奇高深的技术，如果市场有需求，我相信ThinkPad也会考虑。只是我个人觉得这个东西并没有微软吹嘘的那么有用，至少从目前几家厂商推出的这类产品来看，效果实在是很让人失望，以致我忍不住想起《国产007》中达文西发明的手电筒来，呵呵。
Q：现在software installer还能用么？一直都用它，结果发现最近一直没有驱动的更新，后来上网站一看，好多啊，用system update就可以更新，不喜欢用system update，因为它下载的程序都能自己设置
Q：T43现在升级和安装驱动到底是用什么软件啊.Software Installer还是System update啊?我现在用Software Installer常常找不到软件....Software Installer和System update到底有什么区别呢?
A：System Update是Software Installer的接班人。Software Installer虽好，但只能停留在“工具”这一层级上，System Update却是包含了一整套的“解决方案”，因此重商务应用的ThinkPad要考虑企业IT部门进行企业软件分发的需求，选择System Update也是毫无悬念的了。不过Software Installer也并没有完全消亡，至少目前许多驱动程序的更新，如HOTKEY Driver，实际上仍然是调用Software Installer来完成的。
Q：工程师，您好！我的T43吃了点问题，情况是这样的：当不装电池单独使用交流电源时，没有任何反应，电源指示灯都不亮，也无法开机，似乎适配器是坏的。但单独使用电池时电脑一切正常。在有电池的情况下，插上交流电源，则屏幕变亮，风扇速度加快，充电指示灯显示正在充电，电脑里的软件也显示正在正在充电，但是电池电量一直不断减少，电池耗尽时就自动关机了。适配器和电池堵在别人的机器上用过，是好的。不知道问题出在哪里？修的话大概换哪些部件？因为机器送去蓝快却说是进水了，不给修。所以非常急。请您帮帮忙！！不胜感激！！
A：从现象来看，似乎是主板电源部分有问题，通常更换主板可以解决问题。服务站的检测结果（进水）是很有可能的。
Q：请问工程师：创建预装系统（windowsXP）恢复光盘时（T61），是准备2张DVD，还是1张CD1张DVD？谢谢
A：都可以，但是不排除挑盘的可能，之前我也遇到过。
Q：我的t42的FN+F7无法出现选择切换菜单，非得把Presentation Director程序打开，手动进行切换。以前是可以进行切换的。现在恢复系统后还是无法使用快捷键。不知是什么原因
A：怀疑是HOTKEY Driver没有正确安装所致。
Q：一直有一个问题让大家比较不爽——现在Fn+F3在计算机锁定的状态下不能关闭屏幕了，有很多人经常使用这个功能，可现在不行了，大家只能看着windows的屏保在那里亮着，心疼自己的LCD。。。。。。。能不能帮我们反应一下，把这个人性化的功能重新加进来啊？
A：确实存在这个问题，我也不知道为什么要改成现在这个样子，我会找机会反映这个问题的，因为我也心疼自己的LCD，呵呵。
Q：我将x60 1706ah8 intel 3945拆了换成athteros PCIe(5424)后，安装51nb里xd说的驱动(thinkpad发布的7rwc06ww)后，硬件安装列表无问题，tvt的ac显示一切正常，同时也更新了相应的一些要求更新的tvt软件。开始时相对长的一段时间里，无线上网很正常。一段时间后atheros会莫名不能上网，tvt中ac显示连接正常，信号正常，用tvt能搜索出无线网络；但是windows自带的显示无线网络的那个程序却找不到网络。ping不通路由，但有时又可以ping通，但仍旧不能上网，甚至登陆不了路由的界面。选择修复无线连接也无济于事。重启电脑后又正常一段时间。用有线网络无此问题。排除路由问题。是驱动问题么？还是设置问题？
A：先尝试将Windows Update和所有驱动升级到最新。如果问题依旧，可以开启Access Connections的“诊断工具”的“日志”功能，然后分析日志看能不能找到问题的线索。另外，Windows自带的查找无线网络功能找不到网络，通常是因为Wireless Zero Configuration服务没有启用的缘故。不过为了避免和Access Connections冲突，通常我们建议关闭此系统服务。
Q：我的R61e就快到了，所以，我想问一下，R61E有没有带SLIC，能不能自动激活VISTA Ulimate THINKPAD OEM（EN 的版本我找不到） 啊。还有，几个月前你不是说会发布61系列的VISTA 无损分区，怎么现在没有任何消息了，这个Acronis Disk Director Suite 10.0 听说可以无损分区，真的么？
A：如果您的R61e是预装Vista的，那一定会带有SLIC的。Vista下无损分区的补丁确实迟迟没有公布，可能是计划集成到R&R 4.1中也说不定。如果确有需求，我会考虑用非正式的方式放出来。Acronis Disk Director是一款很好的无损分区工具，但现在我们面临的问题不是无损分区，而是无损分区后一键恢复功能被破坏。
Q：刚买了一个小黑，喜欢得不得了，想买一个原装的耳机，在thinkpad网站上看到一个耳机（40Y8518），除了网上订购，还能在哪儿买到，谢谢
A：这个耳机还是非常不错的，我自己也一直在用呢。除了网上订购，各地电脑城的ThinkPad体验中心应该有这类的选件卖，别忘了砍价哦
Q：我买了台二手T43 2668CC2, 硬盘是自己换的，有2010提示。无线网卡的小电脑图标有个小红叉，显示搜不到网络，我想可能是无线没有打开，按住 Fn+F5系统没反应，无线灯不亮。换最新的ibm官网的驱动，下载hotkey、keyboard customize.装上keyboard customize之后发现wireless radio control 那项是灰色的，无法配置。Fn+F3也是不能用。快被这个整疯了，再弄不好只能买个外置的了。
A：尝试安装最新版电源管理驱动。如果还不行，设法去借一套官方的系统恢复光盘恢复系统，一定可以的。
Q：你好，我的电脑是IBM T61，TYPE:766014A。系统是WIDOWS VISTA BUSINESS。 我的电脑开机，进入系统后会自动到 Hibernate，然后我必需重新开机【不管是完全重新开机（上次关机用的是Power Off），还是从Hibernate启动（上次关机是用的Hibernate模式）都会这样】但是这种情况不是每次都出现，我用指纹识别或是密码进入系统后，一般是我没有动鼠标或是键盘，在等待硬盘灯停止闪烁的过程中出现。如果一进入系统我就用鼠标或是键盘，没有这种情况都没有出现。其实这个情况发生偶然性很大，但有一点可以肯定的是，一般是我的电脑停止一天以上没有使用的时候，开机发生这种问题的可能性很高。
A：目前我还没有遇见类似的问题。如果有可能，我自己的测试建议是备份系统数据后另装一套系统来判定是硬件问题还是软件问题，如果有第二硬盘托架，这个测试将非常快。
Q：t42能否安装新版本的r&r4.2，还有css8要如何才能使用private disk？
A：目前我们也还没有拿到R&R 4.2，但是按照惯例都可以在老型号的产品上安装和使用。CSS 8.0可以和Private Disk搭配使用，但是我也肯定不会以公开的方式泄露出来的，这涉及到很多非技术层面的问题。
Q：现在生产的T61是你说的更新架构之后的T61吗？怎么还是和T60一样的没有讯盘，没有读卡器，没有1394啊？
A：T61实际上分为三个不同的产品系列，目前在大陆正式发布的只是其中一个产品系列，另两款稍后才会发布。但有一点需要澄清的，不论是哪一款T61，都是基于Santa Rosa平台（也就是通俗说的迅驰四）的。迅盘是某些高端型号的T61才会配置的。而1394、读卡器甚至还有摄像头和无线USB设备，在T61的三个产品系列中，不是每个系列都有的。
Q：T60/X60带有SLIC的BIOS修改成功，嘿嘿
A：看到网上的文章了，现在黑友们的动手能力越来越强了
Q：或者有什么办法可以关闭键位冲突所造成的响声，现在发现，不止HUI，还有HUO、HUP、HUR、HUE、HUW、HUQ、HUG、左上下
夜深人静时打字非常的不舒服
Q：同时按左上下三个键也会响，就是键位冲突，解决方法就是不要同时按
A：这个确实是键位冲突，绝大多数ThinkPad都是这样的。不过也确实不需要同时按三个键吧。假如真的夜深人静打字如飞，那就把音量设置到静音，这样按了也没声音了。
Q：补充一个问题：我现在的硬盘是80G，想要换成更大的硬盘。请问通过自己制作的恢复光盘，可以在新硬盘中恢复系统么？包括隐藏分区。
A：用从隐含分区制作的原厂恢复光盘可以。如果用R&R备份光盘则不能恢复隐藏分区。
Q：工程师你好，进来需要销毁一块硬盘上的数据，偶然间看到了这里对SDD的介绍，当真正使用却发现我根本不会用，我是菜鸟，能否提供个使用方法?甚为感谢！
A：首先在一台计算机上安装SDD，然后依照提示制作一张SDD引导软盘（软驱型U盘也可以）或者引导光盘，用作好的引导盘启动需要销毁的系统，按照屏幕提示操作即可。不同安全级别的销毁也需要花费不同的时间。如果有大批量机器需要批量销毁硬盘数据，还可以通过LANDesk和SDD远程操作完成。
Q：联想的这做法已经让我怒了。今年1月买了一台T60,行货，2007-FT1.拿回来发现无线广域网的PCI-E插槽是居然只有一个空格在那里，根本不能查任何的卡上去，因为没有槽。这样就算了，反正我们不知道猴年马月才能够有无线广域网可以用，偶也不可能跑美国去。现在我想给机器添加一个蓝牙适配器。发现原来的BMDC300是不能用了，必须用BDC-2的这种装在屏框里面的蓝牙适配器。这也到算了。反正价钱差不多，就是麻烦一点要拆屏框。但是我打开来才发现，又是只有预留了空位没有接口。我装一个内置蓝牙适配器的打算又落空了。
我不知道这样做到底能够给联想省下多少钱。 两个槽加起来最多10块钱的成本。不知道联想就真缺这点钱和这点料么？你也不用说用户不应该自行打开笔记本或者是可以买一个外置的蓝牙这样的话。如果可以的话你给生产部门建议一下，不要省这点料，你们省了这么一点，给我们带来很多的麻烦。顺便说一句，联想现在的TP质量确实下降了。我1月买的机器，现在风扇已经噪声已经很大了。屏轴已经送了，要知道原来TP让人羡慕的就是屏轴不会松，并且可以轻松的停在任何的角度！键盘出油么就不说了。
A：2007FT1确实没有配置蓝牙，当然也就没有预留相关接口。如果您需要蓝牙接口，最好的方法是购买配置有蓝牙的机型。另外大陆的机型也确实没有无线广域网接口，因为没有网络运营商的支持。这种局面应该在3G技术在中国启动后得以改变。屏轴或者风扇的问题，如果证实在保修范围的问题，是可以得到保修的。
Q：你好，我今天试着用rnr4做了一个系统的还原点，但是因为第一次用，所以误把整个硬盘备份了，其实我只需要备份c盘（系统盘），但是我找不到如何管理这个备份好的文件的办法。我需要将出了c盘以外的别的盘的备份删掉以便释放硬盘空间。请问我该怎么做？谢谢。
A：在R&R的首选项可以设置备份哪些分区，把不需要的分区之前的钩去掉就可以了。不过针对您现在所面临的情况，只有用“高级”菜单中的“删除备份”功能删掉已经做的备份，然后修改备份首选项中的分区设置，然后重新备份即可。
Q：自行更换屏线，添加蓝牙适配器是不是就没有保修了？
A：是。或者你能够做到别人都看不出来……
Q：thinkpad d63，美版机器。前两天突然发现无法开机。表现为所有指示灯不亮，按开关键无反应。后来拿掉电池和电源，放置了5个小时左右，再接上电源和电池，可以开机，但是开机后4分钟左右突然自己突然掉电（不是关机） 。掉电后所有指示灯不亮，按开关键无反应，要继续断电放置4-5小时才能开机。用电池时一切正常没有任何问题。后来换成原装电源线（就是那个从适配器到插座的线），故障消失。测试原来使用的电源线发现是地线断了。现在我有一个问题：这种现象正常么？不接地线就会引起掉电么？掉电的原因是什么？是静电么？
A：未曾听说ThinkPad有D63这个系列，是不是您把系列和型号弄混了呢？为了您自身和ThinkPad的安全，我们强烈建议在使用交流电源时保持良好接地，绝大多数家用电器都有这方面的要求。
Q：工程师你好，R60 9460AWC有没有可能把屏幕换成SXGA或者个更高分辨率的屏幕，受不了XGA。
A：我没换过，不过理论上是可以的，只要你能找到合适的配件和正确的安装方法。我的一位同事就把他的T43普屏自行换成了高分的。
Q：在卸载网卡驱动后，WINDOWS VISTA会自己搜索安装驱动，可是会在后面加个＃2（在DEVICE MANAGER/NETWORK ADAPTER 里显示 Intel(R) 82566MM Gigabit Platform LAN Connect #2） 以此类推，第2次安装就会出现＃3.这个＃2 有什么办法可以去掉吗？
A：印象中XP好像也是如此吧。要改名可能要去注册表里查找修改，我不太确信。
Q：我新买了一台T61p，预装的Vista系统。有几个问题想请教您一下。1，制做恢复光盘为什么只支持CD阿？一下子用了我9张CD盘，心疼阿。用R&R的创建恢复介质的时候，它就提示不支持DVD-Ram了啊。2，我把磁盘重新分区了，C盘装了Vista，D盘装了XP，后面的装了一个Linux系统。我当时用的是从网上下的原版的Vista安装光盘，安装的时候用的机器下面标签上的序列号，可是我今天才发现系统还没激活，而且只剩一天了。选择立刻激活提示序列号无效。请问我不能用机器上的序列号自己下的原版盘装系统吗？3，我感觉T61p的又手掌脱温度较高，特别是连续使用指纹识别时，能达到40多度。请问这是否正常？记得朋友的T60连续玩一天游戏也不会感觉到热的。4，请问在哪里能下到for linux的驱动程序？我现在的声卡不能驱动，整天生活在无声的世界阿。痛苦。很好。期待您的回复，谢谢您了。
A：1. 恢复光盘支持DVD的。您所说的“不支持DVD-RAM”，其实可刻录DVD有三种分类：DVD-R/DVD+R/DVD-RAM，只是不支持第三种分类而已，目前DVD刻录主流的是第一类和第二类。2. OEM的序列号确实不能在线激活Windows，微软这么做已经有两年多了吧。3. 系统温度与很多因素有关，通常我们需要一些较精确的描述才能判断问题。4. 我们的网站上应该会提供一部分Linux驱动，但是Linux不是预装系统，所以……就如同您现在向我要Windows 3.1的驱动，我也肯定拿不出来一样的道理。您可以尝试联系您的Linux供应商寻求支持。
Q：到底怎样分区才能不破坏隐藏分区呢？我已经苦等了几个月可是还没有看到办法，查看了R&R 4.1的说明文件也没看出来，希望您能详细说明一下操作步骤，谢谢！
A：Think预装系统的重新分区，不论是XP还是Vista系统，都不是一件困难的事情。XP下的分区，可以参见这个Blog右侧的链接，Vista下的重新分区，可以使用Vista自带的磁盘管理工具进行分区，但是目前已知的问题是Vista分区之后，一键恢复时会破坏隐含分区。目前解决这个问题有两种方法：1.用R&R制作一套原厂恢复光盘，以后使用此光盘进行原厂系统恢复 2. 打一个分区补丁，但是这个补丁不知何故没有对外公布。
Q：在硬盘的其他分区装了一个xp，删掉后发现think键和f11键失效，用虚拟软驱加载官网上的BMR补丁修复好像不起作用：d2dcdzip.exe
释放到虚拟软盘上不能引导， 放在硬盘的fat32分区在dos下，修改autoexec.bat后(把 a: 换成 c 执行， 重启后问题没有解决。最后还是用了rnr4.1的升级包安装后发现f11可以使用了。我想问一下有没有什么比较可靠的方法修复f11， 为什么windows下修复安装rnr不能恢复f11的功能？
A：这是因为主引导扇区被改写引起一键恢复功能失效。重新安装R&R会重写主引导扇区所以就修复了。
Q：我的T60在使用一键恢复之后，发现IBM软件中没有了RNR这个软件，是说预装里面没有这个软件吗？
A：有可能您所用的“一键恢复”并非是IBM\Lenovo的预装产品（例如第三方的一键Ghost之类的工具），您可以在开机时按蓝色按钮，看看能不能出现R&R的界面来进行判定。
Q：我的机器是 T43 2668-CH9，高分屏，原先使用software install下载的程序正常，现在使用software install或者使用microsoft update更新的显卡驱动都显示最高支持到 1280*1024，我现在只能使用随机带的驱动，那个驱动是 2005年的，不知道这是什么问题，有什么方法可以解决，谢谢。
A：请检查显卡驱动和LCD驱动是否已经升级到最新，另外检查一下BIOS的版本是否过老。
Q：1.T61有没有128bit的140m的显卡？2.140m的显卡达到民用的什么显卡？给个参照物。
A：140m是64bit的。如果需要128bit显卡的T61，可以考虑选购采用nVidia FX570M的T61p，参考以下链接：
http://www.nvidia.com/object/quadro_nvs_notebook_techspecs.html
http://www.nvidia.com/page/quadrofx_go.html
Q：System Update 是否支持断点续传，我还原恢复系统之前备份session，等恢复后在复制过来，这样做是否不用重新下载咯
Q：我用校园网，用sysytem update下了一晚上的更新，更新BIOS后重启后，一切都没了，又要重新下，人都懵了，想请问system update 下载的东西是放在哪儿的，不会重启就删了吧？
A：支持断点续传，但是我自己感觉不是太稳定。System Update下载回来的软件包放在System Update的安装目录下。
Q：1，我新买了一台X61,无线网卡在XP下看是4965AG。请问今后如果要升级成4965AGN只需要换AGN的网卡即可，其他硬件和天线需要调整吗？2，CSS 8.0的使用问题。我现在用CSS 8.0，有些网站我希望它添加条目，可是它却不能自动弹出添加对话框，找了很久想手动添加发现手动添加那个换成了 “输入和传送工具”，只能添加软件的登陆了。网站要手动添加条目要如何操作那？ 另，MSN LIVE MESSENGER是无法添加的，是否因为MSN LIVE有防木马的功能？ 谢谢！
A：1. 目前我手头还没有这样更换的文档，但是我自己感觉问题不大。2. 确实有些网站和软件不能被CSS 8.0捕获，例如7.5版之后的MSN。CSS的密码管理器可以手动创建条目，但是手动创建的条目是无法自动调用的。
Q：我的THINKPAD笔记本液晶屏上出现了一个直径接近1毫米的圆形白斑，在白色背景下尤为明显，请问这属于质量问题不，在保修范围可以给换屏幕不？谢谢。今年三月份买的T60P，生产日期也是三月份。
A：建议送去附近的服务站进行检查。如果符合保修范围是可以免费维修的。
Q：最近我的R60AWC总是蓝屏，提示为：stop：0x00008086……
A：对于蓝屏类问题的解决思路是先去除所有第三方硬件检测，如果仍有发生就分析系统dump文件，通常可以找到原因，屡试不爽。
Q：请问nVIDIA Quadro FX 570M显卡怎么自己升级驱动啊？这个似乎是定制的，从nvidia官方下载的驱动提示找不到支持的设备。
A：对于所有ThinkPad的驱动，不论是ATI还是nVidia的，都强烈建议只从Lenovo的网站下载。
Q：我的电脑是T61，我一直是在家里用交流电，同时插着电池。大概过一个星期，电池就会降到99%,两个星期左右就到了95%,然后就会自动充电。请问这种速度的放电是否正常。我在网上看到电池自动放电到95%大概要一个半月，不知道是否可信？ 我在POWER MANAGER 上看到 if u primarily use your computer with the ac adapter attached and only infrequently use the battery power, battery deterioration may occur faster if the battery constantly charged at 100%. lowering the charging thresholds for ur battery and periodically reseting the battery gauge will help increase its lifespan. 请问faster，有多faster ,像我的这样。 还有reset the battery gauge 指的是什么，怎么RESET，谢谢
A：速度正常。reset the battery gauge是指复位电池计量器，就是任务栏那个绿色的小条。在Power Manager软件中可以进行电池维护操作。
Q：如何自己制作隐藏分区的原厂恢复光盘，和R&R的有何区别？预装VISTA的系统如何分区？
A：参见：http://thinklenovo.spaces.live.com/blog/cns!277BF25C1053199D!847.entry
Q：小黑在XP下可以用BMGR来修复隐藏分区的联接,请问下在VISTA分区后怎么用BMGR啊?
A：可以在PE下用。
Q：在关闭本本的时候发现我的本本背面很热，于是用手一摸，的确很热，然后在本本的背面中间部分，手掌感觉有明显的突出感，不知道大家吧本本有没有这种现象，用眼睛看，感觉不是很明显，但是用手摸，会有明显的凹凸感。不知道是设计的原因，还是因为太热而供起来了。
A：硬件配置较高的机器通常发热量也较大，不过说道“凹凸感”应该也没有这样夸张的，不知道您用的是哪一款ThinkPad，我可以在实验室测试一下。
Q：想给T60装VISTA，但我的T60是2006年11月买的，肯定没有SLIC，也不想改BIOS，怕出问题。大家说没有SLIC的不能装联想的VISTA OEM，我有一个疑问，是根本就不能装呢，还是说可以装但是没有激活，也不可能激活。如果是第二种情况，可以装，那我买一个VISTA正版，输入软件的序列号，是否可以激活？THINKPAD的各种预装软件和功能是否会受到影响？因为我在美国的一所大学工作，微软向学校提供一些特惠软件，VISTA的ULTIMATE只需要20美元，我很喜欢IBM的一键恢复、增量备份等功能，所以不想把机器格了重装。想从网上下一个T60 VISTA的恢复盘，然后买一张VISTA正版，输入软件的序列号激活，但不知是否可行，请解惑。谢了。
A：首先ThinkPad T60是肯定可以安装零售版Vista并激活使用的。没有SLIC的T60可以使用T60的Vista恢复光盘，但是安装后处于未激活状态。由于我自己没有零售版Vista的SN，所以我也不知道能不能在此时输入一个零售版的SN来激活预装OEM版的Vista。 但我估计可能会有问题，毕竟OEM版Vista和零售版Vista在激活机制方面还是有差异的，不知道有没有人测试过。另外，你也可以直接安装零售版Vista再安装一键恢复等软件，就是需要人工参与麻烦了一点。
Q：我的R60e开机得时候按thinkvantage，或者F11都进不去那个恢复系统得界面了；现在就只有个光标在那里闪烁，大概是什么问题 ，我自己能怎么解决呢？
A：可能是主引导扇区或者隐含分区被恶意软件或者误操作给破坏了。如果你还可以进XP或者Vista，可以查看一下隐含分区的状态，并尝试制作一套原厂恢复光盘试试看。
Q：我蓝牙出现问题，重装蓝牙软件，但还是会出现安装驱动时发现错误，不能完成安装。
A：首先可以自行诊断是硬件故障还是软件故障，最简单的方法是另找个硬盘恢复预装系统看看。有结论了之后就可以对症下药。
Q：现在RNR4.1升级包升级RNR4.0， 报错说RNR启动管理器不能写入， 返回错误代码6。请问如何解决？
A：我未在实验室发现类似现象。可以检查是否升级包下载完整；或者下载R&R 4.1完整版进行安装。
Q：请问把RNR备份在本地硬盘上的镜像拷贝到外部介质，如USBHDD， 重装RNR后有没有办法把这些镜像拷回到原来的地方？这样就不用重装一次RNR就在本地再备份了
A：可以。但是没有提供图形界面。可以参看R&R部署指南。
Q：关于R&R有两个问题请教:1. "用R&R制作一套原厂恢复光盘"时，是否需要用IBM原装的刻录机, 还是外接普通的刻录机就可以了?2. 在《给新买Thinkpad和Thinkcentre用户的十个建议》里的第6项，你建议新用户用R&R制作硬盘备份再存放在DVD，但如果硬盘损坏了，这些备份怎么以用呀？它又不能启动机器。
A：1)普通刻录机即可 2)R&R可以制作引导CD，现实生活中一般是1张引导CD加上1~2张数据DVD。
A：不用SU，手工下载安装一次试试看呢？或者使用光盘版的BIOS更新试试看？
Q：要点是硬盘的firmware要支持不flush cache就卸载磁头，并且只有IBM APS firmware的硬盘才能完全支持这一功能。那问题就出来了：大家在市场上买的零售版的硬盘，firmware不是IBM的，能达到APS的要求吗？是不是真的要用IBM提供的firmware来刷零售版的硬盘呢？
A：所以出于安全性考虑，我们一般都只向用户推荐Think选件硬盘，因为这是我们鉴定过的。对于非Think选件，从生产到制造我们都没有参与，我们当然也没有可能去做任何的承诺的。
Q：无线网卡，经常会出现，网络连接正常，但网络就是不通。ping不通，即使ping通延迟也不稳定，其他无任何报警。加密用的是wpa-psk，但是有时候用着用着，桌面右下角弹出连接提示，上面说（未设置网络安全机制的链接）。一般这个时候网络就中断了，但是网络链接却都显示正常。由于问题诡异，无法确定问题所在，目前正在尝试无线路由不设置加密，直接使用。目前还没有出现什么问题。
A：无线网络加密确实会影响无线网络的性能。但是具体到您的问题，还需要多搜集一些资料来判断问题所在，例如分别在有AP和无AP的环境中测试，以确认现象是与AP有关还是与无线网卡有关。
Q：黑友“深度106M”询问T60异常死机问题。
A：虽然网络上有不少“冰冻死机”问题的报道，但是我自己真的还没有遇到过这样的案例。如果您确信自己的机器经常出现这种问题并且是行货机器，一是可以送去服务站检测，二是可以联系Think客户关怀中心。
Q：请问工程师,之前您在回答T61的问题时候说,你们内部把真正的T系列继任者成为"达芬奇",就是普屏的61吗?
A：4:3 LCD的T61即是“达芬奇3”，和目前在市场销售的宽屏T61还是有很多地方不一样的。
Q：当我用System Update搜索到有关无线和有线的更新，但总是安装失败,何故？还有我明明安装了CCS8.0，但还是会搜索到7.0到8.0的更新
A：不排除是System update的软件问题，遇到这种情况可以手动安装。
Q：看到新闻说第四季度会推出预装Novell SLED 10操作系统的T61p，请问到时候联想是否会公开提供下载系统恢复盘和相应的驱动程序及软件。如果我的电脑是预装Vista的，但是我自行安装了SLED，能否得到官方的技术支持？谢谢。
A：其实这个Blog的右侧就有ThinkPad对Linux支持的链接。ThinkPad能够很好地支持Linux系统，在国外也有预装Linux的ThinkPad，不过在国内我还没有听说有类似的计划。如果作为预装系统，Lenovo当然会提供驱动下载。能够在购机之日起一定时间内得到官方技术支持，但是需要说明的是Linux的技术支持一定是Linux的供应商而不是Lenovo提供的。
A：仅凭以上的描述我也没法一下子判断问题是什么，不过我建议可以先检查一下Windows的系统日志中的红叉，也许会有一些线索在那里。
Q：你好，我刚刚在日本买了一台x60，预装的日文版vista business，买来之后我立刻创建了恢复光盘，因为手上没有cd盘，所以两张都是dvd，一张为start recovery cd，一张为recovery disk 1。然后为了确认，我立即用恢复光盘试图进行一次出厂恢复。用start cd引导进入恢复界面后，要求我插入操作系统恢复盘disk 1，然后我插入刚才的recovery disk 1，报告说不是正确的盘，然后我仔细看了一下提示说明，选择了no，然后这时要求我插入recovery disk 1，这个时候我注意到背景窗口上的提示为operation system recovery失败，当前操作为application and driver recovery。我没有继续进行下去，我相信我继续下去应该是可以正确的恢复，但是这里却有一个疑问，看上去这张recovery disk 1仅仅是对应用程序和driver的恢复，并没有包含操作系统本身。这是否意味着如果我的硬盘出现完全损坏或者说隐藏分区被破坏后，我将无法恢复预装的vista系统？在创建产品恢复光盘的时候，并没有提示我创建操作系统恢复盘，都是按照提示一步一步完成，最终也只有两张盘，一张start cd，一张recovery 1.我希望能够创建一套可以在裸机上完全恢复的光盘，但是现在看上去好像有些不大对劲。请问您能否给我解释一下？
A：您现在手里的盘完全可以从裸机恢复。这是很容易让人迷惑的一点，连我们在接受培训之前也容易混淆。Think的Vista预装系统，官方的恢复光盘是3 DVD，一张Boot，一张“操作系统恢复盘 1”，一张App&Driver，但是使用R&R刻录的原厂恢复光盘是两张光盘，一张Boot，一张叫“Recovery Disk 1”。这张“Recovery Disk 1”就相当于“操作系统恢复盘 1”加上App&Driver。所以在恢复系统时，当问到是否有“操作系统恢复盘 1”时，如果手头有官方恢复光盘，就要选Yes并放入“操作系统恢复盘 1”，如果是从隐含分区自行刻录的，就要选择No，然后系统就会提示放入“Recovery Disk 1”。
Q：T60怎样重装系统才不会影响到或者说破坏隐藏分区呢？系统自带XP HOME，想试试VISTA，但又不想把隐藏分区里面的东西给删除了，所以一直在网上寻求解决方法，希望您能帮到，谢谢！
A：最简单的方法，自己用R&R先做一套原厂恢复光盘，然后爱怎么折腾机器也不怕了。
Q：想再请教一下R&R制作光盘的问题。最近系统崩溃,用T60 XP恢复盘把我的机器恢复了出厂设置,然后自己分区,卸载不需要的软件,升级杀毒软件,系统补丁,安装软件花了大半天的时间,所以想用R&R制作一套恢复光盘,以后系统再出问题就不会这么麻烦了，请教机器里有多个分区时,在制作光盘时,怎样才能保证原来的分区,安装的那些系统补丁,软件全都完好,谢谢
A：可以用R&R直接做系统备份盘，包含所有安装的Windows补丁和自己装的软件，恢复系统也很快，只要十来分钟，可以参看我之前发过的文章《给新买ThinkPad用户的十个建议》：
http://thinklenovo.spaces.live.com/blog/cns!277BF25C1053199D!847.entry
Q：今天运行system update后wlan出了问题，按Fn+F5时提示“此计算机没有安装能够支持的无线网络适配器”，但是设备管理器里面无线网卡是有的啊,使用windows驱动自带的软件使用都没问题，就是IBM的软件不认网卡了
A：有一种可能是无线网卡驱动和Access Connection版本不匹配，建议仔细阅读最新版无线网卡驱动和Access Connection的readme文件。
Q：在网上下载了X61 xp pro EN 的1CD+DVD恢复光盘， 安装了后，用里面的I386文件再次安装，能在R61上自动激活，装好网卡就更新系统，update了78个补丁，系统重启后就卡死在进度条， ，安全模式可以进去，卸载了所有的补丁又可以进入系统，搞到我现在只好禁用自动更新。请问大家，进来微软的update的补丁是否有问题呢？ 没理由OEM的xp en装在oem的机器上不能升级的，升级了也会出问题？是微软的问题，还是thinkpad的问题呢？
A：我估计某个补丁可能下载的有问题导致该现象。可以尝试用其它工具获取Windows补丁，然后离线安装补丁。
Q：听说lenovo美国已经开始卖预装SLED 10 linux系统的ThinkPad T系列和台机了。请问为什么我在网站上搜不到T61 For SLED10的驱动下载？您的博客右侧的链接里面有测试和T60p的驱动下载连接。请问哪里有T61的linux驱动下载？能否提供一个网址，谢谢您。
A：目前确实还没有，不过稍后会有的。
Q：我最近购买了一台T61p 配置是T7500 1G ram 160G HDD 128M 570M显卡 14.1SXGA+屏幕，我也遇到了很多现在使用T61p的朋友都遇到的一个问题，就是玩3d游戏的随机死机或者程序无响应问题，我搜索发现很多朋友通过更换系统（xp 或者 vista）或者显卡驱动或者刷新bios都不能解决，最后只能到这里来请求您的帮助。我想请问下您：现在对于这个问题lenovo有无注意到？是否正在着手解决？这个问题是由什么原因导致的呢？如果在解决中大概什么时候能放出解决方案呢？
A：目前就我所知还没有接到这方面的投诉。如果能有比较确切的数据提供给我们将比较有利于我们分析所述的问题。同时也不妨去咨询一下游戏供应商，看看他们是否提供了相应的解释。
Q：小弟的X60最近出了点小毛病，麻烦看一下：操作系统是XP+SP2，最近在电源管理器里添加一个新的电源方案，可总是应用不了， 每次选择添加的这个方案总是回到上一个预置的方案，请问这种现象是什么引起的呢？
A：这个我确实解释不了，尝试用Windows自己的电源管理切换一下方案试试看？
Q：我有一台T60p的机器，买到手后我偶然发现了这样一个问题，不知道您碰到过没有。机器原装有一个7200转硬盘，在这里简称V硬盘， 该盘只有C分区，是预装的Vista，隐藏分区完好。 然后我又买了IBM原装的串口第二硬盘适配器，装上了一块5400转的日立硬盘，简称X硬盘，是用IBM的恢复盘恢复的XP，里面也有隐藏分区。我在X硬盘上安装了RnR4.1，然后在BIOS里面设置X硬盘（第二硬盘）为启动盘。有一次我在XP下试图用RnR4.1恢复X硬盘的C盘的时候（非恢复出厂，而是恢复以前做的一个备份），机器自动重起，进入隐藏分区进行恢复工作。恢复完成后我发现我的V硬盘（内置硬盘）的系统挂了，而X硬盘根本没有被恢复，后来我把V硬盘拔出后再进行RnR的恢复，这次成功了。由此我发现，如果用第二硬盘的RnR恢复第二硬盘的系统的话必须把内置硬盘拔出，否则就会把内置硬盘给弄挂。我觉得可能是RnR4.1恢复分区的选择是不是有点错误，在这里想咨询一下您。
A：确实Vista下的恢复和XP下的恢复在识别盘符的时候会有不一样的表现，所以恢复系统时最好不要挂两块硬盘以免引发冲突，之前我自己也有过几次误操作。
Q：X60 1706-BM8，额外加了一根PNY-1G-667MHz内存，3月20日购买，9月20日准时挂掉！使用的是Vista正版操作系统，故障发生前也就是20日下午我使用X60作SoftGrid的Virtual Labs测试，同时开了4台虚拟机，2G的内存只剩下200M左右，运行3小时左右，本子突然黑屏，状态灯仍旧亮着，键盘无法重新启动，电源键实效，拔掉AC和电池后使计算机断电，重新开机无法加电，去掉电池后只插AC可以启动了，之后关闭计算机插上电池便好了！没发现异常，用Vista自带的检测功能测试了内存无故障，晚上回家一次重新启动计算机后故障出现，这次去掉电池只插AC也无法加电，放置一会偶尔能开机，清除BIOS重新安装系统在重新启动时又出现故障，最后彻底无法开机，今天早上带电池开机可以启动，然后到销售商那里运行一会后如重新启动或开机状态下关闭上盖故障再现，之后就无法开机了！等了有1个多小时机器可以启动了，赶紧清理掉涉保数据返原地维修！请问这种情况的出现是主板的故障还是其他原因呢？难道因为X60散热导致主板或某些配件老化？
A：这种问题主板故障的可能性比较大，遇到这样的问题，我们也需要拿到故障样品之后才能够进行详细的分析的。
Q：在用tinkpad Rescue and Recovery 第一张cd引导盘的时候，出现R&R界面但没有初始化服务就重启了，重启以后重新引导，等出现R&R界面又重启了，如此反复多次，就是无法正常进行下去，请问这是怎么回事，如何解决？ 谢谢！
A：一检查光盘介质是否完好，二去除非原配内存，三物理内存要大于128MB（Vista预装要大于512MB）。
Q：我使用X61的恢复光盘对R61进行出厂设置恢复，死活都不能只覆盖"C盘恢复"，老是，把我整个硬盘都格式化了，压根都没有选项“格式化C盘”给我选择，是不是“要想将来恢复程序仅对C盘进行恢复，您必须满足C盘的空间要大于15G”，这个才是重点呢？我的C盘，刚好14.6G，我晕，到底该怎么办才可以仅仅用光盘覆盖C盘恢复呢？
A：使用预装系统，对预装系统重新分区，从硬盘隐含分区恢复系统，一定可以看到这个选项。
Q：黑友WISE 9月18日对ThinkPad提得一些意见
A：这些意见已经被转发给我的同事，谢谢您对我们产品的热爱和关注。另外屏幕上的四个孔确实是“防窥片”的插孔，这个东西在中国大陆用得似乎都不多，大家关注的是更广的可视角度，但是在国外甚至中国香港，这个东西还是有很多人用的。有时候我也觉得这个世界确实很奇妙，有的人认为更广的可视角度好，也有的人认为更窄的可视角度安全，呵呵
Q：看到联想正在对预装linux的发行版本进行投票。不知道工程师您有没有内部消息透漏一下，联想会预装哪个版本？谢谢了阿。
A：以我目前所知，不同的Think产品，会附带不同的Linux产品。
Q：您好,我有一个X61的笔记本,预装的是VISTA home basic,去蓝快花了200RMB换成了一个XP系统,回家后我就将系统刻出来了,1CD+ 1DVD,然后使用CD引导想试试能不能用光盘还原到出厂状态,但是当文件复制到99%快结束时出现错误,提示
" File X:\Preboot\UTILS\RNR_LENOVO_RES.DLL could not be copied,error112=There is not enough space on the disk " 试了好几次问题依旧,使用XP系统安装盘进入查看时发现磁盘分区只有一个C盘分区,大小为605MB左右,其它空间都还没有划分,不知道是什么原因,请问我该如何处理?
A：我不确信您在服务站的具体操作。但是您现在需要确认您手里的光盘包含的是XP还是Vista的。从您目前遇到的问题来看，解决的方法是找一个第三方的Win PE光盘（如深山红叶），把硬盘上的所有分区删除，然后使用您刻录的光盘恢复系统。
Q：有几个问题想咨询。我的机器是T60P 2007KT1.原装是XP；不了不到一个月感觉购买的时候太冲动了；没有去等（如果是61的话，预装的不就是VISTA了吗！）。于是入手了零售版的VISTA旗舰，安装了32位系统。没有使用格式化C盘，而是选择了升级安装。安装前卸载了所有的THINKVANTAGE系列软件，并且从THINK的网站上下载了所有这些软件VISTA版本。安装一切顺利；但在装会这些应用软件时产生了麻烦；首先是R&R无法安装，装上后又无法启动；二是安全芯片无法启动，SECURETY SOLUTION(好像是这个软件名吧？）无法启动。其他的小毛病也有一大堆，最可气的是在两三个月后的今天，我在VISTA中光驱无法显示，设备灯亮，可以弹出；而且可以用VISTA的安装盘启动，重装系统。－－－－－－－－－－废话一大堆后，我想问的就是“我是否可以在重装系统后，先安装SYSTEM UPDATE，通过运行它来下载THINKPAD的其他专用驱动（网卡、指纹、热键之类）和专用应用软件（R&R之类）。 而不用一个一个的手动下载，然后安装。 真诚期待您的回答，致谢！
A：可以，但是这样与预装系统相比会漏掉一些软件和系统补丁。
Q：我的R50换过硬盘，新的硬盘没有了隐藏分区，但是安装了R&R4.0之后有一个create recovery media 选项，我能够在不重建隐藏分区的情况下通过制作这个恢复介质来启动系统进入R&R，并且用以前的备份（在移动硬盘中）进行恢复吗？（我装了双系统，将grub写入了硬盘的MBR作为引导程序） 还有，如果需要创建隐藏分区应该如何创建呢？以前硬盘里的隐藏分区我没有动过，但是R50好像没有刻录隐藏分区的选项啊。
A：第一个问题的答案是可以，但是要保证R&R与备份的版本要匹配，例如R&R 4.0可以支持3.1的备份，但是R&R 3.1不支持3.0的备份。隐含分区的创建需要使用原厂恢复光盘，手工无法创建，或者说不方便创建。可以用Ghost的磁盘复制模式备份R50隐含分区（不能是分区复制模式）。
Q：再请教您一下，我的t41恢复出厂装好了，可是光驱没有装，光驱可以弹出，估计是没驱动，但不知道从哪可以下载到驱动。 重装检测磁盘时，大约有106m的坏簇，网上有人说这种问题，“怀疑硬盘有坏簇。” 另外我以前重装也出现过中文字体出错几次，不过这次没有。 还有请教您一下用software installer更新会不会出现更新不全，因为现在就好像没有更新显卡驱动。
A：光驱的问题我倒怀疑硬件方面的可能性大一些。硬盘出现坏簇不是什么好事，重要数据一定要尽早备份。Software Installer目前已经被System Update所取代。另外不论是SI还是SU，如果不是预装系统，都会有一些遗漏的。
Q：工程师你好，最近我搭建了一台基于windows 2003的组装服务器，考虑到R&R在我T60上的巨大作用，想将其移植到windows2003上，但是听说ThinkVantage系列软件需要验证机器品牌才能安装。请问软件是通过验证BIOS的方法来进行验证的吗？R&R可以安装在win2003上吗？
A：第一个问题的答案是YES。第二个问题的答案是NO，我自己测试过R&R 2.0/3.0都是无法安装在Win 2003上的，不过R&R 2.0可以安装在Win 2000 server上，我们实验室好几台服务器都是用R&R 2.0保护的，快两年了，效果挺好的。
Q：我现在用的是自己从网上下的Vista，已经成功激活。我想问一下，是不是非预装的系统会和ThinkVantage软件有兼容性问题啊？或者说自己装的没预装的好?因为我发现自己装的“System updates"和”Software Manager"（不是ThinkVantage目录下的）是乱码，安装Hotkey Features Setup键盘不能使用，好像键盘映射被改成别的语言的了，不清楚，反正卸载了就没事了。
A：非预装系统确实有很多东西没法保证，不同的破解组织，不同的破解方法，都有各自的特点。预装系统，除了操作系统本身和驱动，还附带了许多重要的系统补丁，这些应该是非预装系统所无法考虑的。
Q：有几个问题：1. 是不是说在原有的备份后新安装的软件和系统更新可以单独备份，而不是重新备份整个系统。2. 增量备份怎么操作，我在XP下的R&R3.0中没有找到增量备份的选项。3. 如果前两个问题都正确的话，用增量备份恢复系统时，还需要先恢复原备份然后再恢复增量备份吗？
Q：工程师您好，我用的是T40-86C,系统是XP专业版。机子装的是R&R3.0。我只知道怎么备份，但是一直弄不懂怎么进行增量备份，R&R的帮助里只是提到了增量备份，但是没有告诉详细的步骤。在网上查了很久也没有查到想查的内容，我自己也试过N遍还是弄不出来增量备份。请工程师务必告诉我一下增量备份的详细步骤，拜托了。
A：1. 是的。2.自第二次备份开始都是增量备份，无需手工设置。3.不需要，系统会自动处理，您直接挑选希望恢复的那次增量备份就可以了。
Q：我预装的是R&R3.01，如果我升级为R&R4.1后，是不是就不能从隐藏分区中恢复出厂设置了？只能通过制作的恢复光盘进行出厂恢复了，因为隐藏分区中的备份为3.01版本的。
另外还有一个请求。我的T60硬盘是60G的，现在用起来感觉空间不够，想更换一块160G SATA的大硬盘。我想这也是很多黑友共同的想法。能不能请大侠为我这样的菜鸟们准备一个更换大硬盘和恢复预装系统的秘笈宝典呀？
A：R&R 3.01和R&R 4.1不兼容，因此在升级R&R 4.1之前务必先制作一套原厂恢复光盘。ThinkPad换硬盘是一件非常简单的事情，一把螺丝刀，下一个螺钉就可以了（在机器背面有明显标志）。如果连这都懒得做，用硬盘托架就更偷懒了，一个螺钉都不用拧。
Q：现在有许多T60用户出现间歇性死机情况（包括我在内），在上网时最容易出现，有时一天几次，有时几天一次，毫无规律可言。具体表现就是鼠标停在左上角，硬盘指示灯熄灭，键盘鼠标均不能操作，只能关电源重启。在网上搜一下，许多人都在经历这种痛苦。买小T就是为了稳定，现在都不知道什么时候就会死机，实在是很失望。不知道联想现在有没有注意到这种情况，有没有解决办法。谢谢。
A：请尝试我之前的一篇文档中提到的方法，参见：
http://thinklenovo.spaces.live.com/blog/cns!277BF25C1053199D!1364.entry
Q：我想请教一个严重但很老的问题.我们知道Rescue and Recovery在vista发布一个补丁后就一直出现R2R.EXE错误,最近联想发布了对R&R4.0的新补丁,我已经安装,可是问题依然没有解决.目前我的R&R版本是4.00,相比较没安装补丁前,现在报错后无法备份(原来会继续备份).我尝试去安装R&R4.01的补丁 但是不知道为什么通过System update安装的无法获得认可(在证书认可接受这个选象上是无法点的).目前我不清楚如何解决这个麻烦的问题.
A：怀疑是软件Bug或者安装问题，请尝试卸载R&R 4.0和SystemUpdate，并在http://www.thinkpad.com/下载R&R 4.1 for vista和最新版本的SystemUpdate。
Q：我的T60出现了一次sytem32\config文件丢失就造成了开不了机，一键恢复也不能使用，于是重装了番茄花园，看C盘的分区还在，请问还能进行一键恢复的修复吗？怎么修复？如果不能用别的软件设置一键恢复还能不能使用蓝色键作为一键恢复的键使用?谢谢
A：其实这种问题如果用R&R来解决可能只需要几分钟。您现在需要的是一张R&R的引导CD，引导系统后进行一次原厂还原操作，或者抢救文件操作（如果有至少一次R&R备份）即可。
Q：你好，我刚买了t61p,有些问题想请教你以下：1. 刚买来没有及时制作恢复光盘，现在已经用了一些时间，装了一些软件了，如果现在做的话是不是已经包含了自己安装的那些软件了？2. 由于工作需要，准备在本子上装linux(ubuntu),请问联想是否提供驱动，另外thinkvantage那些软件是否有linux版的？
A：1.如果制作原厂恢复光盘，那么和您当前系统中装的软件是没有关系的（因为是从隐含分区提取文件），如果是做R&R备份，那您当前系统中的软件可以被包含，或者您可以在R&R中设定“排除文件”来排除不想备份的软件和文件。2. 暂时没有提供Linux驱动和软件，您可能需要向Linux供应商索取。
Q：我用的是X61S, 最近发现(网上也有其他网友提及)TP在关机放置一个晚上后, 电池也会有损耗. 后来有人说是因为VISTA新增加了一项功能Hybrid sleep, 所以当电脑在SLEEP的状态下也会耗电. 我查了一下HELP也没能找到答案. 不知是否存在这种情况?
A：这个现象确实与Vista的电源管理机制有关。SLEEP状态类似于过去XP的待机，确实会耗电。如欲节电请在Vista关机菜单中选择“休眠”而不是“睡眠”。
Q：我用的R60E-FE2，现在有个问题请帮助。我开机时按下THINKVANTAGE键能进入恢复介面，但是在进入XP系统后，却不能在桌面上调出THINKVANTAGE控制面板，THINKVANTAGE键也不起作用，THINK PRODUCT CENTER也打不开。请问有什么办法不用重新恢复系统，就能恢复上述调出程序？谢谢
A：重新安装Hotkey驱动和Productivity Center即可。
Q：我的电脑是t61，系统是vista，我遇到的问题是，我的系统不能进入sleep状态，选择sleep以后，系统就先进入sleep，然后过2秒钟，就又恢复了，回到开始登陆界面，把鼠标的" allow to wake the computer"选掉也不行，请指点一下吧，多谢
A：我猜测是什么软件或硬件在干扰电源管理，可能需要逐个排除。
Q：顺便问一下，为什么我把以前老的R&R版本卸载，装上R&R3.0后，系统让做完原厂恢复盘后，用新的原厂恢复盘再恢复时R&R直接就没有被安装？这是怎么回事？在系统里搜R&R怎么也搜不到，开始菜单里的Access IBM和ThinkVantage都没有，请问这是哪里出了问题，后来我再次从官网下了一份3.0。又做了一套原厂恢复盘，结果恢复后和上次一样。R&R奇迹般的消失了~~~郁闷，实在自己搞不懂了！请工程师务必给我解决一下！谢谢
A：原厂恢复光盘当然恢复到出厂设置，因此没有R&R 3.0。如果需要改变这个情况，需要借助IUB等高级TVT工具修改隐含分区中的软件包。
Q：VISTA的Windows目录下有一个/installer子目录占了600多M的容量, 不知道这个目录对系统影响大吗? 如果作用不大, R&R就不必对它进行备份了, 免得占用空间.
A：XP也有类似的问题。这个目录下主要是一些软件如MSN的卸载或者修复安装程序。如果系统不出问题的时候这个目录没啥用，但是出问题的时候没有里面的东西就很麻烦了。R&R可以不备份这个目录，但是可能需要您能够很容易地找到许多软件的安装文件以备不时之需。
Q：你好！节后第一天上班，我的T43我用software install进行更新，却跳出一个notice窗口，内容是：This program does not support this system.请问怎么回事啊？还有一个问题是摁Fn＋F7后出现黑屏，再摁就恢复原来窗口，我在Presentation Director设置时，我选择的是摁Fn＋F7后显示"选择显示方案菜单"。谢谢！
A：请用SystemUpdate替换Software Installer。第二个问题我也觉得很奇怪，尝试安装新版本的Presentation Director试试看？
Q：工程师你好。我的是T61p，从美国带过来的。系统是英文版的vista。回来后，我准备对C盘分区。分区软件安装的是Acronis disk director suite 10。安装完，要求重新启动。重新启动后，直接进入了Acronis OS selector，并且在OS selector里面看不到我C盘里面原有的vista系统。无法进入vista。由于我已经对C盘进行了分区，所以现在F11功能也没有了，无法恢复。请问，现在这种情况怎么解决？另外，我从网上看到有关于R&R的修复的软件，是否可以用用？怎么恢复F11功能？谢谢。
A：这种情况下可能只有使用系统恢复光盘才能解决了。另外Vista自己就有无损分区功能，不需要使用PQ或者Acronis之类的软件的。
Q：新买的X61，在装入卡巴/winrar软件后重新启动机器，后在进入VISTA速度条时，机器出现死机，硬盘停止转动。后经过几次反复强行关机后，进入VISTA系统成功，把刚才的软件全部卸载，改装系统提供的NORTON，再重新启动，还是出现开机进入VISTA系统时的死机情况。请问我该从哪些方面着手排除这个故障？谢谢
A：尝试进安全模式看系统日志，如果安全模式无法进入，按蓝色按钮进入R&R环境下也可以查看系统日志。如果恢复系统后问题依旧，不排除是硬件故障，可以联系800报修。
Q：工程师，你好！我新买了一个T61，因为觉得VISTA系统不习惯，就自己装了个XP，格式化了C盘的分区，没有动隐藏的E分区（大约6G）。我现在想试着看能不能在复原到原来的Vista系统，但是怎么搞都不行。在XP里装了ThinkVantage 的Recovery and Rescue,想把电脑恢复到出厂状态，但是提示说,The product recovery function has been moved from this system.如果我想恢复原来的VISTA的话，不知道还有没有办法了？多谢你！
A：XP预装和Vista预装的恢复机制不一样，因此会有报错。如果有Vista版本的R&R 4.0引导盘，有可能还可以进行系统恢复，或者直接使用系统恢复光盘。
Q：你好，工程师！我的机器是T61P，用的是XP的恢复光盘，一直使用正常！近日试用了一下VISTA的恢复光盘后，装回XP的恢复光盘，出现问题！在使用SYSTEM UPDATE升级DRIVERS后，出现RNR4.1升级包，下载完升级时， 报错说RNR启动管理器引导失败， 返回错误代码10。然后发现连重启按一键恢复也失效了，只出了一个计时菜单：1、正常启动，2、入BIOS，3、尝试恢复系统，4、选定启动DRIVER；若选恢复系统也只是正常启动XP，情况是基本上连自身的（RNR）WINPE系统也入不了！情况紧急！请帮忙！万分感谢！
A：在XP下做一张R&R引导盘，用引导盘引导系统后尝试从隐含分区恢复系统，成功率还是很高的。
Q：我极度的希望 X61T 能够以 DVI 输出（平面设计），可是Dock 只有VGA 请问有什么办法吗？ 以后打算出带有 DVI 接口的 Dock 吗？
A：当前的X61t确实没有DVI输出，不过随着视频接口的进化，以后的Dock，我猜测会有DVI、HDMI或者DisplayPort这样的输出。
Q：T61的SATA硬盘在WinXP下的性能问题我的是T61，硬盘为SATA接口的 操作系统为XP sp2;我在硬件设备里看到主要IDE通道它的工作方式为 DMA mode 2 并没有完全发挥他应有的水平，在网上也找到一些相关文章，但根据文章进行修改后还是不行，请问一下这种工作模式正常吗？问题网页：http://www.yijiawang.com.cn/bbs/archiver/tid-1193.html
Q：你好博主，我发现我的t61p primary IDE channel device 0也是工作在 ultra DMA mode2 模式下，系统也是英文xp sp2. 这个难道是正常的么？
A：似乎我之前回复过这个问题，可以参见我之前的答复。那个DMA mode 2的应该不是硬盘，而是光驱。
Q：THINK上的Rescue and Recovery这个软件可以用在联想的品牌机器上么？大点，可以用在其它品牌机器上么，乃至组装的电脑上呢？谢谢！
A：特定型号的联想品牌产品也预装有特定版本的R&R。如欲在其它品牌机器或者兼容机上安装R&R，可以向联想购买OEM版的R&R（貌似在中国大陆没有销售）。
Q：工程师您好，最近我朋友想购买台R60e 0658 AE5或者AD6 原配是XP-H 512M内存，用途主要是上网炒股票，要求上网速度一定要快（因为股票都是时时信息，如果机子上网卡，会耽误事的）。这几天在网上问了一些卖thinkpad的人，他们都反映R60e的机子都特别慢（都说体验中心的样机慢的厉害），不知道是怎么回事？我自己现在用的机子是T40，系统XP-P 内存512M感觉速度还可以。请问像我朋友这种情况内存用不用升到1G（我本人感觉升了有点浪费）？再有就是据说thinkpad低价产品不带原装包和原装鼠标，不知是不是真的（怕被JS蒙了）。麻烦工程师问一下管销售的同事，买低价的R系列比如5000RMB的R60e送什么？原装红点包和原装小黑鼠送不？送的原装的东西是不是都有蓝快保修卡？（我前几天买了个73P3599的红点双肩背包里面没有发现保修卡，但是两个拉锁对着的地方确实有钢印泰格斯代工的小“T”，不像是仿的）最后就是请工程师帮忙看看AE5和AD6这两款机子的CPU哪个好点。AE5的cpu是赛扬-M 520 1.6G(Merom单核心) AD6的cpu是赛扬-M 440 1.86G(Yonah-533) 价格都一样 除了CPU其他配置都是一样的。我个人比较倾向于AE5，毕竟cpu的构架已经改进了。请工程师帮忙给点建议！多谢了！
A：这两款机器对于上网的需求应该是绰绰有余了，更多的问题应该是如何保证网速和带宽，呵呵。样机慢那是因为预装的Norton等软件太耗系统资源，买回来后先做一套原厂恢复光盘，然后把用不上的软件都删了，速度就快了不少。销售方面的信息我不是太了解，联想经常有一些促销，而各地的专卖店可能也有自己的促销活动。另外“原装小黑鼠”我觉得不太可能，通常都是仿冒的小黑鼠，原装的售价一般都在100元以上，不太可能送的，除非联想搞活动。绝大多数Think选件都有Think保修卡，但是红点包是没有的，包里面有一张Targus的小卡片，如果包有问题，可以凭那张小卡片找Targus。对于机器，我也建议AE5
Q：是不是最近屏幕缺货，我10.2订的T61还没发货，我在美国，请给与解答
A：这个……汗，我确实没法回答，不如联系当地的联想销售部门查询一下进度？
Q：我今年3月在日本买了一台 T60p 2007-8JJ。原装是1G的内存条。现在我回国了，最近打听了一下，kingston的1G的笔记本内存条只要270元左右。很是心动，想加装一条。 问的时候，问的是 Kingston 1G DDR667。现在我在IBM的日文网上(http://www-06.ibm.com/jp/pc/pdf/tpt60p77_r.pdf)，查到的我的笔记本可以加装到3G。不过我记得好象原来说的是2G嘛，型号是PC2-5300 DDR2 SDRAM。可是，究竟怎么办，也比较难查。现在想请教一下：1，我的笔记本到底最大能加到几G？究竟是2G还是3G？2，原装的如果是PC2-5300 DDR2 SDRAM，那我如果买一根 DDR667 1G的内存条，插上去没关系吧？3，题外的话，刚才在网上查了一下，原来在国外买的东西，不仅得有票，而且还得有另外两样。有一张是海关入关时的单子。我是私人用的，回国时哪想那么多呀，就没有弄。现在。。。没法保修了？ 
A：1. 最大3GB（1GB+2GB或者2GB+2GB） 2. PC2-5300 DDR2=DDR2 667 3. 您可以联系联想IWS服务咨询具体需求，至少需要有您个人的入境证明。
Q：工程师，您好。我的BM8已经维修回来了，发现主板没有更换只是为修了一下，最后也没有说到底是出了什么问题。不过按照我的估计可能是电源模块部分出现的故障，只作了简单的维修处理，现在用本子提心吊胆的，心里好堵。而且发现本子AC口处有发黑的痕迹，不知道是灰尘导致的还是别的原因，难道花了那么多钱买来的精心挑选的小黑在余下的日子里都要提心吊胆地来使用么？恳请您帮我分析一下。或者我提供SN，你能在你们的系统里帮我查一下维修记录么？
A：按说如果是主板故障，通常是换件而不是直接维修，除非是极小极小的问题（例如有积灰），要么就是判断主板无故障。服务站应该给您提供了一张维修服务单，上面应该有维修的记录，你可以核对一下具体情况。
Q：请教一个问题,准备入手T61 889202U,人在美国,这边有个topseller计划,这个机器T7500的CPU又是7200转的硬盘但价格反而还相对便宜.看重他的性能,但是机器带的操作系统是XP,请问如果我以后升级Vista,原来的think软件,隐藏分区会不会有兼容上的问题,好解决吗?我很依赖随机软件,一件恢复救了我无数次,呵呵
A：XP和Vista的预装有很大的不同，可以说是两套东西。建议您拿到机器后就先做一套原厂恢复光盘，然后就随您怎么折腾了。
Q：工程师你好,为什么我用R&R做的恢复盘,有3张DVD,而不是你说的是2张DVD.第一张是R&R START UP.第二张是C,第三张是C FINAL.我用的是在HK买的R60 ,vista home premium.而且为什么隐藏分区5.5G.而恢复光盘里后两张就有数据7G多.顺便问下怎样删除隐藏分区?好节约空间.还有我给电脑做备份,一直做不进,没有反应,但是看看C盘空间,已经减少了2G
A：您做的是R&R恢复盘而不是原厂恢复光盘吧？这是两种不同的系统备份。做一套原厂恢复光盘后就可以删除隐含分区了。
Q：最近发现2根512MB内存跑VISTA不够,于是计划买2根1G的,但麻烦来了,我还是学生,原装的实在太贵,今天自己拆了机器发现IBM用的是HY的内存条,2R*16 PC2-5300S-555-12.但是发现现在新的T61里用的是三星的1G内存条2根,2R*8 PC2-5300S-555-12-E3,我可以考虑换三星的么?这个*16和*8有区别么?还有据同学说如果两根原装的卸掉换新后,可能在恢复出厂设置或重装系统时会抱错,有类似问题存在过么？
A：ThinkPad有多家内存供应商，但不论是哪一家，联想对他们的供货质量要求都要远大于市场零售的产品规格，这也是为什么Think的选件内存为何如此昂贵的原因。如果是Think选件内存，不论是LG还是三星，都是经过严格检测的，可以放心使用。
Q：今天安装了 CSS8，发现里面居然把一直最喜欢的 Safeguard PrivateDisk 弄掉了。这可怎么办？为什么要弄掉啊？好喜欢的软件功能。。。
A：这个在很久之前就已经感叹过了，不过可以把SafeGuard PrivateDisk从CSS的安装包中提取出来和CSS 8.0一起使用（仅限XP，不支持Vista）。
Q：你好，今天遇到一事不解。我用的是x60，用Clien Security Solution建立了几个加密磁盘用来放重要的文件备份，在这个安装加密磁盘的界面左侧（即“privatedisk卷”）我右击一个，不小心点了“从列表中除去”这一项，那个加密磁盘就找不到了，用“导入”也找不到了，5555，想知道这样还有办法找回吗？谢谢！
A：只要文件没有被删除，执行“导入”操作就可以了。加密磁盘文件一般放在“我的文档”目录下，扩展名是VOL。
Q：我用的是2007-B12，手上有个PATA的5400.3，现在想买slim硬盘托架，发现T60没有PATA的托架。请问：T4X的slim托架可以用于T60吗？ 是这个：41U3148
A：可以用的，我现在用的T60上就插着一个呢，放心用。
Q：工程师，您好，请教一个问题：我的T61（行货CG1）内存配置为4G，所以手动安装64”“位Vista，在安装电源管理的时候，出现错误提示：Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable“Command line option syntax error.Type Command /? for Help.”请问是什么问题，怎么解决？期待你的帮助！
A：从提示信息来看是VC的运行库安装命令行语法错误。您可以检查一下是否下载了正确的电源管理版本，或者版本号不同的另一个版本试试看？
Q：工程师你好，我的电脑是预装Vista Business的T60p，因为学习原因，我用正版的Vista Business 64位版重新安装了系统，在安装的时候我选择了格式化C盘，安装完成之后我发现开机按F11或者蓝色ThinkVantage键无法进入Rescue and Recovery了，在Vista的磁盘管理中我发现隐藏分区 还在，应该也是完好的，估计只是无法引导，请问一下有什么办法可以恢复吗？我是说能不能在不重装系统的情况下恢复一键恢复的功能。谢谢了。
A：如果分区数据还在，理论上可以用R&R 4.x for Vista的引导盘修复，但是操作比较麻烦。另一个比较简单的方法是去Lenovo网站下载R&R 4.x for Vista 64bit然后安装，这样应该可以修复蓝色按钮功能。
Q：您好工程师，我想问一下T40的机子最大支持多大的硬盘？有报错现象吗？怎么处理？我的机子还是可怜的40G硬盘。现在用着都有些捉襟见肘了。
A：官方的数据是支持最大80GB。不过我觉得更大的应该也没问题，只要你买得到。T40其实还可以通过第二硬盘托架轻松地扩展第二硬盘呢。
Q：询问R&R 4.2的下载？
A：Express Repair是R&R 4.2中新增的一项功能，不过貌似R&R 4.2正式版还没有公布吧。
Q：T40最多能支持装R&R几啊？3.0？4.0？4.1？
A：哪个版本都可以的，不过越高版本对系统配置的要求也越高，建议量力而行。如果内存只有256MB，还是用2.0比较合适。
Q：黑友“Potter”在11月5日询问的IDE通道数量问题
A：首先说明IDE通道和分区数量是完全扯不上关系的。从您提供的朋友的机器硬件配置来看，他应该使用的是SATA硬盘，而且工作在原生模式下，这样当然是看不到传统IDE硬盘所谓的主要IDE通道和次要IDE通道了，因为SATA硬盘根本就没有这样的概念，你可以对比一下SATA的数据线和IDE硬盘线就能大致了解。台式机机箱空间大，主板上多做一两个IDE接口是很容易的，但是笔记本通常就只有一个了，而且现在基本上也都被SATA接口所取代了，除非把SATA硬盘工作在IDE兼容模式下，才能再次看到主IDE和次IDE通道。
Q：官网的那个头戴式耳麦（FRU：40Y8518）音效怎么样？不知为什么官网卖560。汗...好贵啊！您以前的文章我也看过，是关于那个双声卡的。除了双声卡以外40Y8518的音效怎么样呢？我想买个耳麦，如果这个耳麦不是那么出众的话，打算买个森海塞尔的...能否说一下您用这个40Y8518的感受吗？顺便说一下这个耳机的优缺点。谢谢！
A：那个USB声卡从我自己感觉来看还是不错的，比T60自带声卡的效果好多了，耳机效果也很不错，用了这个之后，我以前的Sony 888耳塞现在就很少用了。前阵子我玩C&C3一直就用这一套。这个耳麦就是森海塞尔给Lenovo做OEM的。至于价钱，您最好去当地ThinkPad体验中心去问问，应该会便宜不少。要说有什么缺点，我觉得就是大了一点，便携性差点儿。我自己不是发烧友，所以也不敢瞎说，耳机这种东西最好还是要自己听了之后才知道合不合心意。
Q：我那System Update出现问题，老是提示“A problem occurred while loading the system update configuration settings. Please wait while System Update restarts " 重启后还是这样，重新安装最新版本软件也没用，怎么回事
A：从提示信息来看是SU的配置信息出了什么问题，如果有可能，在另一台机器上试试看软件安装包有没有问题。
Q：工程师,你好.电脑突然发现F3和F5 ,F7 功能无法使用了,管电源,无线,EASY EJECT不能用。后来去官网重新下载ACESS4.42的软件,三个键功能又都恢复了，唯独发现我无法搜索到无线信号，蓝牙仍可以正常使用？而且确保有无线信号存在。不知道该从哪里解决？
A：试试看用Windows XP自带的Wireless Zero Configuration能不能找到无线信号，如果也找不到，那可能是无线网卡硬件或者驱动问题，如果能找到，则有可能是无线网卡驱动或者无线管理软件配置问题。
Q：黑友“guoliang WANG”在11月4日询问的关于R&R的问题。
A：首先要确认您那6CD是做的R&R备份，还是原厂系统恢复光盘，如果是后者，是可以恢复隐含分区的。R&R在安装的时候会检查有没有隐含分区，如果存在隐含分区就把自己的一部分装入隐含分区，如果不存在就安装在C分区的受保护目录中（我们称之为虚拟分区）。R&R备份必须包含一个系统分区，仅备份D分区是不行的，但是恢复的时候可以仅恢复D分区，这个是没问题的。
Q：工程师你好，我想请教一个笔记本风扇问题，我9月份买了R61E，是CM 540的cpu，集成显卡。那个风扇从开机到关机就一直没有听过，就连现在cpu才42度，那个风扇还呼呼的给我转。电源管理怎么设置都没有用，我已经选择最优化风散方案了，还是不行，请问是否问题呢？还是要升级BIOS呢？有没有办法让它50度才转啊
A：有一点可以判断的是，风扇在转的过程中，速度是否是动态变化的，例如是一直以同一速度在转呢，还是也会变化呢？如果发生变化，那说明温控系统还是在工作的。
Q：黑友“Dear Lala”11月3日询问T43p蓝屏问题。
A：蓝屏问题的处理思路一般都是分析Windows dump文件，但是从报错信息来看，内存出问题的可能性比较大，如果有条件，尽量用好一点的内存，最好是官方选件内存（不过也很贵）。
Q：XP&Ubuntu 和 R&R 如何共存？
A：我也确实没有做过这方面的测试，不过可以参考黑友“guoliang WANG”在11月4日的留言。有时间我也会试试看。
Q：德国教授都有Tablet PC，但是老师上课都用Windows Journal的，那个软件看起来也不错，似乎也是免费的，只不过是微软的。
A：这一条算不上Q&A了，Windows Journal是Windows XP Tablet版的自带程序，不过ThinkPad X41t/X60t/X61t都捆绑了微软的OneNote，功能比Windows Journal强太多了
Q：黑友Jeff在11月13日询问的硬盘Load/Unload Cycle问题
A：这个问题我确实不是专家，我也看了一下自己T60的硬盘，这个Load/Unload Cycle值大约是31万多，硬盘用了半年左右。几位同事有数万的，也有十多亿乃至三十多亿的。
网上也提供了一些解决方法可以参考：http://www.cnbeta.com/articles/42421.htm
Q：工程师您好，我有几个问题想问一下：1、如何设置thinkpad的内存双通道？我从一些网站上看见有的人说不用设置，很不解，想来确认一下。我记得台机好像需要在BIOS里设一下。2、我打算换一个大硬盘，但是不知道原装的蓝快日立thinkpad硬盘和零售的日立硬盘到底内部有什么区别？差价能到1000不知道硬盘内部做了什么设计？难道和thinkpad的APS硬盘保护技术有关联？3、再就是原装内存条和零售版内存条的差异？只是质量吗？我记得金士顿的内存条是终生保修啊，而蓝快只是有限保修3年...汗。总是感觉多花1000多块钱不值。工程师能否告诉我内存条是不是真的很有必要买蓝快的。我很奇怪，不是说think要求OEM的质量都比零售版的高很多吗？为什么只保3年...？？？一直很迷惑，当然我不是为难工程师，仅仅是非常不明白到底是怎么回事，请工程师指点一下。
A：安装两条同规格的内存就可以打开双通道（当然得是要芯片组支持的机器）。Think选件硬盘/内存和市面上零售硬盘/内存虽然都是同一厂商生产，但是质量要求上会有很大差异。就像同一家笔记本代工厂，生产的不同品牌的笔记本产品，质量会有很大差异一样。以Think选件内存为例，我手里的资料显示其DPPM（百万故障率）值只有业界标准的八分之一，质量是十分可靠的。至于说到终身保修，我倒是很感兴趣一个5年前或者10年前的产品，原材料都已经采购不到，如何保修。建议不妨去Google上搜一下关键字“内存”、“终身保修”、“条款”，然后看看实质上是什么
Q：工程师您好，问一下，我手头有个thinkpad拆机PC2700的内存条，是朋友前几天换新电脑时给我的，可是我的thinkpad只支持PC2100，不知道能否通用？在网上查了下，说333会降频到266工作，不知道这样会不会给电脑带来一定的隐患，比如系统不稳定或者发热量增加之类的问题？请教一下！补充一下，是不是内存条能插进插槽里，不管内存条主频多少都能用？只是降频的问题吗？
A：的确会降至266，我自己以前也混用过2100和2700，感觉还好。但在您自己的机器上，最好还是拷一下机心里比较踏实。是插进去就可以用，不过前提是新内存也在您的机器所支持的内存FRU清单中。
Q：工程师您好，我想升级一下自己的T40的CPU，想换个主频最高的！但是不知道T40最高能支持P-M的哪个型号的？有人说只能换到1.7G主频的P-M，还有人说能换到P-M 765。希望工程师给于解答，谢谢！
A：T40官方支持的CPU是P-M 1.3/1.5/1.6 GHz。其它的未测试过。
Q：我用的是thinkpad t61 现在有一个月了。日文操作系统，现在出现的问题是许多软件安装和使用界面出现乱码。thinkvantage，Norton等软件在update时也是乱码。请问该如何解决。现在准备作出场恢复和系统恢复盘，请问有没有详细的制作教程。非常感谢！
A：出厂恢复光盘的制作很简单，在开始菜单中就有快捷方式。至于乱码的问题，我怀疑是Windows 区域设置的问题所致。
Q：工程师你好，我想问一下Thinkpad Serial ATA Hard Driver Bay Adapter [04Y8725]是以SATA接口与thinkpad相连？还是把SATA硬盘转接成PATA的与thinkpad相连的？在T60上是怎样的？是不是不兼容T43或之前的thinkpad？
A：是ThinkPad通用的UltraBay Slim接口。物理上不兼容早期T4x，不过人工处理一下也照样用。
Q：T61的机器，升级完R&R4.1后，电脑只要连接ADSL就会蓝屏并且自动重起，不知道什么原因。连接ADSL的时候提示连接成功，接着就蓝屏并重启了。没升级前一切正常。该如何解决，谢谢。
A：此现象我们已经确认存在，近期我们将会提供一个补丁修复此问题。临时的方法是先卸载R&R 4.1。
Q：我的X60，用电池时，有时屏幕会闪烁，不太明显但确实闪烁（我让多人看过），请问是否知道原因？另外我用system update 工具升级显卡驱动后，全屏放大器软件失效，再安装回原来的驱动，全屏放大器软件才可用。请问这是为何？
A：按照LCD的工作原理LCD正常工作下是不存在闪烁这样的情况的，如果您可以尝试找到“有时闪烁”的规律，将有助于找到问题的原因。我的一个建议是开机按蓝色按钮进入R&R界面，看看此环境下LCD是否闪烁，来判断是否硬件故障。另外你提到的全屏放大软件失效问题，有可能是软件冲突，如果知道hotkey driver和两个显卡驱动的版本以及操作系统，我也可以在实验室里测测看是不是软件Bug。
Q：想安装VISTA操作系统，不知道T61的VISTA旗舰版恢复光盘是否可以用在T60上面？谢谢
A：我以前做过，可以的，不过会缺一些驱动。
Q：我用的是X61S+VISTA. 最近用R&R4.0在VISTA下作了一次"WINDOWS与程序"的恢复, 但完成后居然提示我的VISTA未验证. 更奇怪的是, 验证居然通不过. 请问工程师这到底是什么回事?
A：从您的描述来看，这很像R&R 4.0 Vista版的一个已知问题。我们已经提供了一个补丁修复此问题，您可以在以下链接下载：
http://www-307.ibm.com/pc/support/site.wss/document.do?lndocid=MIGR-68017
不过，如果已经发生问题，有可能需要先从隐含分区恢复出厂设置，然后应用此补丁。
Q：我的屏幕上可以看到两处像白斑一样的东西，不是很大，就圆珠笔笔尖大小，在白色背景下比较明显，在红绿蓝单色背景下稍好，黑色背景下我就看不到了。请问真的是白斑吗？ 白斑是不是黑色背景下就看不到的呢？ 我听说屏幕白斑不给修的。还有一个问题，麻烦看一下这里http://51nb.com/forum/tid604569。请问Thinkpad出厂的时候就是这样的吗？ 正常的机器应该是怎样的啊？ 麻烦给解答一下了。
A：如果是白斑，那是在正常保修之外的，但是如果是开箱就有那是可以找经销商退的。另外T61屏框上是有安装防窥片的小槽的，但是网页上那个照片我看不像是那个槽，而且照片拍的确实是非常模糊……
Q：我用的是X61s, and Vista.最近不记得装了什么软件, 把系统的Hibernation和Sleep都关闭了. 用Powercfg命令打开, 却显示失败: Legacy drivers installed: Vgasave. An internal system component has disable hibernation. 请问工程师有什么办法可以强制重新打开这两个功能?
A：我觉得这个问题得找到源头才好解决，从报错来看貌似是显示类的软件或者驱动，可以回忆一下。
Q：今天update system 来更新一下系统，发现最后出现这个结果no packages applicable to your system were found！！怎么回事，我原来一直是好好的，update也是最新的！急呀，难道不能更新了！！5555
A：不急，那个意思是说这一次没找到适合您机器的软件包，可能是确实没有新软件包，也可能是您的机器和服务器之间的通讯有问题，过半个月再试试看
Q：我是T61P的用户，因为工作需要平均计算量都比较重，发现CPU和RAM都不堪重负，想问问官方有没有支费式的部件升级，比如CPU,RAM和HD！谢谢
A：当然有，我们称之为Think选件产品，一般大中城市的ThinkPad体验中心和服务站都有销售，官网的链接：
http://www-900.ibm.com/lenovoinfo/cn/accessories/index.html
不过CPU通常没有升级的，以当前的ThinkPad性能，如果T61p的CPU都扛不住，那其它的CPU也不会好到哪里去啊。
Q：现在THINKPAD(R61\X61\T61)系列都存在一个问题,合上屏幕后,不密封,感觉松松圬圬,希望回到T4X的水平。视频证明，有了屏幕防滚架的T61，不如T4X。抱怨R61的盖上后不密封，虽然属于正常范围，虽然毕竟还是盖着的，但T4X就没有人抱怨，LENOVO接手THINKPAD没有理由越做越差的，
A：61系列的屏幕使用了防滚架结构后对屏的设计还是有一些改动的，研发工程师专门给我们做过解释，改进后的屏幕虽然结构上和传统T4x/T60相比感觉有一些不密实，但是无线信号的接收能力有了非常大的改善。
Q：说实在的，61的屏幕真的很别扭，希望新版的ThinkPad能回到60或者T4的对称屏上来，61屏幕左边那么宽，不知道里面添加了什么啊？对了，我再说一句，60、61版取消了小红点配套红蓝条，显得不如以前的T4漂亮了，强烈建议新版ThinkPad改回红蓝条！！！！！！！！！！记得几个月前不是有一个关于红蓝条的投票吗？好像结果是90%以上的人都要求改回来。怎么61没有实现呢？
A：61系列有对称屏的产品，您可以根据自己的喜好挑选。至于非对称的屏框，这个其实与Vista的侧边栏风格以及键盘匹配是有关系的。至于红蓝条的投票结果，可以参见我在这个Blog上翻译的内容。
Q：工程师你好，我的机器是T60-B14，前一阵用SU更新了显卡驱动ATI Catalyst® Control Center 版本 2007.0719.2203.37512。现在每次打开视频文件屏幕总会闪一下，感觉像是灯管关闭又打开。请问如何解决，谢谢！
A：我的T60用的也是此版本驱动，没有看到这个现象，不过玩某些3D游戏重设屏幕分辨率时会闪烁一下，这个是正常的。
Q：老大，可等到你了，请问T62?或者T70什么时候上市呢，大概就可以，我想买新THINKPAD等了好久好久了～～～
A：官方答复：即将上市，敬请期待
Q：嗨你好工程师，请问我的机器是T61，型号8889，Vista U系统，装完各种软件及下载大量补丁后，我想创建系统备份，可是使用R&R（是4.1版本）后，却提示隐含分区的容量不够，我用磁盘管理工具看了一下，隐含分区大概7G，难道该备份工具不能动态调整容量吗？我该如何进行备份呢？另外我还发现有一个500M左右的分区，是做什么用的？如果我想把隐藏分区干掉用什么软件才能支持160G硬盘呢？请不吝赐教！谢谢
A：请问是在什么时候提示隐含分区空间不够的？机器上是不是预装系统？按说R&R的备份不放在隐含分区，生成备份与隐含分区的剩余空间是没有必然关系的。有一种可能是在安装R&R 4.1时，会添加一部分数据到隐含分区，如果隐含分区剩余空间不足就会有提示。隐含分区大小的动态调整，目前我所知道的只有TVT技术中的IUB可以实现，R&R做不了。另外那个500MB左右的分区，我猜测很可能是讯盘。目前的主流操作系统皆可支持大硬盘。
Q：12月初我在香港丰泽买了7663-BV8，预装的是英/繁版的Vista Business，刚买的时候丰泽的sales说可以帮忙转简体版，连隐藏分区里面的备份也可以改，当时时间紧，没来得及备份英/繁版的原厂备份，头脑一热就让他改了（这时候已经是添加了一条1G内存了），他也没说相关的后果（可能他们也不知道，我也不了解R & R，以为以后能自己改回来的）；回来后因为工作需要想改回英文版的OS，却发现在网上下载的中文版和英文版1CD＋2DVD的R & R都不能成功引导和启动恢复界面，更别说覆盖隐藏分区的备份了，当然了，制作原厂的备份盘更是无从谈起了，现在可是相当后悔啊～～～希望工程师能帮小弟想想办法～ 当时的环境是这样的，机器出厂日期是11.23，将BIOS时间改为11.23再进行转换和覆盖隐藏分区。但我自己也尝试过将环境调到转换时的环境，但还是无法用R & R正确引导，是不是中英文版的引导盘是不同的？但我两种都试过了，还是不行，还有什么办法呢？
A：经销商如何给你做的系统我不得而知。我怀疑你遇到的问题是恢复光盘的问题，设法找朋友借一套好用的恢复光盘吧。
Q：看了你12月12号文章，很感兴趣，我用的是带迅盘的T61，不喜欢Vista，所以换装了XP，不知道可不可以拿迅盘在XP下用eBoostr来加速启动呢？感觉目前就是缺XP的迅盘驱动啊，不知道联想官方有什么解决办法没有？
A：其实昨天我也在打讯盘的主意了，有时间我找台带讯盘的机器试试看。
Q：如果T61内存从2G加到3G还是双通道吗？内存牌子需要挑同一家吗？之前听闻要去ideapad。。不知道是不是工程师之前说的“T70”。。？
A：双通道的要求是两条内存规格相同，不过貌似Intel新的芯片组可以支持不同大小不同规格的内存组成双通道。个人建议为了保证系统的稳定性，还是尽可能挑同一型号的内存组建双通道。IdeaPad的信息现在还不能透露，但可以肯定的是这个东东不会和之前的Think产品归属同一产品系列，因此也不可能是我之前说的新的ThinkPad。
Q：我的T61，最近在使用Presentation Director时，按下Fn+F7，那个黑色的选择屏幕怎么也无法出现了，只是自动切换。在Presentation Director设置Fn+F7功能，也不成功。是什么原因那？
A：卸载并重新安装Presentation Director的最新版本试试看？
Q：我宿舍里有两台笔记本，一台T61一台X60。其中一台用学校的校园网认证上网，另外一台是否可以不借助其他设备用无线和那台电脑连接并上网？
A：完全可以。但是也不排除学校网络里会使用网络尖兵之类的工具阻止共享上网之类的行为。
Q：我现在用X61 随机携带的是VISTA BUSINESS VERSION. 我在国内购买了全新的VISTA ULTRIMATE . 通过升级功能将VISTA -B 升级到了VISTA-U 但是问题发生了VISTA 下的RESCUE AND RECOVERY 不再工作.点击图没有任何反映. 更加可气的是给联想热线寻求技术协助后给我一个 MIGR-4Q2QAK 下载最新的R&R 安装以后依然发生错误信息不能安装R&R .请问有没有什么解决方案? 其次VISTA无损害分区补丁什么时候出来? 是否可以在这里给予明确的连接.
A：尝试卸载R&R并全新安装最新版R&R。Vista分区补丁下载参见最上面。
Q：请问工程师，您提到了新的T系列已经有新的消息，那我想问大概什么时候这款新的产品能上市，还有这款新的产品会出14寸宽屏吗？如果可能的话，请告知，谢谢！
A：我好像什么都没有说过哦
Q：工程师您好，我用的是X61T,我对X61T的CPU L7500不是很了解，它的性能到底如何呢？和T7100等非低电压的CPU比较？还有就是有个问题，我的X61T装的是vista U版，在用电池模式下，经常会出现程序无响应的情况，VISTA就死机了，点任何都无反应。但使用电源的情况下基本不会出现无响应的状况，这是怎么回事啊？
A：在这里可以查到Intel CPU的特性差异：http://www.intel.com/products/processor_number/chart/core2duo.htm 如果系统频繁死机，可以先查查系统日志，看看有没有什么线索。
Q：我用的是X61S+VISTA+R&R4.0, 最近用R/R把系统恢复回出厂设置了. 然后再次用R/R进行备份至USB硬盘. 本人原来在USB硬盘也是有做过备份的, 但奇怪的是在再次备份后, 原来的备份就再也找不到了. R/R把旧的删除了? 还是没读出来?
A：原来的备份应该是被覆盖了。
Q：1、我用的是ThinkPad R60 9460AWC，内置安全芯片，当使用ESS(Eset公司)防火墙的交互模式时，开机时会停留在提示正在检测安全芯片状态，从BIOS停用安全芯片后可以进入电脑，后改为自动模式就可以通过正在检测安全芯片状态了。也不知是哪里的问题。2、电脑预装的Diskeeper只要一整理硬盘重启后开机就黑屏（可听到进入系统的声音），只可安全模式进入后卸载显卡驱动，正常模式进入重新安装。3、intel的无线网卡驱动好像已经有很长时间的问题了，什么时候可以有解决方案啊？现在不能用Access Connection管理无线网络，只可用windows自带的管理4、用交流电运行时如果断电会自动切换到电池并用节能模式，我手动切换到最高性能只能把屏幕亮度调高，cpu gpu都没有提高，重启后就好了，以前不是这样的。如果是最高性能的时候断开交流电会保持最高性能。5、UltraNav icon不定期的在开机后出现在任务栏，得手动右击删除
A：1.某些防火墙软件会误判CSS，在防火墙中设置一下通常可以解决问题。2.未遇到如此问题，怀疑Diskeeper与其它软件冲突。3.似乎您没有说明您的Intel无线网卡遇到了什么问题？4. 如果有可能，建议使用预装系统验证一下。5.这个现象我自己也经常遇到，原因未知。
Q：工程师你好，请问在 XP SP2 + R&R 4.0 的环境下能用CSS 7.0吗？ 谢谢
A：可以的。
Q：hi您的blog上有很多关于r&r的使用。我有个问题 如果安装好以后，他会启动很多服务 我想请问，如果我已经做好备份了。可以停止他的服务么？平时如果不启动调动备份，好像服务开着也没有什么作用把 我手工停止他的服务的时候，他显示不能停止。我是vista系统，r&r版本是最新的。不能停止的服务是:tvt bakup service.
A：那些服务除了调度备份，还有其它一些功能，例如保护备份、解毒剂等等，建议不要终止。
Q：工程师您好，今天早上我用system update3的时候，有2个提示更新的一个是PC-Doctor，还有一个忘了是什么了~总共加起来有110M左右，已经下了一个多小时了，还没下完~我在这想给lenovo提个建议！希望lenovo和迅雷合作一下，或者自己研发新版system update的时候，开发个和迅雷类似的下载引擎！刚才我在想，如果用迅雷下的话估计5分钟之内就能把110M的软件下载下来！而且现在是早上6点多，估计会更快！希望工程师能否给反映一下我的这个建议，呵呵，这个应给是个合理化的建议吧？等待工程师答复。谢谢
A：非常感谢您的建议。我会把您的建议转给研发部门的……2年前我就想在中国建一台BT服务器下载驱动了，不过最后因为多方面原因没有成功
Q：黑友kccheng在12月7日询问的关于使用Access Connection配置无线网络的问题。
A：在酒店两人共享一条网线的情况很常见，我来说说我是怎么做的。首先A机器和B机器先用Access Connection各建一个AdHoc的网络连接的配置文件（不要使用“对等网络”来创建），同时不要选中“断开其它网络连接”。测试一下是否可以成功连接。成功后让A机器接上网线，然后设置A机器的ICS，选择使用无线网络，就可以了。
Q：我的本子是ThinkPad 2007AZ9Model的，从来没有做过R&R,感觉最近很不塌实，怕意外的硬盘伤害，所有看到相关的资料找到了你，在看了很多相关的信息后，我按了ThinkVantage兰键，在Menu中我找不到R&R或者相关的功能，我如何做系统恢复盘啊，还有我如何做出厂的恢复盘，不过我在windows的计算机管理中的确发现了大约4G的IBM Service HPD，还有我到手的本子是中文XP的，我想做成英文的，并且制作英文的恢复盘，你能帮我解答吗？十分感谢！！
A：开机按蓝色按钮是进入恢复系统，不能备份。要使用R&R备份，在Windows开始菜单的ThinkVantage程序组里有快捷方式的。出厂恢复盘制作的快捷方式也在ThinkVantage程序组里，当然，前提是你用的是预装系统。要做成英文的系统，我能想到最简单的方法是找朋友借一套英文的ThinkPad系统恢复盘。
Q：工程师您好，我使用的是R60 AWC，在使用过程中常随机出现黑屏死机的问题，需要强制关机后才能重新启动。在网上也看到很多人有这种案例。在蓝快维修的时候，由于他们拷机不长，并且出现故障的随机性比较强（有时半个多月才出现一次，有时比较频繁），所以他们也不能解决，后来给我升级BIOS也没有用。用软件测试硬件都没问题，而且排除软件的问题（我用了几个正版系统，有次在装系统刚开始的过程中就连续出现了几次）。请问您们在实验过程中是否出现过类似问题。有什么好的检测和解决方法没有？希望您能帮忙解答下。谢谢。
A：相信使用计算机的人很少有人没有死过机的，问题在于死机的原因是什么，以及发作的频率。比方说昨天我测试eBoostr时，就蓝屏了若干次才找到问题原因。我们测试机器的稳定性，有一些特殊的工具用于长时间测试，当然这些工具不可以公开，不过像3DMark之类随处都可以下载的工具，也完全可以拿来做机器的稳定性测试的。
Q：您好,我有一个t61p的笔记本,预装的是VISTA home basic,去北京苏州街花了200RMB换成了一个XP系统,回家后我就将系统刻出来了,1CD+ 1DVD,然后过了些日子，慢慢觉得机子有点慢，然后就用，第一张盘关机状态放入后启动后，复原系统，进行出厂设置恢复 。,但是当文件复制到99%快结束时出现错误,提示 " File X:\Preboot\UTILS\RNR_LENOVO_RES.DLL could not be copied,error112=There is not enough space on the disk " ，我以为让插入第二张光盘，确定后，出现：File X:\Preboot\UTILS\RNR_LENOVO_RES.DLL could not be copied,error3=the system cannot find the path specified。使用NORTOND的PQUEST,发现磁盘分区只有一个C盘分区,大小为605MB左右,其它空间都还没有划分,然后我把C盘分区删了后，再重试，问题依旧！不知道是什么原因,请问我该如何处理?
A：怀疑磁盘未清理干净所致。用Win PE 2.0做一次磁盘clean（摧毁所有分区及数据），然后再使用恢复光盘试试看？
Q：您好工程师，我准备买ThinkPad X61系列的本本，但我看见它是不带光驱的，而我想用光驱来装软件，您看怎么办？是加个底座好呢，还是加个USB的光驱好？ X61的主板支持从DOS环境下启动USB光驱吗？ 如果是底座的话，也支持吗？ 另外他们有多重？我需要经常移动。
A：X61当然支持USB光驱和底座光驱启动。选择底座或者USB光驱恐怕更多的取决于您的预算。如果您经常移动的话还是买USB光驱好一点，倒不是说USB的光驱比底座轻多少，而是USB的光驱个头小比较容易塞进包里面。按照我自己的体验，我自己机器的光驱一年也用不了几次，装软件一般都是网络下载加虚拟光驱，当然，看DVD就另说了
Q：工程师你好，我有个关于网络的问题。我住的宿舍用adsl上网，有线连接。同时我还能接收到其他宿舍的无线网络信号。我想能不能让有线和无线两个网卡同时工作，以加快网络速度。access connection 是否能做到这点？望答复，谢谢！
A：Access Connection可以控制两个网卡同时工作，但是要加速网络似乎不现实，这个和路由以及软件支持有关，比方说有人在网上共享了一个大文件，你只能使用一个网卡去抓回来，而不能两个网卡去一个抓一半。我记得有些服务器系统可以合并多个网卡联合使用，但是Windows个人操作系统似乎没法实现，不过将来也许会有新技术出来也说不定。
Q：我的机子是X61 LN3不知道是否支持双通道,我自己加了1条原厂1G内存.怎么打开双通道,在BIOS里吗? 谢谢!
Q：我的电脑R60 9460AWC自己加了个1G内存共1.5G会自动打开双通道吗？平时1.5G内存已经足够了，是不是可以关闭硬盘页面文件了啊？也就是想问一下平时使用的时候硬盘页面文件开多大比较合适呢？有人介绍物理内存的1-1.5倍，我不大好理解，说实话想关点它
A：双通道不需要设置什么，如果满足条件会自动启用。可以使用CPU-Z之类的软件检测。硬盘页面文件可以关闭，但是以我的经验来看，有些软件不管系统有多内存都会使用页面内存，尤其是一些大型游戏，在这样的情况下系统就会报错。1.5GB内存可以设置512MB的虚拟内存，大多数情况下够用了。
Q：一台ThinkPad T60，以前的时候ThinkVantage Acess connetions可以正常使用，用system update3更新以后802.11无线在AccessConnection消失了，重新下载驱动，更改了几次都不行，始终没有802.11无线选项，只有蓝牙
Q：我的intel wireless无限网卡遇到的问题和上面那位vic类似（http://www-900.ibm.com/cn/support/viewdoc/ThinkDetail?DocId=JLII-6R6E5C）似乎我就没有找到文章中指的那个文件，现在Fn+F5提示没有安装能够支持的无线网络适配器，我只能用windows管理无线网络了。
A：这类问题通常只发生在Intel的无线网卡上，原因是无线网卡驱动和Access Connection版本不匹配。解决的思路：卸载Access Connection和无线网卡驱动，然后安装联想Think网站最新版的无线网卡驱动和Access Connection。Access Connection的readme中也会有一些常见问题的Q&A。另外Intel无线网卡曾经有一个路径bug，可以参看我之前写的文档：
http://thinklenovo.spaces.live.com/blog/cns!277BF25C1053199D!327.entry
Q：T60，R60系列到底有多少i机子出现无规律死机，黑屏现象，相信联想很清楚。我们没有要求联想做出的东西是完美的，因为那是不可能的。但是你的产品出现问题，你至少要给出解决方案吧。不是象现在这样装聋做哑。这样的企业，一定会被我们抛弃。原来，联想真的想都不用想。自从买了一台T60后，就决定再也不能买联想的东西了。买T60，就是为了稳定，现在确不知道下次死机发生在何时？
A：我并不为联想护短，如果您所指的是系统“冻死”问题，我来说说对您提到的问题我所知道的一些事实：大概在7、8月间网络上开始流传说某段时间生产的Intel CORE2处理器有BUG。联想在5月、微软在7月各发布了一个用于提升系统稳定性的补丁，接下来……没了。T60/R60到底有多少机器无规律死机黑屏，我自己确实不知道，联想还有没有其他人清楚，我也没法知晓。我能看到的是：不论是Think呼叫中心还是Think服务站，都没有报称有大批量这种问题，如果真的是严重的问题，在联想还没有哪个一线团队胆敢私自压住不上报的。我个人对此问题的看法（不代表联想观点）：Intel的CPU估计有点小问题的，要不然也不会发布补丁程序，但是这个问题也不会太，因为Intel有召回制度，但是这次并未启用，说明问题并不严重。话说回来，Intel的CPU也不是Bug Free的产品，不管哪一代的Intel CPU产品，多少都会存在一些问题，只是数量可控和可接受而已，就和微软的Windows类似。而且放眼整个计算机制造业，不论是同一屋檐下销量数倍于Think品牌的Lenovo品牌的计算机产品，或者HP、DELL、方正、Acer乃至神舟，都未宣称存在这样的问题——这些电脑制造商不可能几个月不用Intel的CPU——那么，就只有两种可能性：一是Intel CPU确有严重问题，但是大家都结成统一战线，全部死不认帐；二是Intel CPU没有问题（或者仅微小问题），没有必要特意宣布。到底是哪种，那就只能看您怎么想了，我的能力范围之内能看到的确实只有这些。再回到您自己手里这台机器，我建议您可以将系统恢复成预装系统，不要安装任何其它软件，也不要连接到网络，用预装的PC-Doctor进行一些长时间测试，看看能否复现故障现象，以及找到复现故障的规律，只要有凭有据，联想一定会按照保修条款提供服务的。
Q：今天给朋友刚买来的二手t43p装系统，但是官网下载的千兆网卡驱动怎么都装不上。。之前给T42和R51装网卡驱动都曾遇到过装不上的情况，后来不知怎么莫名其妙的就装上了。
A：ThinkPad的驱动一般都是可执行文件，但是执行它们通常都不是安装，而是解压到特定目录下，您仍然需要进入该目录然后执行其中的安装文件。对于网卡类，还有一种情况是您可以在设备管理器中更新网卡驱动，然后指向解压目录的包含特定inf的子目录。
Q：Think产品Vista预装系统的多分区支持补丁可以进行分区吗?如果支持分区操作,如何分?
A：这个补丁本身不做分区的事情。如需要无损分区，可以使用Vista自带的磁盘管理器，或者其它第三方软件如PQMagic、Acronis来实现。
Q：如何创建R61 T61的恢复光盘 http://www-900.ibm.com/cn/support/download/driver/thinkdetail?DocId=YKGI-66R7RU这篇文章是用开始-程序-Access IBM-创建恢复磁盘,而R61机器上没有这个程序啊,请问如何创建,急!谢谢 工程师我是R61 VISTA 系统 在开始-程序-ThinkVantage目录里面死活找不到'创建恢复介质' 请看这里http://forum.51nb.com/viewthread.php?tid=619137&pid=8703699&page=1&extra=page%3D1
A：在开始菜单中找ThinkVantage子目录中的Create Recovery Media的快捷方式即可。也可以进Windows桌面后按蓝色按钮，然后打开帮助文档，里面有详细的介绍。但是看截图您的机器里没有安装R&R，不知道是不是出了些什么意外，可以拿到服务站去恢复一下。
Q：请问Rescue and Recovery 4.0重新安装之后在WINDOWS XP下语言为中文,但开机按蓝色按钮进入确是英文菜单是什么原因,如何变为中文?
A：怀疑是PE的语言文件错误，安装R&R 4.0之前进入R&R环境是中文还是英文呢？
Q：黑友“小亚”12月16日提到的R60 黑屏问题。
A：间歇性的故障的分析确实要多花些精力，如果这台机器我来分析，通常会这样：恢复预装系统，运行我们一个特制的软件3天左右，然后安装一些通用类测试软件如3DMark、Office等进行测试，我们会使用一些宏操作来自动模拟进行一些常见软件操作，最后看各种情况下的故障发生几率，判断是软件问题或是硬件问题。针对您的情况，如果想自行测试，可以记录一段时间例如一周内的死机次数，看看能不能找到一些线索和规律。
Q：黑友“wise”12月17日关于LCD的一些建议。
A：您的建议很好，我也希望ThinkPad能够满足更多用户的需求，其实只要有市场，就一定会有产品
Q：我是用T61P的,今日装4G RAM重装VISTA发现SYSTEM UPDATE不会自动更新客户端了！遂再用XP的恢复盘情况一样！奇怪！请问是何原因？有何解决办法呢!感谢感谢!
A：不排除是System Update服务器在做维护，过些天再试试看？
Q：工程师，你好，我的电脑是T60，最近更换了一块硬盘，在新硬盘上安装了VISTA系统，所有软件及驱动装上后，我用R&R做了一个系统备份，备份到D盘（7G左右），第二在装一个主题软件时不小心把每个系统文件给删了，系统死活启不来了，安全模式也进不了，这时我想恢复系统，可开机按THINKVANTAGE键根本进不了恢复界面，最后没办法又只能重装了，请问是怎么回事呢？谢谢了。
A：如果不是预装系统，是有可能发生这样的事情的（因为R&R没有把自身放入隐含分区，自我保护功能比有隐含分区要差一些），这时如果破坏Vista的BCD引导机制，就有可能让R&R无法启动。解决的方法也很简单，用R&R的启动光盘引导就可以了，效果一样的。
Q：我已经把网卡驱动解压到了C:\Drivers\Win\Ethernet，但是在这个目录下C:\Drivers\Win\3 Ethernet\PRO1000\WS03XP32，唯一的.exe文件是卸载网卡驱动的PROUNSTL.EXE，运行后就卸载网卡驱动。自己更新网卡驱动并指向此目录（Ethernet下其他目录也试过）并不能自动找到驱动并安装。
A：另一种可能性是使用了错误的以太网卡驱动，T43使用过两种千兆网卡，Intel的和BroadCom的，请确认下载了正确的驱动程序。根据您的机器7位机型号可以在联想官方网站上查询到具体使用的是哪一种网卡。另外，请不要使用那种网上流行的Ghost镜像来安装系统，那种东西可以算是影响计算机系统稳定性的“万恶之源”。
Q：我想知道R609460AWC这款机器到底支持指纹不？谢谢
A：9460AWC本身不带指纹识别器，但是有安全芯片。理论上可以自行改装机器，但是我们不鼓励这样做，因为一不小心就有可能损坏机器并会失去保修。如果您对ThinkPad的指纹系统感兴趣，我们有一款USB的指纹识别器选件您也可以考虑选用的。
Q：关于电池的：听说关机后，由于主板断电，在power manager里面设置的充电下限将不再起作用，这是如果还插着电源，电池将开始充电。请问这个说法是否正确？
A：是的。
Q：关于开机屏幕亮度问题：T61，显卡驱动已通过system update升级到最新，在power manager里设置了自己的scheme，使用外接电源时亮度设为11格（最亮为15格）。但是开机、待机恢复、休眠恢复后，亮度都是最高，按下Fn+Home（或End）一次，亮度恢复到11格。请问怎么解决？
A：我在实验室的机器上（Vista预装）测试过了，但是没有出现您所说的情况……
Q：请问你拿到新版THINKPAD的样机了吗？有没有新的消息透露一点呢，上次你说看了一些技术参数，也在期待样机，可是现在没有看到你后续的报道，很着急啊
A：新机器已经看过了，感觉很好，可惜现在我还不允许透露任何消息，我忍……
Q：前文中提到卸载Access Connection和无线网卡驱动已解决intel wireless和access connection问题，我每次卸载无线网卡驱动后按要求重启，重启后就自动装好无线网卡驱动了。无论何种环境安装最新的从联想下载的无线网卡驱动都会有一个问题，安装到一半滚动条就回滚，屏幕显示安装中遇到一个错误，喇叭里发出从高到低的降调。怎么也装不上
Q：WangYin看到的错误我也看到了，这个问题并没解决，包括那个驱动解压缩以后的单纯驱动程序的功能我也进行了测试，在注册表中完全删除Windows的所有网络驱动的对应项的情况下，也会发生他所说的错误，而且如果完全删除了驱动，用解包的那个Drivers文件夹下的驱动安装程序是完全安装不上驱动的，我只好去Intel的官方网站重新下载了个驱动才解决这个问题，仅仅是使无线网卡可用了而已
A：我个人觉得要追查这个问题的根本原因可能还需要分析报错的内容以及相应的日志文件。感谢黑友“vic”对此问题的详细描述。我再简述一遍要点：
1) Access Connection、Windows Wireless Zero Configuration和Intel ProSet这三种无线网络管理工具是排它的，只能启用其中之一。
2) 如果要使用Access Connection，一定要使用联想官方网站提供的驱动。
3) 如果要使用Access Connection，并且机器中是Intel的无线网卡，要特别注意LIBEAY32.DLL路径BUG：http://thinklenovo.spaces.live.com/blog/cns!277BF25C1053199D!327.entry
Q：我在美国8月买了台T61普屏的，挺好的，做工很精湛。现在帮朋友在美国又买了台T61P，也是普屏的，但发现现在的机器，质量差了好多，模具都粗糙了很多，问问是不是联想，换代工厂家了，还是成本缩水了
A：普屏的T61和T61p同属一个时代的产品系列，我个人认为质量有差异的可能性微乎其微。不知道所说的“质量差了好多，模具都粗糙了很多”，有没有具体的一些细节，也许是一些误解？
Q：我上次问过备份的问题，我的是用1CD+2DVD恢复盘恢复的出厂设置，就算是预装系统吧，安装完软件，升级完各种补丁及升级程序后，用R&R4.1备份时提示说存储空间不足的，现在C盘文件大约20G左右，如何做新的备份呢？我的是T61 8889 A56我把内存加到两条2G内存，Vista下只认出3G现在有没有办法？另外我关闭了虚拟内存，您认为该不该关闭呢
A：按C盘20GB数据推算备份大小大致在10GB上下，请确认是否有足够空间。另外如果你分了多个区的话，默认R&R是备份所有分区的，要自己在R&R 4.1的高级界面中根据自己的实际需求设置一下，例如只备份C分区。要T61使用4GB内存，只有安装64bit的Vista了。虚拟内存可以关闭，但是某些软件（尤其是一些游戏）可能会因此而出错。
Q：可否将 ThinkPad 的最新驱动 DIY 到服务分区中，以后恢复出厂状态时，能够自动安装最新驱动……
A：如果您对TVT工具中的IUB非常熟悉，答案是Yes。
Q：工程师您好，既然r&r4.1存在这么多的缺陷，您上次不是说4.2的功能已经很完善了，那4.2版本的什么时候能够发布呀？您能不能给我们提供一个实用的版本呢？谢谢了
A：如果R&R是我开发的，我肯定知道新版本啥时候能出来……
Q：工程师您好.看了那个(没有名字)的评论,我出现的就是那种冻死现象.拿到蓝快拷了两天没出现问题,他们也查不清楚.问他们怎么拷的,基本上就是维修工程师使用上网,或运行下大程序,更本就没有像你说的那样使用软件来连续性拷机.他们的专业技术方面实在是不敢恭维,至少我问的几个对THINKPAD来说是基本BIOS的设置问题,他们都没有很好得回答,只是告诉我,他们常使用那个参数,至于什么作用和单词意思就不晓得了.所以现在才有那种自己去找问题的想法..网上查了很多,都没有发现有找到源头的,也许解决后都没把故障原因发上来吧..你的空间也是这样来到的,所以就想问下您是否有过这种经历,好定点来检查分析故障..毕竟我们不是专业电脑测试的.
A：其实这也是我自己对“冻死”这个问题感到最不解的地方。七八月间网上这个问题流传得非常厉害，我们内部也发了通知要特别关注这个流言，但是感觉就是“雷声大、雨点小”，真正能够拿出机器证实问题存在的，我们实验室还一台都没有收到过。我只能说实验室里那些我用过的CORE2处理器的机器，没有觉得有“冻死”这样的现象。假设我自己有一台可以产生“冻死”现象的机器，我会尝试记录冻死发生的频率，以及当时的系统工作状态，设法加速冻死现象的出现频率，并找到规律，然后确定原因。
Q：每次用 RNR 恢复系统后，金山词霸2006 和 RealPlay 11 都必须重新注册才能运行，挺烦人的……什么原因？有办法解决吗？
A：您说的R&R恢复系统，是指从R&R备份恢复，还是恢复到出厂？如果是恢复到出厂，那注册是必然的；如果是从R&R备份恢复，那要看R&R和RealPlayer是否在备份前已经注册了。
Q：英文的技术支持网站上有 Master boot record repair kit 下载，能用它修复服务区（隐藏分区）的开机引导功能吗？
A：如果机器的分区信息没有改变过，应该是可以的。但是在多分区的情况下通常无法修复，这也是我们现在正在制作官方的无损分区工具的原因之一。
Q：冻死问题难道官方还不知道？你可以试试在GOOGLE BAIDU搜索T60 死机看看有多少问题，我没法统计全国究竟有多少人在今年买了T60，目前为止仅我知道的有无规则死机问题的最少有200人，因为2个QQ群已经全部满了，工程师如果需要了解详细的情况，可以来群里看看，QQ群号：42706446
A：我只能回答在这个Blog的最上方我已经注明了这个Blog与Lenovo没有任何关系，也不代表Lenovo的观点。您可以冲我发火，但我觉得有点委屈的是可能您确实没有找对人。不过我能给出一些建议供您参考：搜集数据和证据，确认相关事实，然后联系Lenovo的服务支持部门。
Q：我的机器是T60 2007FA7，安装了官网最新的ATI X1400 8.383这个显卡驱动后，系统日志里面在每次启动的时候总会多出了ati2mag错误，错误内容显示Unknown EDID version ，更新了最新的显示器驱动都没有用，网上很多用户也反映这个问题，甚至反映到蓝快，但无用，如何解决？
A：还没来得及测试这个，除了这个报错信息是否还有别的什么症状？
Q：您好，我的机器是T60，Vista U 系统，最近半个月一直定时死机，现象如下：开机大概两个小时左右以后，首先无线网卡自己莫名奇妙的关闭（无线指示灯灭）；windows无线连接指示图标出现“黄色三角”警告——连接受限；Think电池管理软件自动退出（Think电池图标消失）；同时，声音输出开始出现怪异表现——高节奏的断断续续的声音，好像机关枪的声音；系统反应变慢，鼠标开始不流畅；尝试注销、重启、关机，都会停在半路，进而彻底死机；无蓝屏、黑屏。
A：不排除是无线网卡硬件故障，我有一个测试建议：如果可以找到一块USB或者PCMCIA接口的无线网卡，就使用此无线网卡并禁用原装无线网卡，然后进行3~4小时无线网络通讯测试，例如写个批处理来回复制文件。如果可以证实在这种情况下系统无异常而换成原装无线网卡又可以复现现象，可以联系当地联想服务部门要求维修。
Q：请问 我们能得到联想知识库的密码吗 我想到里面下载东西
A：可以，联想客服常年都招募工程师哦。
Q：我想请问一下X60是否完全支持4G的内存,X60是I945的芯片组听说只支持到3G,是这样吗?我给我的X60装上4G内存后在BOIS下可以认到4G,但是到了vista系统下只认到3G,vista的vista sq1听说可以认到4G,是这样吗?
A：这个问题我前些时做过测试，可以参看：http://thinklenovo.spaces.live.c ... 1053199D!1651.entry。按照当时的结论，基于945芯片组的X60，是无法在Windows下寻址4GB的，不过BIOS中是可以识别4GB内存的。Vista SP1能不能支持，我也不知道，因为微软还未正式发布此补丁。
Q：请教下俺们的工程师. ThinkPad的内存双通道是必须要2个内存插槽都安装内存条吗? 谢谢 merry x' mas and happy new year!
A：确实如此。
Q：我的机器是T60 装XP PRO SP2 ENU，驱动程序是联想网站上最新的，但是发现外接USB鼠标时，只要一大范围移动鼠标CPU占用率就高达10%以上（全新系统只安装驱动程序），更奇怪的是在任务管理器里面找不到占用CPU的进程，初步发现：和网卡有关系，只要网线一插上，移动USB鼠标，就不存在这种现象了，试了两种办法：1、把所有网卡的节能都关闭，2、去INTEL网站下载最新的PRO 1000系列驱动。但没能解决，望工程师给出一个解决办法！谢谢
A：这个现象确实很让人疑惑，有两个方法可以帮助定位问题所在：使用预装系统，看看现象是否存在；开机按蓝色按钮进入R&R环境，看看现象是否存在。
Q：博主你好，如果在T61p系列中选一款的话，你推荐14“普通屏幕（4:3），14”宽屏还是15.4“宽屏（16:9）的？看网上说，将来的数字电视和计算机16:9的宽屏会是主流，4:3的普通屏幕会逐步淘汰。但个人又实在觉得15.4"宽屏的除了屏幕看着舒服，别的地方都很别扭，包括屏幕的左右边框不对称，键盘周围的空间多余，块头大等等。看博主9月25日的日志，08年推出的T61的下个系列"达芬奇"将会维持4:3的比例，看博主的话好像宽屏的某些方面不如4:3屏幕的。另外，14"的显卡是FX570M 128M，接口是64位，15.4”的显存是256M，接口是128位。是不是有64位和128位的区别？
A：普屏和宽屏的T61都已经在07年上市了，选择普屏或者宽屏实际上取决于您的日常需求。目前是普屏和宽屏的交替期，这段期间内适合宽屏的应用会越来越多，但是普屏的生存期也一定会延续很久，所以不必为这两者孰优孰劣而费心，挑自己看得顺眼用得顺手的就好了。至于显卡的差异，我没有实测，不过可以参看：http://www.86abc.com/thread-31408-1-1.html
Q：如果我从美国这里订购了一台T61p，预装了vista ultimate，这个OEM vista的product key可以用在老的thinkpad X31上吗？我现在用的X31是XP Pro English，想升级到vista ultimate，升级后之后可以用T61p的OEM序列号激活吗？看你的日志里提到BIOS SLIC的问题，是不是X31的BIOS还要升级或者修改？LENOVO的网站上针对X31的只有给XP的BIOS升级程序，没有给VISTA的。谢谢回答。
A：根据微软对OEM产品的许可协议，这样做是被禁止的，OEM的Vista只允许被安装在随它一起购买的硬件上。
Q：我非常喜欢小黑预装的系统 很好用 也很稳定 但是由于自己需要换新笔记本了 自己的钱也不多 打算年前去买台港行T61回来 但是一般系统都不是简体系统 JS会把硬盘格了装简体的系统 听说JS那里的系统盘是GHOST行货小黑上的预装系统 我估计JS把有预装系统的小黑 用GHOST把整个硬盘做了一份映像 然后刻出来的~~您曾在25号的回复问题中说过“请不要使用那种网上流行的Ghost镜像来安装系统，那种东西可以算是影响计算机系统稳定性的“万恶之源”。”当然GHOST的系统的坏处我以前也听说过！不知道这种连隐藏分区都可以搞出来的GHOST版预装系统稳定性怎么样 和本来原装的那种预装系统恢复出来有什么区别？总是对GHOST版的任何东西都有种排斥感.请工程师指导一下 我对这种系统很担心啊...
A：如果是将隐含分区Ghost出来，然后Ghost到新硬盘的隐含分区，然后再从隐含分区分区恢复，这样稳定性是可以保证的，但是这个操作是肯定需要使用Ghost命令行才能完成的。但是如果是C分区直接Ghost，这样的出来的系统稳定性就难以保证，除非是硬件配置完全一样或近乎一样。
Q：前段时间您曾说新版的小黑要出来的 不知道年前能不能发布？我想买新版小黑 听了您的消息 很有诱惑力 都在犹豫了...您能按照以往发布新机器的周期 推算一下 新版的小黑能在短期内（年前）发布吗？还有没有必要上T61啊？
A：我很想回答这个问题，不过现在还是不能透露，不过现在可以开始攒钱。
Q：我有一个国内行货的R60 9460 AWC，但标配的为什么是4芯电池，而不是6芯？是被人换了吗？如何查询呢？我的电池的序列号是：11S92P1138Z1ZD9Y73D22W，平这个可以查询吗？这个电池，是否能够用在 T60 1951 AW4（港学生机）上？是否兼容？为什么我的2台机子，在升级BIOS之前，开机的时候都有迅驰的标记，但升级后只有联想的标记没有了迅驰的标记呢？就是开机引导时的那个界面上，右上角的迅驰标记在升级BIOS后没有了！
A：9460AWC配置的是6芯电池。R60系列的电池只有6芯和9芯两种规格，没有4芯的。您提供的电池条码对应的是一个6芯电池。如果您还有疑问，也可以去做个机器合法性验证，看看是不是刷号机。R60/T60的电池是通用的。您说的BIOS升级，能否告知我们你当前的BIOS版本号，以便我们验证？
Q：那当我的电池充电下限设成20%，剩余电量为30%时，关机后接着插着电源，一直插着，再开机时，电量还是30%，或是少了点，变成29%或是28%，这不是没充电吗？而且关机时，虽然插着电源，但电池的指示灯也不闪烁，如果在充电的话，电池灯不是会闪吗？
A：我之前的答复可能不够准确。如果关机前机器没有在充电状态，保持AC连接关机，关机后不会继续充电。但是如果此时拔掉AC然后再接入，就会开始充电。
Q：我的T43好像从升了129的BIOS后就不能刻DVD了，能刻VCD，但是光驱在我们老大T42上面刻录是没有问题的
A：怀疑是操作系统问题，换个刻录软件或者恢复预装系统试试看？
Q：请问工程师怎么做可以用R&R只恢复C盘而不碰其他盘的东西呢?
A：设置备份选项只备份C盘，这样恢复时也只恢复C盘。
Q：我的是T61 7663MJ2，是暑假买的，内存以升级到了2G，想换显卡，请问这款机器能不能换显卡呢？谢谢，祝元旦快乐！
A：能。前提是你需要一个T61的扩展坞，和一块能插入扩展坞的ATI的显卡。
Q：工程师您好! 我最近用R&R备份T61时出现问题,每次备份都会提示备份不成功.在备份前有两个选项可以选择:1 做incremental backup，默认备份名是BASE 2. 备份到CD/DVD。我选的是1，因为之前本地做过备份。出现问题后一开始我觉得可能是incremental backup的问题，所以想尝试删除之前的备份，然后做fresh backup。可是我用R&R不能detect到之前的备份，所以我选择手动格式化备份盘，但问题依然没有解决。R&R在detect不到之前备份的情况下还是只能让我做incremental backup。我的R&R是最新版本。请问如何解决这个问题？
A：不确定是不是基础备份出了什么问题，可以尝试用R&R命令行来重建一个基础备份：（在C:\Program Files\Lenovo\Rescue and Recovery目录 ）
rrcmd.exe backup location=L name=basebackup level=100
Q：你好工程师,想请教下T61有没有自带vista系统安装盘?因为我最近想将linux的grub覆盖,用回vista的bootloader，但是需要vista安装盘。。不知道自带的3张里面有没有vista安装盘？谢谢
A：如果您说的“3张”是指ThinkPad系统恢复光盘，那么它们可以帮您将ThinkPad恢复到出厂状态，但是它们中的任何一张都不是那种纯Vista的安装盘。如果不是，您可以自行刻录一套系统恢复光盘。
Q：我的本本是T43 2668CTO的，由于硬盘太小自行更换了一块120G的，硬盘型号为：HTS541612J9SA00。不可否认更换以后硬盘噪音很大，查找了很久也没有找到关于T43的微代码。英文网站上的fwsh09支持的电脑型号是（R60, R60e, R60i, R61, R61e, R61i, T60, T60p, T61, T61p, X60, X60s, X60 Tablet, X61, X61s, X61 Tablet, Z60m, Z60t, Z61e, Z61m, Z61p, Z61t ）。我的问题是我可不可以使用fwsh09升级我的T43？如果升级失败是损坏硬盘还是主板也将损坏？如果不能在43上使用这个微代码，怎么解决这个问题？
A：这里的Firmware升级是给硬盘升级，不是升级主板。如果失败当然是硬盘异常，不会破坏主板。问题在于需要确认这个firmware是否适用于您这块硬盘，可能需要查看一下firmware的说明文件。
Q：如果冻死现象会有规律的出现，我相信早就解决问题了。关键是我们无法预知什么时候会出现。拿到维修站，不一定能检测出问题，我们的电脑是买来用的，不是给联想用来练手的，怎样找出原因，是联想必须、作的。我不相信维修站没修理过冻死的T60，R60。现在说这些已经没什么用了，我们已经被联想骗了。但只能骗一次，联想就是狗屎。狗屎。
A：您的心情可以理解，不过如果要讲道理的话，联想并非CPU的制造商，也并非唯一Intel CPU的使用者，Intel作为CPU的制造商并未公告产品存在问题，即使是联想觉得Intel说的不对要向Intel质疑CPU有问题，也是必须要有证据的。如果您认为联想欺骗了您，那我确实不知道是否还有另一家电脑制造商公开宣称自己的产品存在系统冻死问题？那要么就是所有电脑制造商合伙欺骗您，要么就是确实都没有欺骗，您认为呢？
Q：新年快乐！就在离2008年还有58分钟的时候，有网友爆出了THINKPAD新本本的内幕资料，http://www.51nb.com/viewnews-33627算是够详细的啦，请您给点评价是，是不是你们开例会的ppt来的啊
Q：生产代号为Kodachi，采用13'LED屏，带光驱，2008年投入量产。这是不是你说的T62啊？
A：这会儿51NB居然访问不了了，不知发生了什么事情。按照联想要求我是不能回答“是”或者“不是”这样的问题的，只能说新产品“很好”，而且大家一定可以早于奥运会买得到。另外我以前说过T62吗？
Q：我在安装完RNR之后，在开机的时候，按下那个蓝色恢复建，为什么不进入RNR的恢复界面啊？而是让我选择F1 进入bios 或者F12选择其他方式启动
A：这种现象通常是发生在对机器重新分区之后，安装R&R通常可以修复这个问题，但您却是在R&R安装之后发生此问题，我也无法回答，可能需要拿到机器才能进行分析问题出在哪里。
Q：新产品的具体介绍在这里哦http://www.51nb.com/forum/thread-625281-1-3.html
A：嗯，不错，几张没有打开盖子的照片……不能再多说了。
Q：您好,我购买一台T61P 8889-A17型号的机器，原装的系统是VISTA，我觉得使用中会用很多的不便，是否可以使用网上出售的T61/P恢复盘来安装XP系统，还是安装后驱动是否正常，运行是否稳定？请百忙中解答，谢谢
A：如果是原版的ThinkPad恢复光盘，可靠性和稳定性是可以信赖的，其它的那我就不能瞎说了。
Q：工程师你好，感谢你之前的回答，但是我用命令行还是不能备份basebackup，效果和用图形界面几乎一样。只是图形界面会提示“The backup did not complete successfully."每次都停在1%。请问有什么办法能解决这个问题？我在最近升级的时候R&R要求我先停止包括dwm，explorer和rundll32等许多进程才能升级，最后在整个系统只剩下一个R&R升级提示窗口的情况下完成升级。会不会是一些需要读取的文件被其他进程占用的关系导致备份不成功？
A：你的怀疑不是没有道理，但R&R有一套机制可以备份正在运行中的文件，所以正常情况下是可以避免的。尝试卸载R&R，然后重新安装R&R，看看能否解决呢？
Q：麻烦一个电池的问题。X60，四芯电池，系统是英文xp，a battery error has occurred.The battery cannot be charged.Replace the battery. 电池指示灯是黄色的，一直闪烁。另外，我是把电池的充电设置在2%以下的。机器购买1年有余，当中因为网卡烧坏换过一次主板。 现在的电池状态： 17.66WH,118次循环，16.05V。电流为0。电池已经不能供电。 难道电池已经报废了？还是主板问题？谢谢了。
A：电池坏掉的可能性比较大，你可以去Lenovo网站看看自己的电池在不在召回的范围之内，如果在，也许还有机会免费更换一个。
Q：Thinkpad R60i 0657 LN1 这款机器带APS硬盘保护系统吗？
A：从我手头的资料来看，是没有APS系统的。
Q：Thinkpad的隐藏分区里有什么？具体有什么用？按照我自己的理解里面是系统预装的VISTA系统文件和随机附带的一些软件还有驱动，相当于给系统打了一个包，不知对否？
A：（已经有黑友代为答复，多谢这位黑友）。是的，除此之外还包含一个第二操作系统以及一些系统维护工具。
Q：如果我不想用VISTA系统，我换用XP，那么我能把隐藏分区内的东西清空，再把装好的XP系统通过R&R备份到隐藏分区内吗，当需要时，我就可以从隐藏分区内恢复XP系统了？如果可以，应该如何做？
A：（已经有黑友代为答复，多谢这位黑友）。通常情况下用户无法把备份数据放入隐含分区，R&R的备份并不能直接放入隐含分区。但是除此之外，您说的都是对的。
Q：我看了以前您的一些回答，发现如果改装XP系统,放弃VISTA,那R&R会失效对吗？那么我装了XP后，该如何恢复R&R的正常使用呢？
A：（已经有黑友代为答复，多谢这位黑友）。最简单的方法是使用机器对应的XP系统恢复光盘。
Q：您以前说过“安装R&R时会检查隐藏分区，如果有则会把自己的一部分放入隐藏分区”，我不明白，所谓自己的一部分指的是什么？安装R&R和隐藏分区有什么关系，隐藏分区不就是系统的一个备份包吗？怎么和一个备份包有关系呢？
A：（已经有黑友代为答复，多谢这位黑友）。“一部分”指的是第二操作系统和一些系统维护工具。R&R如果受隐含分区保护，安全性会更好更不容易被破坏。隐含分区存放了系统的备份，但不等同于备份，而是备份的容器。
Q：Thinkpad恢复光盘有什么用？它和隐藏分区有什么区别？
A：（已经有黑友代为答复，多谢这位黑友）。恢复光盘可以将机器恢复到出厂状态，并重建隐含分区。多说一句，和其它一些竞争对手提供的恢复光盘不同（也包括Lenovo品牌的大多数机器），基于TVT-IUB技术的ThinkPad的恢复光盘不仅提供了操作系统的恢复，还自动安装了所有正确的驱动和预装软件，而这一切都无需用户人为参与，并且只要是同一个产品系列，不论硬件配置差异，都可以用同一套恢复光盘恢复。现在Lenovo的一些产品也开始使用此系统恢复技术（之前的Lenovo产品的驱动需要用户参与手动安装）。
Q：R&R和GHOST有什么区别，我能否像GHOST那样备份系统，当出问题时我就可以从备份包中还原系统？
A：（已经有黑友代为答复，多谢这位黑友）。从功能上来说，R&R和Ghost都具备系统备份和恢复功能，但是R&R具备更高级的一些功能如增量备份。从技术原理上说，Ghost是基于磁盘系统进行备份，而R&R是基于文件系统进行备份（和微软的ImageX类似）。从用户角度来说，Ghost只能算是一个软件工具（不能独立完成任务），而R&R是一套解决方案（可独立完成任务）。
Q：我听朋友说，奔腾双核CPU 例如：T2060 T2080 T2130 是假双核。实际上只有一个核心，只是通过软件方式虚拟成两个核心。请问是否属实？再问 赛扬M530 和 T2130 性能上有多大的差距？一般我们选用的CPU看些什么技术参数对我们最有价值，比如主频、二级缓存、前端总线什么的？
A：这说法个是不实的，所谓真假双核主要指的是Intel和AMD的口水仗，可以参阅相关资料。赛扬M530和T2130性能上有多大差距，如果看指标可以在Intel网站查询，如果看体验要结合具体的应用环境，许多场合并非速度越快越好，可以参考：http://zhidao.baidu.com/question/36240179.html?fr=qrl3。挑选CPU我的建议是“够用就好，控制预算”。
Q：IBM的电池应该如何设置充电起始值和停止值啊,默认是96%-100%?电池平时使用过程中需要卸下吗？平时应注意些什么？
A：（已经有黑友代为答复，多谢这位黑友）。
Q：工程师您好，最近发现一个奇怪的现象，X60安装完最新的thinkpad驱动后，再安装Visio2007，运行关闭时会提示异常关闭错误，重新更换visio版本及重装系统都是一样问题。联系微软方面经小组测试与visio无关，并且与vista sp1及office sp1都无关。回忆了一下，之前用是没有问题的，就是最新更新了不知道什么驱动后才开始的，记忆力应该是11月份网站提供的一些驱动便开始出现。希望工程师能够在实验室测试一下。同样问题在其他网友的x61上也有出现。
A：（黑友自答）关于Visio退出以外关闭的错误已经找到原因，只要包含蓝牙的thinkpad型号笔记本，安装的7kba12ww的蓝牙驱动并安装有Visio2007即会发生这个问题。当进入visio的信任中心-加载项管理中试图去掉Send to Bluetooth加载项会提示无法操作
Q：我的T60 1951 AW4，是香港学生机，没有蓝牙。因为工作关系，希望增加蓝牙，所以购买了FRU：39T0497的蓝牙，如图蓝牙图片但是不知道是否能够用在这个型号上？如何使用？如何安装？我可以找国内的蓝快帮忙安装吗？收费吗？我的本本是自己在科大上学时买的，相关证件都有，也注册了IWS。
Q：刚刚在 http://www.sosol.com.cn/html/2007/20073/200732_70757_3.html 这里看到说没有蓝牙的T60上面缺少白色的插槽，所以安装蓝牙比较麻烦，不知是不是这样？我的 T60 1951 AW4 是不是也是这样呢？还有，有人说蓝快不提供安装蓝牙模块的服务，是吗？那我要如何安装呢？晕啊！
A：很遗憾，从我手里的资料来看，FRU 39T0497不可安装于1951AW4这款机型上，服务站也无法提供这种情况下的安装服务。可以考虑使用USB的蓝牙，如果自己改装有可能失去保修的。
Q：你好 工程师 我的机器是 61P 一直在找 TP 随机器来的那些壁纸 （自己装ＸＰ的时候把盘都格式化了） 可找不到 1920X1200 分辨率的． 很喜欢其中的那张带有国际日期变更线的那张，可是分辨率太低．．．不知你那边有没有．．．谢谢．
A：呵呵，举手之劳，已经上传到：http://rapidshare.com/files/82896991/1920x1200-Asia_EMEA.jpg.html
Q：我的机器是T60P 8JU，我装的是双操作系统，其中一个是Windows 2000 Advanced Server，但是装完ATI FireGL 5250的驱动之后每次进入Windows 2000 Advanced Server后都提示有一个驱动错误，事件查看器里里报的来源是ati2mtag，驱动程序安装的是Lenovo提供的最新的版本。请问如何解决？
A：可以试试看换一个低版本驱动看看能否解决此问题。
Q：你好,工程师,我想请问一下支持分区功能的RNR大概什么时候能出来,就像你贴的相片那样.还有我是X60 vista的机器,最近进系统老是遇到提示说系统连接TMP有问题,请问是怎么回事?
A：那个图片显示的是我做的一个系统分区小工具，并不是R&R的某个版本。目前这个工具已经完全改头换面了，呵呵。这个工具估计会在近期开始小范围进行用户测试……应该是提示TPM有问题吧，可能是安全芯片的驱动没有安装正确所致。可以在官方网站下载最新版TPM驱动，并仔细参照安装说明进行安装。
Q：工程师，请教一个关于Vista下RnR4的问题：我的电脑是6457Ru1，Vista U系统，问题的过程是，1、在没有下载微软KB941833补丁前，备份会在1%-5%之间报告r2r.exe的出错，安装这个补丁以后再备份就没有报错；2、接下来在“msconfig”里面的“启动”项中如果勾选了“Intel Flash Cache Logic Chip”那么就会使RnR4再备份到100%以后过了很长一段时间都不结束，而且硬盘灯还在不停的闪，“100%的进度框”很长一段时间后就自动消失，也不报告“RnR成功备份磁盘驱动器C”，自动地回到RnR软件的在Vista下的界面。3、此次备份后，关闭RnR以后，再次点击它，发现鼠标沙漏闪只是一下，然后根本就不能第二次进入RnR的软件界面了。4、如果去掉这个“Intel Flash Cache Logic Chip”的勾选，那么在备份到100%时，就报告RnR成功做好驱动器的备份，一切正常，而且还可以提取这个成功做好的备份进行系统的恢复。以上的过程遇到的问题，我已经实验了很多次，证实后，才报告给您，希望能从您这里得到一些解答或者解释之类的，而且自我感觉“一键恢复”在配有Vista的高配机里变得很脆弱的。
A：看起来是R&R和迅盘之间的冲突，我找时间做个测试再答复吧。
Q：请问工程师，新版本的THINKPAD能否在第二季度之前面世呢？
A：可以在网上搜一下流言
Q：T43硬盘现在是什么接口的啊， SATA2 7200的硬盘能上么，现在市面上常见的硬盘T43能上的有哪些啊
A：T43是IDE硬盘，使用SATA硬盘托架的话就可以用SATA硬盘。
Q：隐藏分区里面的东西能换了吗？假如说我现在把硬盘重新分区了，但是隐藏还是保留。例如我现在使用PQ把硬盘分成了4个分区，把只有分区C变成了有C,D,E,F 外加隐藏分区。请问，是不是当我重新还原系统时分区又会变成一个C盘啊？有没有什么办法能让系统恢复的时候只覆盖掉C盘的东西，分区信息和其它数据都保留呢？
A：隐含分区的东西可以换。存在多分区时从隐含分区恢复系统，会自动提示用户是仅格式化C分区还是格式化整个硬盘，好久以前就有这个功能了。
Q：如果我破坏了隐藏分区，是不是只有用恢复光盘才能重建呢？
A：这是最简单的方法，但不是唯一的方法。
Q：如果我对硬盘进行了分区操作，没有破坏隐藏分区，并且把VISTA换成了XP。请问，我还能通过什么办法让隐藏分区里面保存的不是系统自带VISTA的系统，而是我自己装上去的XP呢？说明白点就是让我装上去的XP备份文件占用隐藏分区，而把VISTA剔除，同时保留分区信息以及非系统分区的数据。
A：最简单的方法是使用该机型对应的XP恢复光盘。
Q：隐藏分区里是不是自能保存系统预装的VISTA,不能保存我后来自己装的系统啊？
A：当然不是。
Q：工程师你好，能介绍一下IdeaPad系列的情况么？
A：在产品正式公布前还不能介绍……
Q：我的电脑是使用IBM（2张DVD，1张CD）安装的VISTA ULTIMATE版本，最近通过system update发现R&R出4.1版本就下载冰安装了（之前用的是4.0），前些日子电脑出现一些问题，便想重做系统，开机按THINKVANTAGE进入R&R，选择恢复到出厂设置，同意协议后，便出现一则"Product Recovery在启动转换过程中失败！"的提示，起初以为是R&R 4.1安装错误，于是又重新安装了一遍，可是还是出现这个问题，最后，没有办法，又拿那3张光盘给机器彻底的恢复一次，现在R&R 4.0了，一切都正常。我想知道这是什么原因呢？是不是安装了4.1后，隐藏分区里的备份系统被删除了阿？
A：似乎有很多人有遇到类似的问题，我猜测是R&R 4.1的bug。但是升级R&R 4.1不会删除隐含分区中的系统备份。
Q：因为我比较多的重装系统，发现rr恢复的太慢，于是便用ghost 11来恢复系统，我得安装过程是这样的，先用thinkvantage格式化c盘并安装一个全新的vista，之后安装更新的驱动和windows update，最后用ghost 11将系统备份至d盘，待系统再出问题的时候，我只需要20分钟就可以恢复系统了。但是不知道我这么做对系统有是否有坏处，例如是否会影响系统的稳定性，或者说这样做是否和用thinkvantage花费3-4小时恢复系统有相同的结果？
A：R&R的备份恢复系统一般都在10~20分钟（那个3~4小时的系统恢复其实是IUB恢复而不是R&R恢复，虽然形式上是通过R&R调用）。在你自己这台计算机上，Ghost和R&R恢复没有什么差异，R&R会有更多一些功能选择，例如只恢复部分文件而保留当前数据，两者速度也差不多，都在10~20分钟左右。隐含分区恢复要花3~4小时的结果基本上是一样的，不同点在于隐含分区恢复是通用性恢复，亦即同产品系列无视硬件差异恢复，不论显卡、无线网卡、蓝牙等部件的差异，全部自动识别驱动正确安装。
Q：我电脑上安装了flash cs3，但是通过system update的更新提示我要安装flash active x和flash plugin，但是我电脑在安装flash cs3的时候已经把这两个软件安装上了，为什么在system update里面还要提示我安装？有一次我安装了system update提示的这两个更新，结果在卸载程序的选项里面出现两个flash active x软件，我想知道我是否应该按照system update的更新提示安装flash active x和flash plugin，还是不安装他们，而使用flash cs3自带的flash active x和flash plugin。
A：我觉得是System Update没有考虑到您机器的具体情况所致，这种情况下您可以只装其中一个，例如较高版本的那个。
Q：vista系统，R&R4.1。主硬盘太小，所以将备份保存在第二硬盘。保存时候R&R自动往第二硬盘拷入文件，并将第二硬盘设为可引导。现在想知道从第二硬盘引导后可不可以用来恢复系统？我试了下，开机按F12可以从第二硬盘引导，看到R&R的救生圈后一会就会自动重启。如果不能从第二硬盘运行R&R进行还原，那R&R将第二硬盘弄成可引导的又有什么意义呢？ 我的第二硬盘是老的日立40G硬盘
A：这种情况很可能是第二硬盘之前有过引导信息所致。有两个建议可供参考，一是将第二硬盘先用diskpart之类的工具做一次disk clean操作清空磁盘后然后再格式化并保存R&R备份，这是设置引导应该是没问题的；二是用USB设备（U盘或USB硬盘）引导R&R，然后从第二硬盘读取备份。
Q：CES大展都快结束了，因特尔发布了迅驰4.5平台，T61什么时候出45纳米的机器呀。大概时间就行，工程师大哥。
A：官方答复——Santa Rosa Refresh平台的ThinkPad将会如期发布
Q：这里是thinkpad最新机型 x200的情况介绍：http://www.51nb.com/viewnews-34314.html工程师大哥看了之后，是不是一头雾水呀。我也有同感，明明是拼接的图片嘛，新产品肯定不是这样的吧！你觉得呢，工程师大哥。（偶知道再怎么套你的话，你也不会回答的，^_^）。我想在看08年春节晚会的同时，使用上45纳米处理器的T61，我这个愿望能不能实现呀，给个意见呀，拜托工程师大哥。^_^。提前祝福春节快乐！
Q：在51NB.COM看到的X200,如果是真的,我对那个屏幕边框极度失望,,联想的设计似乎很喜欢宽边框设计,N220,N440的边框都是宽宽,现在把T61也搞得宽宽的,真不知道设计的思路是怎么想的,难道就不能多保持些T4X经典的东西吗???
A：尽管我知道新产品的消息会让很多人激动，但是我还是不得不说，那个网页中“所谓的X200”，并非我之前提及的新产品（这句话如何理解大家就自行发挥吧）。另外一个月后用上45纳米的T61目前看起来恐怕不是太现实，但确实是为时不远。
Q：工程师你好，T61在vista下按调音量键时会出现条形图案提示现时音量大小，最近安装了XP想请教在XP下看到那种提示音量大小的条形图案的程序在哪可以下载呢？还有提示屏幕亮度的程序在哪可以下呢？谢谢
A：你说的那个是ThinkPad HotKey Driver，在Lenovo官网(http://www.thinkpad.com)就有下载。
Q：我想问一下 T61 7663-BU7这台机器原来本身就没有COA（预装DOS 狂晕...） COA有什么作用吗？如果没有会有什么坏处吗？对于以后的使用有什么影响吗？我打算月底入手这台机器（新加坡行的） 装上行货T61预装的vista ultimate以后 可以成功激活系统吗？没有COA会有什么不便吗？
A：COA是表示你是某版本Windows的合法使用者。这个Blog有一个有关COA的链接，您可以参考。后面一个问题恕不方便回答
Q：再问一下 是不是不管机子是什么型号只要都是T61 它的出厂恢复盘都可以通用吗？驱动全不？
A：是这样。驱动全，无需手动安装。
Q：再问一下工程师 销售区域在国外的小黑和大陆销售的小黑质量都是一样的吗？自己总感觉水的小黑不如行货小黑质量好...一分钱一分货 用在这上面不知道恰当不？毕竟水货和行货同配置的机器价钱查了将近一万人民币呢...
A：理论上应该一样，实际上受限于很多具体因素，不能说绝对一样。之所以感觉水货质量差，我觉得主要是水货的货源不透明问题——根本不知道买的这台水货拿到手之前都被别人动过些什么，买行货主要图个省心和放心。选择权在您，我只能给您简单评估一下两者的区别。
Q：工程师你好！请问现在可以在T61上安装LEOPARD了吗？ 如果可以的话，驱动要去哪里找？ 谢谢！
A：貌似现在ThinkPad还没有正式宣布支持Leopard，驱动的来源，可能需要询问操作系统供应商。
Q：工程师你好，我使用的是T61p6457AK1， XP pro SP2系统。频频发生内存访问错误或者是内存分配失败错误。使用MemTest测试超过8小时，一切正常。使用PC Doctor V5测试也是一切正常。请问这是软件冲突导致的问题么？我的系统是使用1CD＋1DVD作的原厂恢复，安装的是常用软件，另外有Oracle的服务器和开发工具。另外，开机速度很慢，全新纯净安装（只有随机软件）以后，从指纹扫描到进入XP桌面需要3－4分钟。
A：这种情况下我会先尝试去看看系统日志，看看有什么线索或者规律。开机慢的问题我猜测是启用了CSS登录系统所致，把CSS登录换成指纹软件的登录即可大大提高Windows进桌面的速度。或者您也可以用Autoruns之类的工具检查一下开机加载的程序。
Q：我的机器是T60-8743CTO，我使用了内置的Client Security Solution 7里面的SafeGuard PrivateDisk，把我的一些数据放到了自己创建的加密盘Securedrive里面。然后我把这个加密盘:"SecureDrive.vol"备份到移动硬盘里，F1进入bios清楚了一下指纹（不是Shift F1），用隐藏分区回复机器到出厂状态，创建的用户和以前一样和密码也一样，再导入我这个"SecureDrive.vol"文件要我输入Administrator的密码，但是都不正确。我搜索了您博客之前提到过这个问题，说:"SecureDrive.vol"是自动加载的，密码是安全芯片管理的，用户是不知道的。我想请教您能否打开我备份过的加密文件的内容。我想我没有用shift+F1清楚安全芯片的数据，只是清楚了指纹，应该是可以恢复的。如果真恢复不出来，虽然里面的数据很重要，能否请你讲讲安全芯片（ecc），软件（css），加密盘，密码管理等软件的知识。
A：要想解密此VOL文件，需要有原系统中CSS创建的密钥、公钥以及归档，以及当时的管理员口令。ESS、CSS和ThinkPad其它安全技术内容还是比较多的（联想内部的培训都在2天以上），有兴趣的话可以参考以下文档：
http://publib-b.boulder.ibm.com/ ... racts/sg246060.html
http://www-307.ibm.com/pc/suppor ... lndocid=TVAN-RNRCDG
Q：我在Power Manager里设置了相应的电源方案，其中我指定使用AC供电时，CUP是最高性能。可是当我把电池卸下，使用AC单独供电时我发现我的CPU还是处在降频状态（通过CPU-Z软件查得），频率只有一半。可时之前已经在Power Manager里设置了啊，是不是我的BIOS里哪里哪里设置错了，请问如何才能在AC供电时CPU全速工作，而在电池模式下进入省电模式（我的机器是：R60i LN1 U:T2130）？
A：我们不推荐用户卸下电池使用ThinkPad。但是针对您问题的最简单的方法，就是把65W的AC换成90W的AC。
Q：如果我要升级某个软件，如Power Manager。是不是要先卸载老版本的，还是可以直接用新版的覆盖安装？
A：通常是直接覆盖安装，无需卸载老版本，即使要卸载，也通常是新版本软件的安装软件自动完成的。
Q：假如我现在正在下载一部电影，我不在机器旁。此时我的电源方案为5分钟后系统进入待机状态，请问我的机器会在下载程序正在工作时进入待机状态吗？（我下载时间超过5分钟）
A：不会。
Q：工程师你好:vista下关联原机的vista隐藏分区？我用ibmt61，，原机装的是VISTA。。后来改XP是把C盘格式了，，隐藏分区还在。。现在我又改成VISTA了，现在的问题是，怎么在新装的Vista下关联到原机的隐藏分区。现在情况是原隐藏分区还在，是原机带的Vista，；C盘已经格式化。。现系统是Vista
A：最省事的方法是拿到当地服务站修复。或者自己安装R&R，然后利用R&R制作一套原厂恢复光盘，再使用恢复光盘恢复系统。
Q：工程师，你好！有个问题请教你下，我买的是X61，内存是两条1G金士顿的，共2G，请问我的虚拟内存该怎么设置啊？谢谢！
A：这个问题没有确定的答案，应该是随需应变。我自己的T60也是2GB内存，设了512MB虚拟内存，但有时候还是会出现虚拟内存不足的提示。
Q：我在美国刚购买了x61t，全部软件已升级到最新，vista business系统。在插着电源的情况下休眠(非待机），拔下电源，第二天早上发现电池掉电15%。网上搜索看，x61系列一直有此问题，不知道联想有没有解决方案? 又：试了这里的补丁，http://bbs.lenovo.net/redirect.php?tid=65926&goto=newpost 运行后显示说我的软件不需要更新。
Q：请问工程师，最近Lenovo更新了电源管理程序，不知有没有解决61系列休眠模式下掉电严重的问题？
A：都是能源之星惹的祸。这个补丁我们测试过是有效的，如果您的机器无法使用的话，可以在BIOS中停用Modem唤醒和网络唤醒试试看。
Q：工程师，为什么有些新的驱动和软件的更新只有在国外的ibm网站才能找到，国内的很久才会出现？我想知道国内的ibm是考虑这些驱动和软件有bug才不退出的还是因为网站的更新速度跟不上阿？谢谢
A：目前的情况是美国网站会最先发布，然后其它地区的网站要数天时间完成翻译、同步、上传等工作，大致就是如此。
Q：对了，还有我之前问您的关于rr的恢复问题我搞明白了，rr不支持硬盘分区，一分区就出现问题。。。看来这个不是rr的bug，可能是ibm的初衷，就像您说的，建议大家不要分区，呵呵
A：2006年9月份之后的产品对多分区的支持已经很好了，可以放心使用R&R。
Q：最近一个月我一直都在尝试访问2007、3月以前的日志 但是结果都是 “此程序无法显示网页”如下 最可能的原因是: 未连接到 Internet。 该网站遇到了问题。
A：今天我试了试，好像还可以打开。话说回来这个blog我还真的没有备份过，Live Space你可千万别倒下啊……
Q：T60康宝光驱GCC－4247N刚过保修几天就出问题了。只能读DVD，不能读写CD。网上也有类似的黑友出现这问题。说明LG和日立设计的寿命刚好一年过几天，很准吗。
蓝快查了也是这样，是硬件问题吗。蓝快说，不能修只能购新的。蓝快一个CDRW要1600元以上，DVDRW要3300元以上，明显亚太IT老大风范。没办法只能从北京中关村买保三个月的，CDRW要400元以上，DVDRW要800元相差4倍。希望小黑部件升级正品降价吧。
A：这一块业务我不是很熟，也说不上什么话。另外备件存储管理也是有费用支出的，CDRW 1600不算可怕了，我还见过13000的PII CPU呢，包括了仓储、维护、管理、人力等费用，所以售价不仅仅包含硬件费用，而且和IT零售市场相反，年头越老的部件价格越高，具体怎么运作我也说不太明白。
Q：我的机器原装的是VISTA的系统，后来系统盘被我格掉直接装了XP，但隐藏分区还在（隐藏分区是6.59G）。现在我想恢复隐藏分区的系统，在XP中装了R&R后，启动进入点恢复后显示“已从该系统中出去Product Recovery功能”，无法恢复。请问，大概是什么原因导致显示“已从该系统中出去Product Recovery功能”，隐藏分区被破坏了么？我还能恢复出隐藏分区的系统么？如果可以，有什么方法我能够恢复出隐藏分区的系统？
A：是的，看起来隐含分区已经被破坏。R&R的XP版和Vista版的机制是不一样的，安装XP版的R&R会破坏原Vista隐含分区。您可能需要去“借”一套系统恢复光盘以恢复系统。
Q：黑友“雅雯”询问T60 BIOS 2.20问题。
A：据我所知2.20没有添加版本的限制。我所知道的规则是同版本不可再刷，不同版本（不论是升级还是降级）则可以刷。您可以再试试看。
Q：用 T61 制作的 RNR 4 光盘，包含 PC Doctor 和 Norton Antivirus 工具……有没有办法用这个光盘升级其它机型（如 T60）隐藏分区中的 RNR ？
A：理论上可以，但是可能没有太大意义，因为不同版本的R&R可能无法正确支持R&R备份。
Q：工程师你好，我的机器是T61p 6457 AK1, 有几个问题想请教。1. 每次选择待机，很多应用程序会Crash，弹出的对话框提示“XX进程异常退出”。这种情况在合上顶盖的时候也会出现，现在只有把合上顶盖的操作选为None。2. 当内存占用很高时，会出现内存分配失败的错误，现象就是新窗口不能打开，机器会发出“当当”的报警声。请问这种情况是个案么？谢谢
A：目前没有听说有大批量类似问题。可能更多需要分析一下本机的软件环境，尝试发现问题所在。
Q：我单位有个X60的机器,预装的XP-H,因为机器可以装VISTA,所以就到服务站装了个VISTA-U版的,但现在上网升级后提示要输入密钥,而且我在网上也看到有网友预装VISTA-BASIC版的换成正版U版的,也有同样的问题,不知道是什么原因!
A：貌似应该咨询一下微软？
Q：工程师你好，我的机器是6457RU1。我有一个想法劳烦工程师解答解答：基于部分T60，T61和T61P的机器已经有可以支持Express的插槽的情况下，在SSD固态硬盘逐步普及的市场情形下，ThinkPad的T系列的6字头机器是否可以挂3块硬盘了，应为主硬盘可以选用固态硬盘，第二块光驱插槽式硬盘可以选用固态硬盘+合适硬盘托架，第三块固态硬盘放在Express插槽，这样是否可以使T61P以后的T系列机器的芯片升级到ICH8（支持RAID），这样不就可以基本实现ThinkPad也可以转换成RAID的想法了
A：南桥芯片也分支持RAID和不支持的。不过您提到的想法到完全是可能成为现实的。
Q：我用XP的系统恢复光盘把硬盘恢复到了出厂状态，发现我的隐藏分区又回来了，我之前是把它给删除了的。请问，恢复光盘是不是又重建隐藏分区的功能？
A：是。
Q：我恢复了XP系统后（使用恢复光盘恢复到出厂状态），发现在xp里按thinkvantage键没有反应了，可是在启动时可以通过thinkvantage键进入R&R,就是当系统启动后就没有任何反应。是不是什么驱动没装上，我用的是系统的恢复关盘。请问如何解决？
A：安装hotkey driver和ThinkVantage Productivity Center即可。怀疑您的恢复光盘介质有问题。
Q：rescue and recovery 4.2要收费了？？lenovo 12月13号在其网站上放出RNR4.2的下载地址，没过几天就失效了。有传言说从4.2起要开始收费，是不是这样。好在还有其他的地址可以下载
A：这个是谣言吧，从未听说过。
Q：谢谢大哥前几天的解答，我这次尝试了您上次说的rr恢复系统，果然20分钟就搞定了。但是我又发现可以把备份系统刻入dvd，于是今天我使用rr，选择 备份硬盘驱动器，然后选择 创建到cd/dvd的备份，之后用了我3张dvd将系统备份完成，于是我就用那备份的三张dvd恢复了一便电脑，结果恢复完成后我的d盘变成了空盘，请问这是怎么回事儿啊，d盘里的东西都没有了，郁闷死我了，555
A：如果在备份分区里没有包含其它分区时，从非本地硬盘引导R&R进行恢复，会发生这样的事情。请参见这个Blog右侧的相关链接：
http://thinklenovo.spaces.live.c ... C1053199D!725.entry
如果从本地硬盘的隐含分区引导R&R，然后从光盘介质恢复则不会发生这样的问题。另外可以尝试用一些数据恢复软件来恢复失去的数据。
Q：笔记本在工作中电池+电源适配器) 合着盖子拨下电源适配器,再打开盖子,死机. 开着盖子拨下电源适配器,正常切换到省电模式,屏幕亮度降低,机器正常使用,但此时如果合上盖子,再打开,则死机. 以上,我想知道是什么原因.有没有解决方案.谢谢.
A：我拿自己的T60做了一下测试，倒是没出现这个问题。这种现象可能和BIOS版本和电源管理软件设置有关，尝试升级一下BIOS和电源驱动看看？
Q：我的X61装的是XP SP2,但自从装了MCAFEE之后,系统变的慢了好多,就连打开桌面属性都有延时,请问该怎么解决啊?
A：打电话给Mcafee，呵呵。许多杀毒软件都会严重拖慢系统速度，您觉得Mcafee慢，其实换成Symantec也快不到哪里去
Q：老兄，你好！你曾提到的TVT Packet Filter协议导致无法使用网络的问题在我的T61上并没有出现，是否一定要卸载这个协议？倒是最近在家里用无线路由器时，运行P2P软件或者下载较大文件时出现蓝屏情况，但同一台机器在办公室无此情况，直接连接ADSL也不蓝屏。
A：这个就悉听尊便了，呵呵。蓝屏的话可以分析一下dump文件，看看和这个协议有没有关，无关的话就无所谓，相关的话可以把它卸掉。
Q：T61的声音控制键是否改成软控制了？如何与系统音量调节解除关联?以前的T60，用本本上的音量控制键，和系统主音量控制是分离的，应该算是硬件控制音量，SK-8845的音量键只能软控制（系统主音量控制同步调节），现在手头这个T61貌似也只能软控制了，感觉控制的实际级数少了，不知T61能否实现60那样的硬调节？
Q：工程师,您好.小弟想问一下,ThinkPad X61T的声音控制键是否改降低了控制级别？ 以前的ThinkPad R51e，用本本上的音量控制键，和系统主音量控制是分离的，可以在未进入系统的时候调节音量,设置在系统自检的时候调节,应该算是硬件控制音量，目前使用的这个ThinkPad X61T貌似只能软控制了,最多就能在见到登陆界面的时候可以控制"静音/非静音"，经常搞不清楚现在电脑到底是否设置的静音,不像以前R51e可以在启动的时候可以多按几下音量减小,或者多点几下静音，不知X61T是否可以做到像以前R51e那样级别的调节？谢谢您抽时间看我的问题.^^
A：我手头的资料还没有提及这个，但是从实际测试情况来看似乎61系列是软控制。
Q：我的小黑是 T60-8741-A44,据我所知,这个型号的机器是有TPM的，但是在运行Vista BitLocker的时候却显示“找不到TPM,需要TPM来启动BitLocker.”请问，如何来确认我的计算机中是否真的有TPM? BIOS我已经找了个遍，没发现哪里有显示TPM。我的BIOS是07/09/19的最新版。但是在Windows资源管理器里面，却能看到AtmelTPM的驱动已经正确安装并使用。TPM软件驱动也更新到了最新版。综上信息让我感觉很困惑，到底是BIOS设置中TPM没有打开？还是软件的问题？
A：这款机器是配置有安全芯片的。BIOS的Security分支下应该能看到Security Chip的项目，那里就是安全芯片的设置，您可以看看是否已经激活。
Q：我的T60是早期版本的B31.CPU是 T2300双1.66GHz,1.5G内存.显卡为X1300 64M,系统是通过原装的IBM光盘还原的XP pro 系统.总是莫名其妙的黑屏关机.并且如果此黑屏后,不能按开机键正常开机.必须拔掉电源和电池.重新安装电池后才能正常开机.开机后无任何错误信息.怀疑为硬件问题.但是无处下手.应该如何进行检测.
A：我怀疑是机器的某些抗干扰电磁屏蔽功能被破坏了，例如某些垫片、绝缘膜或者其它什么东西被损坏了。
Q：我的机器是T60 2007b12, 3945的无线网卡, 路由器是Linksys WRT150N和WRT54GS, 不管计算机和路由器距离多近，信号满格，无线速率总是不稳定，在48M、54M之间来回跳
这是为什么？ 应该怎样解决？
A：有很多因素会干扰无线传输，对于最常见的使用2.4GHz的802.11b/g无线网络来说，微波炉、手机、大功率电器或者别人家的无线路由器都有可能对无线信号造成干扰，另外，对无线网络加密也会降低无线网络性能。作为用户，为了提高无线网络性能，一般可采取的方法包括减少信号干扰源、不采用加密（这样可能会导致安全风险）、设置与邻家无线路由器不同的频道等。
Q：据德国的一个Thinkpad论坛的消息，Thinkpad的型号命名将发生大变化！
A：很好，看来终结者（T800）已经指日可待了
Q：2005年买的t43，不过一直用ac电源，maintenance调整为80％。所以电池cycle count是只有15次, 但是近2月没用。今天一开电脑，batteries condition是成黄色图标了。而且显示最高电量才设计电量的65％, 提示我做battery gauge reset，做完以后还是39.22Wh （设计电量是51.84Wh），只是batteries condition是成绿色图标了, 所以我 想问下怎么解决？
A：用了2年多的电池还能有75%以上的设计电量，算是保养得很不错了。锂电池的寿命，即使不使用也会慢慢变短的。
Q：最近把T60的机子升级到Vista U版，尽管使用出现了很多问题，经过System Update升级后都解决了，但是却有一点不是很好用 ，在我这里有好几个网络连接，原来在XP下用Access Connections管理习惯了，升级到Vista后就不能使用Access Connections来管理加密的无线网络了，但是连接未加密却可正常连接，而且使用Vista自带的网络也是一切正常，请问有那位大大有遇到过并解决了这个问题的？T60 D64的机子的无线网卡3945ABG的驱动和Access Connections均用SU升级到最新的版本了，而且也重新安装的Access Connections都不见效，使用Vista自带的网络管理可以连接但是不好用
A：Access Connection在Vista下是可以正常使用的，使用时请注意要在系统服务中停掉Vista自带的无线网管理工具，否则二者可能会争抢。
Q：R61到底有没有屏幕防滚架？我问了联想的客服，有的说有，有的说没有。
A：R61有LCD防滚架。
Q：最近为T43加装了第二块硬盘,放于光驱位置,硬盘型号为HM160HC,为三星160G硬盘.但是安装上之后,LCD背光无法正常操作,具体特征为: 当开机时无背光,关闭电源再开几次背光会出现;当LCD关闭后背光无法正常恢复,但是按FnF3,FnF7可以恢复,同时出现的还有无法正常播放视频文件(使用暴风影音),文件可以打开,但是没有图象.
A：按说T43上使用硬盘托架不应该出现这样的问题，如有条件，尝试换块硬盘或者换个托架试试看问题由什么触发？
Q：我用的是T60 2007F4 装的是xp home我的问题是每次关机之后又会自动重启 没有办法只有强行关机或者是拔电源才能 每次这样是不是很伤硬盘的?把机器还原到出产状态也还是这样的 上网查了很多都是没有用
A：尝试一下把BIOS设回默认值，看看有没有帮助？
Q：我新买的thinkpad T61p （8891CTO）已经到手了，感觉还不错。每次启动后都提示安装了新硬件，就跟插入外接的硬盘或者小U盘后的提示一样。仔细看了，发现是DVD-RW的光驱。安全删除这个硬件后，光驱的绿灯就不再亮着了。为什么每次重启后光驱都被视为新插入的硬件，不删除的话绿灯一直亮着。如何设置让vista ultimate系统不再把光驱当成新硬件？难道这个光驱跟小U盘一样可以热插拔吗？还有，从机器背面看光驱有个螺丝没有上，不是出厂时忘了上这个螺丝吧？谢谢回答。
A：绝大多数ThinkPad的光驱都是可以热插拔的，这可是ThinkPad功能强大的很重要的一点，用户可以方便的更换其它UltrBay接口的设备，例如第二硬盘托架或者托盘电池之类的；光驱背面那个螺丝在包装盒的某个小塑料袋中，如果您希望固定这个光驱，可以自行拧上。
Q：我有一个问题想质询一下。最近开机的时候，T60自检的“嘟”一声没有了，机器运行一切都好，屏幕也没有任何提示。不知道是不是我的硬件有问题了，还是？谢谢！
A：我怀疑要么静音了，要么蜂鸣器可能有点问题，尝试着触发一些蜂鸣器的声响看看，例如某些杀毒软件的报警就是调用蜂鸣器而不是喇叭的。
Q：我的机器是T61，系统是vista premium,最近用R&R4.0作了一次恢复（依据硬盘上的增量备份），恢复到进入系统的时候，系统要求验证windows正版， 并弹出“应用简化功能”“更改产品密钥”“求助lenovo以解决”的三合一对话框，我连上网让其自动验证正版性，同时在验证过程中选中“更改产品密钥”输入机器背面贴有的key，顺利进入系统，此时网上验证成功，但桌面右下角显示“此系统非正版”，当R&R自动重启系统时，问题得以解决。想问问您，1.如再次恢复时，输入机器背面的key是否还有用，能否设置R&R自动恢复windows正版性 2.R&R增量备份太占硬盘了，仅一次备份就占了13G,而且不断增加，我应该怎么办？
A：请检查您的R&R是否已经打过了补丁，早期的R&R 4.0存在一个bug，在恢复Vista后可能出现正版验证，我们已经在网上提供了相应的补丁解决这一问题。至于备份文件较大的问题，Vista自身就比较占硬盘空间，预装Vista系统的R&R备份大约就需要5~6GB，如果再安装Office等软件，自然就会更大。即使换用Ghost或者ImageX并开启最大压缩，也只能控制在5GB左右，要是用Vista自带的系统备份，那更恐怖。要怪就只能怪微软干嘛要做这么庞大的一个系统了。有一些方法可以优化R&R备份的空间占用，例如关闭Vista系统还原，排除临时文件夹，等等。也可以用R&R命令行工具删除R&R备份中的无用文件来减小备份体积。
Q：我用IE上网,系统是用恢复光盘最新恢复的干净系统.可是上网时我电脑时不时的会出现死机的想像(只要不上网就没事,我是使用无线上网),使我非常苦恼.我试了N多的办法(升级驱动,升级软件,升级杀毒软件,查杀流氓软件,查可疑进程)都没用,我都疯了,请工程师帮我分析下,我应该从哪下手解决这个问题,不甚感谢!
A：“不甚感谢”还是“不胜感谢”啊，呵呵。首先需要描述死机时的症状，例如是屏幕定住或者是蓝屏，各指示灯的状态，通过有线网络上网是否也死机，使用非IE浏览器是否也死机……通过这样一系列的验证，逐步把怀疑对象缩减到最小范围，然后对症下药。
Q：我的x61s使用电池供电时出现播放影音（视频与mp3）不流畅的问题, 具体表现是声音和影象每隔三秒左右会有一下停顿，不明显，但能感觉到, 但是接上电源以后就恢复正常了
A：我猜测是默认电源管理的方案在起作用。可以尝试手工创建一个电源方案，将使用电池时的系统性能也设置为最高试试看，如果这样调整后现象消失，那就说明是此问题，可以根据实际需求来调整系统性能的高低。
Q：老兄，抱怨一下吧，T61的扬声器真是让我无语了。本来从60的硬调节改成61的软调节就让我感觉很不方便了（有时候我需要比无声稍微大点但是比1级声音再小点的声音，配合8845能很容易做到），但是T61上的扬声器更让我恼怒，昨天用SU升级了一下SoundMAX，今天早上居然显示声音硬件更改配置，需要重装SoundMAX，拜托联想能不能测试完再释放给用户？另外T61是否不能常时间接音箱，不然会导致机器上的扬声器不发声？第一次对T61说这么重的话，希望您能帮忙跟转达给技术部门，希望传说中的T400/500不要再犯类似的低级错误。
A：T61长时间接音箱会导致扬声器不发声？这个问题我还从未听说过。如果您的机器出现过这样的现象，不妨告诉我您是如何连接测试的，我可以在实验室里测测看。另外，我也找了台T61用System Update升级了一下声卡驱动，到现在为止声卡工作还好，没有遇到您所说的问题。
Q：我新买的X61，安装的是英文版Windows XP professional，我自己做的原厂恢复光盘只有1CD+1DVD，不知是否正确，因为看到的信息都是1CD+2DVD，感觉有点含糊，恳请指正。谢谢！
A：对XP或Vista系统，通过R&R自制的恢复光盘1CD+1DVD或者2DVD是正确的。3DVD或1CD+2DVD那种是Vista系统的服务站用恢复光盘。
Q：我在加拿大买了一部T61p 给我老弟，拿回国给他使用，但他反映用system update 的时候速度很慢，更新一个200来mb的文件要等一整天，甚至超过24小时。 请问有什么办法可以加快更新，还有，我在加拿大的联想公司买的，有收据和保修， 请问拿会中国还能保修吗。谢谢。
A：因为System Update目前还需要连接到国外进行驱动下载，而且中国各地区的网络状况也有很大的差异，因此速度慢这种现象在近期还是会存在的。不过我们也在努力改变这一状况。要说有什么方法可以加速的话，那就是网络连接的改善了，例如找到一个合适的代理服务器。全球联保的话，据我所知，只需要有当地购买凭证，和对应期间的出入境证明就可以了，还是不难的。
Q：工程师大哥，我新买的一款R61机器，昨天用分区软件给硬盘分区，不小心把隐含分区分到c盘里了，执行软件后重启电脑的时候进入R&R界面，但是总也恢复不了，也不知道怎么才能进入vista系统，现在我该怎么办呢？谢谢啊！
A：不知道您的具体操作，但是貌似这次失误的分区操作将隐含分区破坏了。您可以尝试通过PE类工具先导出重要数据，然后通过系统恢复光盘来恢复系统。系统恢复光盘的获取，可以找您的朋友借用，或者去就近的Think服务站（可能会收取少量服务费用）。
Q：我的t61每次开机时都会弹出 css 而且每次都不能向css注册用户 怎么回事 我以前装的是vista也用过css注册过 现在改用xp就不行了 望工程师大哥给我个解决方法
A：我猜测是CSS安装没有成功。尝试卸载CSS，清空安全芯片（不是禁用安全芯片），然后重新安装CSS。
Q：我的系统是VISTA-B, RnR4.1，运行正常。最近手动下载了一个r&R4.2，但安装的过程中总出错不能继续，显示信息：Error 25011.A file required to install the Resue and Recovery environment could not be located. This setup cannot process. Make sure that the correct.tvt file is located in the same folder as this setup package and restart this setup.
A：貌似这个R&R 4.2的安装文件不完整，缺了一些文件，您可以对比一下下载回来的文件和网站上显示的文件大小。
Q：我的ThinkPad 型号是 X60 LY1, 我安装了Lenovo的Vista business版本。前一段时间运行正常，但最近出现有线网IP地址无法设置的问题。通过Access Connection更新IP之后，在网络连接属性中不是看不到ip或网关，就是子网掩码显示不正确（此时ipconfig显示的ip有时是正确的）。更改后点击确定却出现“适配器至少需要一个IP地址。请输入一个IP地址”的错误。同时，winpcap等软件不是找不到网卡，便是无法获取正确的ip地址。此外，无线网卡通过Access Connection 可以连接网络并正常使用，网络连接属性中显示ip也正常，但更改ip时仍出现“适配器至少需要一个IP地址。请输入一个IP地址”的错误。
A：此时在设备管理器中能看到网卡么，状态如何呢？如果手动在网络连接中配置IP地址（如192.168.0.1）是否可以成功？
Q：Bluetooth with Enhanced Data Rate Software 7kba12ww 驱动与Office 2007中的Visio2007存在的兼容性问题什么时候能解决呢？说可以在插件中禁用蓝牙组件可是提示无法操作！
A：不好意思我确实不知道这两者之间有什么兼容性问题，能否说的详细一些？另外Office 2007 SP1已经发布了，您可以安装试试看有没有解决您所说的问题。
Q：强烈抗议大哥发布消息太吝啬！ 工程师大哥，我提个意见，希望你别生气。你发布的消息太落后了，没有什么新意，我在别的网站上可以找到更多更详细的X300的资料和上市计划信息。
A：你说的对，在别的网站上发布消息的人又不用怕被联想公司开掉，呵呵。作为公司的员工，当然要遵守公司的制度么，这也是基本的职业素养呢。
Q：我用的是T60 2007F4 装的是xp home我的问题是每次关机之后又会自动重启 没有办法只有强行关机或者是拔电源才能 每次这样是不是很伤硬盘的?把机器还原到出产状态也还是这样的 上网查了很多都是没有用，上次已经请教过一遍了 你说把bois还原 可是还是没有用 我真的是少不了了 把内存条拔下来 想看看是不是内存条在作怪 但是还是没有用 都已经有好几个月这样子了 真的是好头痛啊
A：机器休眠以后也会自动重启么？不排除是硬件故障的可能性，可以送去就近的Think服务站看看。
Q：我使用的是T61，使用恢复光盘恢复出厂设置后，使用Acronis.Disk.Director.Suite.v10.0.2160的启动光盘重新分区，很幸运，隐藏分区没有被破坏，可以正常进入R&R 4.1。
用了几天突然发现开机时按ThinkVantage键不能进入R&R 4.1了，于是卸载掉Vista系统下的R&R 4.1，然后重新安装R&R 4.1，但是在安装过程中系统突然蓝屏，导致现在我无论是用R&R 4.1还是刚下载的R&R 4.2进行安装，都会出现没有找到文件的错误对话框，无法安装R&R.下面是这几个对话框的截图的链接：
。安装失败后，我也试过在PE下运行bmgr32.exe /fc:bootmgr.bin /M2 /IBM，还是不能修复R&R启动问题。因为如果再恢复出厂设置的话，我还要备份很多数据，请问工程师，还有什么办法修复启动的问题和正常安装R&R吗？
A：我觉得Acronis造成问题的可能性大一些，这种情况下还是先备份数据，然后使用恢复光盘恢复系统，然后打上Vista分区补丁，然后用Vista自带的磁盘管理工具分区，这样是最稳妥的。
Q：我想问一下哪里可以买到T61电源适配器的电源线呢？
A：一般电脑城都会有吧。当然你也可以从Lenovo买一个电源适配器然后拆下电源线使用，不过这样成本很高哦。
Q：这次我的T40和我去了一趟北京（以前带着T40都去北京N次了也没事） 这次在北京的时候就发现USB出问题了 一使用USB设备系统任务栏那就提示让我提高USB性能 情况以及截图详见http://www.thinkpad.cn/forum/thread-642886-1-1.html 我在51nb的提问，难道真的向他们所说的南桥挂了？有没有补救办法？我的T40 06年就过保了。。。PC卡转USB2.0的卡能否绕过南桥正常工作？请工程师指教一下。谢谢
A：不排除您说的可能性。PCMCIA转USB 2.0的卡应该可以绕过南桥，但是买的时候要挑质量好一点的卡。
Q：新买的X61s，7666-36G，BIOS ver2.07，还是关于风扇的问题，我看到网上也有很多人问，但依然没有官方的答复。开机运行阶段，风扇不转，噪音小（仅仅是硬盘的声音而已）。但只要风扇一转起来就停不下，用EVERTEST查看，CPU温度为40度，然后会慢慢下降，最终稳定在33度左右（测试环境为18度），但风扇仍然不会停下，如继续降低环境温度，风扇在CPU为30摄氏度时停转。我觉得这样的散热条件过于苛刻，也就是说在正常使用中风扇会一直处于工作状态。有没有办法能让风扇的工作起始温度设定的稍微高一点儿呢？类似于45摄氏度以上开始工作。我也咨询过德国当地的Thinkpad工程师，他的回复是：对于x61s来说，这样的情况是正常的。并非设计缺陷。官方提供的恢复盘Vista B和XP pro都尝试过，没有改变。
A：如果希望风扇少转一些的话，在X61的BIOS中有个POWER分支，里面有几项可以调整，例如Adaptive Thermal Management里面把使用AC的方案从Maximum Performance改成Balanced，应该会有所改善。不过这样会带来系统性能的一些损失。
Q：工程师你好。很高兴看到R&R4.2的到来。有个问题请问一下。在官网看到：1. 安装前得注意事项: 应急与恢复系统（R&R）4.2 仅支持从 3.1和4.0升级安装。 应急与恢复系统（R&R）4.2 仅与客户端安全软件8.0或更好版本相兼容。 在装有 应急与恢复系统（R&R）3.1 的机器上进行安装： 那么如果我自己装的VISTA系统的话是不是就没有办法安装r&r4.2了？。因为我没有看到过可以在Vista上可以安装的r&r3.1版本。我前面的问题有答案了吗？就是系统崩溃后，进不了系统。F11，ThinkVange,都不能引导R&r启动。请问在这种情况下有什么办法可以成功引导R&R进行恢复。谢谢了。
A：R&R 4.2有XP和Vista两个版本呢。安装Vista版本就可以了。您的第二个问题，其实很简单，还可以通过R&R引导光盘、或者具有R&R引导功能的USB硬盘或者第二硬盘来启动系统，然后进行系统恢复。
Q：在保证原机隐藏分区不受到破坏的前提下，分区——〉格盘——〉装系统（都已经搞定)后；如何实现与原机隐藏分区相互关联，如果可以关联，请问指导具体操作过程。 情况应该有4种：1。隐藏分区是XP ，系统也是XP；2。隐藏分区是XP ，系统是vista；3。隐藏分区是vista ，系统也是vista；4。隐藏分区是vista，系统是XP；
A：理论上修复隐含分区引导的方法是类似的，但是实际操作中会有一些问题需要手动处理。
Q：我的机器是R60I ln1 这款,我发现我在POWER MANAGER 里设置的充电其实值没用.例如我设置为到30%才开始充电,可是当我插上AC时无论我的电量多少,都会自动充电.是不是需要更新PM软件和电池驱动还是其它的地方我没做好?
A：这个问题之前已经解释过很多次了，可以搜一搜以前的答复。简单地说，这个值要发挥作用，是有一些前提条件的。
Q：我发现当我单独使用AC供电时(电池已经卸下),我的CPU会自动降频.我试过了把电源模式调成最大性能和在BIOS里关闭INTEL的自动降频技术都无法解决降频问题,可是只要装上电池就不会出现自动降频,请问在使用AC单独供电时该如何关闭自动降频.谢谢
A：这个问题之前也曾经解释过，我们不建议卸下电池使用ThinkPad。
Q：我的机器T61P 进不了屏幕保护状态，总是黑一下就恢复显示了。用什么屏保（系统自带的，网上下载的）都没用，不知道为什么？
A：有可能是某后台进程阻止或中断了屏幕保护运行，通常这种现象由软件冲突触发，但是需要对机器检查之后才能得出具体结论。尝试在Windows中新建一个用户，再试试看新用户的屏保是否可以正常工作呢？
Q：黑友“QQ770120”在2008-03-13问到的关于R&R的相关问题
A：对于Think产品XP预装系统的恢复盘，第一张盘就是R&R引导盘，对于Vista预装系统则不是。但不论是是XP预装系统还是Vista预装系统，都可以通过预装软件来制作R&R引导光盘或者R&R引导的移动硬盘。即使不是预装系统，也可以从Lenovo网站上下载安装R&R，然后就可以自行制作R&R引导盘。所以一般说来，只要选择了R&R作为系统恢复方案，是不发愁启动不了机器的，第一硬盘启动不了还有光盘，光驱坏了还可以用USB硬盘或者U盘，USB口也坏了还可以从网络启动（需要PXE或者博锐技术支持）。
Q：工程师你好，请问,thinkpad T61p 中的8891-CTO是什么意思？
A：8891是您这台ThinkPad T61p的机型（Machine Type），T61p有若干个机型例如8891/8890/8892等，而CTO是这台机器的型号（Machine Model）。另外，CTO这三个字母有特殊的含义，表示是客户自定制机型（Customer to Order）。
Q：工程师你好，想请问下最新款的12，14和15寸什么时候出呢？貌似thinkpad只出了13寸的新型机？谢谢
A：我觉得奥运会之后会出的（当然了，我没有说是哪一次奥运会，还有，奥运会之后好几年也算是奥运会之后，大家可以自行YY）
Q：工程师您好，我是X60机器，安装的是英文64位Vista旗舰版，现在网站上提供了2.15版的BIOS升级，可是网站上说64bit系统必须通过bootcd来进行升级，可惜我没有光驱，但是我有可以从U盘和移动硬盘上引导的PE2.0，但是引导进入PE2.0升级BIOS时提示Driver无法load，请问能不能通过修改让升级程序可以工作在PE2.0上？
A：光盘版的BIOS升级提供的是DOS环境下的升级，此升级软件不大可能运行在PE下。Vista 32位的升级软件我不确信是否可以在PE 2.0下运行。建议还是设法去借一个USB光驱，如果亲朋好友实在没有，可以去就近的Think服务站借用一下。
Q：工程师你好！我的T61-8889-A29，系统是水货商装的，我安装了最新版的system update，但是却不能升级。具体症状是：可以下载，但是所有更新项目都安装失败。请问，1.在不重装系统的前提下，可能有些什么解决办法？2. system update下载的更新文件在什么地方？能否手动安装？3.如果用光盘恢复系统，是否整个硬盘都被还原？所有数据都丢失？有没有可能只恢复C盘并重建隐藏分区？
A：1. 不重装系统的话，可以去Lenovo网站逐个下载驱动，这个虽然费事儿，但是稳妥。2.在SystemUpdate的安装目录下，可以手动安装。3. 是，从隐含分区恢复时可以选择只恢复到C分区，从恢复光盘恢复时可能会清空硬盘。另外，我个人不建议在没有制作原厂系统恢复光盘之前，让销售商代为装系统。
Q：工程师您好，我的T61P在从英文home basic升级到中文vista旗舰版后，喇叭出现爆音问题，新升级了驱动也没法解决。不知需要什么补丁才能解决这个问题？请指教，谢谢先！
A：如果确认是由于升级导致的问题，貌似应该去询问软件供应商？可以从隐含分区恢复一次系统看看爆音是否还存在？另外T61p好像不会预装Vista Home Basic吧？
Q：我买了个硬盘托架和一个新硬盘，插入原光驱位置做为我机器的第二快硬盘， 我想问问，主，从两个硬盘的接口有何区别，它们的传输速度，读写速度有和区别。 如果我在第二硬盘装xp （主盘是vista） 而且两个硬盘都有独立的启动引导。 通过F12来选择启动哪个系统，这样可行吗？如果可行，比如我在用主盘vista系统的时候，可以看到第二个硬盘的盘符吗，可以把东西存到第二硬盘吗。如果我两个系统的盘符都是C， 那我启动其中一个系统的时候，另一个硬盘的盘符会变成B或D。。。等盘符吗。
A：首先感谢黑友Flanker的帮助。我来补充说明一下：我自己的T60一直是三硬盘方案，主硬盘，托架第二硬盘，底座托架第三硬盘，我自己的使用体会是速度感觉不出来有什么差异。托架硬盘可以引导系统，引导后会带来磁盘分区盘符的变化，不同的操作系统，盘符的变化行为不一样，为了稳妥，我自己一直都是一个硬盘就一个分区，这样分区编号还是可控的。硬盘之间当然可以互相访问，我经常用这一招帮朋友清除病毒呢。
Q：工程师您好，之前看到有网友在您的spaces里的评论里写到关于开机后RNR自动备份问题 我一直没有太留意 最近自从我把以前的小硬盘换成了HITACHI 5K160后用恢复盘恢复成出厂 把之前旧硬盘上的资料挪到新硬盘上 装上RNR3.1后 几乎每次开机都需要增量备份一次 我在RNR3.1里的“设置计划和首选项”里的调度备份设置的是每周6中午12：00进行调度备份 这样设置应该是没有错的 可是每次开机后几分钟就会自动增量备份 请工程师看看问题出在哪里啊？ 我的RNR3.1是从lenovo thinkpad官网下的 肯定错不了。。。 这个问题很犯人 他备份的时候基本什么事都做不了 硬盘哗啦哗啦的读盘写盘 系统慢的超出了我的忍耐限度，CPU基本100%占用。。无奈。。请指教。谢谢
A：貌似是调度环节出了问题，先试试看禁用计划，开机后会不会还自动备份？
Q：工程师大哥 我又个问题很想请教 以前有几个问题 都还没有回复哟 呵呵呵 知道你忙啦 但是四个问题晚上真的在不到档案 网上资料很少呀 问题 最近我的我T60对应的lenovo支持页面看到个这样的更新 (本机对应的web支持页面http://www-307.ibm.com/pc/suppor ... p;machineind=293667) 更新的名字叫 TVSU PA Test 我下载了 在安装的时候发现和bios的升级貌似 又是询问适配器连接否 又是询问电池安装否 故猜测是和硬件有关于是不敢盲目的next下去 于是在网上搜索相关资料 但是关于Embedded Controller Program的资料很少很少 望能得到大哥详细的讲解 主要是想知道这个懂是和小黑又什么关系 安装和不安装对系统又提高否 他的主要作用是干什么的 谢谢
A：貌似这个只是一个TVSU的Log测试网页，现在已经打不开了。ECP你可以把它理解为系统的Firmware升级，某些BIOS升级需要和ECP升级搭配使用。
Q：在下的机器是X60-17068KH，水货机器。出于学习目的安装了VISTA系统，现在试用完毕，想恢复到XP，目前碰到无法恢复的问题。在启动时候，无法通过蓝色的THINKVANTAGE按键进入RNR。怀疑是引导失败，所以从官方网上下载RNR 4.2 FOR VISTA，但是在安装时候遇到提示“找不到安装RNR所需的环境文件，无法继续该安装。请确保正确的TVT文件位于和该安装软件包相同的文件夹中并重新启动该安装”，然后中止安装，望工程师指教。 PS: 隐藏分区还在，通过VISTA自带磁盘工具查看，并未受到损坏，而且个人使用过程中也没有碰过隐藏分区。
A：文件分区表被破坏，需要特定的工具修复。建议还是去找朋友借一套系统恢复光盘吧。
Q：我的小黑是T61p 6457ab4，操作系统是英文Vista Home Premium有几个问题想问你。就是最令我头疼的Error loading operating system问题。自购机起，每次重启系统就有一定概率出现这行提示，然后必须关闭电源，第二次开机方可进入系统。最近这个问题变本加厉，只要重新启动，除了是从休眠状态恢复以外，必然会出现这条信息。。。到了后来，在一次偶然的机会我发现进入WinPE RnR中选择那个boot from another device，然后在下次开机中选中Boot From Hard Drive就没事了。但是，只要我带着USB硬盘启动系统就依旧会出现这种状况（指的是忘了把我的USB硬盘拔起来，此USB硬盘也可引导进入RnR系统），然后我就必需再进到RnR中修复。。。经查资料，怀疑是MBR遭到破坏，但是为什么第二次启动就能进系统呢？还有，那个RnR中的boot from another device怎么会有这么神奇的效果呢？（莫非他能修复MBR？与它功能相近的启动时按F12键就一点效果也没有）
我最关心的事情是，这到底是内置硬盘故障，还是我的外置USB硬盘有问题，或者是软件引起的？
A：我倒不认为是MBR被破坏，因为MBR被破坏的结果不可能是时有时无的。请查看一下您机器设置的引导顺序，另外确认一下拔掉引动硬盘之后是否还能触发此问题。要分析此问题，我们必须要找到Error loading operating system这句话，究竟是本地硬盘Vista、本地硬盘R&R、USB硬盘R&R这三者中谁说的。
Q：购机时我当时没有及时将原机带的隐藏分区备份起来，认为反正我手上有购机时提供的原厂恢复盘就可以高枕无忧了。没想到，在一次Acronis分区失败隐藏分区被破坏后，我用恢复盘重装系统，在恢复过程中我发现了有若干次Cannot find matched device的字样出现。当时也没在意。恢复完毕进入Vista后我发现显卡等一些驱动竟然没有装上，汗一个。后面我仔细端详了那张恢复光盘，发现其中的第三张（FRU：43T8000），也就是Applications and Drivers Recovery Disc是一张T61和R61的恢复盘，上面标出的适用型号并没有我的机型。。。T61和T61p一个重要的区别就是显卡的不同吧。在此之前我曾经用过隐藏分区恢复驱动是完全没有问题的。这下我才意识到恢复光盘和隐藏分区的内容是不同的。但联系经销商他们却说T61和T61p共享一张恢复盘。。。请问T61p是不是有专用的恢复盘？我有什么办法能从Lenovo那里得到真正适合我机型的恢复盘呢？
A：T61/T61p是共享恢复光盘的，虽然显卡不同，但是驱动是一样的。设法找经销商换一套恢复光盘或者找朋友借一套恢复光盘试试看？
Q：我在网上找的T61中文 Vista Ultiamte恢复盘（1cd+2dvd)，md5值都对，但是用boot盘启动时进入Rescue and Recovery画面后就会重新启动，请问如何解决。
A：我想确认一下您找的这套盘在其它的机器上也有同样的表现吗？这样我们就可以判断问题在机器还是在光盘。
Q：不过听起来，Thinkpad的系统移植助理和这个landesk的虚拟应用技术有点相像啊。问个问题啊，现在我在用Windows Server 2008，很多Thinkpad的软件都用不了，比如Client Security和System Updata，联想什么时候能提供对08的支持呢？
A：Think预装的SMA（系统移植助手）软件和LANDesk虚拟应用功能是不一样的，SMA的功能是从旧电脑移植系统配置和系统数据至新电脑，Windows也有类似功能，LANDesk也有类似功能，而LANDesk虚拟应用不管用户设置和数据，只是解决应用（软件）的移植。ThinkPad对Windows Server 2008的支持还需要一段时日，不过临时可以用Vista下的代替。
Q：我的R60e的本子买来又1年多了，但是最近只要风扇一运行，噪音就很大，有时候风扇的震动还会引起整个机身的震动。我清理过一次风扇的灰尘，但是问题没有解决，反而这种情况越来越频繁了，到维修站去看了下，工作人员说风扇本身没问题。我现在确实不知道是什么原因了，希望你能帮帮我！
A：在看到实物以前，我也不能判断，但是如果风扇震动过大，倒是可以检查一下装配。
Q：向您提一个问题，我的机器型号T61 7662 CTO，最近想录点听力资料，但发现机器不能内录，Recording Devive 里除了Microphone 以外没有其它设备，声卡驱动已更新到6.10.1.5510，依旧不能内录，请问有什么解决方案吗？
A：出差中手头暂时没有测试机，找了一台预装Vista Business的X61，确实发现不支持内录，回实验室之后我再调查一下吧。我想临时的方法是可以使用我们的USB耳麦选件中的USB声卡内录（待证实）。
Q：体验了vista近一年的时间了，突然想换回xp，正在下载恢复光盘，可否告知如何从css7中提取SafeGuard PrivateDisk以配合css8使用，很喜欢这个功能
A：倒是提醒我了，以前我还想要写个指导的，后来事情一多给忘了。再等等……
Q：现在thinkpad不是出了Linux系统的T61了么，从网上报价看，选择这个要便宜80-90美元，所以我想问，如果买了这种配置的，回来后自己是否可以重新装成XP或者vista呢？有没有什么限制或者说不便操作的，还望工程师解答一下！
A：中国大陆暂时没有预装Linux的机型，用户完全可以自己选择机器所使用的操作系统。不过要留意：如果通过零售渠道购买的Vista，激活操作和机器硬件是没有联系的，操作系统技术支持也由微软提供；OEM版的Vista需要主板SLIC，但是不会出现在零售渠道，因此是买不到的。至于预装Linux的机型是否带有SLIC，因为手头没有机器，我也无法回答。
Q：工程师您好，好久没有tvt分区功能的消息了，请问最近这个软件又没有什么新的进展？另外就是非常期待您能放出如何纯净安装系统的方法。（当然这一切的前提是您有时间，呵呵）
A：在进行内部测试，从测试情况来看效果很好，希望可以早点放出来。纯净系统的安装方法刚写了400字就被临时安排出差了……
Q：如果在T61的BIOS的SECURITY选项里把一些设备给禁用了，比方说网卡、1394、CARDBUS、光驱，这些设备是会真的停止供电，还是从功能上被禁用了，我想问的是，能不能起到省电的目的？
A：记得好像从X300开始才支持光驱断电，网卡断电倒是很早就支持了。不过Security中的禁用只是从安全上阻止使用，要想节电应该在电源管理中设置啊。
Q：我于近日购买了一台R61 7755P2C，可是出现了开机黑屏的现象，不显示LOGO，直接黑屏。指示灯都正常，硬盘运转很快，就是进不去WINDOWS，按开关强行关机再开又一切正常了。而且这个现象只在电脑关机闲置数小时后开机时才出现，关机后几十分钟再开的话不会这样。
A：这个问题我回实验室找台R61试试后再答复吧。
Q：工程师大哥你好，我现在正在犹豫到底是应该买T61还是T61p。我看到有人在网上说T61p 14寸的屏幕有个缺点，就是亮度是150nit，分辨率是200：1；而T61 14寸宽屏是200nit，300：1。请问是这样的吗？谢谢大哥！
A：抱歉，手头暂时没有这方面的资料，可能要出差结束后才能找到相关资料。
Q：想必配T9300和T8300的机器你都已经用过了吧 我想定制台T61 正为这两款CPU犹豫不决呢，性价比T8300好像更好 在实际应用当中有什么样的区别呢，我不玩游戏 主要做数值计算和仿真模拟
A：手里还真没有这两种CPU呢，但是从Intel提供的资料来看，T9300主要在二级缓存和主频上有一些优势，毫无疑问性能上会更好一些，但是这意味着您得付出更多的金钱，我的建议是：还是从预算方面来考虑，量力而为。
Q：我的T61原来安装的是vista，最近我安装了xp，我原来的vista有thinkvantage还原所以我才装着xp打算用几天在还原回到vista！！可是坏了，我现在开机后按thinkvantage后告诉我product recovery 什么的没有之类的，后来我搞来搞去的，现在按thinkvantage出现几行字让按F1，F11，F12什么的，隐藏分区完全不能用了啊！看到有人介绍说创建 ibmtools文件夹，在utils下有两个文件 bmgr32.exe 和 bootmgr.bin 的方法也用了，没什么效果啊！！工程师大哥，我现在只有xp安装盘的情况下，能不能把vista再弄回来啊，等着救命啊，谢谢
A：如果只有XP安装盘，答案是不能，还需要其它一些工具，至少需要一个PE2.0的引导环境，但是操作比较麻烦。最简单的方法，可能是还是去“借”一套产品恢复光盘。
Q：请问：T61在重新分区和安装了个人使用的一些软件以后，制作的“产品恢复光盘”有效吗？如果有效，在恢复时，会恢复到出厂设置还是其他？
A：用我自己设计的无损分区工具操作后，此功能还有效，其它工具我无法保证。恢复时可以选择只格式化C分区或者整个硬盘。
Q：每次开机都要开两次才能正常启动 我用了这么长时间的感觉就是这机器好像要预热似的 第一次开机屏幕下边圈Z的那个符号亮了然后就没动静了 稍等一会关了再开就可以正常启动了 包括自动休眠时间长一点也醒不了 但是天气很热的时候一次开机就能正常启动了~ 不知道是为什么?
Q：我的R61的现象跟IVAN的T60很像，不过我是正行啊
A：正常的机器不应该是这样的，我建议联系销售商或者当地维修商进行沟通。
Q：工程师你好， 我用T60P 的机子给原机硬盘做了一个 原厂的一键恢复（包括隐藏分区，用光盘做的）。做成功以后，想要可能到另一块硬盘上（全新硬盘），于是我把光驱拔下，扩展了第二块硬盘， 然后用一个USB光驱启动到ghost 界面下 然后选择从主硬盘复制到另一块硬盘。很快就复制完毕了。 但是复制完毕的硬盘插到机子上启动不了，我猜测是缺少启动项。 我用XP 的安装盘启动到安装分区的界面下 可以看到被复制的硬盘上有分区 一个c盘 一个隐藏分区， 但就是启动不了 。
A：呵呵，看起来是Ghost的使用问题，两个地方检查一下：1. Ghost版本是否过低 2. 是否对第二硬盘的系统分区设置为Active。
Q：前两天我的T61p安装了最新的BIOS(2.14-1.08), 后来就经常蓝屏(我的操作系统是vista utlimate sp1 英文版), 用pc-doctor测试, 硬盘测试没有通过. 我开始怀疑是不是硬盘的问题, 用chkdsk检查, 没有发现问题. 不知道有没有更好的检测硬盘的工具? 也没有看到什么有用的信息. 听说这个版本的BIOS有什么问题, 后来已经被撤下了. 不知道我的蓝屏和这个BIOS有没有联系. 蓝屏是很随机的, 有时候是在启动的时候, 有时候是在使用的过程中.
A：T60以后的ThinkPad在BIOS中已经集成硬盘检测功能，直接进BIOS测试即可。新的T61 BIOS曾经发布过一个有问题的版本，后来被拿下来了，现在又更新了，可以在以下地址下载：
http://www-307.ibm.com/pc/support/site.wss/MIGR-69703.html
http://www-307.ibm.com/pc/suppor ... ?lndocid=MIGR-67988
Q：Thinkpad什么时候才能出售集成了sp1的vista机器啊？动作真够慢的，怪不得打不过惠普和戴尔。而且联想的相同硬件，不同操作系统之间的价格定位的差距也太大了。
A：春节前就已经制作完Vista SP1系统镜像了，不过切入到产品中的日期会根据计划来实施，联想总不能比微软还提前发布Vista SP1吧，那岂不是很奇怪么。预装Vista SP1的ThinkPad大家很快就能在市场上看到。
Q：工程师，你好，我有个问题想咨询一下。ThinkPad的A面外壳一般都有一层涂层，这种涂层的耐用性如何，长期使用会不会有磨损产生呢？
A：首先啊，任何涂层只要是使用就会有磨损的。至于ThinkPad，我没有用过其它品牌的笔记本，但是相比较于Lenovo品牌的笔记本，我自己感觉ThinkPad的涂层要耐用很多。可以去当地电脑城看看卖二手笔记本电脑的柜台，对比一下。
Q：工程师您好，有两个问题想请教您。先说下我的机器配置。T61p 6457AK1，1CD＋1DVD制作的原厂XP＋SP2系统。问题如下：1. 当我的机器使用Cisco VPN Client的时候，会偶尔蓝屏。VPN Client的版本是5.0。请问这个问题是网络协议的问题么？TVT package filter。2. 上次做了原厂恢复以后，SU有些不正常。现在机器上的PM版本是1.16，官网上最新的是1.22，但是我的SU搜索不到这个更新。请问这个问题怎么解决.
A：1. TVT package filter是一个可能的原因，此外一些会添加网络协议的软件也可能是原因。例如AT&T的VPN会添加一个AGN Filter，这个东西也很容易和Cisco VPN冲突。要查找蓝屏原因，最直接的方法是分析蓝屏产生的dump文件。2. 有两种可能，一是SU没有升级到最新，二是官网虽然放出来了，但是未维护进SU的资源库，或者未正确维护。
Q：一台X60，购买了一年，冷启动时报错：security hardware tamper detected，然后电脑就不动了。按电源键重启后，正常进入系统。不是每次启动都发生这种情况，两天内启动电脑4、5次吧，出现了两次报错。由于担心安全芯片损坏导致只能更换主板，在bios中禁用了安全芯片。此电脑没有安装CSS软件，差不多半年前通过SU刷过bios。请问：是不是只有安装CSS才会使用到安全芯片？这个报错是不是说明安全芯片快要坏了？还是与刷过bios有关？禁用安全芯片后，如果安全芯片坏了是否对使用电脑有影响？对这种偶发性报错，thinkpad售后如何处理？对于过保用户，如果只是安全芯片坏了，能否只更换安全芯片？
A：从描述来看貌似是安全芯片绑定的问题，倒不是说安全芯片要坏了。ThinkPad预装软件中只有CSS会使用安全芯片，但是也有第三方软件会使用安全芯片的。对ThinkPad除了CSS相关的操作应该都不造成影响。可以送往服务站进行维修。服务站通常只更换主板，不具备更换安全芯片的能力。
Q：几时会出集成SP3的XP机型？或者是否提供SP3的System Update下载？
A：未知。不过有IUB工具，自己可以随时制作集成了SP3的恢复光盘。
Q：工程师您好，我的机器是T60，最近我买了第二块硬盘托架，我增加了一个新的硬盘，在bios中，我设置了bios和硬盘的密码。这时候我发现当我将第二块硬盘，通过windows弹出之后，再次插入时，没有办法看到盘符，重启之后又可以正常看见。请问是不是因为我的硬盘加密的缘故？如果解决这种矛盾呢？
A：可以在插入硬盘后检查一下Windows磁盘管理器，看看是否识别出新硬盘。还可以取消硬盘密码后再试试看。我自己的经验是这种现象会偶然出现，但是一般是用一个托架频繁地换用不同的硬盘时。
Q：我的x61在升级bios过程中意外掉电，现在开启电源后只有电源指示灯亮，我想问一下这种情况还有没有保修？还有就是如果送修的话真的只能换主板？还是蓝快有某种方法将bios重新灌录进主板的芯片里？还有一点我比较好奇，听说x61已经用了新的技术，没有传统意义上的专门存储bios的cmos芯片了，而是将bios存储在一个flash里面，所以传说不能像原来那样取下cmos用编程器来解决这个问题，这是真的？？如果工程师大哥方便的话能不能简单介绍一下新系统大概的原理？
A：ThinkPad升级BIOS时会检查AC和电池，两者同时都掉电确实很难理解。当然即使发生这样的意外，也还是有方法重写BIOS的。
Q：你好，一直找不到在哪里留言，只要用评论来向您请教了。T61使用EFI还是传统的BIOS呀？为什么不用EFI呢？
A：EFI固然很好，但是历来是市场决定技术，而不是技术决定市场。看看这几年来EFI推广的进度，就很值得人琢磨，我还曾经担心EFI如同RAMBUS内存一样昙花一现。不过近期看起来EFI又有一些起色，没准下一代ThinkPad和ThinkCentre中就可以看到哦。
Q：我的是T60 2623U,第一代双核,x1300显卡,升级了所有system update里必须的升级包,包括bios和显卡驱动.机器平均一天会死2次,死的时候明显感觉机器过热,散热口边上的VGA输出口绝对是达到发烫的感觉.这种情况在看电影或游戏时候更加频繁,有时候不会直接死而是机器会自动断电关机.平时没有运行什么大程序的时候也会莫名其妙死了.我还在保修期内,这样的情况能交给维修点处理么?因为我在国外,一来邮费很贵,二来暂时不能没有电脑使用,很怕寄过去了查半天说找不到毛病给寄回来.浪费时间和钱.希望能给予建议,谢谢
A：机器自动断电绝大多数情况是过热的自动保护。如果频繁出现异常过热，建议联系联想维修中心。我给您的建议，是送修时附上一张纸，上面详细写明出现故障现象的必要条件，例如“室温24摄氏度下运行3DMark 06过3小时必断电”，以提高修复成功率。
Q：我的机器是T60，最近想买个光驱位硬盘托架，安装VISTA（恢复盘），原来主硬盘是自带的XP系统，开启了安全芯片（密码是windows登录密码的那种保护），并启用了CSS 7.0。我的问题是：在开启安全芯片后，对光驱位硬盘的VISTA系统是否会产生影响？安全芯片能否同时对两块硬盘都起作用？
A：对非安全芯片的操作无影响。安全芯片也许可以通过导入的方式来实现双操作系统复用，但我老实说我没有这么做过。
Q：我的T41键盘A键打字不好用，每次用力压一次字母A才会出来。有什么办法能解决吗？非常感谢
A：更换键盘，或者使用我们的USB Travel Keyboard选件吧，否则就只能映射到其它按键上了。
Q：您好！我有台X41T笔记本，安上底座在开机时总是报错，只要把光驱旁取光驱的小开关拨一下就好，不知是什么原因请赐教！
A：可能需要记录下出错提示信息才能有所帮助啊。
Q：请问以下故障如何解决：用原厂恢复光盘恢复系统时，进行到一半时就无法继续，提示“windows无法完成安装，若要在此计算机上安装windows，请重新启动安装。”重启电脑后又出现此提示，不断循环，无法完成安装。
A：用恢复光盘重头再来一遍，如果现象相同，八成是光盘有问题。
Q：我的thinkpad以前本子上装了一个什么thinkpad的安全软件，划了一个200M的空间做加密分区，在windows下的，后来重装系统了找不到是哪个安全软件了，结果就剩下一个xxx.vol的200M文件，由于里面有很多重要的东西我现在要用，怎么找回啊。
A：只要您还有加密分区的密码，是可以通过安全软件7.0打开的，但是如果那个vol文件是安装CSS时产生的，那就麻烦了，必须要先恢复安全芯片才可以。
Q：我不想用预装的vista系统了，打算安装msdn版的vista sp1 u，但是不知道安装之后如何激活，听说只需要导入证书即可激活，是lenovo的还是IBM的呢？如何操作呢？而且纯净安装xp之后需要安装sata驱动，vista是不是装完也需要装sata驱动呢？
A：第一个问题请咨询微软；第二个问题的答案是不用，但是安装好之后不要在BIOS中切换硬盘的工作模式，否则和XP一样结果。
Q：我已经为公司预订了10台惠普的笔记本电脑了，实在没有办法，我们确实很迫切的需要vista+sp1。本来也考虑了戴尔的，不过最后还是觉得惠普的强些。Thinkpad也不错，但是没有vista sp1，而且商用版的x61贵得离谱。
A：现在新出厂的ThinkPad已经是预装Vista SP1了。不过话说回来各OEM厂商尤其是大品牌，这种升级基本上都是差不多的时间的。
Q：能不能再出10000台14寸 4：3的T61啊，我好不喜欢宽屏的电脑，我可以多给你几百块钱啊！
A：话说很多东西不是以人的意志而转移的，只能以更好的心态去迎接新事物了。
Q：ThinkPad的左右方向键有网页翻页的功能。我在打字的时候，有时候会碰到回翻键（也就是左方向键），结果打得东西全部报废，让人非常恼火。请问能否屏蔽这个功能？谢谢。
A：这个问题很简单啊，只需要在Keyboard Customizer Utility把这项功能禁用就可以了，1秒钟搞定。
Q：工程师大哥好，帮我室友问问你有女友否或有老婆否。希望您能与百忙之中抽空回答，万分感激。我室友88年生，交大二年级学生
A：用功读书，好好学习，马上都要投身国家建设了，抓紧时间打好基础吧。顺带做个广告：联想公司美女帅哥如云，各位大学生朋友努力吧。
Q：工程师大哥，香港学生机是不是属于全球大客户机型，不能参加免费三年意外保护啊？
A：貌似那个优惠是中国大陆实行的，香港那边有没有类似优惠尚不清楚。
Q：请问工程师大哥：如何才能获得IUB工具？
A：参见这个Blog左侧链接的ThinkVantage软件下载。
Q：黑友Qin.k的X61问题
A：技术上的困难我相信倒不是最难的，比较麻烦的是非技术层面的东西，所以我也不能给你直接提供帮助，但是如果你肯研究一下X61的光盘版BIOS更新，也许会有所收获。
Q：用Create Recovery Media创建DVD挽救介质时，出现“内部错误已导致该过程失败"，右下角也出现错误提示，如下。python.exe-损坏文件文件或目录 \MiniNT\SETUPAPI.LOG已损坏且无法读取。请运行Chkdsk工具。不知道怎么修复，运行chkdsk无用。重装RNR软件也无用.
A：貌似隐含分区的某些文件无法正常工作。最偷懒的的解决方法是备份重要数据后重新恢复系统一次，然后再制作原厂恢复光盘。
Q：我想知道iub镜像工具的具体使用说明，中文的，哪里有？这个工具可以修改隐藏分区的数据信息吗？比如我想在隐藏分区加入offic这个软件，在删除一些软件，编辑好后能够形成自己的隐藏分区备份，不知道行不行？随机软件中有一个制作原厂恢复系统光盘的工具，他作出来的系统恢复光盘是我想在使用的系统还是隐藏分区中原有的系统？
A：简单地说Think产品（包括部分Lenovo产品）的恢复光盘都是基于此工具制作的。在IUB中添加软件模块或者去除软件模块是非常容易的事情。相关的文档可以在这个Blog左侧的链接中找到。原厂恢复光盘是从隐含分区提取的，和当前操作系统无关。当然，也可以用R&R制作当前系统的恢复光盘，虽然机制不一样。
Q：我的本本是thinkpad t61，现在用原厂的系统xp恢复盘安装了系统，感觉随机软件太多，占用内存太大，想自己重新安装纯净的ome系统。如果安装完后还能用这个调整工具修复一键恢复功能吗？如果可以的话，应该怎么做？
A：理论上只要隐含分区还在，大多数情况下这个工具是可以修复的。另，要纯净的OEM系统，只做一次定制恢复出厂设置就可以了。
Q：工程师你好，最近我的T61p在使用Cisco VPN Client的时候又出现了蓝屏现象。通过WinDbg检查，发现是vsdatant.sys这个引起的。Google了一下，发现这个与ZA有关，但是我的机器没有安装过这个。在以前的问题中，你说到了TVT Package Filter这个协议会引起蓝屏，但是在安装了RNR 4.2以后，网络协议里面根本就没有安装这个。请问你碰到过这种情况么？
A：新版的R&R已经修复了TVT Packet Filter的问题，因此不大可能是它。最简单的建议：搜索你的硬盘，找到vsdatant.sys在哪个目录，看看是谁发行的。
Q：工程师大哥,你好!我刚刚拿到我的T61,第一件事就是想向您所说的制作光盘备份,可是看了您的好多回复和留言,都只是提到制作原厂恢复光盘和R&R恢复光盘,但是我一直没有找到具体的操作说明,就是分别如何备份和制作原厂恢复光盘和R&R恢复光盘,以及他们在操作上有什么步骤和区别,我一直搞不明白,望工程师能够给与解答下,谢谢
A：其实这个Blog的右侧就有链接。您的机器是预装系统的话，在Windows下按ThinkVantage蓝色按钮也会出现ThinkPad的帮助，那里面提供了创建恢复光盘的详细指导。
Q：大哥阿，如果我用Create Recovery Media创建系统恢复光盘，第一张能不能用CD,而之后用2DVD呢？
A：可以的。
Q：你经常说IUB很好很强大 但是那个东西那么大 我们从网站上下载到不会用呀 它再好再强大 也用不来呀 大哥你能做一个专题的文档吗？ 或者因为你很忙的话 能否在使用IUB封装部署的时候搞一个屏幕的视频录像 给我们下载学习嘛
Q：强烈盼望工程师能写过iub工具的教程。另外，我发现购买iub这个软件分为服务器和客户端，如果我只够买客户端，可以编辑自己的隐藏分区吗？
A：IUB的帮助文件和用户手册有简体中文的，写得也比较详细，自学应该是可以的。IUB的客户端就是控制台，不能脱离服务器运行的，貌似也无法单独卖的。另外，简单地DIY隐含分区，倒也不必动用IUB，用预装的R&R就可以了，自己好好看看R&R的部署指南吧，里面啥都有。
Q：尊敬的工程师，你好！我的机器是T61 8889CQ3，XP操作系统。情况是这样的，有80%我从待机唤醒时，桌面图标1列竟会显示10个，这样看起来很别扭，正常的应是9个，不知为什么？望回复！
A：我找台T61试试后再答复吧。
Q：（1）一直不太明白T61普屏和宽屏的根本区别？单单是分辨率、1394的区别么？两者的设计构架（抗压能力等）完全一样么？（2）外观问题，T61宽屏标配都是4芯电池，这样它的续航时间就比普平少了一些，这就使它的移动性降低了。如果换成6芯，后面又会突出一块，非常难看。同时T61宽屏的左侧留有如此大的空间，感觉没有必要呀。设计者当时为什么这么设计呢？（3）我本人用的是T43，现在想换成T61，请问工程师，从你个人的角度，会选择普屏的还是宽屏（很多人都说宽屏是趋势）的？
A：这两者实际上是完全不同的产品。关于电池的设计我没有发言权，就不开口好了。普屏和宽屏的机器我自己都在用，用起来并没有感觉太大的差异，只是在玩老游戏和看电影的时候会感觉一点点差异。
Q：请问r61i 7742A23的光驱可否刻录DVD+R
A：可以。
Q：期待T61的Windows Server2003恢复光盘，不过企业版不是很受喜欢，如果是标准版的话就不一样了。
A：用IUB的话，把Win2003企业版换成标准版也就是动动鼠标的事情。
Q：我的thinkpad以前本子上装了一个什么thinkpad的安全软件，划了一个200M的空间做加密分区，在 windows下的，后来重装系统了找不到是哪个安全软件了，结果就剩下一个xxx.vol的200M文件，由于里面有很多重要的东西我现在要用，怎么找回啊。谢谢！
A：如果那么容易就能打开的话，那还能叫安全吗？如果那个加密分区是在安装CSS时创建的，要么完整地恢复CSS，要么自己穷举出密码，我也不知道还有其它方法可以解开。如果是后来自己手工创建的，相对好说一点，重装CSS就可以打开，前提是自己还记得自己设置的密码。突然想起来，陈冠希当年怎么没有买ThinkPad呢？
Q：我的本是THINKPAD X61 7675L12, 最竟刚刚做了系统，由VISTA HOMEBASIC升级到了ULTIMATE，但是THINKVANTAGE的蓝键不能用了，下载的RR4.2在安装的时候却提示不支持当前系统，只能安装在安装了SP3的WIN2000和SP2的WINXP及后续版本，我下载的是RR FOR VISTA的版本，不知道为什么不能安装，请帮忙分析下~另，我的本不带光驱，是不是不能安装RR的话只能用USB光驱+恢复盘重装系统？谢谢帮忙了！！
A：蓝色按钮无法使用是因为磁盘引导扇区被Vista安装程序修改了。另外R&R的问题，我怀疑是您下载的版本不对，要不再重下一次试试看？R&R 4.2 for Vista的简体中文版的安装文件大小是362,126,284字节，可以核对一下。另外别忘了还要下载R&R 4.2 for Vista SP1的补丁哦。
Q：我是R617755_17C，自己加到2G内存,中文vista untimate sp1,access connectionV4,52.最近自己家的无线网络坏了，暂时用隔壁家的，结果什么也不干，内存使用狂涨到1，8G+,用windows优化大师的进程管理发现，是这个软件的服务占用了大量的内存，我现在只好把它卸载了，正常开机内存占用下降到了800到900M左右，不知道这个软件是不是出什么问题了？是不是跟sp1有关系？
A：按照Vista的内存管理机制，什么也不干也会用尽系统内存的，正常。
Q：你好 我有台t60 2007 bt1 想升级下硬盘 打电话问了下客户说官方只做了160G 5400转的测试 没有测试过更大的容量了 不知最大能支持多大容量什么类型的硬盘 我想换个250G或320G的 谢谢
A：理论上2.5寸的SATA接口笔记本硬盘都可以。如果想图个省心且不在乎价钱，可以直接去买ThinkPad的硬盘选件，有250GB和320GB的。
Q：请教一下，现在VISTA SP1 和 XP SP3都已经出来了。联想或蓝快方面有没有准备新的恢复盘提供给用户？如有，可以提供下载地址吗。
A：Vista SP1的恢复光盘已经有了，XP SP3的恢复光盘据我所知是没有开发计划的，真有这方面的需求可以用IUB自制，至少我自己是已经做好了全机种的了。
Q：我的T41主板坏了，最近换了一块主板，显卡是T2 128M的，支持指纹，指纹我也加上正常使用了，可是这个主板没有充电阈值设置的功能，跟以前的T41主板一样没有电池维护那个选项。。我在网上找到的信息一般都是：
1，充电阈值。T42以上(包括T42)的主板都支持充电阈值设置，并且T42以下(不包括T42)的主板都不支持充电阈值。。
2，指纹。 T42以上(包括T42)才有可能带指纹，T42以下(不包括T42)是不可能带指纹的。
可是我现在的这块主板是 不支持充电阈值，但有指纹，感觉很奇怪。。通过以上所说的可以确定我的主板到底是T41P或是T42P主板么？希望你能指点一下迷津。谢谢啦。。
A：对我来说最直接的方法是查主板的FRU号。另外即使是T42，也不是所有主板都支持设置充电阈值的。
Q：工程师你好 我在用thinkpad T61, 之前进行了重新分区，现在如果我恢复出场设置的话是否又只剩一个分区了？
A：这个问题我相信自己已经在那个工具下载的介绍中讲过了。对于2006年9月之后出厂的机器，恢复出厂时可以选择仅格式化C盘的。
Q：小弟想问下 x61tablet vista 系统怎么改成 windows xp tablet 2005 edition ，能不能说下详细的步骤，还有注意什么？如果到售后去可以给你改吗？ 还有能把中文系统改成中文。。。谢谢
A：貌似联想在中国大陆地区未提供Vista降级服务。最简单的方法，是向朋友“借”一套X61t的WinXP恢复光盘。
Q：请问，最近把t61改装了xp后，经常蓝屏。有没有可能是网线总是掉线造成的，还是驱动有问题呢。
A：那要看您的XP是如何安装的，最快的方法是分析蓝屏产生的dump文件。
Q：我在公司做技术,....我做的u盘启动在现在的笔记本上不行,,问了你们工程师说不通用,,不知道你那有thinkpad笔记本u 盘启动制作软件没能给我发一个吗
A：从U盘启动最好使用PE2.0，早期的PE 2005对U盘支持不是很好。做PE 2.0到U盘的步骤，可以参考微软Vista AIK工具包里面的文档。所需要的工具也都在AIK里面。
Q：我的thinkpad可以用ghost来对C盘作备份和恢复吗？会不会破坏隐藏分区导致恢复程序不可用？如果可以的话，能推荐一下ghost版本吗？
A：可以。如果不正确使用的话，就会破坏隐藏分区。记住要用Symantec Ghost而不是Norton Ghost。
Q：我把R&R的备份复制到DVD上（不知道为什么，竟然要5张DVD+1CD，T61-8889CG5，Windows Vista Ultimate SP1 x32），这里想问一下，这样以后我是不是可以删除原来硬盘备份来释放硬盘空间了，通过R&R删除硬盘备份后是否会影响以后必要的恢复（因为还有两台X31硬盘更吃紧了）？？
A：5DVD，汗一个，看来备份的数据量相当之巨大。复制到DVD之后，可以删除之前的硬盘上的R&R备份以节省磁盘空间，但是下一次R&R备份时，会因为没有之前的备份文件，做不了增量备份，而只能做全面备份。另外我倒是建议您把R&R设置一下，一些不用备份的目录可以排除掉以节省空间。
Q：不知道声卡支不支持内录？顺便问一下，61系列的声卡不能混音的问题目前有没有解决的办法？是的，混音。没有混音，我在新浪UC聊天室里面唱歌，别人只能听到我唱的，听不到我这边播放的背景音乐，UC没法混了。
A：这个问题属于上游供应商设卡，非联想可以解决的。其它公司也新产品也基本上都是这样的。可以参见我之前的文章：http://thinklenovo.spaces.live.c ... 1053199D!2731.entry
Q：（新产品）大约什么时间能发布撒？？
A：（大家听过很多次的官方答复）很快很快。
Q：工程师，你好！我的X61T原装Vista Home Premium，最近按系统提示自动升级SP1以后，休眠和待机都无法正常唤醒了。休眠或待机，马上或过一段时间再打开时，电源灯亮，屏幕一直黑着，没有响应，硬盘灯不闪，黑一会儿就自动重启，提示没有正常启动。无奈卸载掉SP1，又好了，请指教。
A：很奇怪的现象，尝试升级一下最新的电源管理软件试试看？
Q： 我的电脑是R52，2006-6-14买的，夏天时候，电脑自己关机。。。。。最近一次的硬件时间记录，我放在下面，您看一下。。我觉得散热系统有BUG。。
A：建议用MobMeter之类的软件监控一下系统的实时温度，过热时系统确实会进行自我断电保护的。如果散热条件不够理想的话，建议不要长时间使用“最高性能”这种电源方案。
Q：我的笔记本是IBM T61，应该是在一次VISTA（Business)更新过程中出现了问题，当电脑重新启动后直接进入了R&R界面，然后无论我使用什么方法都无法再次的重新进入VISTA系统。无奈下，只好将电脑重新安装并恢复到出厂设置（我关闭了R&R的备份功能，为了节省硬盘空间）。但是在完成全部的程序后，依然无法进入VISTA，并出现黑屏，只有光标闪烁。（反复安装两次后，依然这样。）
A：能否进入安全模式？或者进入R&R之后，用里面提供的工具查看一下Windows系统日志，看看有什么报错？第一次问题我觉得可能是Vista的BCD被破坏了，也许手动设置一下就可以解决的。
Q：我用的是X61，请问lenovo是否可以提供足够的驱动用于XP的64位版本的支持？
A：貌似ThinkPad X61未提供Windows XP 64bit的预装系统，因此联想官方不会正式支持这个。不过很多硬件的驱动包里面也同时提供了64bit的驱动，虽然不是所有硬件。
Q：我不知道是不是个案啊。昨天我给T60 2008H32换了块硬盘，从恢复光盘重做系统后（硬盘未事先分区或格式化），第一次重启失败，提示Error Loading Operating System。我用PE启动，然后Active DISK0 PARTITION2以后，重启搞定。貌似是恢复光盘对于全新硬盘可以自动分区，却不会自动设置活动分区？
A：应该是个案，我们在实验室经常用全新硬盘恢复系统的。
Q：这几天碰到一个非常奇怪的问题。我的是T43-2668-IHC。 我的小黑鼠标，大黑鼠标，插到T43的USB口上，都不能用了。（能检测到鼠标，但鼠标不会动，任务栏上会出现“小白鼠”） 但鼠标插到其他电脑上是好的。 确认2个USB口都是好的（U盘，移动硬盘），插上哪怕是个最烂的普通鼠标都是可以用的，就是小黑鼠，大黑鼠不能用。 小黑我换了2个，大黑我换了3个，都是这样子。（别人的，单位的） 但在此之前都是好的。 另，经试验发现，小黑鼠插到下面那个USB口可以用，插上面那个不行；大黑鼠无论插哪个都不行。 如果USB口先接一个USB HUB，再插上小黑鼠，大黑鼠，可以用一段时间，但过一会就不行了。 我回想了一下，好像是前天在PCMCIA插槽装了一个CDMA的无线上网卡，就出现这个问题了。 但我把那个玩意禁用，删除了，大小黑鼠还是不能用。 小黑鼠，大黑鼠都不能用在我的T43上，郁闷啊！现在只能用烂鼠标！ 能给说说什么原因吗？谢谢！ 我怀疑是那个上网卡的驱动导致USB总线有问题。
A：最简单的一个测试方法，接上鼠标开机按蓝色按钮进入R&R，看看鼠标能否正常使用。如果能正常使用，说明是Windows XP被不正确的设置。
Q：我的电脑是thinkpad R61i ，去年2月份买的，光驱带刻录，一直没怎么用，今天插入一张光盘（正版），发现光驱没有反应，能感觉到光驱在转动，双击D盘符提示插入光盘，但光盘已经在里面了。试了几张盘都是这样的。不知道是怎么回事，光驱买来基本没怎么用。。请帮助
A：跟上一个问题一样的思路，开机按蓝色按钮进入R&R，然后插入光盘，然后在R&R界面中打开Opera浏览器，然后看看能否读出光盘上的内容，如果多张光盘都读不出来，建议联系服务站检测。
Q：想请教一下您，经常听您提及使用IUB，也也从网上下载了IUB4，制作出来的恢复盘与官方随机带的差距太大了，自制的启动时IUB的引导，而官方的是RNR引导，看到IUB的帮助也是云里雾里，如果能有一个流程图的形式，一步一步举例完成一个恢复盘的制作就好了，不知达人什么时候能够共享一份这方面的资料呢，或者告诉在哪有类似的资料也好啊，给您添麻烦了，盼有达人有空的时候回复一下哈！还有一个问题是恢复光盘怎样才能在虚拟机上运行呢，如VMware，我试过几次能启动，但进入不了RNR画面，更谈不上进行恢复了，，高手指教
A：加入联想，然后参加联想内部的T3培训，呵呵。其实就算不参加T3培训，IUB4的帮助PDF文档也已经很详细了。恢复光盘会检查系统的BIOS的，所以你得想法改虚拟机的BIOS。
Q：近期有个奇怪的问题出现，X60小红点在使用过程中会无故导致整个系统死机。不知道都有什么原因？请教一下博主。主板？还是驱动？或者软件冲突？windows更新？驱动已经是最新的了。windows更新也是最新的。非常感谢。。。感觉这个X60买的问题有点多，我的电池也有问题了，一直没弄，bios也升级不了。。。
A：请问您是如何判断出“X60小红点在使用过程中会无故导致整个系统死机”的呢，仅凭上述文字的简单描述，我也无法知道具体情况啊。
Q：我的小黑（R52)以前重装系统经常会出现装完以后Audition Audition（2.0和3.0)无法启动的奇怪问题。一启动audition就提示一个遇到一个错误…………是否发送错误报告的对话框。这次偶然间发现CSS8删除后Audition居然就又可以用了（把CSS8装回去又会出现同样的问题）但是我在另外一台机器（T43)上测试的时候CSS8和Audition又不出现冲突，我就考虑还有其他软件在作怪。后来发现居然是Access Connections（4.52、4.42均测试过)的毛病。即只要同时安装了AC和CSS8，audition就不能启动，其中任何一个都不单独与Audition冲突。这是什么毛病？怎么解决？？请老大支招，谢谢！
A：我的T60上同时使用CSS 8.0和Audition 2.0/3.0，并没有类似问题。尝试去咨询一下Adobe的技术支持？
Q：我的是在澳洲买的T61，系统是vista P. 我现在想用xp sp3的安装盘（MSDN）格了c，装xp 以后我想换回vista的话，是不是开机的时候按THINKVANTAGE这个键就可以了呢？
A：这样是不行的。在重装系统之前您最好先制作一套原厂恢复光盘，这样才能保证在任何时候您都有可能将系统恢复至出厂。
Q：我新买的机器是X61s，主板GM965的北桥是支持前端总线频率FSB800，支持DDR2 667的内存的，CPU是L7700主频率为1.8GHz,800MHz外频,4MB二级缓存，内存是两条1G的DDR2 667内存，打开了双通道。为什么用everest测试的主板信息上，前端总线真实时钟频率才133MHz？有效时钟频率533MHz？内存真实时钟频率才222MHz？有效时钟频率444MHz？这4个数据都这么小，跟硬件的数据差别这么大呢？用CPU-Z测试的CPU时钟（核心#0）：总线速度198MHz左右跳动，不超过200MHz，额定FSB接近800MHz。这个总线速度为什么才200呢？ 在内存那一页，有个DRAM频率，接近333MHz，难道不应该是667MHz吗大家都说，965的主板即使加了DDR2-800的内存，也是降频到667来用。但这些总线速度里面怎么都离667差这么多呢？上面这些结果正常吗？
A：前端总线频率不等于CPU频率，具体的解释可以参考以下链接：
http://zhidao.baidu.com/question/39291935.html?fr=qrl
http://blog.sina.com.cn/s/blog_495633c501000chd.html
Q：笔记本型号为T61，操作系统为Windows XP+SP3，Systems Update版本为：3.14.0008。可是无论如何都不能完成自动更新，每每出现“package index server暂时不可用”而网络相当正常。已经按照官网Document id: MIGR-66610一步一步设置过还是不行。请求帮助。
A：关闭系统防火墙，换个时间或者换一个网络环境再试试看吧。
Q：今年6月底，终于狠了狠心买了一台X61，可是却发现上盖表面有一个青春痘样的喷涂失误，大约1-2mm大小吧。这也就算了，用了几天发现这台电脑的屏幕上竟然有一个坏点。买的时候，店家说如果有问题，只能和联想联系。不知道我得这样情况，该怎样处理。朋友都买了两台非国产的笔记本了，一点问题没有，照说Thinkpad也不算便宜，怎么就这个德性了呢？按照我妻子的说法，这个Thinkpad到了联想手里已经变质了。本来还想攒点钱买一台X300自己用，现在想想还是投向其他品牌吧。
A：表面喷涂问题可以致电客户关怀中心询问。坏点的维修政策可以参考以下链接：
http://www-900.ibm.com/cn/suppor ... l?DocId=JWAG-4Z9BGQ
Q：我在LENOVO的官方网站看到了新款机器T400的PDF介绍。我觉得3470这样的64位宽独显实在鸡肋，不知道能否3650可选对于T400来讲，既然有显卡切换技术，那么使用独显的时候何必在那一点点的功耗，独显本来就为了追求更强尽的性能。我看了15屏的T500对我来说实在是重，而我个子比较大，14屏正好，兼顾了移动性和性能。希望能给我们一个3650可选配置的T400。谢谢！
A：目前T400确实只有3470一种显卡，我相信这种设计和系统散热、能耗等指标都会有关系，不过以后也许会有新的规格。
Q：联想还会不会发布4:3的机器啊？一眼望去好像都是宽屏机器啊
Q：工程师你好，再向你确认一下，联想真的不会出普屏了？如果是这样的话，为什么有市场有需求却要停止供应产品呢？另外，我是小黑迷，尤其对普屏有好感，可是遇到新平台这个节骨眼，买61P还是买400您能不能个建议，谢谢了！！！
A：如果上游厂商都不生产4:3的LCD了，那么哪一家电脑制造商都是没有办法改变的。
Q：工程师你好，今天在一个主流媒体上看到了新的X200的评测报告，其中注意到一个细节，就是X200采用了新版的Power Manager和Access Connections软件，界面比原先漂亮很多。不知全新的ThinkVantage软件是否有计划支持上一代的产品还，如果有的话什么时候可以到最终用户手中?
A：是的，Montevina平台的全系列ThinkPad都使用了新版的TVT软件。早期的ThinkPad可以使用其中一部分。
Q：一台T60 2007 E79 最近多次蓝屏，用微软的debug工具分析日志的结果指向ati2mtag.sys文件
A：从提示来看和显卡驱动有关，换个版本的驱动试试看。
Q：对T400/500还是比较失望的，模具变化不大。配置方面也没什么出彩的地方。Wimax和UWB其实在国内也很鸡肋。802.11n啥时候普及都不知道。还是希望lenovo能多发掘Thinkpad的精髓并在这基础上加以创新。就像X300这样~
A：这个……把机器拿到手再下评论吧，呵呵。看网上的图片，和看真机的感觉是截然不同的，我们私下都还抱怨变化过大呢，呵呵。
Q：插入光盘后，内容能被读出，用alcohol 120%能复制出文件镜像——也就是说光驱读盘功能良好，但是无法在光驱盘符和WINRAR等浏览器中浏览光盘内容。请问这是怎么回事啊？我个人初步怀疑是我关闭了WINDOWS的某项服务的原因……
A：开机按蓝色按钮进入R&R，然后插入光盘，然后在R&R界面中打开Opera浏览器，然后看看能否读出光盘上的内容。如果可以读出，说明是Windows XP/Vista的某些功能被禁用或者破坏，可以进安全模式再试试。
Q：PCdoctor在windows环境测试过键盘，那个比较邪门，我就随便按了一个字母键就死机了；Pcdoctor里面的两个测试（主板测试和系统测试）都能运行2次通过（次数设置可能有点少）。所以我自己感觉可以排除软件问题，还是键盘或者主板出现了问题。风扇肯定还是转的，温度也还正常，摸起来不是很热的感觉。从目前看我觉得好像是控制光标和鼠标的模块的问题，但是USB鼠标正常的话，我自己觉得主板出问题的可能性不大，但也不能排除。所以我自己分析的结果就是键盘坏了，特别是我怀疑是键盘里面的芯片有问题。麻烦您也给帮忙分析一下
A：开机按蓝色按钮进入R&R，然后试试看键盘和小红点是否好用，如果一样出问题，极大可能性是硬件故障，建议报修。
A：更新BIOS蓝屏？还好机器没有挂，运气还不错。Windows下升级BIOS，虽然方便，终归是不如DOS下可靠。您可以下载这个链接里的ISO文件，然后刻录光盘后用光盘引导系统升级BIOS。至于测试3DMark蓝屏的问题，我觉得显卡驱动或者DirectX相关的可能性较大，可以尝试分析蓝屏Dump文件，或者直接联系3DMark的供应商。
http://www-307.ibm.com/pc/suppor ... ;lndocid=MIGR-67989
Q：最近有消息出来说Nvidia的Geforce 8M系列显示芯片都存在问题，dell最近已经发布了一个bios来解决这个问题。但是lenovo这边还没有任何动静。请问您是否听说了有任何这方面的消息。我们这些thinkpad用户都很担心中。特别是我个人的T61p普屏机器在玩游戏时曾出现过打字字符显示错误的问题。。不知道是不是硬件将要出问题的前兆了。。。
Q：最近有消息说所有G84和G86显卡存有致命缺陷 我的NVS 140M显卡会不会有问题？如果有问题 平常使用要注意些什么吗
A：这个消息我也在网上看到了，但是目前我这里尚未接到任何相关的正式通报。不过请大家放心，如果真是有问题，Lenovo一定会负责处理的。
Q：使用Lenovo的ATI显卡驱动会导致休眠后唤醒时的不定期蓝屏，经验证新版本（8.7）催化剂不会有这个问题，但ThinkPad Configuration 1.55会与ATI Mobility 催化剂8.7发生蓝屏冲突，即在此驱动版本下，如果使用ThinkPad Configuration 1.55则会立即蓝屏，报告ati2mtag.sys错误，希望尽快修正，不要再像上次Access Connection那个问题一样
A：我自己使用的T60倒是很少休眠后蓝屏，不知道您的系统是否是预装系统，如果不是的话，可能需要安装一些补丁。更新显卡驱动可能需要较长的周期，具体时间我也不得而知。另外，也可以参考一下这篇文档，看看是不是由于蓝牙软件版本过低的问题所致。
http://www-307.ibm.com/pc/suppor ... ;lndocid=MIGR-69674
Q：笔记本型号为T61，操作系统为Windows XP+SP3，Systems Update版本为：3.14.0008。可是无论如何都不能完成自动更新，每每出现“package index server暂时不可用”而网络相当正常。已经按照官网Document id: MIGR-66610一步一步设置过还是不行。请求帮助。补充说明一下：第一，我已经关闭了防火墙和杀毒软件；第二，一个月之内试过了无数次都是这样，而且同一个网络中的别的Thinkpad机器很够很正常的进行升级。
A：这样的话可能需要拿到机器才便于分析，另外一条途径是在System Update的网页上提供了使用反馈的功能，您可以将遇到的问题直接传递到System Update的研发工程师那里：
http://www.lenovo.com/support/si ... mp;sitestyle=lenovo
Q：我的机器是x61 ，2g内存+迅盘。操作系统是vista home premium。我的问题是，我手动关闭了vista的superfetch功能，会不会影响迅盘的使用和其全部功能的实现那？就是说superfetch会不会调用迅盘的空间储存预读的信息那？还有一个问题哪里可以找到中文比较新的R&R的教案？我找了英文版本的pdf要160多页，看了20多页头大了都。最后一个问题，我要用R&R，是不是要有隐藏分区？应该拿什么工具查看或者划分？谢谢您了。
A：关闭了Superfetch的话，迅盘的ReadyDrive功能就没用了吧。R&R的中英文手册都可以在这个Blog左侧的TVT软件下载链接中找到。R&R可以使用隐藏分区，但不是必需。
Q：ThinkpadR60如果安装非官方的驱动除了不稳定容易出错外会不会对硬件寿命有影响啊？比如说显示屏显卡之类的？如果有影响那是有多大影响？之前发现C盘选择下次开机后磁盘扫描但重启并不检测磁盘，现在发现是RnR的原因，我卸载RnR后就好了。经过多次尝试，我电脑的安全芯片和Ess杀毒软件的防火墙有冲突，如果防火墙选择自动模式没有问题，如果选择手动模式开机就会停留在检测安全芯片状态。（无论xp还是vista）我的掌上电脑（两年半）原装电池前两天用原装充电器充电10分钟就鼓得两块那么厚，吓到我了，thinkpad不会吧，要想这么大个电池如果出问题会很严重的Thinkpad的充电过程是由主板控制速度的吗？如果操作系统不安装电源管理软件对电池寿命有影响吗？
A：第一个问题，我没用过非官方驱动，而且我们也不鼓励用户使用非官方的驱动。第二个问题可能需要修改防火墙的规则，或者屏蔽CSS的相关功能。电池的话先检查是不是属于召回范围的，如果不是的就放心用吧。不安装电源管理软件会在一定程度上影响电池寿命的。
Q：买了学生机X61s，因为讨厌看学生特供的开机画面，在联想中文网站上下载了2.07的BIOS来刷，原装的是2.16的BIOS，刷完之后，开机画面改称普通行货的画面了，进入系统使用起来一切正常。但连接USB光驱，选择从光驱启动时，不能识别USB光驱。下面是部分信息。Driver was NOT installed. CD-ROM drive NOT found.Device driver not found:"TPCD001".No valid CDROM device drivers selected.Bad command or file n ...我又下载了可以下载的最新的2.14的BIOS刷，系统能用，光驱仍然不认。给联想客服打电话，他们说应该是BIOS降级后，USB光驱不兼容了，想刷回2.16的已经不可能了，因为联想客服也只有2.14的。求助，该如何解决这个问题？
A：从报错来看，我倒不觉得是USB光驱问题或BIOS问题，而很可能是系统启动盘没有正确驱动USB光驱的问题。很简单的一个测试，连接上USB光驱，开机按F12，看看能否在启动设备清单中找到USB光驱，如果能找到，说USB光驱硬件识别到了。如果没有，那才是真的有问题。
Q：工程师你好，我的笔记本型号是X60，我自己将内存添加到了4G，安装了32位的Win2008企业版，系统属性能显示4G，但在任务管理器的物理内存中显示只有3061M，后来我又安装了64位的Win2008企业版，情况还是如此，只能用到3061M内存，我打了think的800热线，技术工程师说硬件应该能支持4G，他说应该是微软的操作系统的问题，但同样的光盘，我安装在台式机上却能用到4G的内存，我想请教你X60到底能否用到4G以上的内存（64位系统）？
A：很遗憾，X60所用的945芯片组是不能支持4GB内存的，这是硬件平台的限制，即使用64位的系统也无法改变，但是基于965芯片组的X61就可以。
Q：工程师您好：我的机器装的是R&R3.1 我想问问有没有办法 将已有的R&R备份中的一些自己已经没有用的文件删除啊？R&R3.1有修改备份文件的功能吗？具体怎样操作呢？还有就是问一下 T61的2个口的散热效果比X61的1个口的散热效果有多大区别？效果差异明显吗？
A：有办法，但需要下载R&R管理员工具集，里面有一个工具可以做到，具体操作就要参考R&R的手册和部署指南了。T61和X61的机身结构完全不一样，不适合做对比。
Q：我的机器是R61I 7742A28，IG的内存加奔腾双核有独显，VISTA开机需要两分钟，而且运行某些软件会突然黑屏一下，浏览网页有时会死机，但次数不多，只有两三次，但是死的时候按什么都没反应，请问这正常吗？我上周日刚买的。
A：跑Vista的话1GB内存其实还是比较勉强的，加到2GB会流畅很多。死机的话可以先查看一下Vista的系统日志，看看里面有什么线索。
Q：我使用的是T61P ab5，安装的是Vista U版X64，使用RR4.2，昨天在做备份时系统盘C盘有7.5G可用空间，D盘有15G可用空间。（备份做在光盘上）今天用RR4.2恢复CD盘后，发现C盘只有3G可用空间了，D盘没变。。。 这种情况在我用XP是没遇到过，C盘空间怎么会变小呢，我的4G空间哪里去了？
A：这个可以通过查看目录大小的方式检查一下，我想可能性比较大的无非是系统还原、卷影复制、R&R备份等地方吧。
Q：我最近购买了r61e a56，回来发现 本本的温度不高才39度，但是风扇却一直转，上网查询，得知 是bios 的 事情，升级bois 都没有解决，好像是bois编写的是时候 就把启动风扇的温度设置的不高，请问 如何才能设置 风扇转速，有别的方法吗？网上有个软件叫tpfancontrol ，可以很好的控制风扇，但是有网友说，软件的工作原理是不断读写ram，也有的是说不断读写rom，请教 风扇控制的原理 。我的本本是低端的think产品，掌托没有触摸板和指纹，我最近想升级带有触摸板和指纹的掌托，才发现我的主板上没有接口（主板有预留的sop 位置），我想问下 我能否直接焊接 接口，主板上有没有触摸板指纹的控制ic，是不是焊接上接口就可以使用。还有一个问题 就是关于主板芯片的 联想官网上 说的是965芯片，但是这个主板集成的x3100 显卡频率为400mhz，而intel公布的x3100 是500mhz，到底是960 还是965 ？ 如果我升级cpu，t8300.t9300 是否支持，麻烦您了。
A：使用第三方的电源管理软件可能会带来未知的影响，我们也不会支持。风扇控制的原理一般都是基于温控，只是算法的区别。另外对于机器改造方面的问题，我确实也无法提供关于这方面的帮助，因为我也没有做过。
Q：工程师大虾，您好，我发现一个可以不用去蓝快就可恢复分区后损害的隐藏分区的方法，现在告诉您，希望你可以让更多的人知道！……
A：针对您的情况，这种方法是适用的，但是这种方法仅适用于Vista预装的ThinkPad，而且对于制作WinPE和修复隐藏分区引导，其实也远不需要那么麻烦，服务站会有一些现成的工具去完成，对于任何用户来说，制作这些工具也是相当简单的。
Q：我是一名计算机专业的学生，有个比较简单的问题（但是对我来说可能比较高深）想向您请教一下。对于IBM上的thinkvantage和ghost有什么区别?它们存在联系么?
A：ThinkVantage技术是一组工具应用的集合，涵盖了机器系统部署、网络连接、支持维护、安全管理、废弃处理等若干功能，像大家熟悉的R&R、CSS、Access Connection、System Update等等都是ThinkVantage技术的组件。Ghost则是Symantec公司的一套系统克隆工具。某种意义上来说也可以说Ghost和R&R是竞争关系。
Q：对PowerManage提个建议，建议你们把PM里加一项“当ThinkLight打开时的屏幕亮度”选项，选择质包括从最低量度到最高再加上“保持当前亮度”，一般用户打开ThinkLight的时候都是光线很差的地方，在这种地方使用高亮度的屏幕显然对眼睛很不好，因此对于T6*和以前的不带环境光检测器的机器而言添加这个选项对用户还是有一定的弥补作用的。并且在技术上也不难实现。注：“保持当前亮度”是指在开启ThinkLight前后屏幕亮度不变，依然维持原亮度
A：首先非常感谢您的建议。但是我印象中所有的机器打开ThinkLight时，LCD的亮度是不会变化的。再就是貌似到目前为止包括新一代ThinkPad都不带环境光检测功能，呵呵。所以，您只需要在现在的PM中手工添加一个电源方案，在这个电源方案中设置一个您钟意的LCD亮度，日后需要时，随时切换到这个方案，是不是也可以呢？
A：T400装备的是3470，T500是3650，而W500是V5700。至于你在W500上看到3650的问题，这是因为在W500发布时，AMD/ATI还没有准备好新版的驱动，而旧版的驱动对新硬件的识别存在问题。等过些天新版的驱动发布了，这个问题就解决了。T400/T500都有特定的型号使用LED背光的屏。
Q：您好，我用的系统是vista sp1，为什么用access connection搜索无线网络时，若网络名是中文的就会显示乱码，而用windows自带的无线服务能正确显示中文名称。请问应该如何设置才能使其能显示中文名称呢
A：这个……汗，我好像从来没见过用中文做SSID的AP，不过有时间我可以试试看，说不定这个问题真的存在。另外您可以换最新版的Access Connection 5.x试试看是否还有乱码。
Q：我的小黑x61好像声卡没有混音功能，我用qq和好友一起看电影时，好友听不到声音，怎么办呢？是不是应为涉及内录版权的问题，只能用3.5mm的两头音频线来解决吗
A：这个问题我在之前的Blog提到过，这是声卡芯片供应商做的手脚，不要说ThinkPad，其它计算机制造商的情况基本也一样。解决方法可以参考我之前的Blog。
http://thinklenovo.spaces.live.c ... 1053199D!2731.entry
Q：在下现在用T60，想换上一张80G的硬盘，把原来的120G的换下来作为备用。于是想把新换上的硬盘也作成跟出厂时一样的带隐藏启动分区的。请问怎么做？
现在想到二种方法，但没敢尝试。A：把80G的手工分一个区，然后用GHOST把120G的隐藏分区GHOST到那上面去？现在我找到的是NORTON GHOST 14工具。
B： 开机按蓝钮，用出厂的RR功能恢复到那张80G的盘，是否能？
A：这个问题可以这样做（如果不用盗版软件的话）：先在老硬盘上用“制作恢复出厂光盘”的方法，制作一套系统恢复DVD，然后换上新硬盘，然后用DVD恢复，就会得到一个出厂的新系统（包括隐藏分区）。如果你想把所有软件和数据也都复制过来，可以在老硬盘上用R&R做一次系统备份，备份到USB硬盘或者网络，然后换上新硬盘，用R&R做一次恢复即可，100%成功。
Q：请问学生机选件中的Ultrabay 第二块SATA硬盘托架II 产品编号:43R1980 可以用于T61吗？听说TXXX系列的托架接口换了，这回用托架可以和原硬盘组成RAID吗？
A：是的，这次的托架的接口规格变化了，是原生的SATA，不再支持早期ThinkPad。要组成RAID需要硬件支持，目前只有“霸王”才支持硬件RAID，但是“霸王”本身就是双硬盘设计，似乎也用不着UltraBay硬盘来组建RAID。当然，如果想组建软件RAID，那个另说。
Q：经过目前测试证实ATI8.7版本mobile催化剂与ThinkVantage的ThinkPad Configuration 1.55和Presentation Director 4.01在T60的X1400显卡上共存时运行后两者会蓝屏，原因是ati2mtag.sys文件错误，系统为原厂预装，软件设置问题已排除，如果您有空可以试试，希望能有解决方案
A：好，这个我去实测一下。
Q：请问工程师，X200S有没有摄像头？
A：部分型号有。
Q：Lenovo新出的08款双肩包43R2482怎么样啊？
A：看介绍还不错，我现在手里也没有拿到实物呢。
Q："用我自己编写的快速系统恢复工具，只用了20分钟就把X300恢复到出厂预装系统，然后X300就成了我的差旅用机了"这个功能太帅了，您什么时候能给您的这些fans们共享一下呀，需要这种功能的人真是太多了，谢谢了
A：不用急，这种技术已经开始在北京八站和深圳二站进行测试了，如果顺利，几个月之后就会在更多的服务站普及的。
Q：黑友Potter询问的R&R 4.2问题
A：可以尝试R&R 4.2覆盖安装，不过我建议卸载R&R再安装可能更干净一点。基于现在TVSU的速度和稳定性，对于大于100MB的软件包，我建议还是去官网下载比较可靠。另外以前的备份文件可以复制一份到其它地方如USB硬盘/网络以防万一。
Q：不断跳出“集线器端口上的电涌”，T43-2668IHC 没有使用任何外加的ＵＳＢ设备，重启也不行 该怎么办？谢谢！
A：如果恢复预装系统也是如此的话，主板硬件故障的可能性比较大，看看有没有出保修期吧。
Q：想问个问题：我用的是7月份的T61学生机￥9999那款(1G内存, Vista Business)，但自从买来之后，有时候稍微多开些程序，或者运行HD Tune V3.10就会出现硬盘灯常亮或常暗（一般常亮），其他的除了鼠标能动，就全没反应了，有时候过上10~20Min后就会好，但有时候就没只能常按Power键了。 这种现象在RNR之后就会存在，没有对系统，硬件做过任何更改。请问这到底是怎么回事呢？是内存不够？如果内存不够，那联想干吗要预装Vista 系统呢？
A：可以用系统自带的任务管理器侦测一下是什么进程在读写硬盘（看I/O读写字节数），用Process Monitor这样的工具可以看到更多的细节。可以打开R&R查看一下是不是R&R在后台自动进行系统备份。开启越多的程序，所需要的内存（和其它系统资源）当然也会越多，是否内存不够用需要看具体的使用环境，比方说开三个IE窗口和三十个IE窗口，对内存的需求肯定是不一样的。至于联想为什么预装Vista，简单地说是因为微软的缘故XP越来越难买到了，当然，联想也有预装其它操作系统的产品。
Q：新款Thinkpad的隐藏分区竟然分开两块 第一个分区默认激活的....叫人一头雾水.. 希望有时间详细介绍一下
A：请参见我之前的文章：
http://thinklenovo.spaces.live.c ... 1053199D!3503.entry
Q：我准备10.1买T61（76641TC）或者R61（7755A37）或者（7755P2C）请给个建议，哪款比较实惠一点儿（性价比）？主要是工作和下班后上网用，力求稳定耐用！另外听说Thinkpad自行添加内存后，掌托会松动，请问有没有这样的问题？我计划添加2G内存，在Thinkpad体验中心购机并添加升级，我想不会再出现掌托松动吧！（还是信赖官方授权体验中心）
A：单纯从硬件配置上来看R61 7755A37是三款中最好的，但是如果是自己用肩膀背着上下班的话，最好还是先去体验中心实际评估一下重量的差异。另外提醒一下T61 76641TC是不带蓝牙的。我倒是没听说过加内存后掌托会松，我们实验室的几台T61都是加过内存的，没啥特别的感觉。
Q：问一下现在ThinkPad新产品里面还有4:3的高分的机型吗？12寸14寸都行，说实在的我非常非常非常的讨厌宽屏。
A：先同情一下……新一代的ThinkPad已经全部是宽屏了，没有4:3了，就更别说高分了，不过这也是市场推动的结果啊，放眼全球，要找几台普屏的笔记本，确实还很不容易呢。
Q：咨询一个问题，在不少机器上查询FRU时，会发现FRU part #是0000000 然后最后是NO，不清楚是什么原因？
A：如果服务站工程师遇到这种问题，会直接打支持热线电话。技术上来说，这是一个数据库查询问题。
Q：请问您所说的北京八站和深圳二站是什么？据我所知lenovo或者IBM的知识库跟迷宫一样，你们是否可以整理一下，想找什么东西太不方便了，
A：北京八站和深圳二站就是“北京第八Think服务站”和“深圳第二Think服务站”。IBM和联想内部用的知识库其实还凑合，外网上因为服务器的原因确实还不理想，这个也是我们工作中正在改进的一个环节，这说起来话就长了，简单说来小的改进还是不断的在做，但是这有一个渐进的过程，毕竟知识的管理也是一门学科呢。
Q：工程师能呼吁联想公布一下thinkpad进入flash crisis recovery模式的方式吗？这样就有可能不用编程器重写bios。HP,ACER等厂商在用户指南中直接公布了。唯独thinkpad不公布。
A：我先去找研发的弟兄们看看他们是否有HP、Acer的用户指南，看看别人怎么做的，然后再说下一步吧。
Q：我为了启用bitlocker重新对硬盘进行了分区 删除了原来的还原分区 由于启用了bitlocker 所以引导区已经不是c盘了 请问要是我现在安装R&R 可以对本机系统进行backup么
A：可以，但是读取加密分区时会有key的需求，可以参见：
http://www-307.ibm.com/pc/support/site.wss/MIGR-69170.html
Q：我的T61 8891CTO XP SP3 的系统，现在只要拨号就会蓝屏，不懂为什么！用自带的宽带连接不行，用无线上网卡也不行。帮我看看，在网上找了一个，好像有很多人也会这样！
A：似乎是个老问题。如果是预装系统的话，尝试把网卡捆绑协议中的TVT Packet Filter删除（推荐），或者卸载R&R。
Q：T61/p官方支持内存最大为4G,实际上已经可以支持到8G,我在6457的主板上成功认到了8G,8889的板子上认到了6G,BIOS为2.21,能否麻烦测试一下.8889的板子是否可以支持8G内存.
A：汗……这个，现在我手头也还没有4GB的内存，短期内可能还没法做8GB内存的测试。当然如果有人愿意募捐4GB内存，我们很欢迎的
Q：我想知道那里有T400 hd3470显卡的驱动下载？能给个地址或者发我邮箱吗
A：官网下载：
Vista(混合版)： http://www-307.ibm.com/pc/suppor ... ;lndocid=MIGR-70417
XP： http://www-307.ibm.com/pc/suppor ... ;lndocid=MIGR-70366
Q：我现在在美国读书，前几天在lenovo网站上买了一台T61，我想请问一下，在美国买的thinkpad能在国内享受质保吗？美国买的thinkpad是不是相当于国内的“水货”啊？另外我买的是15.4宽屏，6芯电池，电池插上去之后会不会有凸出来一部分啊？期待回复，谢谢。
A：只要你能够提供相关的证明，是可以享受全球联保的，“水货”的概念是将美国销售的产品偷运到国内销售，这个是不合法的，而自己在境外购买的自己使用的则是没有问题的。
Q：R61有时候插拔网线，会蓝屏。这个问题再网上也有人说过，据说原因是防火墙，我用的安全卫士360，有的人用的是天网，都出现这样情况。我曾见换个T61的XP原厂恢复，和几种不同版本的操作系统，现在用的是联想的THINKPAD OEM版本，都同样有这个问题。
A：蓝屏不怕，把dump文件抓下来分析一下看看什么东西导致的蓝屏，如果是第三方防火墙软件导致，那可能需要咨询这些软件的供应商。
Q：R61装完显卡驱动后，开网页就会很卡，尤其是点击弹出新窗口的那种，2秒后才弹出窗口，还有就是打开一张照片，用WINDOWS自带的看照片的软件，第一次打开一定卡，然后第二次好些，然后连续打开关闭，总会操作几次卡住，等2秒好了。但是我只要把显卡的nwiz.exe启动项去掉，就没事。而且，用联想thinkpad网站上越新的显卡驱动，情况越严重，我就干脆用07年12月份的驱动，不过还是要把nwiz.exe启动项给去掉。这些原因难道就是跟XP不不兼容造成的？还是驱动问题？
A：我用的一台nVidia显卡的T61上没有遇到过这种现象，感觉这种现象不太正常，您确认恢复到出厂系统也是这样吗？
Q：现在已经完全关闭了bitlocker功能 但是引导区依然不是c盘 如果用r&r备份系统 还原的时候有引导信息么
A：那要看您在R&R设置中选择备份哪些分区了。我个人认为如果没有包含引导分区的内容，那样备份中也不会有的。
Q：我的本本T61 AQ3在安装JAVA JDK 6U7之后，每次电脑启动加载电源管理软件前亮度还是正常，加载电源管理软件后亮度显示为零格。而且我升级电源管理软件后，鼠标经过电源管理软件界面都很卡，鼠标很难移动。只要离开那软件的界面，鼠标就正常了。我尝试卸载JAVA JDK之后问题还是没有解决，相关的JAVA系统变量也删除了还是不行。我都在XP、vista系统下安装都出现类似的问题。
A：我们的电源管理软件不是用JAVA写的，按说和JAVA应该没什么关系的。您如果能提供具体的软件版本/下载地址/操作步骤等信息，我可以在回到实验室后实测验证一下。
Q：我每次点击打开THINKVANTAGE里面的从Lenovo专家获取帮助,都无法显示该网页。是为什么？？？没有网页？如果没有做在THINKVANTAGE productivity certer做什么用？？？？
A：现象证实，那个链接确实无法打开。据我所知那个链接应该指向我们的一个在线服务，我怀疑有可能是那项在线服务还没有准备好，所以无法正常工作。不管原因是什么，我已经向上反映了这个问题，期望能有一个好的结果。再次感谢您的关注！更新：我已经得到答案了，那项在线服务是之前在美国提供的，目前正在停业整顿中。所以我猜想可能新的产品中这个链接会被去掉，直到那项服务重新上线。
Q：在xp下安装了rnr并进行了备份（隐藏分区已经被干掉了），如果之后再在另一个分区安装了第二个操作系统，那rnr还能在开机的时候引导吗？
A：如果MBR被改写，有可能会使R&R无法从硬盘引导，但是我们还可以从光盘引导R&R，或者修复R&R硬盘引导。
Q：rnr支持类似windows server 2003和 2008之类的服务器系统吗？还有就是这类系统怎么不提供驱动啊，虽然对应的xp和vista的驱动大多数可以用，但是还是会出现一些问题……貌似windows 2000的驱动都提供的……
A：软件中人为设置了限制，所以不能支持Server OS。至于驱动的问题，和“为什么联想的服务器产品不提供XP/Vista的驱动”的答案，是一样的。换句话说，如果联想在PC产品中提供了Server OS的驱动支持，那就意味着联想需要支持一套从未在自己产品上预装和测试的系统，这个逻辑说起来怪怪的？
Q：工程师，你好！能介绍一下R系列吗？R61和R61i有什么根本区别吗？屏幕是否有防滚架？屏幕防滚架作用大吗？
A：R系列ThinkPad可以理解为T系列的廉价版，计算性能和T系列相当，区别主要在于重量、功能、服务等方面，您完全可以把R系列和T系列的关系理解为动感地带和全球通之间的关系。R61i是R61的一个子系列，配置会略为低端一些，可以理解为动感地带中的某一种套餐。至于带不带屏幕防滚架，和屏幕尺寸有关，15寸屏是没有的，14寸屏有。屏幕防滚架平时没用，在本本摔倒地上时有用
Q：请教一下ThinkPad X31的安全芯片型号是多少?可以用T40上的安全芯片代替吗？谢谢!
A：X31和T40不是同一时代的产品，安全芯片可能不会同一型号。
Q：黑友“寒山远火”询问T400上网遇到的问题
A：我没遇到这种情况，不过如果QQ、迅雷都没有问题，那么不妨再试试看Opera或者Firefox会怎么样，这样测试后就可以明确到底是IE的问题，还是http协议的问题。如果是IE的问题，尝试用系统还原修复一下；如果是http协议问题，尝试关掉防火墙。另外在不同的网络中都是这样么。
Q：我的机器是T60，系统使用的是T61的Vista恢复盘。这段时间发现在文档中多出ATMdump.txt文件，并且不能删除。网上搜索了一下，有人说是新版PM的原因。是这样吗？删不掉的问题怎么解决呢？其实一个0kb的文件本身也不影响什么，可是由于我已经把“文档”文件夹从C:\Users\用户名\路径中移走了，现在这个删不掉的ATMdump.txt却存储在原来的“文档”文件夹的位置，导致有两个“文档”文件夹存在，这点就比较麻烦了。
A：我自己还没有遇到此现象，但是我在Google中搜到有些用户遇到此问题。可以尝试检查一下此文件的所有者，用当前用户夺取该文件的所有者权限，然后授权当前用户读写权限，然后再试着删除看看？（因为我也没遇到这种现象，不保证这种方法有效）
Q：请教一下怎么保养笔记本的灯管？亮度如果全亮好像屏幕下方很烫。我现在就调节到5、6格的样子，不知道长时间这样对灯管有坏处没？毕竟电压低于设计电压了
A：理论上减低亮度可以一定程度延长灯管寿命，但是好像现在灯管的寿命都已经完全可以支持到用户购买下一台计算机了……
Q：md5值后面是不是改过了.我这里下下来的MD5是:2ba68459920eec437e4bfddb5301b806 好像启动会报错.谁帮我确认一下.
A：我证实MD5码没有变过……只有重新下载了
Q：可以使用纳米盘或者rayfile啊！
Q：老是下不了！ 拜托传个到别的地方吧 联想这么大的公司，难道不能提供个地方么？不缺钱吧？
A：上一个版本用的纳米盘，已经被大家骂过很多次了，这才改的QQ文件中转站。现在用的是CechDisk，如果有许多人反馈还是不好下，那我再换Rayfile试试吧。这么多网络硬盘，总能碰上一个好用的吧。再说明一下，这个东西是我个人抽空做的，公司没有理由为这样的案例提供资源的。
Q：T400分区完成后，会出现两个大小和内容都一模一样但是不同盘符的分区。
A：偶尔会出现这样的情况，原因不明。一般重启系统后此现象即消失。
Q：X200分区完成后，盘符错乱，S盘变成了C盘，C盘变成了D盘，Q盘变成了E盘。
A：我还是没有复现出此现象。不过遇到这种情况，可以尝试用之前从Q分区制作的出厂恢复光盘恢复一次系统，再分一次区。
Q：T400分区完成后，再次一键恢复时，没有仅格式化C盘选项。
A：这是新的预装系统的改变。在进行一键恢复时，现在仅格式化C盘了，所以不用担心自己的数据分区被误删了。想格整个硬盘？恢复系统后进Vista自己用Windows自带的磁盘管理器就可以搞定了。
Q：对于预装Vista的Think产品来说，任意一种无损分区方案会不会破坏隐含分区？
A：是的，这个工具的任何一种方案都不会破坏服务分区，而且目前暂时没有发现恶性Bug。
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Q：删除备份失败无任何提示，一般情况下删除后自动回到RNR主界面，但是我再次查看的时候，那个备份还在，没有被删除；C盘空间足够大（60G），想要删除的备份大小在5G左右
A：怀疑是R&R 4.0 Bug。请先在R&R主界面中将本地备份复制到网络、刻录光盘或者移动硬盘中，然后升级R&R至最新版本再试试看。或者在转移备份后进入Windows安全模式，然后删除C:\RRBACKUP目录，即删除所有备份数据。
Q：用R&R备份C盘,备份时C盘剩余空间为8G,备份存至D盘,使用一段时间后，完全恢复后C盘剩余空间6G，少了2G
A：如果正好是2GB的话，检查一下是不是休眠文件、页面文件或其它Windows临时文件占据了空间。
Q：ac版本是5.02已选择将以太网端口加入自动切换中，网络环境是实验室和宿舍(都是固定ip地址),问题是每次开机都回弹出发现了新的端口要求保存，可只能新建却不能保存现有位置，因此也就不能实现这两个网络环境下的自动切换，我在网上搜的结果是不支持固定ip方式，还请工程师确认一下，谢谢！！
A：AC绝对支持固定IP切换，我自己就经常切的。当然需要自己在概要文件中写入IP地址、子网掩码、网关等数据。
Q：X200 更新最新驱动后 电池用到20%以下时会花屏 接外接电源没有问题 XP Vista系统均有这个问题 不是个案 所有X200均有这个问题
Q：兄弟 我更新了Intel的官方驱动就好了
A：在实验室找了两台X200，其中一台复现此现象。正在测试显卡驱动中。
Q：工程师 您好，我想问一下，为什么 我的bussiness 版的Vista 不能安装下载的主题，我可否 安装Windows 7 M1那个东东，对系统有没有影响啊？？
A：微软对系统主题的更改做了严格的限制，所以一般需要破解微软的限制，才能更换非认证的桌面主题，但是这又可能引发系统稳定性下降，如何取舍，自己平衡吧。Windows 7？我的建议是，如果自己有足够多的试验机，那无所谓，随便装，自己的工作机还是不要赶这个时髦了，除非你是微软的Windows开发工程师。
Q：我想请问您一个关于Bois升级的问题。 我在08年3月份买的T61-cto, 由于之前我一直在linux系统下工作，所以希望能在T61中安装linux, 但我不知道在Vista中升级Bois，是否会影响在linux下的使用？如果升级Bois对linux系统优化没用，我打算把Vista彻底删除，机子里只留linux。 非常感谢！ 急切盼望回复！
A：升级BIOS和使用Linux没有什么冲突。不过删除Vista之后，以后再升级BIOS就只能通过光盘升级了。另外建议在删除Vista之前，先做一套系统恢复光盘，这样日后想换回来也方便。
Q：我的机器是SL400 27437HC，最先用10月24日的工具分区成功（c盘30G），一键恢复后盘符乱了，系统c盘被分配到d盘，用原机备份的系统重装后，在用10月24日的工具分区，提示“错误代码：0001。您现在运行的是本工具的一个较老版本，请检查本工具是否提供了最新的版本。现在本工具将自行关闭。”烦请告知是怎么回事！
A：原来在发布1024版时，预期会在一个月内更新的，但是人算不如天算，一个月过去了也没有空做这个。暂时可以通过改系统日期的方法来绕过这个提示。
Q：你好，我想请教一个问题。最近发现电源管理器那里显示“检测到该电池存在不可修复的损坏。请使用新电池来替换它” 但是信息里显示我的电池只用过33次 那块电池真的不能用了吗？我的机器是R60 9460awc
A：电池估计是有问题，请尽快拨打800电话，要是运气好还可以更换新的。
Q：工程师，你好，想问下你自己感觉那个型号的thinkpad键盘手感好呢？T61p还是X系列的？具体是怎样就是好呢？
A：我自己的感觉，呵呵，很多年以前的ThinkPad 770的键盘是我用过最好的，ThinkPad 600的键盘大家都说好，我没有什么特别的感觉。现在在卖的机器，我自己觉得X300的键盘手感是比较好的，我感觉要比T61的键盘按起来更舒服。当然，每个人都有自己的感觉，要说什么样的好，那就是自己用起来舒服的，就是最好的。测试方法有很多种，例如打一篇2000字的文章，或者玩上一把游戏，感觉就出来了。
Q：麻烦问您一个问题啊，我的t61进入bios之后过20多秒自动关机，按什么都没反应，开机都不能为什么啊？一定要把电池，电源都拆下来，从新装一遍，才可以开机？
A：要是电池没问题的话，那估计是主板有问题，可以找就近的服务站去看看。
Q：我更新了最新的access connections, 但是发现开机这个软件就占到了90m的内存。我记得以前这个软件不会这样的。这样的情况有点无法接收了. 另外有一个hotkey的软件，软件描述上说是可以任意设置快捷键的。不知道具体是怎么使用啊？另外有一个小建议，update自动更新下来的软件会放到一个目录下面，也没有任何提示选项，不知不觉就有1g的空间了。可以在软件交互上设置一下，起码有一个提醒？您认为如何？
A：说到内存占用，新版的TVT软件都有越来越大的趋势，并非只有Access Connection，软件界面越来越华丽，支持的功能也越来越多，多占用系统资源也是在所难免，好在现在内存都是白菜价，还不算没法承受。总不能又要马儿跑得快，又不让马儿吃饱吧。Hotkey不是设置快捷键的，那个软件叫Keyboard Customizer。关于System Update下载空间提示的问题，我也觉得这个建议很好，我会让研发的同事知道的，多谢！
Q：今年10月,新入手X61本本,新加坡行货,DOS XP版；但在使用过程中，却发现机器上的红色点杆鼠标在EXCEL使用中有延迟（譬如工作区鼠标显示是小十字，去按快捷按钮时就变成小箭头，此过程产生延迟），请指教??? 不胜感激.最近,不仅发现在OFFICE中使用有延迟现象,在浏览WEB、邮件处理等，但凡遇到鼠标形状变化都会产生延迟现象，请指点。
A：这个问题确实没有见过。不过可以用任务管理器查看一下，是不是在鼠标箭头发生变形时，某些后台进程会突然出现高CPU占用率。
Q：我的T61，原来是HB版的！后来升级到了U版，升级前用RnR做了备份，升级后RNR不能备份，进入不了界面，但可以恢复文件，开机的蓝色键也失效了！其他问题没有！ 请教应该咋办啊？ 重装RNR有用吗？
A：重装R&R有用，记得要装最新版的。
A：因为数据盘是没有引导功能的，您还需要刻录一张引导盘——在同一个程序中可以找到相应的选项。
Q：所有的连接都不能用了---联想不是有一个5G的免费网络硬盘嘛http://www.lenovodata.com/不能传到这上面去吗？还有就是问个问题，恢复出厂设置能不能只恢复C盘，然后再制作恢复盘？
A：之前不是没打过注意，而是联想网盘有单个文件大小限制，下载回来之后还需要合并，比较麻烦，所以没有用那个。第二个问题的答案是可以的。
Q：我使用的笔记本为T61，在Windows XP环境下使用VMware安装Ubuntu 8.1，每次安装过程中都会出现蓝屏情况。请问这个问题如何解决。
A：我自己也用Ubuntu，好像没有发现类似的问题。检查一下虚拟机配置？
Q：我查了下 说是官方说法超过了3个区就破坏了... 我一般都4个区加一个隐藏分区 真的是这样的吗? 可为什么我原来这样分没事啊... 更加迷茫了 请一定帮忙回答下啊 拜托了
A：……有这样的官方说法么？应该是没有限制的。不过每个硬盘有4个主分区的数量限制。
Q：我是T60 XP SP2的机器 每次使用PQ8.0分区后进入R&R后就恢复失败(可进入引导页面但是恢复过程就没有反应,重复多次后有一次可以成功,),这非常另人抓狂尽管我有刻录的盘,我去问蓝快工作人员,他们告诉我这个可能是PQ分区导致R&R损坏,但问题是我之前一直这么做的并且之前一切正常,但现在就不正常了...5555 希望你能帮忙我解开这个谜,如果能够提供给我一个解决方法那就更好拉 我的具体型号为T60 20076TC,至于R&R是什么版本我也不太清楚 真诚的希望给予一个回复
A：分区之后，用1209版工具修复一次再试试看？
Q：现在新出t500 已经没有定制出厂恢复了是么? 我最近买t500 怎么找不到定制选项了呢?
A：T500的XP预装系统应该还是可以定制恢复的，Vista预装确实取消了定制恢复功能。
Q：我正在找一个软件,记得以前在你这里看到过,现在回来找的时间又没有了呢?就是原来IBM的时候,笔记本里自带的一个软件,可以完全删除机器数据的软件,实在是想不起来叫什么名字了,百度了半天也没出来!
A：SDD。
Q：新的r400及R500的屏带防滚架吗？R61的屏带不带防滚架
A：R400/R500没有屏幕防滚架，R61有。
Q：我新买的SL4007GC的本本在我开始想用PQ来分区时，在启动PQ软件时提示出错，我就退出来，再进入系统就不见了Q盘，现在我想备份系统刻录光盘也不行了，该怎么办
A：怀疑是PQ破坏了系统。先看看磁盘管理器中的磁盘分区状态，如果Q分区的空间还在，也许还能修复。或者直接送就近的服务站恢复系统。
Q：我现在的机器是X61 tablet,操作系统是英文的，现在想换成中文系统. 怎么办?第二，现在的机器已经没有办法加内存条了，还有什么办法可以提高系统速度吗?
A：如果是Vista Ultimate，可以下个简体中文语言包。要提高系统速度，还可以换SSD硬盘，或者插入高速大容量SD卡用作ReadyBoost。
Q：关于x200很棘手的问题请教，打了很多遍联想客服咨询都没解决，就是x200无线网上网的问题，经常会掉线，或者图标显示连接，qq，股票能连接，但是网页连不上，或者一开机显示是连接，但是网页上不了，这个问题让我头疼了很久，请教解决办法，谢谢了
A：您说的无线网，是WiFi，还是GPRS或者CDMA呢？如果主要是网页不能访问，看看是不是网络运营商做了什么限制？
Q：我按提示下载文件并复制到U盘,但是重启电脑怎么没有反应?需要怎么操作或者设置吗?我的机器是X200大陆学生机,求解!
A：请阅读使用说明第6条全文。
Q：我九月买的的R61i-7650DVC，是Vista系统比较慢，而且不能运行很多医学软件。想换XP系统。手头恰好有同学的T400的XP恢复光盘，是同学买机器时附带的。请问，该T400的XP恢复光盘能否用在r61i上？？？
A：第一，能用；第二，用完之后会有各种未知错误；第三，这样用其实也是不合法的。
Q：我的隐藏分区有一个Q盘是接近19.5G，里面内容只有5G，剩下14G都浪费了，如果我用无损分区工具可不可以把隐藏分区那块分出10G来，一键恢复会不会被破坏呢……还望答复
A：1029版无损分区工具做不了这个，不过要实现这个倒也用不着无损分区工具，方法：在C分区建立一个临时目录，把Q分区下所有文件和目录都复制到这个临时目录下（注意有几个隐藏的文件夹，要事先取消隐藏），然后在Vista磁盘管理器中删掉Q分区并将空间合并至C分区，然后用“压缩卷”的功能新建一个10GB大小的分区，卷标"Lenovo"，格式化为NTFS，然后将临时目录的文件拷回去即可，整个操作15~20分钟即可完成。
Q：我的t61学生机为什么每次使用的时候不定时的死机，十分钟左右又好了，请教啦！从刚买来到现在都是这样，我用的是预装的vista business sp1。
A：“不定时的死机，十分钟左右又好了”，先查看一下系统日志和可靠性监视器看看有什么线索，然后尝试用性能监视器捕获出问题的时间段的CPU、内存、磁盘I/O的记录吧。
Q：我是t61系统，原来是vista business，是用2dvd+1cd的那个做的，开机按think vantage可以进入一个pe系统。后来我买了个ultrabay第二硬盘，在上面安装了一个windows xp。结果现在发现开机按think vantage没反应了，只能进入一个字符界面，提示我按f1进bios，按f12选择启动顺序。请问如何恢复那个pe界面呢？另外，对于我这种情况，原装硬盘+ultrabay第二硬盘，如何安装双系统且互不影响，有没有类似的文档呢？
Q：t61,原装硬盘+ultrabay第二硬盘。我想实现每个硬盘一个系统的效果，就如同我只安装硬盘a，然后安装vista。拔掉硬盘a装上b，再安装xp。最后装好两个硬盘，通过f12选择启动硬盘来选择启动系统。这样的效果就是两个硬盘是独立的，不管哪一个硬盘坏掉了，也不管那个系统有问题，都不会影响到另一个系统。请问这样可以实现不？再扩展一下，我是不是可以在硬盘a上装个vista隐藏分区，b上装一个xp隐藏分区呢？
A：尝试在BIOS中更改两块硬盘的引导先后顺序，或者在启动时按F12临时改变引导设备。
Q：有个问题想请教你，用 R&R4.2 恢复系统后（c盘），c盘的可用空间是不是变得越来越小？用之前的版本，每次恢复都用掉c盘很多空间，不知道这个新的版本也是这样？
A：恢复系统并不会占用系统磁盘空间，只有备份系统才会占用空间……可是，貌似任何备份软件都会占用磁盘空间吧。另外，据我所知新版的R&R的算法没有大的变化，所以这方面也不会有显著改变。
Q：前段时间我买了一个X61的底座，但使用的时候感觉X61温度很高，基本上CPU温度能够到60度左右。底座有没办法加散热风扇之类的？担心什么时候把CPU给挂掉了 谢谢
A：放心，CPU哪里会那么容易挂掉……不过要想给机器散热，电脑城里有很多种带有风扇的底座——但是质量也良莠不齐，底座风扇震坏硬盘也并非不可能。我自己的做法是去超市买了一个水枕垫在我的SL400下，十多元钱，又不产生震动又不用耗电，效果我自己感觉还不错。
Q：我用的是T61p。最近更新Access Connect后，无线网络连接速度总是在变化，基本都在5.5M，请问是怎么回事呢？我的无线路由器距离机器只有3米不到的距离，没有任何阻挡。
A：看看附近有没有别的干扰源，例如微波炉什么的？另外可以尝试一下在别的路由器附近是不是也是类似的情况。
Q：我的电脑是T60。 在假日，我的女儿一下子把我的shift键给抓下来。我收集到几个槊料片，不知道按键支架坏了没有？请问，能买到按键配件去修复？还是只能换键盘？
A：如果能自己重新拼上去，那么恭喜，还没有弄坏，如果折断了某些地方，那就只能用502胶尝试一下了。按键没有单独的配件，服务站一般都是换键盘。但是，如果你运气足够好，也许您家附近的服务站（或者电脑城）能够找到某个废弃的键盘并且刚好有您所需要的SHIFT键。
Q：最近把我的SL400装了那个联想知识库的U版VISTA，一切完美，只是有一点不同，就是关机的时候到注销那一步屏幕会暗一秒钟，然后才关机，怎么回事？没经历过，网上也搜不到答案，所有来找你了……
A：这是新版电源管理器的节能特性之一。如果觉得不适应，可以自行在电源管理器中修改相关的设置。
Q：自从买了sl500后，总拿它和以前用了几年的ibm r50e相比较，尽管都是低端机，心中总有一种说不清道不明的滋味在心中缭绕，sl500有一些时尚的元素，但却少了r50e的稳重和可靠，尤其令人讨厌的是一开机不管干什么，那怕只是开个网页，风扇就不停的转，特别叫人烦心，是我设置不对？不是说风扇转速是智能控制么？切盼工程师给支个招让这种声音减少一些！
Q：sl系列沒有溫感芯片和風扇控制芯片……但是大冬天……溫度一點都不高，但是風扇就一直地轉，有時候還自動加大速度來轉，thinkpad有什麽準備搞個什麽軟件或者方法來解決這個問題啊……
A：以SL500的GPU来说，风扇要是不够劲的话，那系统是很危险的，可以考虑在nVidia控制面板中开启节能相关的功能，并将计算机的电源管理设置为节能的那几个选项，可以稍稍缓解这一问题。
Q：今天闲来无事进行su，可是重试n次都出现在97%的时候停下，然后显示其已停止工作。我将su卸载掉，重新安装。问题照旧。先请教这是什么原因，如何解决？
A：怀疑是SU服务器到SU客户端的网络问题，换个时间再试试看，也许就OK了。
Q：08年下半年以后的ThinkPad，如果格式了C盘，蓝键还能不能引导起来？能不能做系统恢复？
A：如果隐藏分区未被破坏，那还是有很大可能性可以恢复的。
Q：我想问下R400系列带防滚架吗？有人说带的，不过是塑料的防滚架，不是金属的？
A：R400不带防滚架的。
Q：我用的是T61p。最近更新Access Connect后，无线网络连接速度总是在变化，基本都在5.5M，请问是怎么回事呢？我的无线路由器距离机器只有3米不到的距离，没有任何阻挡。距离更远的一台Toshiba老本（802.11abg）连接速度一直显示是54M。我的Wireless Router是TP-Link的TL-WR841N，TP的网卡只能识别到G。Google了下，会不会是4965AGN对G的兼容性不好？
A：考虑做下面两个测试：1. 将TL-WR841N设为仅工作在802.11n模式（也只有这样网速才能飙到100Mb/s以上），再用T61p去连接；2. 关掉路由器，用T61p和Toshiba本以802.11g组建对等网。看看这两种情况下无线网络的表现如何。
Q：我想问一下r61e 用t61的xp系统恢复盘，可以吗？会不会出现系统不稳定的问题?
A：可以使用，但是可能会有问题，不推荐这样使用。
Q：我是购买的是T400 mu5的学生机，重做番茄XP sp3后，遇到问题：1.hotkey不管用，Fn+F2(F3，F5，F7，F12等)不能使用，Fn+F4，还有音量，空格等正常使用。hotkey驱动已经安装了，interface driver也安装了 请问Fn建和哪些windows服务相关吗？2.无法找到蓝牙设备，mu5说明中说“集成蓝牙”
无线可以找到，但是蓝牙设备找不到，软件已经安装。3.目前设备管理器中还有2个设备标记叹号。使用system update检测没有需要更新的。
A：番茄花园这样的GHOST系统？那只有自求多福了。如果是零售版XP，可以参考随机手册中的操作系统安装章节，官网上我记得有随机手册的电子版下载的。
Q：Thinkpad X200 7458-AL6,在第一次使用恢复盘安装XP时,可以发现WWAN Radio设备(并在AC中显示),之后通过恢复盘安装Vista和XP,就一直没有发现过该硬件,中间更新过2次BIOS,请问如何可以解决? 谢谢. (由于之前发现过设备,因此应该是Thinkpad自带的WWAN.)
A：我检查了7548AL6的配置清单，确认它是没有配置WWAN设备的。
Q：第一：我的R400在我用FN+F12待机，再回来后“音箱”就会又极大的噪音，不知道如何才能解决。第二：我的R400 A16和TP-LINK TL-WR841N无线路由器互联的时候，速度只能固定在802.11g，不知道如何才能开启802.11n的速率下。
A：不知道您的R400是否是预装系统？我这里测试了2台R400，音量开到最大，也没有听出来有噪音。另外，Fn+F12默认是休眠而不是待机。第二个问题，主要需要修改无线路由器的设置，让它仅工作于802.11n模式下且不向下兼容802.11g/b等。
Q：我的T400的机器是xp的系统 用1209版的工具里的自定义分区功能分了45G大小，分区成功之后重起 提示 Ntldr is missing 无法进入系统 没办法只能按f11把系统出厂设置做了一下。
A：这有可能是1209版的已知bug之一，新版工具已经有一些修正。
Q：我是SL4OO的用户，前一段时间，我误删了机器中的文件，用软件将其恢复的时候，把恢复的文件暂时放到了Lenovo（Q）盘和SERVICEV003（S）盘中，后来发现这两个盘的图标变成了普通盘的图标，这样会影响到我以后刻系统盘吗？怎么恢复成原来的图标？
A：嗯，在命令提示符下，用“dir q: /a”命令看看有没有autorun.inf文件，如果没有，说明是因为某种原因（例如放病毒软件误判）给误删了一个或数个文件，如果有，用记事本打开autorun.inf文件看看里面的内容，有没有“LenovoQdrive”或者“Qdrive”字样，如果没有，那有可能是遭遇病毒破坏了，建议立即对系统进行查毒。
Q：我的X61-AN6，SP3，在家里用无线路由上网，台式机正常，但是X61会经常会掉线：系统托盘里面无线网络的网卡显示连上，但是FN+F5调不出Access Connections，只有重启才能从新连上网络，百度后发现很多用户都是我这种情况，请问如何解决？谢谢
A：如果Fn+F5无法调出Access Connection，那有可能是无线网卡驱动与Access Connection不匹配的问题，请务必参考Access Connection的下载网页上的说明进行软件安装或者升级。另外经常掉线的问题，您可以尝试修改无线网卡的MTU值，看看是否有所改善。
Q：前两天心血来潮，在Vista下用Acronis Disk Director Suite把C盘分割成了3个分区（就是简单地“调整大小”、“新建分区”），因为担心会有意外发生，所以分区前先用了Eisoo DiskGenius备份了分区表。接下来就发生了一件令人匪夷所思的事：我居然鬼使神差地想用DiskGenius把备份的分区表直接倒回去。我原先的设想是，想在分了5个区的硬盘上直接倒回3个区看看能不能行。之后自然就是蓝屏，然后电脑不断地重启，进入R&R的界面然后尝试自动修复分区表但是都是失败。之后我在网上下载了MSDN版的Vista，安装好了，隐藏分区的盘符也全乱了，一键恢复完全失效。我也尝试过重新安装R&R。曾经有一次可以重新使用隐藏分区的镜像进行恢复。也出现过您所说的“在Windows Vista解包过程中，进行到设置Windows桌面背景这一步时，如果已经发生盘符错乱，则“Lenovo背景”处的三张图片是空白，而正常的机器则会显示三张世界时区图片。”的情况，但是当时我太疏忽了，直接点了一个原先是世界时区图片的空白的地方然后继续，然后系统崩溃，重启后在Vista登陆界面没有用户名，Administrator也不能进入。预装系统操作系统分区大小调整工具也没有用。
A：不难不难。如果之前刻过系统恢复盘，现在就是用它的时候了。如果没有刻盘，且你手头还有WinPE的U盘或者光盘，你可以将分区数量恢复到3个，并且将卷标修改为"SERVICEV003"、“SW_Preload”、“Lenovo”，盘符无所谓，但第三个分区里面一定要是原来的Q分区的内容，然后用1209版的“2008年新机型分区”功能，可以既修复系统，同时也成功分区。上述操作应该也就是30分钟左右吧。
Q：thinkpad工程師你們能提供個方法出來解決下風扇突然變速還有一直感覺很吵得情況嗎？或者開發一個類似tpfancontrol這類的軟件來幫下我們。希望就算是臨時方案也可以全面點點。
A：Power Manager是Think产品的电源管理软件，似乎只有寄希望于它的功能改良。非官方的软件也有一些，例如RMClock，但是使用这些工具需要自己承担风险的。
Q：我想問下sl400能不能裝那個第二硬盤托架（裝光驅那裏的那個），是sata嗎？我發現好像現在没有sl400專用的第二硬盤架，如果我裝 ，能用什麽型號的代替，還是直接放棄！！！！！！！！！！
A：能装，有一款新的SATA硬盘托架，ThinkPad Serial ATA Hard Drive Bay Adapter II，适用于新一代ThinkPad机型（同时也要说明SL400之前的产品都用不了）。PN是43R1980，可以参看：http://shop.lenovo.com/SEUILibra ... 17CA9D77F5867D31462
同时再说明：因为SL400的光驱位设计为不允许用户自由弹出的，所以这个托架可以使用，但是会有一些别扭。
Q：我的T60原来只有512M的内存，我在官网上买了一个单条2G的新内存用来升级。现在我的电脑是一条512和一个2G的，请问这样使用有什么问题和隐患吗？还是我应该把512的拆下来？看到有人讲最好用两条1G的，是这样吗？
A：T60应该是不支持混合双通道的，所以规格不一样的两条内存，就无法启用双通道。别人说的2条1GB内存，说得应该也是这一点。另外混插内存也有可能降低系统的总体稳定性，但是有多大影响，那也只能看具体的情况了。
Q：一个是我于2008年6月在日本购买的X61笔记本（7675-A31）的电池或者电源管理软件有问题。为了防止电池频繁充电，我将电池的充电开始阈值设为 62%，可是为此充电总是冲不满，到了70%就停下来。只好设置为自动调整或者一直满冲才行。这个是电池的问题还是电源管理软件的问题。
A：未曾遇到类似的问题，升级或者降级Power Manager有改善么？
Q：我的电脑最近总是关机需要很长很长时间，大约要半个小时。这个会不会是联想自带的那些软件造成的。我的电脑安装的软件主要是办公软件，一个trend杀毒软件还有一个VMvare Player6.5.1。我不是电脑新手，但是还是搞不明白原因。清理磁盘的时候发现wingdows 错误文件加起来竟然有几十兆。然而安装工软件大致一样过的DELL台式机既没有以上问题，也没有什么wingdows 错误文件。
A：关机要半小时肯定是不正常的。那究竟是不是预装软件造成的呢？要证实这个推测，那需要搜集相关的信息。我觉得您提到的几十兆的错误文件也许是不错的信息，您是否尝试过阅读一下其中的报错内容？系统日志中也没有什么记录呢？我个人认为，如果预装软件存在影响关机这样的问题的话，联想是不会安坐到今天的，而我确实没有听说过这样现象的大面积暴发。
Q：那个无线网的更新，每次我都能在system update中看到，我都选择的安装，但是重新启动后，再一查看，还是提示相同的更新，也就是说根本没有安装。另外，这个无线网的管理软件一点也不好用，经常自作主张的关闭无限网卡，无限网的连接性能远低于一般没有这个狗屁软件的电脑。
A：System Update确实不是一个完美的软件，这一点我也认同。但是System Update也不是系统更新的唯一途径。Access Connection的主要贡献是自动网络联接和网络环境切换，如果您不习惯，也可以在选项中手动将“自动切换网络”这一功能关闭，然后您还可以继续使用手动切换来实现不同网络环境的切换。但是Access Connection是不会影响到无线网络的连接能力的，您之所以会产生这样的印象，会不会是因为Access Connection默认的概要文件是将“节电特性”设置为最高的缘故？
Q：请转告联想的那些工程师，如果他们非要预装联想自己的软件，那么请一定保证软件质量，否则请不要预装。最好能有个统一管理联想预装软件的软件，能够提供足够详细的功能信息，状态显示和设置，启动/关闭和安装/卸载选择。
A：第一个问题，恐怕目前即使微软也无法做到不出问题的软件，我相信用户所关注的，也不完全是软件是否有问题，而更看重问题是否能得到解决。第二个问题，请在Windows桌面下，按下蓝色按钮，能立即找到有内容详尽的随机手册。
Q：日本的联想网站的补丁网页好像有了问题，我在日本出差，请问如何设置为从国内网站进行升级。
A：打开联想网站后，更改“国家/区域”即可。
Q：我几乎都用交流电(半年之内偶尔使用电池一次),所以我就把电池(电量一般为40%几时)取下来,请问这样的做法合理吗 还有就是看到网上一些建议说还是带电池工作好,那请问我这种情况适合带电池吗? 如果我也带电池工作那我这种情况该如何设置电池维护里的电池阀值的定制(两个百分比该如何设置才比较合理)或者说还是应该按我原来的方法比较合理
A：电池就是个耗材，安心用吧，没听说有谁拆下电池用充电器打手机的，呵呵。另外，片面考虑电池寿命，而忽略机器掉电带来的危害和风险，我觉得也是一种不科学的方法。多年前我自己的一台X24，电池也是拆下来舍不得用，结果3年后也报废了，充电次数才20多次，现在自己也想开了，呵呵。
Q：我用恢复盘在T500上恢复Vista预装系统之后发现两个隐藏分区变成可访问了，这要怎么办啊？急等回复中。。。。。。
A：S分区和Q分区就是可访问的，没有隐藏，新的机器就是这样的。
Q：USFF机型的ThinkCentre M57 支持45NM的四核处理器吗？散热系统系统能否支持到Q9450这类95W的CPU？
A：我手头的资料显示M58/M58p才开始支持四核处理器。
Q：我的电脑是T400 A82 原厂隐藏分区已经被格掉了，所以无法使用自带的Vista B 现在用XP SP3，想用Vista 可不可以安装OEM版Vista？的安装后能否通过微软验证（机内有SLIC）？
A：可以。
Q：U盘1209版工具制作 确实有些细节交待得不是太清楚，例如：1.XP系统下如何制作U盘——针对“在Windows Vista系统下将其格式化为FAT32格式（不要选择“制作引导盘”）”，因为经过测试发现在XP下格式化Fat32格式的U盘，启动时显示：No bootable partition in table！——系统平台是X61机型；2.ISO的展开是用什么工具，经测试如果利用7Zip解压后产生的文件覆盖U盘后，仍然无法使该U盘启动系统！
A：1. 找一台Vista的机器很难么？实在找不到Vista，找个WinPE 2.0也是可以的，不要说连零售版Vista的安装光盘都找不到哦。2. 我用的是ULTRAISO，7-Zip按说也应该可以的。实在启不动，那就换台机器或者换个U盘测试一下，我也说过U盘能否启动机器是要看RP的，呵呵。
Q：R61的GM965显卡在玩涉及3D游戏的时候总是会黑屏，并报igfx错误。xp和vista都有这个问题，vista相对好一点，抱错没那么频繁。这个问题怎么解决阿？
A：如果是任何3D软件都报错，可以尝试升级显卡驱动和DirectX，如果只有特定游戏会出问题，那还是从游戏本身查找问题比较靠谱啊。
Q：我的T61启用了客户端安全软件，启动机器登录系统时一切正常（指纹和CSS8的密码），但只要锁定计算机或休眠后在进入系统时，指纹验证可以通过，但第二层密码总是报验证失败，但我确认输入正确，不知道是什么原因造成的？我的系统是WinXP SP3，TP自带的软件全部用SystemUpdate升级为最新版本了。
A：没太看明白，能否说的更仔细一些呢？
Q：恢复工具 1209版本，在X301 2774-1ZB上 进入恢复界面后反复重新启动机器。 （128G SSD硬盘，4G DDR3 Vista-U-CN 但是blog说支持X301的）
A：嗯，这个算是1209版的已知BUG，所有SSD硬盘的机器都可能遇到此问题。看能不能在下个版本中修复了。
Q：同学的X200用Acronis Disk Director Suite分区以后出现了盘符错乱的情况，后来发现可以用你提到的那个工具（也不知道叫什么名字……）给修复，让人看到了一丝曙光，可是你提供的三个下载方式都已经不能用了，所以想请你什么时候再给出新的下载连接吧。另外，我的T61装了ubuntu之后一键恢复不灵了（之前我是用过蓝键一键恢复的），据说是蓝键的链接损坏，请问可以用什么方法恢复（我的隐藏分区没动过，应该没问题）。
A：第二个下载和第三个下载应该还是有效的。至于T61的问题，你可以尝试用1209的“修复一键恢复功能”试一下。
Q：我用的是2008年初买的X61, vista Home basic 版本. 下载升级vista sp1后出现很多问题. 首先是关机或者冬眠，睡眠经常不行，屏幕黑下去，过一会硬盘也停下来，可是就是不关机。有的时候可以，但也要等很常时间。还有个问题就是有时播放电影时，播放器不显示。 双击打开电影文件时会出现这问题。必须从任务管理器强制关闭该进程后才可以。出现这问题后，把vista sp1卸载后就好了。我重复安装过几次sp1， 都是这样。后来安装了 vista U 版，也是这样，只要装了sp1 就会有奇怪的问题。不知道如何解决。
A：最彻底的方法也是最可靠的方法，是使用集成了SP1的X61恢复光盘恢复系统。
Q：我的电脑变得太慢，我用memtest86测过我的机器，内存没有问题，所以我想那个System Update应该是有责任的。所以，在把机器寄给联想在日本的客户服务中心之前，我准备自己重新安装一套干净的系统。所以请问，如果我把机器寄给服务中心，它会不会在等待休息结束这个期间，给我一个相当的机器以解决我没有机器用的问题？日本好多厂家都是这么做的，不知道联想怎么样。
A：如果内存有问题，通常不会造成系统运行慢，而是直接降低系统可靠性。而以我个人经验来看，99%的系统突然变慢，都不是内存物理故障。软件冲突或者不合理的配置（例如中病毒或者蠕虫、黑客攻击），往往才是拖垮系统性能的罪魁祸首。所以遇到这种情况，我们自己最常使用的方法也是大家所熟知的替换法，将故障机硬盘硬盘换到另一台机器，和将一台预装系统的硬盘放回故障机，是否软件问题就一目了然了。另外您是否可以得到备用机，与您所购买的机器捆绑的服务有关，具体细则您可能需要询问当地联想服务机构。
Q：如果我重新安装机器，不是用恢复的方式，我该怎么安装，你能不能给我们一个最优系统安装（不是恢复）指南？我的机器是X61，原装Home Basic。我有正版的MSDN Windows Vista 企业版，这个应该可以安装吧？安装顺序是不是：1）通过外接DVD做一套恢复盘，因为我买来之后还没有做过恢复盘，做了这套恢复盘，以后就可以恢复到刚出厂状态了吧？2）备份自己的文件，3）安装企业版Vista，4）升级vista至最新状态（安装好vista之后应该就可以立即通过网线上网了吧？）并激活，5）安装联想的System Update，我想安装你推荐的Software Installer，但是好像这个软件已经不再提供了，6）通过System Update自动在线安装最新的驱动程序和联想的软件，7）杀毒软件，8）自己的应用软件，如Office等，9）恢复自己的文件。请你对这个安装方案提出批评和意见，谢谢你。
A：确实，我也强烈建议首先制作一套恢复盘的。您的安装步骤我认为是合理的，另外建议您参考我们提供的Vista安装指导：
http://www-307.ibm.com/pc/support/site.wss/VSTA-LENOVO.html
http://www-307.ibm.com/pc/suppor ... ;lndocid=MIGR-69568
Q：我是08年2月买的一台水货T61，最近机器风扇异响，时好时坏。厉害起来的时候还会开机fan error，具体视频我放在土豆上了，您能抽空帮忙看看吗？可能是什么问题，因为只有一年免运费质保，所有有点急。这个问题可以自行拆机解决吗？听说T61风扇设计有缺陷是真的？
A：这个看起来就是硬件故障了，建议您尽快联系销售商修复。
Q：我是12月20日买的THINKPAD SL400 27437MC的机器。通过THINK ADVATAGE中的System update软件更新了驱动和软件后。电脑在单独电源适配器（或者是用电源适配器启动电脑后，再装上电池）供电的情况下，左侧风扇的声音很大，而且是只要电脑工作风扇就一直不停的转动。在装上电池的情况下（单独使用电池，电池和电源适配器都使用），启动电脑，风扇是正常工作的，温度高才转，温度下来就停止转动。刚买回来是没有这种现象的，是从用System update更新了驱动和软件后才出现的。麻烦你这个是什么问题引起的呢？
A：可能是升级了电源管理器的原因，但是诚实地说，我也没有留意SL400会有这种现象。如果有时间，我会找台SL400实测一下。
Q：我今天在更新system update的時候，有發現有個新的叫lenovo system toolbox的工具，在網上搜索了一下，是PC DOCTOR的升級版哩。你能不能做一下介紹呢？？
A：是的，Lenovo System Toolbox就是PC-Doctor 6.0。新版的PC-Doctor改动比较多，除了原有的硬件检测和故障分析功能之外，主要增加了大量的操作系统和应用软件的健康监测，大家可以类比一下Windows自带的安全中心，可以说原先的版本是“医生”，而新版本更像是个“社康中心”。
Q：博主你负责联想其他机子么 怎么才能删除隐藏分区哪?
A：我是Think产品的工程师。要删除隐藏分区，不同的产品方法也不同，一般来说都需要经历“删除分区”、“修复引导”这两步。
Q：我裝的VISTA 旗艦版並下載了繁體語言包。用之前簡體的thinkvantage在繁體系統內安裝和卸載的時候都顯示為亂碼，有的時候顯示為英文，我有到THINKPAD台灣站去下載程式，但是進入下載與支援頁面的時候，為英文頁面。下載後安裝也是英文界面，用繁體網站下載的system update更新的時候 只有小紅點的驅動，未能更新到 EasyEject Utility 、ThinkVantage Access Connections、TMobility Center Customization 、硬盤防震等軟體的繁體界面。請告知處理方法或下載地址。
A：Think台湾的下载网站确实是英文的。另外，您除了安装繁体中文语言包，可能也还需要检查一下“控制面板”中“区域”选项中的语言设置。APS的语言直接在软件控制界面就可以更改的，其它的软件大多数都不能实时修改语言，需要先卸载、修改区域的语言设置，然后重新安装。
Q：vista下我的隐藏分区“SERVICEV002(A”不知道怎么就出现了，怎么才能将它重新隐藏啊？
A：这个盘符可是相当诡异啊，之前做过什么磁盘类的操作么？尝试开机时按蓝色按钮进入隐藏分区再退出，看看能不能自动修复。
Q：我的机器是T60 2007-B12，最近自己全新安装XPSP3、没有打任何补丁、仅安装联想网站上的芯片组驱动和网卡驱动，在不插RJ45网线的情况下，移动USB鼠标CPU占用率高达30%。网线插上以后就没有这样的问题了。
A：通常这类的问题就是因为缺少了必要的系统补丁的缘故。ThinkPad的恢复盘里面是集成了大量专用的系统补丁的，所以如果自己用Windows安装光盘而不是专用的恢复盘，那么它可能是一个干净的系统，但未必是是一个可以正常工作的系统。
Q：我的笔记本是小黑的X61的7673-B93,当时在香港购买的.系统是VISTA的BUSINESS版本,在系统最近更新到SP1后就经常出现显示驱动程序停止工作,经过上网搜索发现自己的小黑是X3100的集显,再重装了显卡驱动后,问题依然没有解决,到底是怎么回事啊?
A：请尝试使用集成了SP1的X61系统恢复盘恢复系统。
Q：我的T400-2767-A83的内存用最新版的cpu-z1.49和Everestultimate460都识别到的是DDR2 533的，现在有能正确识别DDR3内存的软件吗？thinkpad自带这种软件吗。
A：确实如此，我们之前也接到一些客户质疑。但实际上DDR2和DDR3的内存外观是完全不一致的，拆下内存一看就真相大白了。要想通过软件检测，可能还需要等待相关的软件更新。
Q：我在thinkpad T61上装了Windows 7 beta，发现原来的ASP软件不能使用，电池管理倒是能用 有解决的办法吗？我用了兼容模式好像还是不行
A：需要对应Windows 7的APS软件版本才可以，但是还没有对外发布哦。
Q：我用的是T61 15寸版本， 原配120G 5400rpm硬盘和2G DDR2 内存。 想问下如果我要把这些硬件升级成SSD硬盘和DDR3内存能兼容吗？ 需要安装驱动么？
A：换成SSD硬盘是没问题的，和普通硬盘一样使用。DDR3内存是没戏了，芯片组不支持，再加上内存插槽也不一样，所以……
Q：我用的是t500大陆学生机，08年10月中旬入手。原装vista b操作系统，入手后升级了驱动和自带软件，装了一些大软件之后，时常会死机。后来用2dvd+1cd恢复光盘恢复过一次，现在还是会死机。一般死机发生在系统资源占用较大的时候，比如用Affter Effects导出视频，或者photoshop处理上百M的psd文件，有一次使用google earth也死机，还有几次firefox打开了较多的标签页死机。死机时，屏幕画面卡住，鼠标键盘小红点都无响应，硬盘灯不转。另外，电脑休眠特别特别慢，比关机都慢。偶尔会有休眠后无法唤醒的情况。由于这学期比较忙，一直没有时间送去检测。前段时间用dos版的pc dotor做过一次检测，没有发现问题。
A：先看看死机有没有什么规律，用Process Explorer和Windows自带的性能监视器在后台进行监控，并在死机重启后检查系统日志信息。还有一个方法，在备份数据后用Windows XP降级盘恢复到Windows XP，看看问题是否和操作系统有关。
Q：我买的机器预装英文的Vista,我想安装简体中文的windows xpp,我已经下载了X200的简体中文版XPP恢复光盘. 我想知道我是否可以通过这些恢复光盘引导后,执行"将机器恢复到出厂设置的功能",将机器的当前操作系统,特别是隐藏分区替换为简体中文的XPP.且以后的一键恢复 也能恢复为XP?
A：答案是Yes。不过还是提醒您在做这些操作之前，先将原来的预装系统刻一套恢复盘。
Q：我的X61笔记本（VistaU版）计划升级到4G内存（最大支持4G），我想知道：1.四G的内存还需要设置多大的虚拟内存比较合适？因为我现在硬盘已经快满了，页面文件估计没法再大了。2.听说vista32bit只能认到3G多一点的物理内存，如果我不想换其他版本的操作系统，有办法改善么？3.下面这两种方案那个一个效能会好一些呢？(如果我一定要用32bit的vista的话)A.4G(2G+2G)B.3G(1G+2G)
A：4GB内存还是要设置虚拟内存的（例如某些游戏会强制要求虚拟内存），你可以设成最低128MB，上限1~2GB，当然，如果您从不使用需要强制使用虚拟内存的软件，也可以禁用虚拟内存。32bit的Vista确实只能支持3GB多一点内存，目前我知道唯一可以利用第4GB内存的方法，就是用特殊的方法做一个虚拟硬盘。2GB+2GB和2GB+1GB性能差不多（都成组成双通道）。
Q：我买的是X200（新加坡版的），拿到了一套X200的恢复盘，在进行恢复了之后，在资源管理器里察看Q盘和S盘都没有图标，也就是说我想重新制作一套恢复盘都不行（看帖子上很多人说只要双击Q盘就会有提示创建恢复介质，但是我的双击就点进浏览器里浏览文件了），请问这种是什么情况？
A：恢复盘就是如此的，正常的。要制作恢复盘，除了双击Q盘，还可以在开始菜单的ThinkVantage目录下找到对应的快捷方式。
Q：T61, vista Ultimate英文版，ADSL是带路由的华为HG520s，连接一台式机＋HP LaserJet M1522nf多功能一体机，T61及台式机用无线上网，用了半年多的T61前几天出现问题：进入Windows后弹出一CSS窗口：“There was a problem connecting to the TPM (security device) on this computer. It is possible that anti-virus or firewall software is blocking the connection. A missing or disabled device driver could also cause this problem. Please refer to the online documentation for more information.”，Vista防火墙是关闭的，尝试过但打不开，最糟糕的是连不上网络上不了网，无论是有线或无线。出现问题才知道ThinkPad特有的CSS、TPM、安全芯片，将安全芯片在BIOS关闭，还是连不上网；卸掉AVG防病毒免费版，无如何帮助；将系统还原一个月前的状态，问题还在！需要更新TPM驱动和CSS吗？将系统还原到初始状态有用吗，我是ThinkPad初哥，请指引指引，谢谢。
A：开机时按蓝色按钮进入R&R环境，打开Opera浏览器看看能否正常上网（需要你的路由器开启DHCP）。如果成功，那么说明是Vista的软件设置问题；如果不成功，那可能需要检查路由器的状况。
Q：好不容易down到了version-20081209，按照你说的办法，把U盘格式化为FAT32的格式（但是在格式化时没看到“制作引导盘”选项，只看到一个“创建一个MS-DOS启动盘”，而且是灰的），然后把iso解压，把所有的文件拷入U盘，重启，选择从U盘启动，报错，(hd0,0)（应该就是U盘），FAT32，no mtldr，请问这是什么原因？
A：因为没有在Vista下格式化。请找一台装有Vista的机器格式化U盘。
Q：R&R是不是像Ghost的镜像备份一样？也就是说，当我恢复后，那个被恢复的区，不会少掉几个G，或者多了些什么文件出来，就是和我备份的那个镜像一模一样。按照你说的意思“恢复系统并不会占用系统磁盘空间”，如果说原来C盘可用空间是10G，用R&R4.2恢复后，C盘的空间还是10G？可是我之前用R&R恢复后，C盘的可用空间会减少了很多，比方说变成8G了，所以我一直就没再用这个备份功能了。我觉得Ghost的镜像备份很好用（可能它恢复所需要的时间比较久），它和R&R有什么不一样？R&R，备份还原是不是直接找出问题所在，然后把有问题的文件给替换掉？
A：R&R类似于Ghost的分区备份，但是原理则更类似于微软的ImageX，是基于文件系统的而不是磁盘扇区的。因为R&R的恢复方式有若干种，每种方式恢复后的系统状况是不一样的。如果您选择的是不保存任何数据整盘恢复，那效果和Ghost恢复是几乎一样的，而且理论上来说会更好一点。R&R有多种恢复方式，恢复文件是其中一种，R&R 4.21之前的版本只能用户手动替换有问题的文件，R&R 4.21版本新增了一个“快速修复”功能，就是自动找出有问题的文件替换。
Q：我的X60，1709型的电脑，今天拿去电脑城升级，换了一个日立的160G，5400转的硬盘，外加一个2G的金士顿内存，但是我现在启动计算机刚进入系统桌面就死机，请教这是什么问题？我就是换成一个1G的，或者原配的256m内存一样有这个问题。请教是什么原因呢？以及解决的办法。
A：我怀疑是您的操作系统的安装存在问题，请尝试使用X60专用恢复盘恢复系统试试看。
Q：T500 DisplayPort 是否支援視訊,音訊同時輸出? 還是只有支援視訊輸出?
A：以我手里的资料来看，目前T500的DisplayPort是没有音频输出的。
Q：请问x200和x200s的具体区别在哪里？我只知道s屏幕时是ed 1440*900，没有wwan和摄像头，其他的还有么？
A：小的区别还是有很多的，但最主要的区别是X200s会使用低电压版CPU，所以理论上X200s能有更长的续航时间。
Q：本人T61,用恢复盘恢复到出厂状态，然后用1209工具分区，不破坏隐藏分区，分完区之后格式化C盘，重新安装正版XP-SP3，安装R&R，此时的R&R是否可以删除隐藏分区内原厂的备份，然后重新备份新的系统，制作自己分好区后的出厂状态备份？？？
A：嗯……这里可能有个误解，R&R备份和隐藏分区中的出厂备份是两码事。所以R&R是不会删除隐藏分区中的任何东西的。您可以使用R&R备份系统，但是并不会备份到隐藏分区。您可以参考这个步骤：恢复盘恢复系统 => 用1209版工具缩小C分区 => 在Windows下分区 ==> 1209版工具修复引导 => 安装XP SP3和其它Windows 补丁、驱动更新 => 设置R&R策略，并用R&R做第一次系统备份 => 安装各种软件 => 用R&R做第二次备份。
Q：我的机器是T400 屏幕合上到45°时排线出会有轻微响声 听起来像胶布开胶的声音 而开盖是没有此声音 此现象是否正常？
A：没听过这个……无论如何，如果真的有问题了，按说也应该可以得到保修的吧。
Q：我的T61，现在如果用指纹登陆，不出现那种欢迎窗口了，欢迎界面没了，而且指纹也不可用，弹出的对话框：“一个最近安装的件停用了欢迎屏幕和快速用户切换，必须卸载该程序......，下列文件名可以帮你识别该程序所作的修改vrlogon.dll”。网上搜到的方法也就是IBM网站中提到的T40系列更改指纹软件登陆设置，不需要删除指纹软件，但是还是无法解决怎么使2者恢复原来共存的样子，我现在还是想用指纹软件登录，也想回到原来的那种欢迎窗口，请问如何设置？难道只能用恢复光盘重新恢复？可怜我NG多的资料啊！帮帮忙看看怎么办吧！
A：在指纹软件的控制中心里面可以设置指纹软件的Windows登录行为，您可以先尝试一下。另外检查一下是不是有什么杀毒软件或者防火墙屏蔽了指纹软件的开机登录，或者什么其它软件也提供类似的登录管理与指纹软件发生冲突。
Q：工程师您好，我刚从京东商城购买的X200，安装的vista home basic版本的操作系统，使用了不到两天已经蓝屏三次了，我没有对硬件做过任何调整，三次都是在低负载情况下，第一次是在浏览网页，后两次相隔15分钟是在msn聊天的时候蓝屏的，网上看到很多人说这个是通病了，但是这样也太频繁了，请问工程师，这可能是什么引起的，我需要换机吗？
A：如果我拿到这台机器，会立即分析蓝屏产生的dump文件，看看是什么原因引发。从我的经验来看，绝大多数蓝屏都是由于软件所致而不是硬件故障。
Q：我新买的X61，想换成联想OEM的VISTA旗舰版，可以吗？如果可以去哪下载联想OEM的VISTA旗舰版？
A：预装系统的开始菜单中应该有一个“升级Vista”或者“Anytime Upgrade”之类的快捷方式，里面有详细的介绍指导您如何将Vista升级到旗舰版。
Q：我使用R&R 4的网络备份功能来备份系统，但是在首次制定网络地址的时候没有准确制定，导致无法成功备份。但是，现在的问题是现在我根本不能再重新对其进行准确的设置。我在网络上查找相关文章说：更改网络路径，只需要删除C:\Program Files\IBM ThinkVantage下的TVT记事本文件。我在R&R 4环境下找不到这个文件，请帮助。
A：修改文本文件的方法只适用于3.0版之前的R&R。3.1版之后这些设置就存放在注册表中了。您可以先查看一下\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Lenovo\Rescue and Recovery里面的相关键值。 Q：请问T61系列都是标配蓝牙指纹的吗（包括欧美版）？如果不是标配，可以自己加装更换蓝牙指纹吗？T61系列可以自己更换显卡吗？
A：还是有些T61不带蓝牙或者指纹识别器的。如果预埋有蓝牙天线，那么换一个蓝牙子卡是可以的。如果没有预埋蓝牙天线，或者要加装指纹，最简单的方法还是购买USB接口的ThinkPad蓝牙适配器选件和ThinkPad指纹识别器选件。如果你有Dock，那么T61是可以换显卡的，但是换之前需要检查大小尺寸等规格，另外ATI的显卡是不可以用在T61上的。 Q：我的笔记本是X200-CTO，带指纹识别的。我用x200的VISTA恢复盘安装了VISTA，然后发现无论我安装的是thinkvantage的指纹软件（最新的5.8）还是lenovo的指纹软件，机器都会在有的时候重启之后出现“指纹系统不可用”的状态，而且这时进入系统之后系统会提示有个usb的硬件在反复插拔。
A：X200需要安装“Lenovo Fingerprint Software”而不是“ThinkVantage Fingerprint Software”。但是如果用专用恢复盘也无法成功驱动的话，那要么就是盘有问题，要么就是硬件需要检查。 Q：有个相当郁闷的问题要请教下，应该是我比较菜的关系，我不知道所谓的“产品编号”是哪个？我刚买了X61想在官方网站上注册下产品，但是在“注册产品编号”栏里怎么填都说不存在，我的X61是7675LG2，S/N是L3xxxxx，我输入的是S/N，也加过EB0还是不行。郁闷，难道是水货?请尽快帮我一把，谢谢！新年快乐！
A：产品编号是指7675LG2，另外请您看一下那个注册的网页，也许是Lenovo品牌的注册网页而不是Think品牌的注册网页。 Q：我的X200CTO在每次系统待机恢复后不能自动连接LAN，除非重新启动或者只有先disable LAN然后再enable后才能连接上。ps. 安装的是XP操作系统，没有安装access connection。
A：我先确认一下这个X200使用包装箱中提供的XP降级盘恢复的吗？ Q：在中关村的论坛里也有好几个用户是这样的问题（SL400温控风扇问题）。他们说因为升级了bois到1.18版本的原因，降级到1.16就正常了。但是bois降级怎么降级比较安全？
A：BIOS降级的注意事项和升级BIOS是一样的。
