考虑到服务端的Web程序,当最小化时,不知道有谁上线,客户端上来,空空的,没人招呼他,感觉服务态度不是很好.特此加了这样的功能示例代码,进一步的让大家了解PowerTalkBox内部改造原理等.
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常见问题 :
客服浮动图标会不会被屏蔽？
浮动图标经过特殊技术处理，3721（雅虎助手）、google、maxthon（myie）、TT是不会屏蔽的 但是实际测试中，百度工具条会屏蔽的；安装百度工具条的机器不是很多。
是否可以在火狐上运行？
答案是当然可以,但由于火狐与IE间存在较大的差异，在火狐中可能会出现意想不到的问题,同时不同版本火狐系统会屏蔽相应的功能,因为有些js代码火狐的确没办法完美展现，所以我们强烈推荐您使用IE与IE核心的浏览器。
为什么打开总是一个游客或总是在线客服?
因为为了区分客户,每登录的人都会有Session去控制,当一个人登录后,不管是随机游客还是在线客服都会有一个Session,当Session没过期或注销时，登录到Chat.aspx页的永远都会是当前Session．可以更换局域网另一台机器实验．或想其他办法实现两个Session就可以．这样问题一般在调试中会出现
为什么源代码总编译不成功？
这个问题有两种解释，因为现在网络上存在的PowerTalkBox的源代码版本太多，有的版本是被反编译的，有的版本老版本的类库．建议到博客园下载最新版本．第二种解释本Web控件是在VS2005下开发编译完成的，有的人利用VS2008打开，然后变化了类组格式，这还跟VS2008不同版本有关，建议用VS2005，或VS2008报错比较一下Vs2005代码．
它的并发负载能力最多支持多少？
这个问题得自己测试，因为不同的机器配置，不同的网络带宽，不同并发条件以及不同的同服务器网站数量有关系，同时还与程序员的主站的程序代码执行效率有关．PowerTalkBox源码有不足之处，就是大量的使用了+=来对字符串连接，目的是为了研究它的程序员清楚结构，建议有经验的程序员把源码改造成StringBuilder形式，性能上会有很大的明显不同．博客园有对PowerTalkBox负载测试的文章http://www.cnblogs.com/powertalkbox/archive/2009/06/24.html，提供大家参考．
是否支持后台数据库记录聊天记录功能？
不支持，但是为了方便程序员编程，里面提供了大量的事件以及方法，可以截获聊天记录，人员流动等动作，提供了丰富的广告表现方式，以及聊天模式，如一个人对一个人，一个人对一群人，等
能否支持语音和视频，或免费电话回拨交流？
不能，但是右上角的人员列表位置的内容，可以让程序员自行调控，可以iframe里内容，比如flash,activex控件，js功能块等等实现其功能，但目前语音视频的技术 不太成熟，效果不太理想。网络上这类的软件很多，虽然说有了这个功能，但是使用效果还不是太理想，不是声音延迟就是断断续续，和电话的效果还有较大差距．如果想使其更完善，又要花费更多的服务器以及维护费用，建议不要用，还不如直接打电话或留QQ.
支持流量等来源统计吗？
这方面有专门做的，比如www.chinaz.com www.g.cn www.51yes.com 他们的都非常不错．建议在显示PowerTalkBox提示的地方加一个他们的流量统计连接，比较不错．
支持机器人自动回复吗？
类库里提供了发消息接受消息的方法和事件，程序员可以自行调用他们来完成想要的程序效果，比如与MSN整合，飞信整合等，只要其他IM软件提供接口，都可以把它整合进来．
