PayPal注册与使用向导
PayPal(简称PP)是现在网络上流行的免费信用卡，现在对包括中国在内的近40个国家开放，PayPal支付将成为以后网上收钱的一个主要方式，强烈建议加入。要注意的是你要完全激活你的帐号，必须要有一张国际Master卡或Visa卡，否则现在只能申请帐号，以后有了国际信用卡后才能激活账号。没有激活的帐户照样可以收钱、发款(每个帐户交易总额不能超过100美元，所以，你的网赚做大了，激活你的PP是势在必行的)。已经激活的帐户现在可以通过国内银行以支票的方式取出美元。
没有激活的PayPal里的钱现在能转移到别的已经激活的帐户(比如可以通过中国的
【四川网络货币兑换中心】将Paypal中的美元兑换为人民币转到自己国内的银行账号上，然后可以取钱了。
友情提醒1：建议使用Yahoo英文邮箱(注意：你要先选择Asia，再选择China)，因为有的网赚公司不给.cn结尾的PP帐户付款！
友情提醒2：不要选择“PayPal贝宝”：PP是英文版的，只能收发美元/欧元等；而“PayPal贝宝”是中文版的，只能收发人民币。两个帐户 不能通用！只是“贝宝”是PP公司开的中国分公司而已。
友情提醒3：注册开始时要你选择的PayPal三种帐户的区别：
Personal Account(个人帐户)：收款不要费用，但不能接受来自信用卡或Ebay等商务来往的现金；
Premier/Business Account(高级帐户，也叫商业帐户)：收款需要费用，但可以接受各类现金到款。
有时为了接受某个网赚公司的信用卡到款，你可以(点Accept)将你的帐户从Personal Account升级到Premier/Business Account，然后可以写信给PP公司要求降级，但这样的操作只能进行一次！以后如果第二次再升级到高级帐户，那么你的帐户就只能永远是高级帐户了！
天无绝人之路！
PayPal公司有个规定：一个用户可以拥有两个PP帐户(相同的个人信息，不同的邮箱地址)：一个为Personal Account，一个为Premier/Business Account！这样，你可以同时使用这两种帐户分别接受来自不同网赚公司的现金！等到你的两个帐户都接近100美元的发款限制时，你就办国际信用卡，然后用支票取美元！
友情提醒：一个国际信用卡只能激活一个PP帐户！建议你先激活自己的Personal Account(因为个人帐户收款较多)，而Premier/Business Account用得相对较少。
三种PP帐户对中国用户的费用请看下表：
| 用PayPal的费用 | Personal Account | Premier/Business Account |
| 发 钱 | 免 费 | 免 费 |
| 收 款 | 免 费 | 收款总额×2.4～3.4% + $0.30 |
| 收 信用卡的 钱 | 不 能 | 收款总额×2.4～3.4% + $0.30 |
| 转钱去银行 | 美国：免费 | |
| 加拿大：$0.55 | ||
| 中国：只能用支票取钱，每笔手续费$5 | ||
英语不好的朋友可以用软件，也可以使用在线翻译，点此进入在线翻译(选择English to Chinese-simp然后点Translate)或使用英文在线翻译或多语种在线翻译等。
一、如何注册：
点击这里：https://www.paypal.com/(平时登陆你的PP帐户也是这个地址)，进入国际用户注册(免费)，注意：Sign Up for your Free PayPal Account，这里只是对美国会员的注册页面，你要先按顶部的International Account Registration（如果没有那个选择项，那么点击顶部的Sign up），然后选择Personal Account，再选择你的国籍China，再选择Global Currencies - For cross border transactions，再点击Continue到国际用户的申请表格：
下面为中英文对照表，必须要用英文或拼音填写(注意：所有信息应该和你的身份证等实际信息完全一致！以便今后你可以激活自己的PP帐户)。
First Name 名 Last Name 姓
Street Address 市内地址
City 城市 State / Province / Region* 省
Postal Code* 邮政编码 Country 国家
Country of which you are a citizen 国籍
Home Telephone (country code first)
Work Telephone* (country code first)
家庭电话，中国为86开头 工作电话，中国为86开头
Email Address (this will be your login name)
电子邮箱，也是你登陆PayPal的用户名。切记！
Confirm Email Address 确认电子邮箱
Your password must be at least 8 characters and is case sensitive. 密码至少输入8位字符，区分大小写。
Create password 密码（8位以上） Confirm Password 确认密码
Select Security Question 1 密码提示问题1 Answer 1 答案1
Select Security Question 2 密码 提示问题2 Answer 2 答案2
If you forget your password, we will ask you for the answers to your security questions.如果你忘记密码我们将提问你密码提示问题问题。
然后分别是User Agreement(用户协议)和Privacy Policy(隐私权政策)，应该都选择Yes。
Do you agree to the User Agreement and Privacy Policy, and terms incorporated therein?
Yes I also agree to PayPal processing and storing my information in the United States of America. PayPal, Inc. is a wholly owned subsidiary of eBay Inc., and is incorporated in the state of Delaware, USA. We accept payments for the purpose of transferring funds to others in accordance with your instructions. The principal place of business of PayPal is San Jose, California, USA. PayPal is regulated as a money transmitter by some states of the United States but is not regulated as a deposit taking business. Payments made through PayPal do not fall within any government-backed dispute resolution scheme or deposit guarantee scheme outside of the USA. The paid up capital and reserves of PayPal exceed $50 million USD.
No
Do you understand your rights with regard to the arbitration of claims as outlined in the Legal Disputes section of the User Agreement?
Yes
No
在方框里输入下面所示的随机代码：
|
|
||||||
Type the characters you see in the yellow box into the text field. |
最后点Sign Up提交。
这时，PayPal公司要求你填写你的信用卡信息来激活你的帐户。如果你没有信用卡，可以暂时不激活帐户(以后你随时都可以登陆帐户激活的)，点击Cancel进入公司页面。
按照网页提示，你到你的邮箱收取PayPal公司的来信，点击信内Click here to activate your account的链接，在新的页面输入密码，点Confirm，再点Continue，你就登陆了自己的PP帐户(同时证实了你的帐户)。
至此，恭喜你：你的PayPal已经注册成功！
友情提示1：当你注册网赚公司用PayPal作为收款方式时，账号(也叫你的PayPal用户名)就是你申请Paypal的邮箱地址！
友情提示2：当第一笔款来到你的PayPal帐户时，切记要点击Accept那个按钮(以后的到款就自动接受了)，不能点Deny按钮！
二、如何激活：
首先到招行或建行等银行申请Master卡或Visa卡(可以透支消费、双币种的那种国际信用卡)，在建行也叫龙卡(双币种)贷记卡(国际标准信用卡)。目前国内各大银行竞争很激烈，如果你有朋友在那些银行，完全可以免费申请到国际信用卡！
以前曾经风行的中国工商银行的“牡丹国际借记卡”现在已不能激活PayPal了，所以大家还是去办一张正规的VISA或MasterCard，国内各大银行的国际信用卡都可以。现在都逐步推广使用信用卡，办起来已没有过去那么复杂了。我是用招商银行的信用卡激活PayPal的，觉得比较方便，所以把整个过程整理了一下，希望能对大家有所帮助 。其实各大银行都差不多，可起到触类旁通的启发作用。
第一步、申请信用卡
1、申请条件：
年满18周岁，具有完全民事行为能力的中国公民、在我国境内有固定职业和住所的外籍人士和港澳台同胞，均可申请信用卡。免担保人 、免保证金，只需您提供本人相关资料和证明，即可申办招行信用卡。如果你是学生，需要提供什么材料可直接到招商银行去问，或者可以让家长办主卡，你办张附属卡就可，附属卡的年龄仅需16周岁。
2、申请办法：
你可以到当地招商银行信用卡部办理。如果当地没有招商银行的可以登陆到招商银行信用卡网站http://www.8008205555.com，在网上下载申请表，或者打免费电话到800-820-5555免费电话索取表格。申请卡时填的资料，最好自己留一份，以作备份。
3、所需资料：
申请人身份证明复印件
加盖单位公章的工作证明原件
单位开具的收入证明原件
4、办卡时间：
申请表和所需资料提交或邮寄给招商银行信用卡中心后，一般在2个星期左右可以收到信用卡。在这其间你也可打免费电话800-820-5555去询问办卡的进度情况。
5、开卡：
一般在2个星期左右，信用卡中心会把信用卡寄给你，信函中会告诉你如何开卡，你就可以打免费电话800-820-5555进行开卡。在回答完信用卡中心人员有关你卡的资料确认后，你的信用卡就可以用了。然后信用卡中心会在10个工作日内将信用卡的取款密码邮寄给你。虽然此时你没有密码，但已经可以拿来激活PP了，因为在激活PP填卡资料时不需要信用卡取款密码的。
第二步、激活PayPal
1、登录自己的帐户，点左上角的 Add credit card
2、进入新的页面后在Credit card number:填入16位国际信用卡号
3、Expiration date:填入到期日，在卡的正面可以找到(比如我的是06/09，也就是2009年6月到期)
4、在Card verification number:填借记卡的验证号，就是背面卡号后面的最后三位数字（不是卡号的最后三位，是在卡号后面另外的三位）
5、First Name要再填一次你注册时的名，姓是已经填好的
6、再填一次(核对)你注册PP时的有关信息
7、按Add credit card，出现另一页面：
8、把此页面拉到最下方：
Click Get Number to authorize PayPal to charge $1.95 USD to your credit card ending in **** (点击下面的“Get Number”按钮以同意PayPal在你的****结尾的信用卡上收取1.95美元的费用)
点击下面的 Get Number 按钮。出现如下的页面, 初步完成：
9、这时并没有真正激活你的PayPal，你还需要一个4位的交易码。此时PayPal会发email到你的注册邮箱，提示你怎么继续激活PP。信的内容如下：
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Dear ******* ***,
This is a reminder that we need you to enter your Expanded Use Number.
Your unique Expanded Use Number was sent to your credit card ending in **** on Jun. 3, 2009.
Until you enter your Expanded Use Number, you may be limited in the amount of money you are able to send. To find out how much you can send before entering your Expanded Use Number:
1. Log in to your PayPal account
2. Click the View Limits link next to the yellow Balance box (if there is not a View Limits link, your account has no Sending Limit)
3. Your sending limit will appear beneath the 'Sending Limit' heading
How to enter your Expanded Use Number
PayPal has charged a $1.95 USD Expanded Use Fee to your credit card. You can obtain and enter your Expanded Use Number by following the steps below:
1. In the item description section of your next credit card statement, your 4-digit Expanded Number will be printed next to the $1.95 USD PayPal Expanded Use Fee. Check your next statement to find your unique Expanded Use Number.
2. Click the link below and type in your unique Expanded Use Number:
https://www.paypal.com/row/MEM-NUMBER
If you access your credit card statement online, it may take up to 4 business days for your Expanded Use Number to appear. If you don't have online access to your credit card statement, please wait for your printed statement to arrive in the mail.*
After you have successfully entered your Expanded Use Number, your<BR>enrollment will be complete and you will be able to use this funding source.
Thank you for using PayPal! The PayPal Team
* PayPal strongly discourages users from calling their credit card companies in order to obtain their PayPal Expanded Use Number before receiving their monthly statements in the mail. If PayPal receives a complaint from Visa, MasterCard, or your card issuer regarding your account, your PayPal account may be permanently closed.
.....
----------------------------------------------------------------
信的大概意思是：你在某月某日某年与PayPal交易了$1.95。你可以在4个工作日后到信用卡中心查问你的消费情况，从而得到一个PayPal四位数的交易码，然后点 https://www.paypal.com/row/mem-number，就可以激活PayPal了。一定要在PayPal交易后的第4个工作日打电话问信用卡中心要交易码。如果让信用卡中心向PayPal投诉的话，PayPal会永久取消你的帐户!
10、得到交易码：
上面的步骤完成后，你的信用卡会被扣1.95美元，在交易完成后4个工作日后可打电话800-820-5555，要求查一下卡的消费明细，验证卡号、姓名、身份证号码、手机号之后，要求工作人员给查一下“交易商户”是什么内容，她会告诉你是“PayPal****(4位数字)或****(4位数字)PayPal，记下这4位数，这就是PayPal扣掉$1.95费用时的四位交易码。
11、激活成功：
进入信箱, 打开PayPal发来的那封信，点https://www.paypal.com/row/mem-number
登陆进去，点左上角:
转到输入激活码页面 ，输入这4位交易码：
点确认键Submit后转到恭喜你成功的页面，此时你的PayPal就彻底激活了！你会发现自己的PayPal帐号成为Verified（核实）的了。PayPal帐号激活以后，PayPal会email给你：成功了！你就可以充分发挥PayPal的作用了。
第三步、按期还款
1、招商银行信用卡提供最高48天的免息透支，在你收到信用卡时会有1张你的信用卡帐户使用说明，比如说你的帐单日是5号，那么还款日就是23号，也就是你这个月6号透支，在下个月23号前这48天内是不算利息的，7号透支,那么有47天免息，余次类推。
2、在你与PayPal的交易时信用卡被扣了1.95美元后，我们可按兑换率在信用卡里存入足额的可用还款的人民币，如我透支1.95美元，可最少存入16元人民币，存入的钱在2个工作日到达帐户。这时 应该在当天打免费电话到800-820-5555要求按当天人民币对美元汇率折成美圆还款。
3、你也可以指定一个人民币帐户给银行，让他每次到期自动帮你结算，那你就什么也不要做了。每个月都有帐单寄给你的。我建议大家另外开一个帐户存钱还款。因为信用卡与储蓄卡不同，它鼓励的是透支然后按期还款，不鼓励往里存钱。你透支它给你免息，而你存钱它反而要收取一定的费用！这点希望大家注意。
友情提示：建设银行的人民币帐户不能还美元帐户，只能通过存入人民币然后在当天打电话到信用卡中心要求购汇美元。
补充说明：
1、之所以推荐招商银行信用卡，就是因为招行的信用卡服务在所有银行中是最好的。
2、该卡双币种，境外美元消费、人民币购汇还款，可以免去有些卡要先存美圆再可以用的麻烦，对没有美元的朋友十分合适、方便。
3、主卡、附属卡都同样享受免年费优惠（每年刷卡3次，消费金额不限）。
4、对该卡使用不明之处可到当地招商银行查询或登陆招商银行信用卡网站http://www.8008205555.com/。
5、$1.95,在你PP发生业务后会自动转还到你的PP帐上。
6、一张信用卡只能激活一个PP帐户。
第四步、如何取现
方法一：申请支票
你可以向PayPal申请支票，通过国内银行托收，将PayPal账户中的钱撤回国内。普通用户申请支票的上额每月2,500美元（或等价值的其他可选货币）。如果每月2,500美元的撤款额度已经不能满足你的交易需要，你可以向PayPal发email，申请提高上额到10,000美元。这种方式的撤款周期较长，一般是1至2月不等，但是收费比较低廉，每张支票收费5美元。三种PP帐户激活后取美元支票的费用都是每次5美元。
方法二：招行两岸一卡通
申请流程：
第一步：
请携带身份证和户口本，去当地出入境管理处（上海市浦东民生路1500号）；
填写港澳通信证申请表，并提交相关材料；
大概在十个工作日后，你将会收到通行证(具体时间以当地机构的规定为准)。
第二步：
请携带通行证和本人身份证去指定招行网点申请两岸一卡通：
填写申请表并提交身份证和通信证的复印件；
申请需要至少十个工作日，其间招行员工会告知你卡号，并要求你在该卡内存入港币五十五元，然后会去制
作实体卡片；
在收到实体卡后，请致电招行香港分行开卡。
简单2步就完成招商银行“两岸一卡通”的申请 ！
同时提醒你必备的文件和证件：
港澳通行证；
身份证；
招商银行两岸一卡通申请表。
另外申请过程中的一些相关费用如下：
港澳通行证申请费约人民币两百元；
招商银行两岸一卡通申请费港币五十五元；
从PayPal提款到招商银行两岸一卡通，低于港币一千元的将收取手续费港币3.50元，一千及以上的将免费；
汇兑损失。
至于从PayPal提款至招行两岸一卡通，则主要有下面几步：
在PayPal.com上注册；
添加招行香港分行为提款银行；
从PayPal提款至招行两岸一卡通；
整个提款过程需要5-7个工作日；
你可以在中国大陆招行网点将港币兑换成人民币提出；
对于两岸一卡通有任何疑问，请拨打：95555。
还有一点要注意，银行可能会问及申请两岸一卡通的目的，请回答为了旅游使用。
篇幅有限，具体的介绍请点击下面的链接查阅：
http://cgi.ebay.com.cn/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&rd=1&item=9502096860
方法三：办理境外银行帐户
在美国或者香港等国家和地区，PayPal账户可以向当地银行账户直接转账。如果你有机会出境，可以持护照在当地办理本地银行账户。这样，你就可以先将PayPal账户里的钱转至个人境外银行账户，再从境外银行账户转至国内银行账户。这种方式的撤款周期相对较短，一般可以在2周内完成，但是转账成本较高。
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常见问题：
1、任何人只要有E-mail都可以申请PayPal。这个E-mail也是你登陆PayPal的用户名!!!
2、没有激活的PP帐户也可以收钱(只是发款总额累计不能超过100美元)，也可以与人兑换(比如通过【四川网络货币兑换中心】将PayPal中的美元兑换为人民币转到自己国内的银行账号上)，并且可以用于购物，比如：当当购物网http://www.dangdang.com/就支持通过PayPal支付。
3、发钱给他人点Send Money。
4、用支票取钱点Withdraw。
如何降级：
由于误操作或者其他原因，导致你的PayPal帐户升级为商业高级帐户，会收取你的费用，用收费账户虽然相对安全，但是我们经常都是0.5$，1$，2$这样收钱的话，扣除手续费剩下的就没多少了，所以如果你当前帐户类型不是Personal，你可以采用下列步骤降级：
操作步骤如下：
1、点击这里:http://www.paypal.com/wf/f=default
2、用你的用户名和密码登陆，会看到Choose a Topic这个页面，在左面的1 - Choose a Topic里选择My Account Profile，在右面的2 - Choose a Subtopic选择Downgrade Account,然后选择Continue
3、在下来出现的页面继续点Continue
4、然后在下面的页面里有一张表格，在Subject栏里填Downgrade Account，在Message里可以填些内容，比如：Please downgrade my account和你的ID或你的名字等等，然后点Coutinue, 它就会以邮件的方式，把你的要求发到PAYPAL的管理者那里，他承诺在2-3个工作日内给你答复！
大约一个工作日，你收到一封e-mail，内容如下：
Your PayPal account has been downgraded to a Personal Account. We hope you enjoy using PayPal.
这表示你降级成功了！但同时请注意：这样的操作只能进行一次！以后如果第二次再升级到高级帐户，那么你的帐户就只能永远是高级帐户了！
PP操作中有疑问可以直接点Contact与公司客服联系；英文不太好的朋友可以直接用中文与PP的中文客服chinesesupport@paypal.com联系。
常见问题:
1、任何人只要有e-mail都可以申请paypal。
2、paypal的帐户最好激活，激活后安全些； 3、即使是激活的帐户也无法用国际卡取钱，要取钱必须有美国银行的帐户。现在想取钱可以托美国的朋友帮忙，或者在网上购物。也可以把钱留着，美国的银行进入中国，那时再申请一个帐户就可以取钱了。
4、注册后要想得到$5的奖励，必须先用国际卡激活帐户，再一次发给别人$100以上，才能得到$5。
5、没有必要推荐别人加入paypal，因为推荐别人加入奖励$5，只对美国会员有效。
[转贴]关于使用Paypal的经验和预防措施
要了解更多关于PP的信息可以看中国信用卡之窗
很多朋友天天在问我Paypal的事情，今天有幸和Paypal专门管理安全事务的部门经理交谈了一个小时。提到了几个问题，希望大家知道。
提问：中国客户是否能把Paypal里的钱取出。
回答：Paypal从公司成立开始就开始和国内银行谈，但由于外汇管制的缘故，因此在很长一段时间内都无法做到。
提问：听说你们最近正在谈连接国内银行的业务？
回答：我们从没有停止过努力已经好多年了，但我想在中国开放外汇管制后的一段时间内都不可能做到直接取款。
提问：中国客户如何取钱？
回答：只能够将自己在美国开的帐户加入。
提问：但中国客户如何开立美国帐户？
回答：只能携带带有美国签证的护照，美国固定住所证明和安全保障号到各银行去开户。
提问：帮助里有关于支票取现的办法是否可针对中国人？
回答：任何国际客户都不被允许的，网站内介绍有错误。
提问：中国人的帐户特别容易被冻结，这是什么原因？
回答：首先冻结帐户是我们系统发现的，我们的系统对每笔交易都要复查是否符合规定而解冻帐户是人工的。
提问：请您列举中国人被冻结是什么原因？
回答：凡不符合规定的都会被冻结，不仅限制于中国人，只不过中国人的以下错误犯得最多：
1，加美国非本人帐户
2，非拍卖和销售的转钱
3，开有2个以上帐户的
4，信息令人怀疑的
5，有客户指控出售伪劣商品的
6，不符合拍卖网站规定的商品
7，异地交易的
8，帐户共享的
提问：我有个帐户被冻结了，是否可以再开一个重新做？
回答：我们的系统会在一段时间内识别，并冻结新帐户。
提问：如果我的Paypal帐户里有很多钱但又开不了美国帐户怎么办？
回答：您不应该使用这种支付方式，或可以等待到和中国谈判成功以后，但时间是非常漫长的，有可能是5年，也有可能是10年，甚至更长或就在明天，不过我建议您如果有条件最好还是到美国开一个帐户。就我所知道中国人不可以委托美国银行在中国的分行开设境外帐户的。
提问：当出现问题是否都必须要打电话？
回答：打电话不是最好的办法，最好的办法是传真材料和说明。
最后请注意Paypal大字下面有个小字：an Ebay Company
Paypal隶属于Ebay，专门是用于销售支付。专门针对单纯的转钱无数帐户已经被关闭这已经是事实了。因此建议您一定要慎重，等到关闭后再申请开放要一些精力和时间的，毕竟关闭并不是人为的而是系统自动识别的。参数现在改得越来越紧。
PP被限制解冻方法,供参考
信用卡真反面扫描件(记得把网上交易码和签名涂掉)
身份证或是护照扫描件,旅行护照也行,驾驶证也行,户口簿也没问题
信用卡月接单
PP的那个破纸打印下来
里面就写你有几页纸,有什么附加的文件
随便写,中文也没问题
然后FAX搞定
paypal中国用户常见问题39种
【1】为什么我要用Paypal?
Paypal作为一个基于帐户之上的系统，让那些拥有email地址的人们可以安全地发送/接收在线付款, 就象发送电子邮件那样容易。会员们在片刻之间可以向一个拥有email地址的人发送付款，收款人会接到一封“收到付款”的电子邮件通知。
包括美国在内共有45个国家的人们可以使用Paypal。包括美国本土在内，Paypal目前共在8个国家设有网站：
奥地利（https://www.paypal.com/at）
比利时（https://www.paypal.com/be）
德国（https://www.paypal.com/de）
法国（https://www.paypal.com/fr）
荷兰（https://www.paypal.com/nl）
瑞士（https://www.paypal.com/ch）
英国（https://www.paypal.com/uk）
所有其他国家（https://www.paypal.com/）
【2】Paypal是如何工作的?
Paypal是用来通过互联网发送及接收付款的。一旦在Paypal那里登记注册，你就可以给任何一个持有email地址的人寄钱——这钱或者是你Paypal帐户上的余额，或者是你通过选择信用卡、借记卡及银行帐户等途径加到Paypal帐户里的。收款人会根据电子邮件通知获悉自己收到你的付款了。
【3】如何完成Paypal的注册?
步骤如下：
1．登录Paypal网站（https://www.paypal.com/）；
2．点击首页顶部的“注册（Sign Up）”按钮；
3．逐一填写注册表格中的各个栏目，完成信息登记。
4．在你注册的电子信箱里，打开Paypal发给你的认证邮件；
5．点击认证邮件中提供的校验链接地址，你会被重新带回到Paypal网站，输入自己的密码，点击“确认”。
6．至此，你的Paypal帐户已经被激活，可以使用了。
【4】注册时收到了email认证邮件，但我无法点开其中提供的链接。怎么办?
没关系，可以通过手工操作完成email的认证：
1．登录Paypal，进入“我的帐户（My Account）”页面；
2．在“概览（Overview）”中点击“认证邮件（Confirm Email）”的链接；
3．再点击“如果邮件中的链接不显示请点击这里”处的链接，你会（此时Paypal会发一封email到你的默认电子信箱里）；
4．到自己的电子信箱里打开Paypal发来的认证邮件，复制邮件中提供的密码；
5．回到Paypal“认证邮件”页面，在提供的空白框内粘贴入密码；
6．点击“确认”。Email认证宣告完成。
【5】注册一个Paypal的私人帐户（Personal Account），需要提供哪些信息?
需要提供下列信息：
1．姓名（汉语拼音，与本人国际信用卡上标识的相同）；
2．联系地址（最好与本人国际信用卡“月结单”的投递地址相同，英文版）；
3．电话号码（如中国上海的用户可以填：＋8621－XXXXXXXX）；
4．自己的email地址；
5．带有“Master”或“Visa”认证标识的个人国际信用卡信息。（中国用户目前只能通过在本土申领的国际信用卡支持付款，本土签发的借记卡和本土银行帐户尚不能加入）。
【6】我怎么用Paypal给别人寄钱?
你可以点击“Send Money”标签，然后在弹出的表单上分别填入：收款人的email地址、付款数额、币种、付款类型、主题词、留言等。
在选择付款类型（Payment Type）时，要注意理解Paypal定义的付款类型，包括以下几种：
1．Ebay商品（eBay Item）。即为自己在eBay购买的商品付款。需要提供卖家及商品信息。
2．非eBay拍卖品（Auction Goods（non-eBay））。即为自己在eBay之外的网站上拍得的商品付款。需要提供商品、卖家及网站的信息。
3．其他商品（Goods（Other））。即为其他非拍卖商品付款。
4．服务（Service）。即为收款人提供的服务付款。
5．定金/预付款（Quasi-Cash）。即不是为具体的商品或服务而进行的付款，相当于银行的预付款。
【7】我怎么用Paypal收钱?
当有人用Paypal给你付款的时候，你汇收到Paypal发来的提醒邮件，题目是“你收到钱了（You’ve Got Cash）！”。对于中国用户来说，你需要到Paypal网站上进行手工确认接收，以便寄来的款项记入你的Paypal帐户。具体步骤：
1．以自己的用户身份登录Paypal（www.paypal.com）;
2．登录后自动进入“我的帐户（My Account）”栏目中的“概览（Overview）”页面。凡是标注“未认领（Unclaimed）”状态的来款，都是需要你手工接收的。
3．在每一条“未认领”付款的最右面，有两个按键：“接收（Accept）”或“拒收（Deny）”。如果要接收付款，就点击“接收”。
4．然后Paypal会弹出一个页面，提醒你加入信用卡或银行帐号。这个页面对于中国用户没用，可以直接点击“继续（Continue）”按钮。（中国用户不能加入银行帐户，但在注册时都加入了自己的国际信用卡信息。但不妨碍中国用户在这个页面中选择默认项）。
5．这时会弹出一个关于加入银行帐户的选择信息窗口。因为中国用户不能加入银行帐户，所以只能选择“接收付款但不加入银行帐户（Accept Payment But Not to Add A Bank Account）”这一条。然后点击“确认（Confirm）”。至此，该笔付款就算完成了接收，已经记入了你的Paypal帐户。
6．你可以回到“我的帐户”页面，查看帐户余额的变化，或者接收下一笔付款。
【8】我已经收下了别人给我的Paypal付款，接下来该怎么办？
目前，中国用户还不能在自己的Paypal帐户上加入自己在国内的银行帐户，也不能向自己的信用卡里撤款。所以，中国用户在收到别人的Paypal付款以后，帐户余额只能用来：
（1）支付eBay或Paypal等网站的费用；
（2）给其他用户寄款（按照Paypal提供的付款类型）。
【9】私人帐户（Personal Accounts）真的是免费的吗？
是的。消费者用帐户上的余额付款是不收费的。非美国本土用户在使用他们的帐户付款以前，会被收取1.95美元的“?卣故褂梅眩‥xpanded Use Fee）”。
【10】私人帐户的收款数额有限制吗？
是的。对于美国、英国或加拿大的用户，当你注册了私人帐户，你会有一个相当于1000美元（2004年11月开始将下调至500美元）的收款限额。该限额是指月度限额，如果有不同币种的收款，按折算后的美元总额计算。
该收款限额仅仅适用于下列3个付款类型（其他类型的收款没有限额）：
1．Ebay商品；
2．Ebay之外的拍卖品；
3．其他网上销售的商品。
超过月度收款限额之上的付款，会保持“未接收”状态直至你选择了：
1．通过升级帐户接收付款（从私人帐户升级到“总理帐户”或“商业帐户”）；
2．拒收付款。
该月度收款限额的计算，从你注册之日起，到下个月的这一天计算。
【11】用私人帐户给别人寄款有没有数额限制？
没有。对于Paypal私人帐户，只有在收款时针对某些类型的收款有数额限制。
【12】如果我有一个总理/商业帐户，我可以让买家把钱款付到我另外的私人帐户吗？
不能。根据Paypal的用户协议，如果你拥有了总理/商业（Premier/Business）帐户，你不能指示你的买家把购买商品的付款付到你的私人帐户。
【13】收款限额隔月重新给定，但我的收款为何还不能结清（没记入我的帐户）？
私人帐户隔月被重新授予新的收款限额，但此前处于“接收/拒收”状态的付款不会因为帐户有了新的限额而生效入帐。（就象上海警局每年给驾驶员12个违章记录分一样；你当年被扣了15分，不能到下一年跟警局要求把其中的5分算到今年来，从而逃避学习培训）
此时，你要么拒收买家的付款（让买家重新付款），要么升级自己的帐户从而取消收款限额。
【14】私人帐户起什么作用？
私人帐户让消费者给拥有email地址的任何人寄钱，也可以接收那些不是来自信用卡的付款，当然收款是有限额的。私人帐户只能用作私人用途（而非商业用途）。
【15】我能用私人帐户卖东西吗？
私人帐户是用作个人用途的。你可以用私人帐户给朋友和亲戚寄钱（比如，分担就餐的帐单），也可以用来购买Paypal支持付款的网上商品。如果你在网上卖东西赚钱，你应该使用总理/商业帐户。（如果想降低总理/商业帐户的收款成本，可以参加Paypal提供的奖励方案，Paypal提供奖金）。
【16】我把收到的付款又退回去了，为何我的收款数额没有被释放？
一旦你收下了付款，你的收款限额就发生了变化。这种变化不会因为你的收款被退回、被撤销而发生逆转性的改变。
【17】我能有一个几个人合用的联合帐户（Joint Account）吗？
不能。Paypal不提供这种类型的联合帐户。
【18】我能同时持有私人帐户和总理/商业帐户吗？
可以。Paypal允许会员们同时持有一个私人帐户和一个总理/商业帐户。但是，两个帐户之间在email地址、信用卡号及银行帐户等加入信息上必须是彼此独立、各不相同的。否则不允许注册。
【19】我的Paypal帐户，跟我的eBay帐户，是彼此独立的吗？
对于广大eBay买家、卖家而言，Paypal是一个安全、便捷的在线付费工具；同样，对于遍布全球45个国家的其他非eBay会员，Paypal也是最主要的付款/收款工具。
尽管eBay用户倾向于把Paypal作为他们的首要付费工具，但Paypal帐户跟eBay帐户是彼此独立的。因此，你需要分别注册每个帐户。
【20】我有不只一个email地址。我的Paypal帐户可以加上几个email地址？
Paypal允许你最多把自己的8个email地址跟自己的Paypal帐户挂在一起。付款人按其中任何一个地址给你寄钱，你都可以收到。但是，收款通知邮件只发到你的默认邮箱里。
注意，与另外一个Paypal帐户挂钩的email地址你就无法加入了。
【21】Paypal的认证会员（Verified Member）意味着什么？
对于非美国帐户持有者而言，通过了认证，意味着你确认了你的email地址，并且完成了“拓展使用”（Expanded Use）登记，或者被Paypal通过其他途径认证。认证提高了Paypal网络的安全性，会员认证以后就可以：
1．提高（给别人）寄款和（往银行本人帐户）撤款的限额（中国用户不能往国内银行撤款）；
2．提高卖家/买家身份的可信度，因为认证意味着你的真实身份被确认过了；
3．使用银行帐户往自己的Paypal帐户里加款了。
目前非美国的认证会员还没有享受《买家投诉规则》、《卖家保护规则》的资格，也不受这些规则的约束。
【22】非美国会员可以被认证吗？
可以的。非美国的会员只要完成他们的“拓展使用登记（Expanded Use Enrollment）”就拥有了“认证（Verified）”身份。作为认证程序的一部分，非美国的会员须确认他们的email地址，加入一张信用卡，填入他们的拓展使用号码（Paypal从信用卡扣款时留在当月消费记录里，请查信用卡月结单），或被Paypal其他途径认证。
【23】在什么地方能找到我自己的“拓展使用号码”？
“拓展使用号码（Expanded Use Number）”在信用卡单证（月结单）上显示出来，通常需要3至4天的时间，视发卡银行以及单证记录的在线情况来决定。
如果你不能在网上查询你的信用卡记录，你可以在打印出的记录单（月结单）上发现你自己唯一的4位数“拓展使用号码”。
如果你加入了一张信用卡，在收取1.95美元费用的记录旁，会打印着你的4位数“拓展使用号码”。
请注意：
1．“拓展使用号码”并不是你信用卡上的最后4位号码；
2．那个“402 935 7733”是一个电话号码，也不是你的“拓展使用号码”。
【24】我如何才能完成登记参加“使用拓展程序（Expanded Use Program）”？
你在加信用卡的时候，会有一个参加“拓展使用程序”的选项。如果你参加了，Paypal会在你的信用卡上收取1.95美元的费用，并给你发送一个随机产生的4位数“拓展使用号码”。
查看你接下来的（实体打印出来的或网上的）信用卡记录单，找到Paypal收费记录旁的4位数号码。然后，登录到你的Paypal帐户，点击“帐户概览（Account Overview）”页面里的“完成拓展使用登记（Complete Expanded Use Enrollment）”链接，完成你的登记注册。
如果你在加入信用卡的时候没有参加“拓展使用程序”，可以在“帐户档案（Account Profile）”一栏的“信用卡（Credit Cards）”页面里随时来参加登记。
【25】我怎样来关闭自己的Paypal帐户”？
你可以在自己的帐户档案页面关闭自己的帐户。如果你关闭了自己的帐户，一切进行中的交易会被立刻终止。
关闭帐户的步骤：
1．点击“我的帐户（My Account）”标签；
2．点击“档案（Profile）”子标签；
3．点击“帐户信息（Account Information）”卷目下的“关闭帐户（Close Account）”链接；
4．点击“继续”；
5．确认“关闭帐户”。
【26】我怎样更改自己Paypal帐户的姓名/商号”？
更改帐户上的姓名/商号，请通过我们加密的在线表格来递交申请。链接地址：
https://www.paypal.com/row/wf/f=ap_namechg
(帐户姓名，最好跟接收包裹/汇票的姓名相一致。中国用户经常因为自己中文姓名（拼音）的“姓”和“名”被倒置，从而使用这一申请)。
【27】Paypal在哪些国家里可以作为一种被接受的付款方式？
Paypal在下列国家建有本地网站：
奥地利（https://www.paypal.com/at）
比利时（https://www.paypal.com/be）
德国（https://www.paypal.com/de）
法国（https://www.paypal.com/fr）
荷兰（https://www.paypal.com/nl）
瑞士（https://www.paypal.com/ch）
英国（https://www.paypal.com/uk）
所有其他国家（https://www.paypal.com/）
下列45个国家可以接受Paypal帐户的使用：
安哥拉（不可以往本国银行帐户撤资，不可以往美国银行帐户撤资）
阿根廷（不可以往本国银行帐户撤资，不可以往美国银行帐户撤资）
澳大利亚（可以往本国银行帐户撤资，可以往美国银行帐户撤资）
巴西（不可以往本国银行帐户撤资，不可以往美国银行帐户撤资）
加拿大（可以往本国银行帐户撤资，可以往美国银行帐户撤资）
智利（不可以往本国银行帐户撤资，不可以往美国银行帐户撤资）
中国内地（不可以往本国银行帐户撤资，不可以往美国银行帐户撤资）
哥斯达黎加（不可以往本国银行帐户撤资，不可以往美国银行帐户撤资）
丹麦（可以往本国银行帐户撤资，可以往美国银行帐户撤资）
多米尼加共和国（不可以往本国银行帐户撤资，不可以往美国银行帐户撤资）
厄瓜多尔（不可以往本国银行帐户撤资，不可以往美国银行帐户撤资）
芬兰（可以往本国银行帐户撤资，可以往美国银行帐户撤资）
希腊（不可以往本国银行帐户撤资，不可以往美国银行帐户撤资）
中国香港特别行政区（可以往本地区银行帐户撤资，可以往美国银行帐户撤资）
冰岛（不可以往本国银行帐户撤资，不可以往美国银行帐户撤资）
印度（不可以往本国银行帐户撤资，不可以往美国银行帐户撤资）
爱尔兰（可以往本国银行帐户撤资，可以往美国银行帐户撤资）
以色列（不可以往本国银行帐户撤资，不可以往美国银行帐户撤资）
意大利（可以往本国银行帐户撤资，可以往美国银行帐户撤资）
牙买加（不可以往本国银行帐户撤资，不可以往美国银行帐户撤资）
日本（可以往本国银行帐户撤资，可以往美国银行帐户撤资）
卢森堡（不可以往本国银行帐户撤资，不可以往美国银行帐户撤资）
马来西亚（不可以往本国银行帐户撤资，不可以往美国银行帐户撤资）
墨西哥（可以往本国银行帐户撤资，可以往美国银行帐户撤资）
摩纳哥（不可以往本国银行帐户撤资，不可以往美国银行帐户撤资）
新西兰（可以往本国银行帐户撤资，可以往美国银行帐户撤资）
挪威（可以往本国银行帐户撤资，可以往美国银行帐户撤资）
葡萄牙（不可以往本国银行帐户撤资，不可以往美国银行帐户撤资）
新加坡（可以往本国银行帐户撤资，可以往美国银行帐户撤资）
韩国（可以往本国银行帐户撤资，可以往美国银行帐户撤资）
西班牙（可以往本国银行帐户撤资，可以往美国银行帐户撤资）
瑞典（可以往本国银行帐户撤资，可以往美国银行帐户撤资）
中国台湾（可以往岛内银行帐户撤资，可以往美国银行帐户撤资）
泰国（不可以往本国银行帐户撤资，不可以往美国银行帐户撤资）
土耳其（不可以往本国银行帐户撤资，不可以往美国银行帐户撤资）
乌拉圭（不可以往本国银行帐户撤资，不可以往美国银行帐户撤资）
委内瑞拉（不可以往本国银行帐户撤资，不可以往美国银行帐户撤资）
【28】什么是Paypal的收费表？
用你的Paypal帐户给别人寄钱总是免费的。但是，总理/商业帐户在接收付款时要被收取较低的的交易费。请参考Paypal的收费表（https://www.paypal.com/row/cgi-bin/webscr?cmd=_display-fees）
。
【29】什么是“拒付”（chargeback）？
一笔拒付，就是一笔信用卡付款被持卡人（通过发卡银行）拒绝；典型的例子是使用被盗信用卡付款或用别人的信用卡号码诈骗消费。
如果你作为个人或通过Paypal接受信用卡，有可能你会碰到来自买家的“拒付”——就象卖家接收个人支票可能会收到空头支票一样。碰到“拒付”是倒霉的，但也属于做生意的现实代价，许多卖家都在他们的商业计划中把这一因素考虑进去。
Paypal为保护你自己免遭“拒付”提供了一个办法——如果你遵循《卖家保护规则》（Seller Protection Policy, SPP）。但是，如果你的买家对一笔付款申请“拒付”，而你又不能遵循SPP，你自己要承担被拒付的金额了。
发卡机构可以在下列情况下批准持卡人的拒付：
1）买家投诉说自己买的东西根本就没收到（“无到货”投诉）；
2）买家投诉说自己买的东西跟卖家描述的不一样（“描述不实”投诉）；
3）被证明是用被盗信用卡支付交易款。
因为“拒付”是投诉或此前的交易浮出水面后的反应，所以通常是过了数周、甚至数月之后你才得知发生了“拒付”及交易会被撤销。
即使你的网上生意量很小，你也很难避免这种“拒付”的风险。根据戛纳集团的研究结果，在线交易中遭骗子拒付的比例大概占1.1％，这就象你为在线交易支付了1.1％的费用。当然，拒付风险因你出售的商品类型而异，但几乎是所有接受信用卡付款的人都要面临拒付风险。
尽管多数结算公司简单地把拒付风险留给了他们的卖家（让卖家承担发生的拒付损失），但Paypal不一样，我们想保护我们的卖家免遭欺诈性的拒付。如果你遵循我们的政策方针，Paypal会保护你免遭所有欺骗交易的拒付责任。另外，Paypal对待拒付投诉很严肃的，确切地说，我们将深入调查并全力站在卖家立场上来为拒付争辩。
确保你自己熟悉Paypal的SPP。（《卖家保护规则》查阅地址https://www.paypal.com/row/cgi-bin/webscr?cmd=p/gen/protections）
【30】我怎么来解决拒付投诉（Chargeback Complaint）？
步骤如下：
1．登录自己的Paypal“帐户概览（Account Overview）”页面；
2．在上述页面里，点击“处理中心（Resolution Center）”标签；
3．在“处理中心（Resolution Center）”页面，从下拉框中选择“纠纷立案（Open Disputes）”，进入到发生问题的交易案项；
4．点击纵向动作卷中的“解决（Resolve）”按钮；
5．阅读投诉的细节情况，然后点击“现在解决拒付（Resolve Chargeback Now）”按钮。
页面中为解决拒付提供了三个选择：
1．为收到的拒付投诉提供有效的（包裹物流）踪迹信息；
2．为拒付投诉提供有效的退款凭证（通过Paypal或其他途径的退款都可以）；
3．接受承担拒付责任。
选择之后，点击“继续”，并按提供的指示操作。
Paypal提示：将根据那些与拒付相关的明显信息采取恰当的动作，并不保证所有立案的拒付会被恢复。
【31】什么是“延期投诉”（Deferred Complaint）？
“延期投诉”（即以前众所周知的“虚置投诉（Voided Complaint）”）作为买家投诉的一种，是按照下列标准来定义的：
1．在超过交易日31天以后立案的“无到货”投诉；
2．在超过交易日31天以后立案的“描述不实”投诉；
3．在交易日31天以内立案的、符合买家保护程序资质的“描述不实”投诉。
【32】我可以在Paypal网站上解决“延期投诉（Deferred Complaint）”吗？
可以。如果符合既定标准，你就能够在Paypal网站上解决那些“延期投诉”。
操作步骤：
1．在Paypal网站主页上点击“会员登录（Member Log In）”，输入你的email地址及密码，进入到你的帐户页面；
2．在“帐户概览（Account Overview）”页面，点击“处理中心（Resolution Center）”下的“解决（Resolve）”链接，进入“交易纠纷（Transaction Disputes）”页面。
3．在交易纠纷页面，选择下拉菜单中的“纠纷立案（Open Disputes）”项，确定交易的位置；
4．在“动作（Action）”列中点击“取消（Cancel）”；
5．在“投诉细节（Complaints Details）”页面点击“取消投诉(Cancel Complaint)”；
6．在处理中心页面说明你要取消投诉的理由；
7．点击“取消”确认。
【33】要解决那些在成交31天后提出的“描述不实”类的“延期投诉（Deferred Complaint）”, 卖家需要符合什么标准？
卖家需在投诉提出之日的15天内能够满足下列必要条件中的一条：
1．已就相关交易向买家全额退款。
2．提供以前就相关交易向买家全额退款的证据。
3．促成买家撤销他提出的“延期投诉”。
这一标准同样适用于解决那些在交易日31天后提出的“描述不实”类的“延期投诉”，只要买家符合《买家保护程序》的规定。
如果卖家不在规定的时间内努力解决“延期投诉”，我们将向买家退款，并导致卖家的Paypal帐户受限。
【34】要解决那些在成交31天后提出的“无到货”类的“延期投诉（Deferred Complaint）”, 卖家需要符合什么标准？
卖家需在投诉提出之日的10天内能够满足下列必要条件中的一条：
1．已就相关交易核准向买家全额退款。
2．提供有效的（物流包裹的）踪迹编号作为向买家地址发货的证据。
3．提供以前就相关交易向买家全额退款的证据。
4．促成买家撤销他提出的“延期投诉”。
如果卖家不在规定的时间内努力解决“延期投诉”，我们将向买家退款，并导致卖家的Paypal帐户受限。
【35】为什么PayPal需要我提供关于我自己帐户的额外信息（additional information）？
PayPal始终通过随机审视帐户来确保系统里安全。在最近对你的帐户进行审查时，PayPal决定要知道更深一层的信息以确保PayPal能为你提供最高级别的安全。PayPal请求你在限定的时间内提供已经为你列出的信息条目；如果PayPal收不到这些信息，你将被限制使用帐户的一些敏感功能。在这件事上，PayPal感谢你的快速回应，并为由此给你带来的不便表示歉意。
操作步骤：
1）点击进入https://www.paypal.com/；
2）点击帐户概览页面（Account Overview ）的“Click to Resolve”链接；
3）完成列举提示的必要条件，以使你的帐户回复正常身份。
【36】我在哪里可以了解使自己帐户恢复正常身份的步骤？
如果PayPal需要了解你帐户的进一步信息，你的默认邮箱里会收到一封通知函；而且，当你下次登录自己帐户时，你会看到一个弹出的页面，标题是“We Require Additional Information About Your Account”。该页面提供了如何使你的帐户恢复正常身份的详细说明。不仅如此，你在PayPal网站上会看到一个红色的警示框。关于如何操作，请点击该页面的“Click to Resolve”链接。
【37】如果我不去完成提供那些附加信息又会怎样？
如果你没有在限定时间内完成那些附加信息项目，你将被限制进入你的帐户。 在规定时间内提交这些信息，有助于提高你自己及整个PayPay社区用户的安全。PayPal感谢你对这件事的高度重视。
【38】怎样才能使我的帐户免于被要求提交附加信息的境地？
PayPal要求提交你帐号的附件信息，可能出于数不清的原因。有的比较严重，有的则不太严重。
PayPal有时指望喊几嗓子可以把“贼”喊出来。（喊出的贼倒是没几个，把好人吓死的可是每天都有一批；宁可错杀一万，也尽量不放掉一个！——版主评）
大体来说，如果你不想让自己的帐户面临这种境地，一定要坚持遵守PayPal用户协议的条款，将自己的帐户仅用于合法的活动。
如果你是一个总理帐户（Premier）或商业帐号（Business）的客户，你可以通过完成向商户推荐的步骤来使用预警工具。在帐户概览页面的左手框内有链接。
【39】我完成指定项目并使我的帐户恢复正常身份，需要多长时间？
完成附加信息提供的终止时间显示在“Resolution Center”页面，不能如期完成，会导致事态扩大化（帐户被冻结）。
