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2007年3月11日

摘要: 在销售活动中,拒绝是很平常的事情。可以说:几乎所有的成交都是在经历了5次以上的拒绝后才达成的。如何正确应对拒绝,就成了“成交”中的关键因素。优秀的销售人员都懂得:要用理解加反问的方式来回应客户的拒绝,这样才能构成一剑封喉的攻势。 销售不怕拒绝,怕的是弄不清拒绝原因 有位农夫搬到城里居住,并且带着一条受过良好驯练的牧羊犬。不久他就发现,这条狗并不适合养在城里,于是决定“把它弄走”。 他带着这条狗...阅读全文

posted @ 2007-03-11 21:14 cunshen 阅读(230) 评论(0) 编辑

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