(研发系)职业化7个细节

(研发系)职业化7个细节 


@郑昀 北京报道 2013-03

  • 警报自动、少、精、准
    • 目的
      • 主管要第一时间知道系统隐患
      • 不要在发现和查询蛛丝马迹上浪费宝贵时间
        • 自动化是王道
      • 别让泛滥的、无关痛痒的、信息不足的警报折磨你
    • 手段
      • 工具
        • Nagios
        • Python
      • 方式
        • 报警邮件
          • N分钟扫描一次
          • 每天汇总一次
        • 报警短信
      • 内容
        • WHO/WHEN/WHAT
        • 何时(或哪个时间段)环比出问题,何时(或时间段)恢复,都要报警
    • 注意事项
      • 主管还有很多事情要关注,所以警报一定要(数量)少、(种类)精、(内容)准
      • 不断地优化报警程序,避免陷入报警邮件和短信的汪洋大海,最终麻木
  • 事件优先级排序稳定
    • 目的
      • 一定要避免“最后来的事情优先”
      • 不要让团队做“布朗运动”
      • 不要让团队被其他人牵着鼻子走,自己掌握自己的命运
    • 手段
      • 敲定优先级判断原则
        • 有助于提升销售额的事情优先级加分
        • 衡量投入产出比,投入产出比小的事情优先级减分
        • 有助于系统安全的事情优先级加分
        • 有助于内部开发效率提升的事情优先级加分
      • 拿最后来的事情与手头任务列表做比较
    • 实例
      • NotifyServer开发>开放平台开发
  • 对外输出(或汇报)的数据可推演可展开
    • 目的
      • 主管对外输出的数据,必须了解概念和计算公式
      • 汇报时所引用的数据,必须保留原始数据,面对挑战时随时可拿出来
      • 避免“这个数字是其他人或其他部门提供的,需要某某代我解释”的回答,留下不专业的印象
  • 代入式思考
    • 目的
      • 做好沙盘推演
        • 加强推演和及时复盘是提高执行力的两大关键。 
          在沙盘上都做不到的在实战中必然做不到, 
          自己不知怎样做到的甩给下属结果必然是做不到
      • 向下关注
        • 所谓“向下关注”是要象自己亲自去做一样关注下属的工作, 
          不是给下属设定一个目标就去当甩手掌柜了,  
          而是要进一步去关注下属的打法、关键动作以及里程碑 
          以确保整体目标能够达成。
    • 手段
      • 1.横向分解
      • 2.纵向分步
      • 3.定性定量定指标
      • 4.调配资源
    • 实例
      • 大项目上线时如何迁移数据如何做回退方案,主管必须亲自参与推演
  • 三观要稳定
    • 目的
      • 先列出你作为判断依据的几条规则
      • 避免“朝令夕改”
      • 避免输出给员工的“结论”前后不一致
      • 避免被不同人不断影响
      • 保持冷静客观
    • 手段
      • 了解清楚过去现在和未来,不了解历史,何以输出价值观?
      • 分清楚什么是你的好恶,什么是工作需要的
    • 实例
      • 招聘把关的三观要稳定,不要时松时紧起伏不定
      • 解决团队内部分歧时,不要左右摇摆不定
  • If it hurts, do it more and often.
    • 目的
      • “长痛不如短痛”是为了减少做事前的纠结和抵触
    • 手段
      • 分散做,经常做
    • 实例
      • 代码合并
      • 写周总结对季度总结和年度总结的好处
  • 拿出结果
    • 目的
      • 『我们唯一不能忍受的是原地踏步式的工作,没有结果就没有意义,不管任何原因。所以我们的干部必须清楚,我们唯一的任务就是把自己负责的事儿拿出结果来,每一周每一天我们的工作都应该有进展,这才是我们存在的价值所在。』 
        ——孙陶然

    • 手段
      • 不管是项目还是预研课题,必须制定多个里程碑和检查点
        • 检查点是保证进度与计划一致
        • 里程碑要以可“当众”“现场”演示为目的
          • “可演示”不意味着跑通全流程
          • 模块、子系统、框架也可当众演示!
      • 因外力导致资源调离、项目暂停或延迟, 请在计划上注明延迟时间或重新启动时间
        • 不要让一个交代给你的任务或项目不明不白无声无息地结束
        • 公司聘请大家做事,事没做成,要给公司一个交代  
补充阅读:
赠图一枚:
 
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posted @ 2013-07-10 18:45 旁观者 阅读(...) 评论(...) 编辑 收藏