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摘要:本篇参考:https://trailhead.salesforce.com/content/learn/modules/web-chat 想一下我们为什么要用service cloud呢?为什么要有service?作为乙方或者丙方人员可能想着甲方爸爸让上,咱们就实施,话糙理不糙,站在咨询或者甲方爸爸 阅读全文
posted @ 2021-03-01 22:04 zero.zhang 阅读(179) 评论(0) 推荐(0) 编辑
摘要:我们以前讲过 Service Cloud 零基础(三)Knowledge浅谈,我们日常可以看见很多得文章或者帖子,我们可以将其通过data category / group进行管理。但是一个系统中得文章可能成千上万或者百万计,常用得文章可能会大打折扣,这个时候我们应该如何更好得对文章进行管理分类呢? 阅读全文
posted @ 2021-02-16 15:53 zero.zhang 阅读(223) 评论(0) 推荐(0) 编辑
摘要:本篇参考:https://trailhead.salesforce.com/content/learn/modules/survey-basics 我们在工作和生活中会经历过形形色色得调查问卷,有一些是公司邮件发送给你,点开填写,有一部分是二维码扫一扫填写,当然还有很多得生成方式。本篇讲一下sale 阅读全文
posted @ 2021-02-11 11:32 zero.zhang 阅读(242) 评论(0) 推荐(0) 编辑
摘要:本篇参考: Mobile Device Tracking (salesforce.com) UserDevice | SOAP API Developer Guide | Salesforce Developers 背景:项目中有一个需求,当前登录的用户,在手机设备登录(要求指定的设备)和在电脑设备 阅读全文
posted @ 2021-01-24 21:28 zero.zhang 阅读(256) 评论(0) 推荐(0) 编辑
摘要:本篇参考: https://developer.salesforce.com/docs/atlas.en-us.202.0.salesforce_large_data_volumes_bp.meta/salesforce_large_data_volumes_bp/ldv_deployments_i 阅读全文
posted @ 2021-01-11 21:35 zero.zhang 阅读(350) 评论(0) 推荐(0) 编辑
摘要:本篇参考:https://developer.salesforce.com/docs/atlas.en-us.salesforce_large_data_volumes_bp.meta/salesforce_large_data_volumes_bp/ldv_deployments_infrastr 阅读全文
posted @ 2021-01-06 21:31 zero.zhang 阅读(191) 评论(0) 推荐(0) 编辑
摘要:本篇参考: https://developer.salesforce.com/blogs/engineering/2013/04/managing-lookup-skew-to-avoid-record-lock-exceptions.html https://developer.salesforc 阅读全文
posted @ 2020-12-31 12:20 zero.zhang 阅读(239) 评论(0) 推荐(0) 编辑
摘要:本篇参考:https://trailhead.salesforce.com/content/learn/superbadges/superbadge_lwc_specialist 我们做lwc的学习时,因为很多人可能还没接触过lwc的项目,所以通过学习知道很多的知识点,但是可能没有机会做到一个小项目 阅读全文
posted @ 2020-12-27 15:38 zero.zhang 阅读(1588) 评论(0) 推荐(0) 编辑
摘要:本篇参考: https://developer.salesforce.com/docs/component-library/documentation/en/lwc/data_ui_api https://developer.salesforce.com/docs/component-library 阅读全文
posted @ 2020-12-18 13:00 zero.zhang 阅读(310) 评论(0) 推荐(0) 编辑
摘要:本篇参考:https://trailhead.salesforce.com/content/learn/projects/set-up-salesforce-knowledge https://trailhead.salesforce.com/content/learn/modules/lightn 阅读全文
posted @ 2020-12-15 18:06 zero.zhang 阅读(309) 评论(1) 推荐(0) 编辑
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