[I.2] 个人作业：软件案例分析
[I.2] 个人作业：软件案例分析
| 项目 | 内容 |
|---|---|
| 这个作业属于哪个课程 | 2025年春季软件工程（罗杰、任健） |
| 这个作业的要求在哪里 | [I.2] 个人作业：软件案例分析 |
| 我在这个课程的目标是 | 系统学习软件工程与软件开发相关流程和技术，完成一个完整的软件开发流程 |
| 这个作业在哪个具体方面帮助我实现目标 | 掌握软件调研分析方法与技巧 |
本文主要针对酷狗音乐进行测试与分析。
第一部分 调研与评测
软件评测
1. 软件使用
作为本人长期频繁使用的主要音乐软件，酷狗音乐为我提供了大量而充分的使用体验。
2. 软件分析
作为一款主流的音乐软件，酷狗音乐的核心功能与其他音乐软件有着类似的核心功能：
- 音乐播放与搜索：支持关键词搜索、热门榜单推荐；
- 歌单管理：可创建个性化歌单，支持离线下载；
- 社交互动：评论区互动、直播观看、K歌功能；
- 音质音效设置：各类音质与蝰蛇音效、3D丽音等专业音效调节；
- 附加功能：听歌识曲、蓝牙传歌、本地音乐扫描。
用户可以通过用户登录 → 搜索/浏览音乐 → 播放/下载 → 管理歌单 → 参与社交互动的流程进行体验。同时软件向VIP用户提供了更多的音乐种类和音乐品质等，但普通用户依然可以通过观看广告的方式获取数小时的VIP用户权限，足以满足日常听歌需求。
总的来说酷狗音乐满足了用户听歌、下载、个性化推荐等核心需求，但诸如评论互动社交功能较薄弱，具体如下：
| 评价指标 | 优点 | 缺点 |
|---|---|---|
| 数据量 | 曲库庞大，覆盖国内外主流音乐 | 部分冷门歌曲版权缺失 |
| 界面 | 简洁直观，支持主题换肤 | 层级复杂，部分功能入口隐蔽 |
| 功能 | 功能全面（播放、下载、直播） | 广告过多，非会员体验受限 |
| 准确度 | 搜索精准，推荐算法较合理 | 听歌识曲成功率低 |
| 体验 | 流畅播放，支持多设备同步 | 偶发卡顿，部分操作繁琐 |
3. 改进意见
作为一款完善的音乐软件，基本功能上大体没有问题，因此建议主要针对优化用户体验提出：
- 优化免费用户的广告频率，减少广告干扰；
- 合并一些相似模块，减少页面跳转，简化界面层级；
- 优化评论等用户交互体验，增强社交功能。
4. 用户调研
本次调研找到了非本软工班级的申天翼同学，常用网易云音乐听歌，从未使用过酷狗音乐。因此此次调研通过让调研对象作为新用户使用30分钟酷狗音乐，对比不同音乐软件用户体验，分析功能差异。他的需求主要是能够在每次听歌时尽量少地受到诸如版权、VIP、广告等其他因素的影响。
调研过程中遇到的亮点主要在于酷狗音乐拥有版权的音乐数量显著多余网易云音乐，同时观看两个广告领取全天VIP权限的方式也令人眼前一亮；而问题主要集中于VIP歌曲较多和广告弹出等。因此最需要改进的地方主要在于减少广告弹出，同时也可以控制VIP歌曲的数量，维持普通用户与VIP用户的平衡。
5. 评测结论
经过测试，对酷狗音乐的评价是：“好，不错”。
Bug 分析和提交
Bug分析对Bug的严重性进行了较为细致的定量测评，把对系统功能、安全性、用户体验这三方面的影响大小映射到一直五星，星数从小到大对应影响由小到大，一星表示几乎无影响，五星表示影响极其严重。
Bug 1： 本地音乐识别失败
在当前的最新版本中，下载歌曲至本地，重启应用后，部分歌曲无法识别，即本地音乐列表显示空白或部分缺失。猜测成因为缓存未及时同步或文件路径解析错误，不修复的原因可能是测试时遗漏了本地存储兼容性场景。
严重性：
- 系统功能★★☆☆☆
- 安全性★☆☆☆☆
- 用户体验★★☆☆☆
Bug 2：听歌识曲准确率低
在当前的最新版本中，在较为空旷的场所播放外部音源，使用“听歌识曲”功能，3次测试中仅成功1次，其余均识别错误。猜测成因为噪声过滤算法不足，数据库覆盖不全；未修复的原因可能是该需求并非核心功能，优先级低，未对边缘场景进行优化。
严重性：
- 系统功能★★★☆☆
- 安全性★☆☆☆☆
- 用户体验★★★☆☆
第二部分 分析
工作量分析
对于一个六人团队，实现播放器、搜索、下载等核心基础功能预估需要4个月，实现直播、K歌、音效等扩展功能预估需要6个月，因此实现全部功能并测试大概需要12个月的开发。
软件质量分析
- 优劣势：优势在于大量的音乐版权，劣势则是用户交互体验不足。
- 行业排名：目前位列第三，仅次于QQ音乐、网易云音乐。
- 改进方向：加强用户调研，根据用户需求分析功能精进。
第三部分 建议和规划
1. 市场现状：
中国数字音乐用户超7亿，酷狗月活约2.5亿，有着丰富的各年龄段用户，目前市面上的竞品情况如下：
| 产品 | 优势 | 劣势 |
|---|---|---|
| QQ音乐 | 版权资源、社交联动 | 界面复杂 |
| 网易云音乐 | 社区氛围、推荐算法 | 部分歌曲下架频繁 |
同样的，除受众广外，酷狗音乐的优势在于大量的音乐版权，劣势则是用户交互体验不足。因此酷狗音乐需在用户体验与广告收益间平衡，通过优化核心功能与差异化竞争巩固市场地位。
2. 市场与产品生态：
酷狗音乐的核心用户为18-35岁的学生与职场人，主要追求便捷与高音质。由于受众较广，用户群体之间的关系难以发掘，但可以通过歌单分享、直播互动构建垂直社区，以此构建多种多样的用户生态。
3. 产品规划：
在当前软件的基础上，可以开发AI个性化场景电台功能，根据用户的不同应用场景（如工作、运动等）进行不同的音乐推荐，通过手表手环等设备进行环境与用户状态变化感知，以此减少手动操作，提升沉浸感，让听歌更加便捷，相较于网易云音乐功能单一的类似功能“场景歌单”更加让用户摆脱手动操作，真正让用户获得便捷而丰富的听歌体验。
6人团队16周发布软件改进版本的每周计划如下：
| 周次 | 任务 |
|---|---|
| 1-2 | 需求分析与UI原型设计 |
| 3-6 | 核心算法开发（AI推荐模型） |
| 7-10 | 功能集成与多端适配 |
| 11-14 | 内测与用户反馈收集 |
| 15-16 | 优化发布与市场推广 |
