摘要： （1）包含部分 快递员：获得信息、记录是否取到件或者送达、验证客户 客户：验证快递员、查看物流、查看取件码 快递公司：验证快递员与客户信息是否对等一致、物流情况、单号、快递员安排 （2）交互过程 1快递员验证客户身份，确认后发送取件码 2客户验证快递员身份，得到取件码 3二者在平台确认送达 阅读全文