第五章思考题-地信1902于航茹

1.需求分析的目的是将用户的需求陈述转化为完整的需求定义，再由需求定义转化为相应的软件需求规格说明.作用是保证软件开发成功至关重要的前提，若处理好会使客户感到满意，开发者感到满足。

2.业务需求，用户需求，功能需求，非功能需求。业务需求是从组织者或客户的角度，反应高层次的目标要求。

3.需求分析过程：沟通，导出需求，与客户和用户协商，可行性研究，精华需求，编写需求规格说明，验证需求，管理需求。

4.会谈技术，调查技术，场景分析技术，快速原型法。

5.应该会采用调查技术。先进行非正式会谈，然后制定调查表，填写问卷，最终统计，同样也会对问卷进行可靠可信分析。还有场景分析技术。