2006年3月7日

关于密码管理,一个很好的思路

摘要:今天给某大型门户打热线电话,咨询些问题。坐席人员告诉了我如何操作去解决,第一步、第二步、第三步;首先、其次、再次,说的很清晰。但是我很懒,就说,那么你帮我去设置吧。通常,这个时候坐席人员有三种方法,一种是问我的帐号,然后以高级用户身份替我设置好;另一种方法是问我的帐号和密码,然后以我的身份替我设置好;还有一种处理方法是说抱歉,先生我不能替您做,请您用自己的帐户登陆然后亲手设置。这三种方法都不好,第... 阅读全文

posted @ 2006-03-07 15:48 陈叙远 阅读(2570) 评论(14) 推荐(0) 编辑

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