冬天的落叶

摘要： 微笑在社交中是能发挥极大作用的，它能展示一个人独特的魅力。无论在家里、在办公室，甚至在途中遇见朋友，只要你不吝惜微笑，立刻就会带来你意想不到的良好效果。难怪有许多专业推销员，每天清早漱洗时，总要花个两三分钟时间，面对镜子训练自己的微笑，甚至将其视为每天的例行工作。 “笑是人类的特权”。微笑是人的宝贵财富。微笑是自信的标志，也是礼貌的象征。人们往往依据你的微笑来获取对你的印象，从而决定对你所要办的事所采取的态度。只要人人都献出一份微笑，办事将不再感到为难，人与人之间的沟通将变得十分容易。 微笑在办事时的奇特魅力表现在以下几个方面。 (1)微笑是以柔克刚的“妙招”。 办事的时候，遇到的人有爱发脾. 阅读全文

摘要： 拉堤埃是—‘名飞机推销商，他想在印度航空市场上占得一席之地。于是他来到新德里，订电话给拥有决策权的拉尔将军，没想到，对方反应十分决淡，根本不愿会面。最后，在拉堤埃的要求下，将军才勉强答应给他10分年的会面时间。 虽然仅有10分钟，但拉堤埃不愿轻易放弃这个机会利用这难得的10分钟扭转局面。 一跨进将军的办公室，拉堤埃就满面春风地对将军说：“将军阁下，我名心地向你表示感谢。因为你使我得到了一个十分幸运的机会，在我过生日印这一天，又回到了出生地。” 这话引起了拉尔将军的兴趣，“什么，先生，你出生在印度吗?’’将军4信半疑地问。 “是的!”拉堤埃借机打开了话匣子，“1929年3月的今天，我出生在锈国. 阅读全文