[I.2] 个人作业：软件案例分析

[I.2] 个人作业：软件案例分析

项目	内容
这个作业属于哪个课程	2026年春季软件工程 (北京航空航天大学 - 计算机学院)
这个作业的要求在哪里	[I.2] 个人作业：软件案例分析
我在这个课程的目标是	通过软件工程方法，和团队成员一起打造出可靠、可维护、用户满意的软件
这个作业在哪个具体方面帮助我实现目标	通过对市面上成熟的软件进行分析，学会从需求分析、功能设计、竞品差异等角度拆解产品，提升对软件工程全流程的认知

0 选题

现在许多人的生活都离不开音乐，毕竟没有 bgm 就没有动力。大家也一定有十分熟悉的音乐软件。然而同学们是否想过，现在音乐软件提供的核心功能是什么？主要是为了满足人们什么需求？你喜欢的音乐软件比起其他软件好在哪里？从你的用户体验出发，它又有什么需要改进的地方？

选择软件：酷狗音乐；竞品：汽水音乐、网易云音乐

1 调研评测

1.1 软件评测

1.1.1 软件使用

生活不能没有音乐，本人对酷狗音乐的使用时长是作业要求的千倍不止，下面的使用界面以移动端为例。

首先打开软件后的主页面，可以看到酷狗专属歌单、排行榜，以及系统根据个人喜好提供的每日推荐。

“我的” 界面，可以查看收藏、下载和最近播放的歌曲。

右侧功能栏和设置栏，可以根据自己的使用习惯修改软件的设置。

听歌识曲功能，可实现对环境音、跨平台播放音频的快速精准识别，同时支持后台悬浮窗识曲、离线识曲、哼唱识曲等多元场景适配，在逛街、刷短视频时听到好听的歌，都可以使用听歌识曲功能快速识别，将喜欢的歌添加进歌单。

定时关闭功能，除了提供 10 分钟、30 分钟、60 分钟等常规固定时长选项外，还支持自定义时长、播完整首歌再停止、定时结束后关闭酷狗等个性化设置。对于入睡困难、容易失眠的用户，睡不着时可以通过这个功能播放白噪音，促进大脑放松，缓解焦虑和压力，从而改善睡眠质量，也不用担心设备持续播放造成电量损耗和听觉干扰。

在桌面添加小组件，不用打开软件就能直接听歌，且酷狗将听歌识曲、歌曲收藏等功能融合在了小组件中。

横屏模式，解锁沉浸式听歌。

1.1.2 软件分析

下图是对酷狗音乐最基本功能“播放音乐”的常见操作流程的描述：

1. 注册/登录：与主流的几款音乐软件类似，需要用户注册或登录账号，以提供个性化推荐及多端协同。
2. 播放音乐：如果想听的歌已经在歌单里，直接播放对应歌单；否则点击顶部搜索栏检索单曲、专辑、歌手等。对于无明确收听目标的用户，系统提供"每日推荐"功能，基于算法生成个性化歌单供其探索。
3. 歌单管理：支持将歌曲添加至系统默认的"我喜欢"歌单，同时允许用户创建自定义歌单，并对歌单内的歌曲进行增、删、排序等管理操作。

在“播放音乐”这一基础功能之上，酷狗音乐还整合了听书、短剧、电台等泛音频内容，产品形态从单一音乐播放器演进为涵盖音乐、视频与音频的综合内容平台。播放音乐的基础功能和短剧、直播等扩展功能，满足了用户从听歌到娱乐的多元需求。

数据量

酷狗音乐的核心优势，正如其品牌 slogan “就是歌多” 所传递的，在于其行业领先的曲库资源，这也是其稳居国内数字音乐平台第一梯队的原因。依托腾讯音乐娱乐集团的资源优势，酷狗已与环球、索尼、华纳等全球头部唱片公司达成长期稳定合作，平台曲库规模超 6000 万首，覆盖主流音乐市场 90% 以上的版权内容。无论是经典老歌、流行新曲还是小众曲风，均能在平台实现高效检索。这一优势也让酷狗音乐相较于汽水音乐等新兴平台，展现出显著的内容厚度和先发优势。

在头部版权内容之外，酷狗通过 “星曜计划” 等扶持项目，已吸引超 30 万原创音乐人入驻平台，原创作品在曲库中的占比达 15%。这部分差异化原创内容，不仅填补了主流版权外的个性化内容空白、丰富了平台的曲库层次，更形成了酷狗区别于其他平台的独特内容标识，为用户提供了更多元的音乐选择。

界面

不同的音乐 APP 都有着专属的视觉风格与品牌标识，正如网易云音乐以标志性的红色作为核心视觉符号，酷狗音乐则始终以鲜明的蓝色作为品牌主色。这抹标志性的蓝色经过多年的品牌渗透早已深入人心，持续的视觉符号输出，也让用户形成了对酷狗音乐的专属品牌印象。

在排版布局方面，酷狗音乐大量运用卡片式设计，通过间距把控实现无框式信息排版，同时在视频界面采用大图卡片设计，能够有效聚焦用户的注意力，为用户带来沉浸式的浏览体验。

但平台在核心音乐服务之外，还叠加了听书、直播等泛娱乐业务模块，导致界面信息密度过高、功能入口拥挤。针对这一问题，平台推出了模式切换功能，用户可从默认的 “标准模式” 切换至 “简约模式”，仅保留首页与 “我的” 界面（底部导航栏），还原纯粹的听歌体验。

功能

酷狗音乐在功能设计上注重技术落地与用户场景的结合，形成了以音频技术为核心、多元功能为补充的产品形态。

• 蝰蛇音效：作为区别于行业同类产品的标志性功能，蝰蛇音效已迭代升级至 2.0 版本。该音效采用空间全景声渲染技术，可通过 AI 算法还原 5.1 环绕声效果，系统内置 3D 丽音、超重低音、自然人声等多种预设模式，可完美适配电子、民谣、古典等不同曲风。实测数据显示，搭配 SQ 无损音质开启蝰蛇音效后，歌曲的乐器细节与人声层次还原度较标准音质有显著提升，尤其能充分发挥高端耳机设备的听感优势，为用户带来沉浸式听歌体验。

• 伴唱功能：酷狗音乐的伴唱功能也迎来了 2.0 升级，为用户提供了更广阔的音乐创作自由。伴唱 2.0 不仅保留了伴奏与人声比例的调节能力，还新增了自定义变调与行业首创的 AI 合唱功能。用户可根据自身音域升降歌曲音调，同步调节伴奏与人声的比例；AI 合唱功能通过多音色生成技术模拟多人合唱效果，用户可自由调节合唱强度与音色组合，实现 “一人成团” 的效果。多项功能的叠加适配，有效降低了普通用户的音乐创作门槛。

• 互动功能：平台内置 “手机 KTV” 模块，依托版权资源优势，储备了超 300 万首正版伴奏曲库，同时支持录音棚、音乐厅等多种场景化音效渲染，为用户提供了完善的 K 歌体验。尽管该社交模块相较于 QQ 音乐的全链路社交整合度仍存在一定差距，但已经能够满足核心用户的互动需求。

• 辅助功能：针对不同用户群体，平台推出了未成年模式，通过限制直播观看、消费充值等功能，并设置使用时长管控，形成了完善的未成年人保护机制。此外，横屏播放、桌面小组件等功能，也进一步提升了产品的使用便捷性与视觉体验。

准确度

依托规模庞大的正版曲库资源，酷狗的歌曲检索与听歌识曲功能的准确度都较高。

用户体验

酷狗为免费用户提供了在线播放、标准音质试听、基础曲库访问等核心权益，可满足轻度用户的基础听歌需求，但存在明确限制：音质仅支持标准码率，无法获取 HQ 高品或 SQ 无损资源；播放过程中会插入开屏广告、音频广告等营销内容，打断正常的听歌流程；部分版权歌曲仅向免费用户开放 30 秒片段试听，同时关闭了离线下载功能，无法满足用户在无网络情况下的听歌需求。这些限制非常影响免费用户的听歌体验。

1.1.3 改进意见

根据上述软件分析，提出以下四点改进意见：

1. 酷狗通过不断增加版权购买或者合作，收录高品质音乐来扩充曲库量，这对用户来说是一款音乐软件的基本需求。因此酷狗音乐需要继续保持住当前的曲库优势，提高音乐品质，这样对纯听歌的用户吸引力更大，任何人都是希望能够一站式解决需求，而非三方奔跑。但有些之前能听的歌曲，现在已经没了版权，需要解决历史歌曲版权流失问题，补齐已下线的经典版权内容，保障曲库的完整性与使用稳定性。

2. 针对平台现有的广告宣传、会员付费、直播 K 歌打赏为主的盈利模式，建议推出积分系统：用户可以通过签到打卡、观看广告、社区互动、听课时长等任务获取积分；积分可兑换单日无损音质体验、限时免广告券等碎片化会员权益。这样既能给白嫖党点动力，留住免费用户，又能维持广告宣传的盈利模式。

3. 从用户体验反馈来看，酷狗音乐的泛娱乐内容过度叠加，功能模块繁杂冗余，非常影响纯粹的听歌体验。建议酷狗对产品功能做减法优化，继续完善 “简约模式”，隐藏 AI 唱、听书、短剧等非核心功能入口，为纯听歌用户打造无干扰的轻量化界面，让产品回归一个音乐应用的本质。

4. 建议平台新增 “离线歌单” 功能，自动记录缓存歌曲，且支持用户清理某些歌曲的缓存，方便用户在无网络环境下听歌。

1.1.4 用户调研

采访的对象是wdq老师班的同学，选择这位同学的原因是：她的日常离不开音乐，对音乐软件有高频的使用习惯，能给出最真实的使用感受和反馈。

1.1.5 评测结论

d) 好，不错 ★★★★☆

作为国内运营超二十年的头部数字音乐平台，酷狗音乐凭借长期的行业沉淀与腾讯音乐娱乐集团的资源加持，真正践行了 “就是歌多” 的品牌 slogan，这是酷狗的绝对优势；但界面臃肿、广告视频、会员弹窗推广的问题影响了用户体验，因此给出四星的评价。

1.2 Bug 分析和提交

1.2.1 测试环境

酷狗音乐 20.4.6；ColorOS 16.0.2

1.2.2 量化标准

Bug 严重性	对应问题描述
致命影响⭐⭐⭐⭐⭐	致命性系统故障 / 重要安全漏洞 / 严重影响核心功能
严重影响⭐⭐⭐⭐	频繁崩溃或重要功能不可用 / 明显隐私风险
中度影响⭐⭐⭐	功能可用但体验显著受损
轻微影响⭐⭐	偶发或边缘场景问题，影响有限
基本无影响⭐	轻微问题或可忽略

1.2.3 Bug1

• 可复现性：必然发生
• 复现步骤：
  1. 打开酷狗音乐，进入“AI 唱”功能，需要念一遍给出的词。
  2. 当弹出麦克风权限请求时，选择“不允许”。
  3. 观察权限请求界面。
• 情况描述：弹出“权限请求”界面后，点击“我知道了”无法退出，界面反复弹出并闪烁，只能强制关闭 App。

• 可能成因：权限回调未正确处理“拒绝”分支，导致状态机反复触发弹窗。
• 严重性分析：
  • 系统功能：影响 AI 唱入口正常使用。
  • 安全性：无直接风险。
  • 用户体验：只能强制关闭软件，体验明显受损。
• 量化评分：中度影响⭐⭐⭐（功能可用但体验显著受损）
• 软件团队未修复的可能原因：测试场景覆盖不足，或对权限拒绝路径的回归测试不充分，没有注意在特殊的配置或环境下测试。
• 改进建议：提示一次后应返回上一页，或给出明确的权限设置引导。需要完善权限拒绝路径的状态机，限制弹窗重入；提供“一键去设置”按钮并允许关闭。

1.2.4 Bug2

• 可复现性：必然发生
• 复现步骤：
  1. 打开酷狗音乐。
  2. 观察是否自动跳转到“免费听”界面。
  3. 关闭“免费听”模式后返回歌单。
• 情况描述：关闭“免费听”模式后仍自动跳转到“免费听”界面，且原歌单被系统推荐的限免歌曲替换。

• 可能成因：入口优先级配置错误或“免费听”模式状态未正确持久化。
• 严重性分析：
  • 系统功能：影响歌单使用的连续性。
  • 安全性：无直接风险。
  • 用户体验：强制跳转与替换歌单，体验显著受损。
• 量化评分：中度影响⭐⭐⭐（功能可用但体验显著受损）
• 软件团队未修复的可能原因：商业、运营需求优先级高于用户体验，或缺少用户关闭行为的有效反馈闭环。
• 改进建议：用户关闭后应保留原歌单内容与入口优先级。需要将“免费听”入口降级为可选推荐，并明确“关闭后不再自动跳转”的开关与提示。

1.2.5 Bug 反馈

已向酷狗音乐提出反馈：

2 分析

2.1 工作量分析

对于酷狗音乐移动端，假设团队由 6 人组成，均为计算机大学毕业生，并有专业 UI 支持，且不需要考虑曲库问题，具体的功能模块和估计耗时如下：

功能模块	估计耗时（周）
用户账号与权限管理	1
音乐播放系统	2
歌曲、歌手、歌词检索	1
歌曲收藏、下载及歌单管理	1
听歌识曲功能	2
评论功能	1
排行榜功能	1
个性推荐	1
蝰蛇音效与音频优化功能	2
K歌录唱功能	1
直播功能	2
有声书/音频听书模块	2
会员充值	1
系统集成与多端适配	3
测试与优化	3

尽管项目涉及的功能模块繁多，但当前 AI 代码生成与辅助开发能力已高度成熟，可大幅提升研发效率，因此项目整体总工期可控制在 24 周，大概 6 个月就能完工。

2.2 软件质量分析

相较于汽水音乐、网易云音乐等类似音乐软件，酷狗音乐具有以下的优势与劣势：

优势

• 作为国内先发的数字音乐平台，拥有深厚的行业积淀与庞大的用户基础
• 与多家唱片公司建立了合作关系，拥有庞大的曲库和高质量的音乐资源
• 音频技术成熟

劣势

• 付费会员的转化率相对较低，可能会限制平台在收入方面的增长潜力
• 界面过于繁杂，是用户一直诟病的问题
• 广告太多，影响用户的听歌体验
• 虽然拥有庞大的用户基础，但年轻用户的渗透率不如网易云和汽水音乐

综上，酷狗音乐的质量在国内同类软件中，可以算得上前二，主要竞争对手是网易云（在朋友圈刷到的年度总结报告大多都是网易云的，很少看到酷狗的）。

酷狗音乐功能繁多、界面繁杂，加载较为耗时，在软件工程方面可以提高的一个重要方面是减少卡顿，优化用户体验。具体可通过优化内存管理机制、引入更高效的缓存清理策略、减少不必要的初始化操作等技术手段，提升应用响应速度

3 建议和规划

3.1 市场现状

3.1.1 市场概况

中国数字音乐的发展历程，最早可追溯至 1999 年九天音乐网的正式成立。1999 年至 2003 年是国内数字音乐的初步发展阶段，这一时期行业以免费试听为主要运营模式，不仅运营成本较低，整体商业价值也处于较低水平。直至 2004 年，主打 P2P 共享模式的酷狗音乐正式上线，国内网络音乐的市场规模自此开始迅速扩大。

近年来，在直播、短视频等新兴娱乐方式的市场冲击下，网络音乐类应用依然能保持稳固的行业地位，一方面得益于其在互联网市场发展时间更长，积累了广泛的受众基础；另一方面，也离不开网络音乐内容生态的持续完善，以及各类新兴技术为用户带来的多元化视听体验。与此同时，短视频平台也成为了音乐的重要传播渠道，用户在刷短视频时听到心仪的背景音乐，往往会跳转至音乐软件进行搜索歌曲并将其添加到歌单，这也为网络音乐类应用带来了持续的外部流量与用户活跃度。

3.1.2 竞争产品

从国内移动音乐应用赛道的市场格局来看，TOP20 榜单中呈现出清晰的梯队分化：头部阵营里，酷狗音乐以 2.3 亿月活跃用户规模稳居行业首位，QQ 音乐以 1.96 亿位列第二，网易云音乐、酷我音乐分别以 1.54 亿、1.27 亿排名第三、第四位；第二梯队则由华为音乐、喜马拉雅、OPPO 音乐等垂类或终端自带音乐应用构成。此外，随着近几年短视频行业的蓬勃发展，依托抖音生态的汽水音乐也逐渐崭露头角，成为行业内不可忽视的新兴力量。

3.1.3 产品定位

产品名称	酷狗音乐	网易云音乐	汽水音乐
产品定位	以海量正版曲库为核心，融合直播、听书等娱乐服务的综合音乐平台	以 “音乐的力量” 为品牌内核，注重自创音乐与分享音乐，主打社交属性的音乐平台	字节跳动音乐版图的一部分，侧重字节生态原创及抖音流行音乐
优势	作为国内先发的数字音乐平台，拥有深厚的行业积淀与庞大的用户基础；与多家唱片公司建立了合作关系，拥有庞大的曲库和高质量的音乐资源；音频技术成熟	“音乐 + 社交” 的形式深入人心，热评墙、Mlog、云村等特色内容的打造，吸引了大批年轻用户	基于抖音的流量与算法赋能，能够直接利用抖音的庞大用户基础进行导流，并通过抖音成熟的推荐算法精准触达目标用户
劣势	尽管酷狗音乐拥有庞大的用户基础，但付费会员的转化率相对较低，可能会限制平台在收入方面的增长潜力；界面过于繁杂，是用户一直诟病的问题	目前最大的劣势在于版权资源及平台规范意识；同时其社交形式的日益扩张也让平台丧失一定的音乐性，如何平衡好音乐和社交的关系，是其未来发展的关键	入局晚，版权比网易云更少，大部分音乐都是抖音神曲

3.2 市场与产品生态

3.2.1 核心用户群

QuestMobile 相关统计数据显示，性别分布上，男性群体与女性群体各占50%；年龄结构上，酷狗音乐起步早，受众群体主要是 80 后和 70 后，而网易云和汽水音乐更受年轻一代的青睐，00 后和 90 后用户占据较高比例，说明网易云和汽水音乐更吸引 Z 世代用户群体，这是未来酷狗音乐需要借鉴学习的方向。

根据百度指数发布的用户兴趣分布数据，酷狗音乐的用户群体主要有以下几个特征：

• 对游戏直播及各类泛娱乐直播内容有着较高的关注度；
• 以中等收入群体为主，注重工作与生活的平衡，对休闲娱乐、美食等生活化内容关注度较高；
• 注重生活品质的提升，希望利用闲暇时间通过电子书籍等方式提升自我。

基于前文对酷狗音乐的功能体系、用户画像与行业竞争格局的系统性分析，可明确酷狗音乐用户的表面需求是正版音乐的获取与播放，潜在需求则是通过音乐释放压力、专注学习、辅助睡眠。

3.2.2 用户生态

用户之间不仅能通过分享音乐、共享歌单来匹配同好和传递内容，也可通过评论区交流、K 歌、直播连麦打赏进行互动，从而构成特定的用户生态。

3.2.3 产品生态

酷狗音乐旗下拥有酷狗概念版、酷狗直播、酷狗唱唱三款独立子产品，其中酷狗概念版主打免费收听付费歌曲，满足了免费用户的基本听歌需求，且同一酷狗账号可以跨产品通用；酷狗直播给用户搭建了一个用音乐展示自己、用歌声与观众互动的平台，汇集各种类型的音乐主播，是主产品音乐娱乐生态的延伸；酷狗唱唱是酷狗出品的全民唱歌平台，可以通过唱歌交友，且新版本还上线了万人实时大合唱，进一步强化了音乐社交属性。

酷狗音乐受众群体主要是 70 后和 80 后，同集团的 QQ 音乐、全民 K 歌更受年轻用户青睐，多产品联动实现了全年龄段用户的全覆盖。

近几年短视频的流行，也给酷狗带来了一定的新增用户与活跃度。短视频给用户种草热歌，酷狗也实时更新抖音热榜歌曲，同时听歌识曲的功能也方便用户快速识别短视频的背景音乐。

3.3 产品规划

3.3.1 新功能

我希望在已有基础上开发歌曲共创功能，下面是 NABCD 分析：

• Need（需求）：普通用户无专业创作能力，虽然目前已有 AI 写歌功能，但创作表达欲仍被专业门槛限制；Z 世代年轻用户有自我表达、同好共创的需求，现有功能无法匹配其社交诉求，这也是酷狗年轻用户占比落后于竞品的原因；70/80 后的受众群体有怀旧同好交流需求；专业音乐人可以在共创平台与粉丝交流，获取创作灵感。

• Approach（方法）：把歌曲创作拆解为填词、作曲、演唱 3 个独立角色，用户可根据自身能力任选角色参与；打造音乐创作版在线协同文档，用户可发起公开 / 私密共创房间，邀请好友 / 粉丝 / 同好进入，实现多人在线同步编辑歌词、调整旋律，实时沟通创作思路，同时支持版本回溯，避免创作失误；作品完成后可一键发布至个人主页，获得平台流量推荐；同时支持作品打赏、虚拟礼物赠送，收益按角色分配。

• Benefit（收益）：用户收益层面，普通用户可根据自身能力参与原创歌曲制作，拥有属于自己的原创作品，通过创作找到志同道合的伙伴；粉丝可参与喜欢的主播、音乐人的共创项目，和偶像共同完成原创歌曲，这是现有直播、评论无法实现的深度互动。平台收益层面，这一功能补齐了社交属性短板，大幅提升用户粘性、使用时长和打开频次，让用户从被动的内容消费者转变为主动的内容创作者；能够匹配 Z 世代用户的共创、表达需求，有效提升年轻用户的渗透率，优化平台用户年龄结构；作品打赏分成也可以平衡商业化与用户体验。

• Competitors（竞争）：酷狗拥有超 6000 万首的正版曲库，可提供海量无版权风险的创作素材，这是网易云音乐、汽水音乐无法比拟的；同时拥有长期沉淀的蝰蛇音效、AI 音频处理技术，可为共创提供技术支持，降低创作门槛。通过竞品分析发现，国内现有的音乐软件都没有歌曲共创功能，该赛道存在明确的市场空白，酷狗可借此打造差异化竞争优势。

• Delivery（推广）：初期邀请酷狗直播头部主播、平台签约音乐人、酷狗唱唱头部达人，发起粉丝专属共创房间，快速积累第一批优质内容与种子用户；通过首页宣传、搜索页置顶推广，推出新手激励，首次参与共创即可领取 3 天 VIP 和平台积分。对于长期运营，可以结合抖音热歌、热门影视综艺，发起主题共创大赛，同步上线共创热度排行榜。

3.3.2 角色配置

1. 产品经理（1 人）：全流程跟进开发、需求验收、迭代优化，对接上线运营方案，并收集用户反馈，动态调整产品细节。
2. UI/UX 设计师（1 人）：完成共创工作台、实时协同房间等复杂场景的交互设计，优化用户体验流程。
3. 后端开发工程师（2 人）：负责歌曲共创功能的后端接口开发、数据存储和性能优化。
4. 前端开发工程师（1 人）：负责对接后端接口、开发前端界面、实现交互逻辑。
5. 测试工程师（1 人）：编写覆盖全场景的测试用例，负责功能测试、性能测试和用户体验测试。

3.3.3 16 周详细规划

时间	所属阶段	核心任务
第1-2周	项目启动，明确功能需求	完成需求调研、竞品分析，制定产品PRD与原型；确定需求边界与功能优先级，完成项目立项，制定风险预案
第3-5周	技术方案与架构设计	完成共创功能全流程交互与视觉设计定稿；完成技术架构设计、核心技术预研与方案评审；确定整体测试规划与用例框架
第6-11周	全功能开发与联调	实现歌曲共创具体功能的前后端开发；完成全功能联调与单元测试，交付完整待测试版本
第12-14周	测试与优化	进行功能测试、性能测试和用户体验测试，修复中高优先级bug，完成性能优化；定稿上线方案与运营计划
第15-16周	上线发布与推广	发布歌曲共创功能，向用户推广；统计用户数据，收集用户反馈，撰写总结报告，制定后续迭代优化规划