交流是人类基本的生存技能，更是团队学习的一个基本的要素。不懂得交流就不能建立起一个高效的团队，交流障碍通常会成为团队的致命伤。

我们在实际的交流中，通常很害怕袒露自己的想法。这就是所说的“习惯性防卫”。它是人的一种根深蒂固的习性，用来保护自己或他人免于因说出真正的想法而受窘，或感到威胁。习惯性防卫的根源是惧怕暴露出我们想法背后的思维。暴露自己心中真正的想法是一种威胁，因为我们怕别人会发现它的错误。

表现：

为了保护自己，不提没把握的问题。误以为没把握的问题提出来了，错了就会损害自己的形象。

为了维护团结，不提分歧性的意见。误以为一提分歧意见就会伤感情，引出不必要的麻烦。特别是看到大部分同意的意见，明明看到问题，也就此缄口不谈。

为了不使别人难堪，不提质疑性的问题。误以为题出质疑性问题，是不尊重别人，给别人难堪。

为了使大家接受，只做折衷性结论。误以为折衷性结论能两面讨好，容易统一意见。

上述表现的共同点都是“以我为中心”，筑起一道保护自己的隐形墙。消除习惯性防卫所需的技巧是反思与探询。

Blog就提供了一个有助于消减习惯性防卫的平台。这与blog的特性有关。

1、反思性

Blog或Weblog，中文称网志或部落格，或者称为博客，是一种网上一个共享空间，以日记的形式在网络上发表自己的个人内容的一种形式。通过日记真实记录我们的思想变化和生活体验，可以让我们更好地了解自己，反省自身。blog本身提倡的反思性学习，有助于培养我们的反思习惯，提高我们的反思技能。

2、交流性

Blog作为网络上的一个交流平台，把自己的想法、观点呈现在网络上，使更多的人来通过blog来了解写blog的这个人。而且这种了解有时要比面对面地交谈更深。因为正如前面所谈到的，人有习惯性防卫。在面对面的交流中，有些害羞的、不擅于表达的人就无法加入到团队的讨论中来，他们的想法无法被其他人所了解，这样是不利于团队的建设。但是，通过blog，用一种自己与自己对话的方式能更好的、更全面的反映自己的想法与观点。当团队中的成员互相访问别人的blog时，就可以更好地了解其他人的观点、看法。这样不仅可以促进相互的学习，也可以加强彼此的团结和信任。