从一次起床迟了想到的

因为在外面作项目,想到虽然在工作上有单位的规定,但是古语云“将在外君命有所不授”,这是受特定的条件决定的。我作为项目负责人,为了保证项目的顺利进行,制定了一个《工作规范》,规定了在日常工作和生活中的一些要求,包括作息时间等。这个规范在整个项目小组中作了讨论,得到了大家的一致认可,也就是说我不是将自己的意志强加给所有人的,这也算作是一个集体意志。当然整个规范对所有人都具有约束力的。在规范中规定,早上8:30之前必须到工作地点上班,迟到一次罚扫地三天,而且星期六照常上班。
 昨天是星期六,因为比较累的缘故,所以醒的比较晚,醒来的时候已经8:30了。自己一想星期六应该算是比较特殊的日子,稍微起迟一点应该关系不大。大家几乎都是在这个时间起床的,等到了办公室的时候已经快9点钟了。到了办公室我对大家说“星期六可以稍微迟一点。”。然而我感到自己犯了几个很严重的错误。
1。在制定规范的时候没有考虑到星期六这个异常情况,或者说没有对特殊情况进行规定,所以造成了执行上的偏差。
2。在新规范刚实施的时候自己随意更改了规范的执行,影响了规范的权威性。其实我想我自己也是为了掩饰内心中的不安。因为规范是我提出并经过大家讨论以后并贯彻的,然而在第二天我自己却违反了这些规定。这很影响我的权威,所以我就说出了“星期六可以稍微迟一点。”这样的话。然而我的改变不仅伤害了刚实施的规范,而且造成了不公正。前面我说过,既然是集体讨论通过的,就应该算是集体的意志,任何违背都是违背集体的意志,因此我的话也应该是对集体意志的伤害。因为我是项目负责人,我想如果我执意要执行“星期六可以稍微迟一点。”的变通,我想大家在嘴巴上是不会有什么表示的,但是我想在内心里他们一定会产生很多的抵触情绪。由此我想到不公平的起源也许就有这方面的原因。想想在历史上或者在我们的现实生活中,每一个机构或者集体都会有代表自己意志的规定等,也许这些规定最初都是很公正的,然而人非圣贤孰能无过,机构或者集体的领导人也会犯错,也会触犯当初订立的规定。我想他们应该同样具有我的这样一些心理活动。只不过我是人微言轻,而他们也许位高权重,所以内心的斗争应该比我激烈,而且他们的违反规定影响应该比我要严重的多。我想最后的结果要么是他们也收到规定的处罚,要么就是就是他们也像我一样更改了规定。我想这样造成的结果就是,如果这样的事情不断的发生,那么规定最终不是原来的规定,不公正的现象就越来越多,最后规定等于一张白纸。规定死了,集体意志也死了。
3。前面说到大家都违反了“早上8:30之前必须到工作地点上班”的规定,那么出现了这样的情况,对于集体应该怎样处罚呢?是所有人都按照规定扫地三天吗?我的选择是我扫地三天。我觉得如果集体犯规,那么承担责任的应该是集体的领导人,而不是每一个成员。
这是我在项目管理过程遇到的一个可以具有典型的问题,愿其他人看到这篇文章的时候能有所思考和受益。
posted @ 2006-05-14 23:36 皇帝的新装 阅读(769) 评论(11)  编辑 收藏 所属分类: 项目管理

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#1楼 2006-05-16 12:45 | yinh      
我本人最讨厌对软件开发人员订工作规范,尤其是要求上下班时间,本人认为这对开发没有什么积极意义,除非团队之间的合作已经到了分秒的不同步就会有很大影响的地步
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#2楼 [楼主]2006-05-16 13:37 | 皇帝的新装      
@yinh
我也讨厌。但是不同的团队可能需要不同的管理方法。
我觉得规范是需要的,而且是必须的。否则工作就会乱套。因为规范是沟通的需要,而不是约束。当然规范对你来说可能是不必的,但是在一个团队中良莠不齐,每个人的想法不一样,有规范同样是好的。在我的团队中,事实证明这个规范是有用的。
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#3楼 2006-05-16 16:19 | 老燕      
出现这种情况有上中下三种对策:
下策:不提此事,没有任何举动
中策:不提此事,拿起扫帚
上策:先不提此事,拿起扫帚,然后在多数人出现类似情况后做相应的政策调整
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#4楼 [楼主]2006-05-16 16:38 | 皇帝的新装      
@老燕
主意很好,如果自己不提别人提怎么办呢?岂不是很被动?
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#5楼 2006-05-16 22:06 | 老燕      
@皇帝的新装
提出来,就先认错,然后说清原因,并请大家一起探讨制度本身的问题,开发团队,不需要靠简单的制度来建立权威
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#6楼 [楼主]2006-05-17 08:29 | 皇帝的新装      
能谈谈你的方法吗?
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#7楼 2006-05-17 13:34 | 老燕      
@皇帝的新装
· 我要说出一个方法,我就成靶子了,你还是绕了我吧,:)
· 如果您有兴趣,您可以看看描写战国时期秦故事的小说<大秦帝国>,里头的法家与儒家之争,映射到现在,有点象西方制度与东方人性管理之争,颇有些意思,相信会对您有所帮助的
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#8楼 2006-05-18 09:47 | smalldust      
首先,“迟到了扫第三天”之类的规定本身,不觉得有点太儿戏了吗?

公司有各种各样的制度;无论合理与否,既然已经制定出来了,就要求大家要遵守;如果不合理,大家可以提意见修改(比如说,上下班时间可以改动得相对自由一些),但是只要定了就务必遵守,无论这个规定多么滑稽可笑,或者多么不公平不合理。

在我们公司对于迟到,是和缺勤一样对待的;也就是说,如果你超过了规定的上班时间,就算做你上午休假。我觉得这个制度很好。
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#9楼 [楼主]2006-05-18 11:44 | 皇帝的新装      
@smalldust
据我了解在oracle公司,如果软件修改过程中出了问题,那么负责人的那个人就要请大家吃一个星期的早餐。我觉得这样比较人性化,虽有点不伦不类,但是有点调侃和幽默的成分在里面,而且容易让大家在会意中一笑,而不是总是和经济挂钩,如罚款和扣工资什么的。
你说的既然规定了就要遵守那些论点我非常赞同。
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#10楼 2006-05-18 12:34 | smalldust      
@皇帝的新装

对于你说的Oracle公司的事例,我想说的是,凡事不能生搬硬套。
很明显“软件修改过程出了问题”是业务上的失误或者过失,
并不是违反规章制度。
违反规章制度和工作没有做好,完全是两个方面的事情。

在我们公司,如果工作没有做好,甚至上级都不会批评你,
最多也就是开玩笑地说,好,你请大家吃饭吧。
(我想这些人性化的管理制度在各大企业都是相同的。我所供职的企业并不比Oracle小)
但是相反,如果你是上司,对于一个每天8点40打卡的员工,你如果笑着对他说:好,以后每天你请我吃饭吧,我个人认为是不大恰当的。


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#11楼 [楼主]2006-05-18 12:45 | 皇帝的新装      
@smalldust
我明白你的意思:规定不可侵犯和违背。
我举oracle公司的那个例子是想说明,惩罚可以多样化。
谢谢你的回复,对我很有启发。

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该文被作者在 2006-07-14 13:14 编辑过
 
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