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项目管理中的目标管理与承诺管理


目标管理体现了以终为始的思想。项目是最佳的实施目标管理的环境,因为项目的本质就是在一定的时间、成本、资源等约束时下,完成预期的目标。对项目的进行WBS分解时,最下面一级的工作包是面向可交付成果的,目标性非常明确,以工作包为基础,将整个项目的大目标分解为一个个的小目标,按照SMART的原则分配给项目组成员,并进行跟踪、辅导、检查、评估。通过这种方式,将项目管理的过程,转变目标管理的过程,项目受控性会更佳。

 

如果将项目组成员分为管理人员(主要是项目经理)和执行人员的话,目标管理会更多的从管理人员的口中说出来。对于执行人员而言,当他接受一个目标(即任务)时,他实际上是做出了一个承诺:我接受这项目任务,并承诺达到目标。从这个层面讲,目标管理与承诺管理可以很好的结合起来,成为一个硬币的两个面。

承诺管理是一种基于诚信的管理,既然做出了承诺,就要想方设法达到,否则你便失去了诚信,所谓一诺千金,“人而无谓,不知其可”。如果一个人长期失信,他的价值自然也会大打折扣。

承诺管理也是自我管理的基础。软件项目与传统项目的主要不同之处,在于软件的完成依赖于每个人的大脑,看不见、摸不着,但潜力巨大、弹性也大。同一件工作,可以天天工作8小时一个月完成,也可能会想方设法一周就能完成。承诺管理本质上也就是通过承诺这种庄重的形式,给执行人员加压,促使其发挥潜能,确保工作及时保质保量的完成。

posted on 2011-09-08 09:17 watson 阅读(53) 评论(0) 编辑 收藏