真信优途企业协同信息门户
——基于Domino搭建随需应变的解决方案
上海真信计算机软件有限公司成立于2002年，是国家认定的软件及高新技术成果转化企业。公司以自主创新为己任，研发出多款自主知识产权的软件产品，致力于企业协同管理信息化领域，拥有多款成功的企业门户、业务流程管理、知识管理、项目管理等软件产品和解决方案。
同时，作为IBM的高级合作伙伴，真信软件一直专注在Lotus领域的应用实践，积累了深厚的应用经验，力求为客户提供专业而诚挚的服务，“荣辱与共，协作共赢”是我们的服务理念。
方案概述
本方案是针对客户的实际情况和集体要求设计提供了企业信息门户与协同办公应用平台的解决方案。方案的宗旨是从企业的实际问题与需求出发，契合核心业务的发展，建立一个横跨整个企业，整合企业大部分应用系统的企业智能协作门户，作为员工日常工作的单一入口，成为企业统一的综合业务与协同办公平台。
方案设计原则
n 先进性：采用IT业领先的技术，使项目处于国内外技术领先的地位。
n 安全性：完全基于国际通用的安全标准，全面考虑系统安全性。采用防火墙和单一口令认证进入不同应用系统技术，可有管理服务器通过专门系统管理员进行方便的发放、失效、变更等操作。
n 可扩展性：良好的设计方案应该充分考虑系统的使用寿命。在满足企业现有业务和管理需求的基础上，还考虑到公司新业务的拓展和新的应用系统模块的使用。
n 多语言支持：系统全面支持资料，应用平台，开发平台的多语言。
n 多终端设备的支持：系统允许用户使用多种终端设备。
方案特点
n 信息门户（Portal）
信息门户将用户所有关心的内容与事件，通过一定的业务与控制，以个性化的方式展现给用户。通过访问信息门户员工可以：
¨ 便捷的知识共享与发掘
¨ 个性化用户界面与自定义内容模块
¨ 订阅自己关心的信息或内容
¨ 实时参与业务流程
¨ 日常办公
信息门户作为整个办公协作系统的平台与信息总线，并在此平台之上，搭建知识管理、协同办公、工作流应用、应用集成，发布与订阅等上层功能。
n 协同办公（OA）
在协同办公的模块中，几乎涵盖了所有知识型企业的日常办公应用。各种日常办公的系统可以以配置的方式，方便地整合到平台框架之中，并可以将指定的应用开放给指定的个人或群组进行使用。
在协同办公的模块中，几乎涵盖了所有知识型企业的日常办公应用：
会议管理 新闻 项目管理
采购申请 收文发文 设备管理
费用报销 规章制度 BBS
任务安排 帐户申请 各部门主页
休假考勤 工程更改 等
出差培训 通讯录与组织架构
用户通过统一的门户登陆之后，就可以完成几乎所有日常办公事务，而且门户的协作特性可以加速用户之间的交流与协作，提高日常办公效率。
n 工作流应用管理（WFM）
新一代的办公平台，都离不开一个强大的工作流引擎来对所有办公业务进行整合与改造。在工作流应用中，我们采用了真信TST Smart Workflow工作流工具来整合业务流程应用。
基于TST Smart Workflow的工作流应用，可以：
¨ 自定义工作流程
¨ 支持LDAP目录服务
¨ 支持从异构系统中启动流程
¨ 流程分拆与合并
¨ 流程日志与工作时间监控
¨ 重新指派与重新路由
¨ 外出代理授权
¨ 多种提醒方式
此外，工作流还提供了统计报表、版本控制、系统接口等实用功能。
n 知识管理（KM）
作为协同办公应用平台的核心组件之一，知识管理的应用大大提升了知识发掘与再利用能力，对企业主营业务的开展提供更有力的支持。
知识管理分为两大块，资料仓库与图书管理：
¨ 资料仓库提供在线电子资料管理。主要功能包括：
Ø 高效、精确的搜索服务
Ø 关联发现服务
Ø 支持所有类型文件的上传
Ø 多维安全策略与共享控制
Ø 矩阵式资料类别管理
Ø 多元化智能排行与评论服务
Ø 最新资料订阅服务
Ø 与异构资料的集成
¨ 图书管理
提供了将企业内部的各种书籍、杂志、报刊及其它纸张资料进行管理的服务，提供申购、预约、外借、等功能。用户可以方便地通过网络来查阅图书馆内的各种书籍及其状态，并进行申购、预约或外借等操作。
n 与其他应用系统的无缝集成（EAI）
通过各种主流Web技术实现其他系统同门户平台之间数据双向交互集成将企业现有的数据和应用无缝地整合到一起。对原有的应用，无需重新开发，保护了原有的投资，实现了资源的再利用。
应用集成不仅仅考虑到了原有系统的整合，还考虑了未来整个门户的扩展与业务的变化。任何有效的系统都可以注册到整个门户的框架中去，并按照开放标准的技术来进行集成。
正因为Lotus Domino平台的开放性与可扩展性，集成的技术可以是Microsoft的技术框架，也可以是基于Java的技术标准，如Ajax，XML，WebServices，ADO，Java，NotesSql等。
n 个人办公平台
个人办公助理从整个协作平台框架中抽取与当前用户相关的所有有效工作信息，形成人办公平台。
个人办公平台结合了工作流应用，电子邮件，即时通讯等一起协同工作，大大方便的日常办公，提高的工作效率。
n 用户统一管理和认证
方案采用了Windows 2000 AD作为统一的帐号来进行管理与认证。
对于用户来说：整个系统平台内的所有应用都只需要一个帐号与密码。
对于管理员来说：将帐号统一在AD中进行维护，意味着更高效，更安全与稳定的进行管理。
对于应用系统来说：各应用之间统一通过AD进行信任与集成。
n Windows的单一登录
如果用户在登陆到域的状态下，则门户会自动信任该用户，而不需要再次输
入用户名与密码，并且可以在整个门户平台下通行。
如果用户没有登陆到域，则会提示用户输入用户名与密码进行验证。
n 统一的信息访问渠道
通过将内部和外部各种相对分散独立的信息组成一个统一的整体，使用户能够从统一的渠道访问其所需的信息，从而实现优化企业运作和提高生产力的目的。
n 个性化的应用服务
信息门户的数据和应用可以让每个用户根据自身使用的特点和角色的不同，设置和定制个性化的应用界面以及信息内容，提供更好的用户使用习惯，方便用户的使用，提高用户的工作效率，增强了对用户的亲和力和吸引力。
n 高效的安全策略
不仅对用户的角色的不同而且对门户平台的各个应用以及功能模块都有一套各自的权限控制策略，采用纵向和横向的交叉权限控制技术，使门户平台更具有高效的安全性。
n 自助式的用户服务
在系统中的大部分内容都提供了邮件订阅和信息订阅功能，当用户发现某些信息非常感兴趣时，可以进行订阅。订阅之后，系统会定时自动的向你发送最近更新的相关信息。在一定程度上该功能相当于为每个用户都配备了一个小秘书，卓越的人性化设计，充分的满足了用户的不同需要。
典型客户
上海申银万国证券研究所有限公司（以下简称申万研究所）是国内首家从证券公司分离出来的一家以提供证券研究报告和相关投资以及咨询服务的独立法人机构，并且在业内一直处于领先的地位。
申万研究所内的系统分为两类：其一是公司使用的证券财经资讯、行情、股票交易等证券业务分析系统，二是证券公司内部的各种管理系统（内网）和非交易性质的业务系统。
在这些系统尤其是第二类系统中，由于是不同的软件开发商按照不同的标准而开发的，各系统之间相对独立而产生的信息冗余、数据不一致引发了大量的重复维护工作。同时，由于各独立系统之间没有统一的规划，系统之间的集成变得非常困难。另外，大多数系统都建立自己独立的一套用户，需要多个口令的记忆也给使用者带来了很大的烦恼，也增加了系统的安全隐患。信息系统之间缺乏横向的联系，无法进行有效数据集成和应用集成，是限制所内信息化建设和应用水平的最大难题。
基于以上问题，真信软件根据申万研究所的实际情况和具体要求设计提供了企业信息门户与协同办公应用平台的解决方案。
