摘要: 买票难,网上买票更难。奇丑的UI,无法登录,扣钱买不到票…每个人都在用12306,每个人都在骂,那这样一个产品到底合格不合格呢?是不是真的找几个IT民工,就能做的比他更好呢?
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posted @ 2012-01-11 00:38 Shinn 阅读(9553) 评论(107)
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摘要: 用户中心(UserCenter)是为网站中的“人”服务的,其重要性不言而喻。我从“用户中心要能鼓励好的行为,阻止不好的行为”展开讨论。说明怎样设计一个好的用户中心,怎样设计nUserCenter。
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posted @ 2012-01-01 09:15 Shinn 阅读(1927) 评论(7)
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摘要: 上周六,我在园子里提出开发一个开源Asp.net mvc UserCenter的想法,得到了许多网友的关注和评价,结合大家的评论和思考,总结成产品的机会评估报告。报告显示成功的几率非常高,欢迎参与和讨论
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posted @ 2011-12-20 23:18 Shinn 阅读(1846) 评论(20)
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摘要: 现在互联网上还没有可用的Asp.net mvc 用户中心。我们网站正在开发用户模块,我们计划开发一个真正可以在SNS产品中使用的UserCenter,当然,它是开源的...
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posted @ 2011-12-17 19:55 Shinn 阅读(3782) 评论(29)
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作者:千鸟 | 发布: (编辑)kent.zhu | 时间:2009-07-14 22:53:08文字大小:- +
在我做过的N多项目中,基本都有个跑不开的怪圈——首页很难设计。根据进度安排,首页必须按时出来,不然没法review,也没法测试。于是,首页只能在后续工作中不断的redesign。而且我发现,往往都是必须整个产品结束之后,首页的调整才能完成。
仔细思考,为什么网站需要首页?因为内容需要索引,任务需要入口。在任何角度,首页都是贯穿整个体系的中心点,牵一发而动全身。或许,此话题得放大到改版来看。
六年前为赚零花钱,经常接到类似“重新设计XX网站首页”的私活。能做的事情,无非就是根据已有内容调调布局、板块,优化字体、行距等现在看来纯属“信息设计”范畴的小问题。虽然没受过专业训练,自己专业知识结合个人审美,但也比很多“设计师”做的出色。
四年前做业内某互动娱乐门户网站,三个月之内进行了三次大改版。结果是一次不如一次,究其原因,我认为关键在于不应该先改首页。改首页的确容易出“政绩”,但改动频繁对用户来说却是场灾难,搞不好还以为走错、或者网站出啥事儿了。
任何改版都会产生数据震荡,这是因为受用户习惯的影响,短暂周期内用户有点不适合。但如果是好的改版,数据应该在两周内恢复,并且能看到逐步提升的趋势。首页所放内容应该保证宁缺勿滥,慢慢补充总比来回折腾好,切忌先入为主制定“规范”。具体原因,可参考对比暗示中的观点“大改时,用户会重点看哪些改的不错;小改时,用户会更关注哪些还需要再改。”
因此,改版是动作越轻、动静越小对用户影响越少。全站改版应该遵从“自下而上”原则,先从结构最基础的功能开始,首页最后;单页改版应该遵从“由内而外”原则,先从结构最里边的小模块开始,页面布局最后。如下观点大家都不陌生,但陈旧思路也不是完全错误:
“首页风格定下来,全站就好做了。”
是这样么?完全不是。但这个出发点犯了“以风格为中心”的错误。因为用户首先要的并不是风格,而是信息和内容。首页需要放的内容一定提取自各下级组织单元,在整个信息结构基础不牢靠前提下诞生的首页,生命周期可想而知。
“首页是用户看到的第一个页面,马虎不得。”
是这样么?不一定是。得根据不同类型产品来具体分析,比如走媒体路线的新闻资讯网站,走商务路线的百货卖场网站,首页都很重要,但大多访问量肯定来自最底层的内容和商品信息页面。提供服务的产品不同,比如有隐私性质的邮箱,最重要肯定就只有首页的登录。
“首页设计最能反映web设计师的水准。”
是这样么?的确是。因为做好首页的前提是做好全站,同时,设计师必须精准把握传达点,引导不同任务行为流。首页只是默认进入页面的代称,与叫index,default的传统一样,但不同类型产品需要突出不同侧重点。比如,登录框直接放首页,还是只链接引导?具体情况需要具体分析。再比如,我固执的认为直接介绍就是个人网站最好的首页,没必要再“关于”自己。
posted @ 2011-11-28 20:37 Shinn 阅读(50) 评论(0)
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摘要: 2011-09-06 09:26:06| 分类: 产品 | 标签: |字号大中小 订阅 这篇文章全无深刻,只讲社区培育的一些常识。虽说是大路货,操作的时候也可能遗漏一些东西,我最近就在自检时发现了漏洞。惭愧。先说说什么是“社区”,互联网上尚无公认的定义。按我的看法,凡重视人际关系的内容产品,同时域内用户对整个用户群有较强的认同感,这就是社区。它有三个典型特征,第一是用户产出内容,第二是通过用户关系...
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posted @ 2011-11-27 21:24 Shinn 阅读(9) 评论(0)
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摘要: 这是我给策划运营团队的一封内部邮件,和平时写的理论研究日志无异,因此公开也无妨。————————————————————上周,我连续看了两篇比较有感慨的文章。第一篇是国内非常有名的JavaEye社区(Alexa排名1019)站长写的,讲他是如何严厉打击低质量的内容,甚至打击低质量的回复。每年都有很多人跟他说,你下手这样狠,要不得,要把站做垮。但JavaEye每年都翻着筋斗往上冲流量。最后这位站...
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posted @ 2011-11-27 21:21 Shinn 阅读(22) 评论(0)
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摘要: 2008-2010中文SNS的观察和实践作者:麦田(蚂蚁网创始人)www.mayi.com(一)回顾facebook之前的SNS社会化网络服务(SNS)不是facebook开创的,在Facebook之前,“交友”和“社区” (尤其BBS社区)这两类互联网应用都具有SNS属性。特别是前者交友网站,几乎完全归属于SNS。为便于下面的讨论,在本文中把处理“人”和“关系”为主的互联网应用,都归属SNS...
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posted @ 2011-11-27 21:20 Shinn 阅读(7) 评论(0)
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摘要: 发表于:2009年07月23日 分类:Web2.0 标签:UGC用户激励, 激励体系, 激励机制 让用户产生内容,通过高质量的自发UGC实现网站的良性循环,是个很诱惑的平台思路。但这种2.0的东西,有一个问题很重要,那就是如何建立一套有效的激励机制,让用户更积极持续的参与?本文将以百科为例,对这个问题,说下我的一些思路。 主要的激励机制可以有三类:荣誉激励、情感激励和利益激励。 一、 荣誉激励 ...
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posted @ 2011-11-27 21:17 Shinn 阅读(13) 评论(0)
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摘要: 如何将项目的开发掌控好是技术领导(Team Leader)必须做好的。何为掌控项目的开发,即开发的进度和质量在计划内,不在期限快到时慌手慌脚,也不需交期到时天天加班,更不能删减测试时间。总而言之,就是开发工作有节奏,按部就班到达预期目标。 理想总是好的,可现实总是残酷的。你有过每个周六都加班,每晚都加班的经历没?你有项目完不成,接二连三申请延期发布的经历没?你有过遇见过你委以重任,但他却误了你事的...
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posted @ 2010-04-15 22:28 Shinn 阅读(1792) 评论(13)
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