[原创]什么是CMM?
1 什么是CMM?
软件能力成熟度模型(Capability Maturity Model For Software ,简称SW-CMM/CMMI),是由美国卡内基梅隆大学软件工程研究所(CMU SEI)研究出的一种用于评价软件承包商能力并帮助改善软件质量的方法，其目的是帮助软件企业对软件工程过程进行管理和改进，增强开发与改进能力，从而能按时地、不超预算地开发出高质量的软件。
2 CMM基本概念
5个成熟度等级：Initial, Repeatable, Defined, Managed, Optimizing ; 18个关键过程域.
其中5个成熟度等级：
初始级（Initial）
组织：组织通常没有提供开发和维护软件的稳定的环境。
项目：当发生危机时，项目通常放弃计划的过程，回复到编码和测试。
过程能力：不可预测。(unpredictable)
可重复级（Repeatable）
组织：将软件项目的有效管理过程制度化，这使得组织能够重复以前项目中的成功实践。
项目：配备了基本的软件管理控制。
过程能力：严格的。(disciplined)
已定义级（Defined）
组织：在组织范围内开发和维护软件的标准过程被文档化，其中包括软件工程过程和管理过程，它们集成为一个一致的整体。
项目：对组织的标准软件过程进行裁剪，来开发它们自己的定义软件过程。
过程能力：标准的和一致的。(standard and consistent)
已管理级(Managed )
组织：为软件产品和过程都设定了量化的质量目标。
项目：项目减小过程性能的变化性，使其进入可接收的量化边界，从而达到对产品和过程的控制。
过程能力：可预言的。(predictable)
持续优化级(Optimizing)
组织：关注于持续的过程改进。
项目：软件过程被评价，以防止过失重复发生，从中获得的教训散布给其它项目。
过程能力：持续的改善。(continuously improving)
2 CMM能力成熟度模型的基本思想
帮助软件开发机构建立一个有规律的、成熟的软件过程。改进后的软件过程将开发出质量更好的软件，使更多的软件项目免受时间和费用超支之苦。
3 CMM成熟度过程等级
4 成熟度级别的内部结构
5 18个关键过程域KPA
6 CMM与CMM过程域区别
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等级
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CMM
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CMMI
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类别
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过程域
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缩写
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过程域
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缩写
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5
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技术更新管理
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TCM
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组织革新与部署
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OID
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过程管理
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过程更改管理
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PCM
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CAR
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缺陷预防
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DP
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原因分析与决策
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支持
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4
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软件质量管理
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SQM
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组织过程性能
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OPP
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过程管理
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定量过程管理
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QPM
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定量项目管理
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QPM
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项目管理
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3
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软件产品工程
同行评审
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SPE
PR
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需求制定
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RD
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工程
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技术方案
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TS
|
工程
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产品集成
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PI
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工程
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|
验证
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VER
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工程
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确认
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VAL
|
工程
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组织过程聚焦
|
OPF
|
组织过程聚焦
|
OPF
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过程管理
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|
组织过程定义
|
OPD
|
组织过程定义
|
OPD
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过程管理
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培训大纲
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TP
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组织培训
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OT
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过程管理
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集成软件管理
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ISM
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集成项目管理
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IPM
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项目管理
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组间协调
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风险管理
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RSKM
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项目管理
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决策分析与决定
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DAR
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支持
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集成供应商管理
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ISM
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项目管理
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|
组织集成环境
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OEI
|
支持
|
|
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IC
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集成组队
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IT
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项目管理
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2
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需求管理
|
RM
|
需求管理
|
RM
|
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软件项目策划
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SPP
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项目策划
|
PP
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项目管理
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软件项目监督与控制
|
SPTO
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项目监督与控制
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PMC
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项目管理
|
|
软件分包管理
|
SAM
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供应协议管理
|
SAM
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项目管理
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软件质量保证
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SQA
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过程与产品质量保证
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PPQA
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支持
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软件配置管理
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SCM
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配置管理
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CM
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支持
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度量与分析
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MA
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支持
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1
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7 CMM的用途?
1 用于软件过程的改进(SPI Software Process Improvement):帮助软件企业对其软件(制作)过程的改变(进)进行计划、(措施)制定以及实施。
2 用于软件过程评估(SPA Software Process Assessment): 在评估中，一组经过培训的软件专业人员确定出一个企业软件过程的状况，找出该企业所面对(存在)的与软件过程有关的、最迫切的所有问题；以及取得企业领导层对软件过程改进的支持。
3 软件能力评鉴(SCE Software Capability Evaluation)：在能力评鉴中，一组经过培训的专业人员鉴别出软件承包者的能力资格；或者是检查监察正用于(进行)软件制作的软件过程的状况。