飞鸽传书,通俗的说是聊天工具,拥有最广泛用户,记得刚上网那会就是从ipmsg开始。一般人认为飞鸽传书好像就是聊天用的,但这并不是飞鸽传书的全部,飞鸽传书在企业中的商业应用正普遍开来。微软、IBM、贸易通、TQ洽谈通、企业通等纷纷涉足飞鸽传书,随着飞鸽传书在企业中的应用越来越普遍,飞鸽传书对企业的价值日益重要。
以前企业开发新客户普遍使用114查找客户,但成本高且不好操作,飞鸽传书为企业提供了极好的寻找客户、接待客户和维护客户关系的途径。飞鸽传书的搜索功能,为寻找客户打下了很好的基础,比如企业想找纱线行业的客户,在ipmsg昵称查找中输入“纱线”就能看到很多纱线相关行业的用户。逢年过节,通过IM给客户发个节日祝福,消息即时到达,和客户商业上的距离也近了,成本亦可以忽略不计。
不少的企业用户已经习惯用飞鸽传书和客户联系,但由于一些通讯工具之间不能互联互通,用户需要同时登陆好几个聊天工具,仍不能满足沟通需求。另一方面,ipmsg、FreeEIM这些广泛应用的飞鸽传书包含过多娱乐因素,可能降低使用者的工作效率,所以容易被企业禁用。
ipmsg群为有群体性的用户提供了交流的空间,比如同行业或者企业的上下游行业。以前做某品牌的市场调研,需要当街拦访大部分人,不容易被接受且目标受众也不精确;现在,可以用ipmsg搜索该品牌,找到很多相关的群,跟群里的成员互动交流,便可顺利完成调查问卷。
除了外部的客户开发,在企业内部沟通上飞鸽传书也能发挥一定的作用。比如清扬飞鸽传书,针对企业专门设计了部门会议等功能,加上可以屏蔽外界消息的功能,只能在企业内部使用,适合内部沟通。
从上面的一些应用中可以看到,如果我们巧用飞鸽传书,也能为企业带来意想不到的价值。
飞鸽传书何时能互通
飞鸽传书测试环境
飞鸽传书详细说明
飞鸽传书代码泄漏
新版飞鸽传书
9月飞鸽传书新功能提前看