马云终于下手了，先是合并淘宝和阿里妈妈实施“大淘宝”战略，接着就封了百度对淘宝的抓取，宁可自残，也要阻止百度的手。曾经有人以为百度C2C开张之后会人为的调低淘宝的排名，以打击淘宝推广自己，现在看来百度已经根本不需要再做什么了，淘宝自残了~~~

记得看过一个报告，淘宝流量的三分之一来自于搜索引擎，其中相当大一部分都是从百度过来的，很多的非资深用户，都是通过百度一下，然后才来到了淘宝，那这一封，对淘宝卖家的打击着实不小，搞不好会因为买家突然减少而使大批卖家出逃，看来百度还狠，因为它掌握着中国互联网最大的门。

淘宝何以敢如此大胆？毕竟封掉如此大的一个入口对自己伤害是很大的，但是，百度开始了电子商务征程，百度足够的实力和能力，所以淘宝认为会受到威胁，两家公司直接产生竞争，所以封掉也可以讲得过去。也不能排除百度已经大度到为他人做“嫁衣”的程度，百度的C2C肯定以搜索见长，如果他自己的卖家中没有用户要找的产品，依然可以把淘宝、易趣、拍拍等C2C站的卖家信息显示出来，虽然初一看百度是卖便宜给这些站，但实际上会慢慢吸引越来越多的买家，电商一买一卖他并不算亏，而搜索却会因此得益甚多，也会越来越牢固的把握着又一个互联网入口。

为什么搜索会因此得益呢？那有没有感觉百度这个C2C有些垂直搜索的味道呢？呵呵，很像是C2C行业的垂直搜索引擎啊，但百度更聪明一些，在做这个垂直搜索的同时，顺道就把电子商务做起来了，或者说做C2C的同时顺道做了一个垂直搜索引擎，不管是哪个，百度都已经开始进入这个领域，那么下一步呢？会不会扩展到B2C和B2B的垂直搜索？如果百度开始了电子商务行业的垂直搜索，再如果他很不幸的成功了，会不会试水其他行业的垂直搜索呢？如果是这样，那么其他垂直搜索引擎会不会也有很郁闷的一天？这样一搞，百度越来越强大，雅虎已几无翻身之力（不过雅虎好像也没想着能在搜索上翻身，百度谷歌往那儿一站，它差太多了），连他的口碑网也面临着危险。

回想当时，是不是马云合并雅虎口碑也是想在做通用搜索的同时与垂直搜索结合，以达到出奇至胜？如果是的话，那就很不幸了，百度怕是也在搞，这是相当痛苦的一件事，本以为找了条没人知道的近道，转脑袋一看，发现一个强人不知道什么冒出来在自己旁边儿。

淘宝也很无奈，经过这么多年的积累，商家信息和产品信息如此的丰富，实在是有希望把这些共享给百度，拿着你的所有信息去做数据分析，然后和你做同一个行业，是不是很可怕呢？其实淘宝最在乎的，除了卖家信息，就是那些产品的报价了，网上那么多B2C行业的比价网站，如果不封掉百度，百度一定不会放过这么好一个机会，他一定会把“比价”这个人见人爱的功能做到他的C2C里面来。

马云是一个强势的人，如果换别人，可能任由百度了，只能提升自身的能力来应对这场并不是太公平的竞争，甚至可能和百度达成某种协议来共同发展。还好是马云，他下得去狠手，这一来流量是失去了不少，短期内比较被动，但主动权在自己手里。马云下一步要做的，应该是广告了，网络广告借助刚合并到淘宝的阿里妈妈，也还得辅助不少的平面媒体，总之他必须要改变网民的观念和习惯，不能让用户想买东西也先百度一下，但是想做好这个，代价有些大，前两天刚刚宣布的收支平衡，怕是又要往后延了。

淘宝的优势在于已有的用户群和阿里妈妈，他必须利用这两个，而阿里妈妈在中小站长中的影响，是对抗百度的最佳武器。所以说雅虎并口碑，淘宝并阿里妈妈是对的，如果是雅虎并阿里妈妈，淘宝并口碑，这会被认为是合理的合并，但怕是没什么用，马云又是一招出奇，能否致胜，看百度了。

难道马云前些日子说要过冬，是无法确定他这个战略能否成功？败了那可真是冬天啊……

UE－User Experience－用户体验，这个词已经流行的有一段时间了，自从有人提出web2.0的概念，UE就越来越被提升到一个前所未有的高度，其实不管webx.0，UE都是非常重要的一个东西，也无论是网站还是一个其他的什么产品，UE的重要性都应该放到很重要的位置。既然当当网越来越2.0了，那我们就来看看它的UE，当然，这个UE不只包括网站，也包括了其他一些东西。(顺便，这些东西也是所有网站需要注意的，所以大家都看看哈，里面有一则超级精彩的广告，千万不要走开)

先来说说当当网前几天的改版，看那个首页。

不说它的HTML写的烂，什么<div>套<table>的布局方式，什么inline-style一地的hack，还有什么声明了XHTML 1.0 Transitional却不关闭所有标签还使用了大写标签，另外成群结队的CSS页首页尾都有、成片的JS放在了页面最开始的位置，这帮人似乎一点常识都没有，或者说是时间太紧不过来的？再或者根本就不在乎？难道他们卖书的都不看书？如果当当网的某人看到了这里，建议把这两本书推荐给你们领导：网站重构——应用Web标准进行设计(第2版) 和 高性能网站建设指南（顺便广告下：后一本书由博客园的某刘翻译，质量那是相当的好，另外某刘同志发扬雷锋精神在博客园提供了非官方的技术支持，感动的稀里哗啦~~~~~好人哪，当当网最近打开很慢，就是因为没看这本书，强烈建议某刘去布道）。

前面的不说了，太多了，说不过来，也懒得说。有一点改变倒是好的，首页内容被限制到了宽度960px，现在显示器越来越大，大到全屏一行字看完还得扭下头，实在是不舒服，当当网把内容限定到主流偏下的分辨率应该说是非常明智，内容集中一些有利于UE，又不至于内容太多眼睛发晕。

一个非常不爽的地方，就是那个左侧的新分类导航。从一开始，当当就抄袭亚马逊的设计，也一向很成功，可惜这次搞错了。原来大列表式的分类导航并没有太大的缺点，就好像<input type="radio">优先于<select>一样，一目了然永远不会错。当然亚马逊现在改成了这种二级菜单的形式，可能确实这样是好的，事实上也确实感觉亚马逊的导航比以前简洁明了，可惜当当这次搞砸了，没抄好，分类导航完全没有被突出，显得一点也不专业。最可恨居然在分类导航上面挂了那么大一个广告图，分类导航完全跑出了用户的视野。如果不是专门跑来研究这个，不知道有多少人能够感觉到那是个带二级菜单的分类导航，失败，太失败了。

给当当的建议：上面推荐的那两本书。（如果实在没空看，就招一个看过的人吧）

接着说说一些其他的细节问题

各位，从购物车去结算中心时登录后的“填写核对订单信息”，当你保存的地址没有“县/区”一级时，你能一眼看到它为什么不让你直接提交订单吗？当你修正了这个问题，你能“猜”到下面的运费怎么样才能计算正确吗？嘿嘿，答案就是点击上面那个修改送货方式，无论你想还是不想，需要还是不需要，必须点一下修改，然后保存一下，才能看到那个正确的运费。

当你从首页通过上面很明显的导航进入了图书、音像、影视等频道时，你知道如何回到首页吗？你能很快找到“回当当首页”这个链接吗？网络十几年来培养出来的网民习惯是：点logo！非常遗憾，你只对了一半儿，有些地方你点logo能回到首页去，但也有地方你点logo只能回到频道页。嘿嘿，在点logo时，你有没有猜一下下一步你将会被带到哪里？

新发现一个很强大的功能：销售曲线。不知道他们在想什么，这个东西拿出来的意义在于什么？指导用户哪个书卖的好？可是有销售曲线的好像只有畅销榜的前三名，而且没有纵坐标，所以每本书的曲线看起来都是一模一样的，那还有什么意义？难道只是服务器太多，资源用不完，所以显示一下技术们的强大？窃以为，数据挖掘和用户行为分析这种东西是用户研究的，要把成果转化成用户需要的东西才好，而不应该直接把研究成果拿出来，谁懂呢？谁在乎呢？

个人订单里多了一项“确认收货”的功能，可能是为了统计配送信息改善服务，也可能是为正在逐渐出现在网站上的商户们留的功能。如果只是后者，能否当当自己的订单不提示这个？如果是前者，能不能换个方式？你这样子搞，我很有压力啊~~~~~

忍不住再说一次，不知道当当从哪里招来的JS“高人”，从某一天起变得一地JS，搞得网站巨慢无比，我可怜的浏览器已经快要罢工了。知道不知道这叫滥用？

最后来说说当当的服务

从前两篇文章各位朋友的留言中也看得出来，大家普遍认为当当的客服很差劲，或者说是服务很差劲。

既然提到了服务，忍不住翻一下陈年旧帐，不知道有多少人曾经因为当当那万恶的看不清的总也写不对金额的还经常丢的手写发票而郁闷不已，财务的小姑娘们不给报销也怨不得人家，谁让那发票上啥也看不清看不明呢？

给当当的建议：用户给你捧场的时候，不要忘记给一些回馈，心寒总是不好的，最低也还有个面子问题嘛。

后记：网站大了，细节方面做不全也是正常的，照我这样吹毛求疵的，可能每个网站每个公司都存在各种各样的问题，但是像当当网这样完全不把UE当作一回事，没有一点各种常识的电子商务网站，嗯……自求多福吧，希望当当可以茁壮成长为国争光~~~~~~~~~~~

刚发现一个问题，谴责一下当当网，在没有发布任何网站公告，没有发送任何邮件通知的情况下，大幅度提高各级会员所需要的积分，活生生把我的钻石VIP变成了金卡，而且提升幅度之大，令人寒心，很久很久以前就是钻石VIP，后来又买过N多书，所以我的积分应该远超过钻石VIP下限的，现在好了，我还差一万多积分，怀疑积分标准是原来的三倍以上，这下估计几乎所有的会员都被降级了。我要找315投诉，这是欺诈~~~~~~~~