摘要: 用户耐心看完我们毫无准备的汇报后,开始慢慢的发飙,最后甩下一句“我看我们还是先考虑一下这项工作是否还有继续的必要吧”离场而去。整个项目组懵了,大家沉默了半分钟,部门技术负责人和用户说“我们借用一下你们的会议室”,内部反思开始。首先说的是项目经理的汇报方式有问题,一上来没说自己要汇报什么,直接把用户带入到系统最繁琐的实际操作中,用户当然一头雾水,便没有耐心听你后面即便多么精彩的内容和多么辛苦的过程;然后说的是不知道今天的汇报对象是这位高要求的科长,项目组所有人都以为还是和项目甲方具体负责人沟通业务细节,用一个沟通细节的准备向一个对整体要求负责的科长汇报,结果自然是糟糕的;信息系统少不了有输入框、阅读全文
posted @ 2012-11-01 11:49 布尔 阅读(100) 评论(0) 编辑