复杂度
画一个圆圈，圆圈里面的部分代表你已经掌握的知识，圆圈外面是你未知的领域，圆形的线条代表目前状态下，那些你已经认识到但还没有被掌握的区域。
结论是你掌握得越多，你所认识到未掌握的东西也越多。
如果把这个比喻用于软件开发过程，也是一个很有意思的现象:
这次圆圈里面的部分代表复杂度(且不管复杂度具体应当包括哪些，怎样衡量)，圆圈外面的部分代表风险，圆形的线条则代表项目过程中有可能遇到的风险。
结论是复杂度越高，项目的风险越大。
从字面意义理解复杂度，上面的结论是显而易见的，但在具体项目中，我们却经常因错误的主观判断，被复杂度击倒。
有人会想到应当有个成熟度的因素，即对于同样的复杂度(尽管没有方法准确衡量，但我们假设在概念上已经有了)，成熟度越高，风险当然就会越低，就是说上面这个比喻的结论是错误的。
其实，复杂度的概念中应当包含对成熟度的考量，因为显而易见的事实是，对于相同的问题，在问题域方面能力越强的人，完成它会越容易。就是说对于他而言复杂度比较低，但对于其他人可能复杂度就比较高。成熟度只是复杂度计算的一个因子，以反比的关系影响复杂度的值。
一些零散的思维
我们每天都在学习。拼命作项目过程中，我们会获得项目中使用的具体技术相关的知识，获得项目管理等项目过程相关比较综合的知识和经验。闲时总会阅读很多技术文章，有针对性地深入研究。这些行为都是在提高自身的成熟度，降低解决问题时的复杂度。
个人觉得对某项技术掌握非常好，引入到了团队/项目中，可结果不一定非常理想。因为使用相同的技术，对团队不同人而言复杂度不一样，它对团队整体的复杂度决定它的运用效果。
技术功底比较强的项目经理，或者技术经理/总监等，他们考虑问题会比较全面些，就是说根据他们的经验，对复杂度、风险方面的综合性考虑会比较多。因此就会出现很多的现象: 他们常常对某个实现方案想追根究底，对准备新运用的技术提出很多质疑。他们希望多了解，然后用自己的经验去计算这个复杂度的模型，进行评估决策。有时结果是坚决的反对使用某种技术或方案。
这个现象严重点的情况下，部属就会觉得比较压抑，没有太多发挥、锻炼的机会。
大家讨论比较多的一个管理方面的问题(也经常提到诸葛亮的例子)，即领导太强，部属可能很弱。
这些情况下，出发点应当主要是想评估和控制复杂度，但采用的方式带来了管理上比较严重的负面效果。
商业产品的宣传资料都会宣扬产品的特点，而隐藏产品本身包含的复杂度。有时候组织的决策层极度看好这个产品带来的市场价值，却不了解它对于组织而言的复杂度，急切地在组织内推广运用，因此效果可能并不理想。有时开发者自己也因产品的特性而影响了对复杂度的考量，而觉得该产品解决特定问题很好，实际运用结果可能证实并非是一个好的解决方案。
对技术掌握的成熟度可以降低运用的复杂度，因此可以投入成本学习研究，可以降低复杂度；采用迭代过程循序渐进的方式运用，一方面将复杂度分散到各个迭代阶段进行解决，另一方面在迭代过程中逐步获得的知识，也可以降低复杂度。
越是放光的技术、思想，越有可能影响技术人员对它的复杂度的判断，因为人的思想是主观的、感性的。放光的技术、思想对技术人员的感性冲击，不亚于美女的效应，久经情场的老手对这种诱惑就能表现出比较强的把握度。
对复杂度的错误评估，经常是项目不顺利的根本原因。
复杂度并不适用于加法运算，例如同样的问题，分解成1000个功能点，对每个功能点采用复杂度最低的方案，这种情况该问题的总体复杂度可能并不是最低。例如采用一个复杂度较高、较通用一些的方案来解决这1000个功能点，或者是解决里面的500个功能点，这时该问题的总体复杂度可能更低(好像还是可以用加法得到这个结果，不过不是简单的
∑min(Xn)的关系)。
这只是可能的情况，一个复杂度较高的解决方案在团队中的运用，前面已经提到了它的作用方式。
但这最有可能出问题，因为作为技术负责人而言，理所当然的觉得某个复杂度较高的解决方案，对于项目总体的作用效果可能会比较明显，即可以降低项目复杂度，但却忽略或过低的评估它在团队上的作用原则。
瀑布模型具有复杂度，如果组织在流程管理方面的成熟度很高，那么瀑布模型运用的复杂度就低，能够得到瀑布模型期望的效果。敏捷开发在开发流程上简化，降低流程管理本身的复杂度；结对编程能够提升个体的工作效率，提高质量，也能用复杂度来解释？也许，在有向心力的创业团队中，解决问题常能事半功倍；组织的各种激励策略，都是为了提高员工工作效率；领导力优秀的管理者，都有各自独特的方法激励部属。同样的问题，人们愿意投入更大的精力去解决、研究，其实一方面也就将学习，将自身能力提升的过程进行压缩(应当不止于此，个人、团队的效率问题可能并不是复杂度能够解释的)。
敏捷并非适用于所有组织，因为它将瀑布模型中被流程化的东西再次综合起来，转移到组织的个体单元上，也就是组织对流程管理的复杂度，被分发到组织的个体单元，辅助一些其它措施，例如迭代，例如结对编程中互相监督、学习、激励等方式，使得这个复杂度降低(其实就是跟前面将问题分解为1000个功能点的场景采用了相反的方式，也许这是管理方面跟技术方面的区别，也有可能是软件领域的管理跟其它领域的区别)。
如果这样来理解，可以比较明显的得到一个结论: 敏捷适合中、大型的组织，而并非小型组织。因为小型组织的竞争力，或者说运营管理的关键问题不在于流程上，而敏捷为了达到这个目的是添加了附加成本和风险的。人员流动而造成的组织知识的流失，影响比较大，拥有良好企业文化、理念、向心力的组织，运用风险会比较小，否则将是个巨大的隐患，或者以后可能需要投入弥补的成本将超越敏捷带来的效益。
这些可能就是敏捷过程与瀑布模型比较本质一点的区别: 关键复杂度所在的位置不一样。
如何运用
在管理中，一直在寻求量化的指标来进行考核、决策。既然复杂度好像是各个问题的本质，但它涉及的各个方面都只停留在经验层面，能否有一个公式进行计算？
例如一个项目开始，有可供选择的人员来建立项目团队，有可供选择的设计架构方案，以及各种平台、框架、技术等，如果对应这些组合都能计算出一个复杂度的值？
也许到达这种程度跟让计算机自己去做项目一样困难，也许以后会有类似的模型能够运用，目前我们只有考虑如何更全面、深入的认识复杂度这个概念，完善我们的经验模型(用经验去评估复杂度的逻辑思维模型)，尤其是警惕美女效应。
把任何人在同一时间需要处理的本质(essential)复杂度的量减到最少；
不要让偶然性(accidental)的复杂度无谓的快速增长。
软件开发中任何其它技术目标都不如管理复杂度重要
--代码大全2
其中本质的(essential)属性指一件事物必须具备，如果不具备就不再是该事物的属性；偶然的(accidental)属性指一件事物碰巧具有的属性，有没有这些属性都不影响事物本身。