摘要: 与客户沟通的一些技巧
1. 精心准备
a. 组织;b. 计划;c. 了解客户背景，尤其是客户方的相关人员之间是否存在一些矛盾甚至过结。
2. 注意细节
a. 仪表神态;b. 注意表达;c. 注意反馈;
3. 紧扣主题（朝计划目标努力）
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1. 精心准备
a. 组织;b. 计划;c. 了解客户背景，尤其是客户方的相关人员之间是否存在一些矛盾甚至过结。
2. 注意细节
a. 仪表神态;b. 注意表达;c. 注意反馈;
3. 紧扣主题（朝计划目标努力）
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posted @ 2008-06-29 21:30 ChiminLau 阅读(115) | 评论 (0) 编辑 |