Posted on 2006-03-09 10:20
努力学习的小熊 阅读(3567)
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Microsoft CRM 3.0
我在安装的时候将整个多台服务器的安装部署过程全部记录了下来并配有详细的截图，中间遇到的问题都进行的相应的解决，但是由于时间关系，有些警告没有得到解决，历时4天，现在全部装好之后发现CRM的Server和Client端可以通过网页浏览的方式正常工作，但是客户端的安装和OUTLOOK的结合出现了相应的问题，不能配合使用，而且邮件服务器ExchangeServer的安装可能也有问题，使客户端的OUTLOOK不能正常通信。现在我将我所有的安装过程放在这里下载，希望能帮助相关人员解决一些和我遇到的相同问题，也希望大家能帮助我解决一些我遇到的问题，多谢多谢。
部署具体情况大家可以参看我前面发的一篇文章：
http://bear-study-hard.cnblogs.com/archive/2006/02/28/339450.html
安装过程下载：
/Files/Bear-Study-Hard/安装过程.rar
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拿到中文版后重新进行安装，先已全部安装成功，OUTLOOK客户端的脱机、联机功能也均可以使用正常^_^
我想问一个问题，我是用一个机器作为active directory服务器，然后把剩下的都装到另一个服务器上，在装到“选择部门”页的时候单击“浏览”无法显示AD结构，是怎么回事？
@liufang
我在安装成功的时候使用其他服务器使用的是域用户并将相应的服务器加入到域中，在域环境中进行安装的，由于权限问题没有得到细致的解决方案，所以我使用了域管理员进行安装，AD结构应该可以显示，如果不行，在弹出的窗口中刷新或者查找一下，如果查找还是找不到就检查一下是否符合上述条件：）（软件环境一定要提供哦）
软件环境都有了，就是ad那里不通，给的也是域管理员的权限，还是搞不定，我的qq：57869974（馋熊）可否有时间qq讨论，谢了
一定要有exchange服务么，现在可以找到ad了，但是crm创建数据库的时候说无法打开MSCRM数据库文件
@liufang
我部署的时候是需要Exchange服务的，因为CRM中的脱机部分在同步数据时就是和这个结合起来的，所以感觉需要这个服务。联机部分的客户端也需要这个服务，用OUTLOOK结合起来工作很方便。
SQL Server数据库的用户验证我记得在安装时有一个输入数据库用户的窗口，上面也需要选择数据库服务器，在那里输入管理员用户，例如sa，如果通过验证肯定具有数据库的所有权限，应该可以创建的，你可以试试将当前CRM服务器上的安装用户设置为数据库服务器的管理员，是不是因为没有本机的操作权限所以无法操作，仅能登录。
多谢你了，好了，是crm的创建数据库的脚本文件损坏了，在微软的软件上下载了一个装上就好了。
再问一个问题,你有没有装crm的示例数据库,我怎么装不上,报错,而且用浏览器不能访问crm不知道是不是哪里设置的不正确
@liufang
没有安装它的实例数据库，我找了网上那个装好的90天试用的虚拟机，里面有不少数据可以使用，而且和英文版的部署指南中的例子相符，安装成功后我是两个服务器一起对照着进行试验的：）关于那个示例数据库没有找到在哪里安装，^_^
90天的试用版也是有示例数据库的,不过就是装上以后没有数据,就是那个卖自行车的,我老师告诉我说安装后应该有大量的数据,比如客户什么的,我的都没有
@liufang
我安装后就是什么都没有，也没安装那个示例数据库，所有的测试数据都是自己输入的：）那个示例数据库我不太清楚在哪里？所以没有进行安装
再问你一个问题,在crm里有一个工作流管理器,在那里可以创建修改激活工作流,我创建了一个,并且激活了,可不知道怎么让它发挥作用,不知道你有没有经验
还有一个问题,我用的是ie浏览当的客户端,我看crm的示例用户登陆的时候在左边的导航栏里有"工作区","销售","市场营销","服务"和"设置"等标签,可我用我crm系统管理员登陆的时候没有"市场营销"和"销售"标签,而且少了很多功能,你知道如何能把"市场营销"和"销售"这样的标签设置出来么?
@liufang
首先回答你第一个问题，工作流在定义了以后确实可以应用的，举个例子：
定义一个这样的工作流，在添加一个客户之后为相应的客户发送邮件并同时将这个客户指派给相应的销售人员
然后在客户管理的页面上应用这个工作流即可，当你添加一个客户后就会发现这个客户被指派到了相应的销售人员的客户管理列表下（用相应的销售人员登录后即可看到），这个我试验过，没有问题的。
第二个问题我怀疑有两种原因，一种是由于你浏览的网页的显示过小造成不能将所有的选项显示出来，另一种原因是没有设置你的默认显示面板，在设置里可以设置一个用户登录后默认显示的面板是哪几个。
工作流这个我已经知道了,在设置里我找不到显示面板的选择啊
解决了,在用户里有一个限制访问模式选项,不要选中就都出来了.
你用web浏览的时候，生成报表没什么问题吧？
我用web访问crm服务器其他的页面都是好的，但是生成报表的时候报错：“异常详细信息: System.Web.HttpException: 当前标识(NT AUTHORITY\NETWORK SERVICE)没有对“C:\WINDOWS\Microsoft.NET\Framework\v2.0.50727\Temporary ASP.NET Files”的写访问权限。”
可问题是所有的权限我都给了。并且如果我在crm服务器上用127.0.0.1访问的时候生成报表是没有问题的，我的iis认证选择的是windows集成认证和域认证，当我把windows集成认证给去掉的时候，在服务器上用127.0.0.1访问的时候也不能生成报表了。
我觉得就是域哪里设置的不对，可我把每个用户在域服务器上权限都给到管理员的权限还是一样的错误。不知道你有没有什么办法。
@liufang
关于报表我这里一次问题也没有出过，所以可能解答不了你的问题，有一点可以确定，我确实是没有改过IIS中CRM站点的设置，IIS中所有都是装好时的默认设置。如果你时间和精力允许建议你将所有的服务都放到一台服务器上，这样对于用户以及权限的问题不用担心，仅再装一台客户端机器就能正常使用了。然后你再研究与多台服务器部署上的区别，可能对你有帮助：）
@陈哲
还有一位叫陈哲的留言，我在这里作出解答，我怀疑是你的Exchange Server 2003没有打补丁，需要SP2的补丁。应该能解决你的问题：）
呵呵，谢谢，现在都搞好了，还是报表服务器的问题，我现在用sql server2000＋sp4，然后用crm来装报表服务就好了。sql server2005装的报表服务用的framework2.0，而crm装的用的是framework1.1，应该还是因为哪里设置的不对，不过我暂时把这个问题放一放，如果你知道答案，不要忘记告诉我。
我还想问一个问题，你对crm用.net进行过二次开发么？想和你交流一下。
@liufang
SQL Server 2000不知道你是否装了Reporting Services 2000还要打SP2的补丁，要是都装了可能还是设置的问题。我当时装了3遍才搞定，郁闷啊。
关于二次开发只看了看它的SDK，没有时间做，现在我的虚拟机都被公司删掉了T_T
@liufang
如果时间允许我会再装上继续研究的，很不错的东东：）
你好! 首先非常感谢你能将安装经验共享出来!
这段时间我一直在安装CRM 也是按照你的"安装过程"来的,不过现在有个问题一直无法解决,就是安装CRM Server端进行系统需求验证时
"Microsoft CRM 服务器用户输入"一直无法通过验证,提示"请验证 Microsoft CRM ASP.NET应用程序池帐户的域用户帐户SPN."
另外不能用网页登陆CRM，CRM CLIENT端的安装也无法通过“Microsoft CRM Client for Outlook 安装程序用户输入” 我想这几个问题应该是同一原因导致的，不过我始终无法解决，已经有点焦头烂额了，希望能得到你的帮助！不胜感激！
对了 我是安装的3.0 中文试用版 单服务器部署 希望你有空能解答我的难题
再次感谢！
您好，我在单机装CRM3.0 的时候出现过好多问题，现在只剩一个错误了，可否请您跟我在线交流一下如何将此问题解决，学生我将不胜感激 留下我的QQ：36078903 ，邮箱/msn：v8leo@163.com
@XueSong,@v8leo
首先建议你们如果安装的是单机版直接使用域管理员administrator安装，保证不会出什么错误，前提是正确的安装顺序。如果想安装客户端一定要在域中的另一台机器上装，如果机器限制没有两台机器可以使用虚拟机安装，建议Server1G内存Client512内存。XueSong可以留下你的QQ号，我会加你的：）
在自定义实体或者是修改已经存在得实体得时候有事件OnLoad和OnSave怎么用法？
Thanks! QQ:84464397 我一般晚上在 上班时间上不了QQ T_T
@liufang
网上有英文版的SDK，建议你看看，很详细
@XueSong
除了上班时间我很少在线，你发邮件联系我吧，我把邮箱留在你QQ留言里
我现在QQ在线 邮箱是xs_victor@126.com
我安装示例数据库的过程中出现无效用户错误,怎么解决?我已经在AD添加了12个示例用户，并把安装CRM管理员用户在设置中把限制访问模式去掉。
@firebird
好像应该是先安装示例数据库，然后安装CRM的时候选择一个已经存在的库，后安装的数据库我还不知道怎么弄：）
你好啊 看了你的安装步骤我已经成功的在一台windows2003server虚拟机上安装上了CRM SERVER，但是装好了以后不能察看报表 说是没有权限。我比较了，在你安装的时候，在指定安全账户那一步使用的是Domain user account，我也是这样设的。你下面的ASP.NET or Application Pool的默认账户是CRMDC\crmserveradmin，但我的却是NT AUTHORITY\NETWORK SERVICE怎么调也调不好，而且下面有一行字：
注释：基于在上一页中所选择的操作系统、网站或报表选项，这些服务中的一些服务无法使用上面选择的安全账户。
不知道这个在哪里调的？我是完全按照你的安装说明安装的但就这一步和你的不一样，请您指教一下。我的邮箱fatecolor@163.com，谢谢！
@fatecolor
再给你发一份我一朋友写的，你看看吧：）
我用的是单服务器,用了一段时间,想换一台新的服务器,不知道如何把之前的数据恢复过去
以下是我恢复之前的数据库时,出现的错误提示:
找不到 Active Directory 组
原因
找不到 Active Directory 组。这可能是由以下几个原因引起的：
未指定 Active Directory 组。
指定的 Active Directory 组不存在（可能尚未创建）。
指定的 Active Directory 组无效。
指定的 Active Directory 组类型无效。
解决方案
在 Microsoft CRM 安装配置文件中使用“预创建组”选项之前，必须在 Active Directory 中创建以下四个安全组。
PrivUserGroup
SQLAccessGroup
UserGroup
ReportingGroup
@wilson
你把AD做备份，然后恢复到新的域控制器上试试。
我在安装CRM3.0出现下面问题：
请验证 Microsoft CRM ASP.NET 应用程序池帐户的域用户帐户 SPN
请大虾帮忙，我的MAIL ：lsm1982225@163.com
谢谢帮忙!
回复wilson网友
我也碰到过类似问题
本机重新安装，也是需要运行一遍重部署向导的。
我安装了单服务器的想向你请教几个问题 QQ：108042481
Email:108042481@163.COM
我想要一个crm3.0的注册机，能给我一个吗？能看到就太感谢你了
@wdqq
老大，这个没有注册机吧，就算有我也不能在这里散播啊……-_-!